大酒店管理综合项目需求分析.doc

酒店订房管理项目

项
目
说
明
书

荆州市职业技术学院国际信息技术学院
撰写：GX1202全体参赛人员
班级：GX1202
1项目背景
1.1目
酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理，运用酒店客房管理信息系统对客房各个操作进行管理,可以及时理解各个环节中信息变更,有助于提高管理效率
1.2 背景
组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教诲科技有限公司各合伙院校学生学习软件知识热情、运用软件技术兴趣、检查软件编程水平、推动软件产品应用、提高学生实际开发能力。同步通过本次大赛，盼望勉励学生创新精神、团队合伙精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、增进学生对软件开发兴趣以及各合伙院校计算机技术专业教学交流与合伙。
1.3运营环境
客户端：手机系统android 2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M以上.
前台及后台管理：cpu:奔腾4 1.6Ghz 内存:256M 硬盘:300M空余空间 显卡无规定 网络规定：最低56K Modem 操作系统：Windows /xp/7 响应时间：<2s 存储速度：<4s
网络通信功能：联网实时更新,最低56k Modem.
开发环境：系统基于Java和MySql windows xp/7环境下.
以上以及更多
第二章 项目整体需求概述
酒店订房大体框架图：

项目需求详细阐明：
1. 咱们采用当前最流行移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强,为酒店可以带来质突破,解放了人力订房千年陈规,可以实现远程登录服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节约时间
2. 到达酒店后前台服务人员会询问您与否订房，如果有通过客户端订房可以省去某些环节,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效
3. 如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房规定,只能换房三次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或者是退房规定,不收取任何手续费用
4. 入住酒店之后可以选取予以该酒店服务,硬件设施等进行评价
有如下特点：
Ø 系统提供和谐顾客界面。咱们系统采用“先进人机工程设计”，界面和谐、操作以便，支持工作流驱动操作，提供即时预警、短消息告知、图形化报表、智能化分析等辅助功能。
Ø 系统基于先进技术架构。GX1202自主研发酒店管理软件平台，是中华人民共和国基于SOA技术架构管理软件平台典范，其最大价值在于适应中华人民共和国公司迅速成长需要，其开放构架和自主预配备保障公司业务迅速发展，通过动态管理方略链协助客户构建生态型组织架构和全生命周期系统框架，是中华人民共和国第一种可成长开放架构自主配备平台，在国内拥有最高品位、最广泛、最成熟客户群体。博科Himalaya平台是一种广泛和兼容技术平台，技术上达到国际先进水平，平台遵循J2EE、XML、Web Service原则，提供可伸缩体系架构，支持各种主流技术平台。
Ø 系统具备良好灵活性和扩展性。系统支持灵活多变业务，弹性规则满足公司成长,多业态多组织构造全方位适应,多解决方案应对复杂应用环境,数据库接口丰富，满足多层次需求。

第三章 系统规划设计
2.1、 系统总体规划框架
在本项目中，客户端采用是C/S构造 即client和server可以通过客户端完毕某些简朴操作 前台和后台采用是B/S构造 即浏览器和服务端模式,以便管理,下面是咱们整个系统规划框架

在酒店管理系统平台上,咱们可以依照自身实际需求迅速构筑信息平台，同步可以灵活、动态地、有效地管理，使公司可以持续保持在信息化建设上竞争力，在提供专业、贴身服务下塑造自己独特竞争优势。
功能点如下:
1. 客户端访问服务器得到剩余房间以及个个房间资料图,服务端返回信息
2. 前台服务端将顾客信息更改,涉及基本服务操作
3. 后台服务端负责维护数据正常化,例如备份数据,予以权限等操作
应用框架特点：
Ø 全面集成、功能完整应用解决方案，
Ø 弹性、灵活、可成长
Ø 开放体系，集成第三方应用
Ø 原则化服务、迅速实行
Ø 提供全面、完整应用解决方案
Ø 基于构件技术开发，开放、集成，可扩展
Ø 跨平台，支持各种数据库
Ø 采用MySQL数据存储技术，实现多维多点智能分析
Ø 工作流技术，对工作流程可以配备和自定义
Ø 可以支持移动商务，RF手持终端设备集成
Ø 高可靠性和安全。

第四章 系统功能设计
4.1、系统管理
接待管理
换房管理
押金管理
客房查看
结帐管理
客房编辑
餐费管理
入住报表管理
客房状态报表
历史客人报表
消费管理
权限管理
4.1.1、系统功能构造图

4.1.2、系统维护管理
系统提供寻常数据维护，涉及：
Ø 数据库备份与恢复
Ø 基本资料导入与导出
Ø 数据导入与导出
4.1.3、系统权限管理
系统安全性对于一种系统非常重要，对系统顾客进行严格权限管理是维护系统安全重要办法之一。因而，博科权限管理系统从顾客组、功能角色、功能权限、数据角色、数据权限五个方面来完毕系统权限管理。
其中，组是指具备同样功能、数据权限顾客集合，以以便管理员对这些顾客统一管理。组自身所具备所有权限，组中顾客都可以直接继承；
功能角色是指对于一种系列操作，需要用到多项通用功能权限，为避免重复频繁分派，简化分派环节，事先将所用到功能权限集合起来，称为功能角色。顾客和组均可以调用该功能角色；
功能权限是一项项单独作业功能，是系统已预定义好顾客使用功能，系统按类别将所有功能权限进行归类，以以便顾客或系统管理者查看有关功能权限及相应代码。
数据角色是指对于详细顾客（组）详细功能（功能权限、功能角色），需限制其可使用数据权限。普通对一种详细功能需限制权限比较多，并且也会涉及到重复分派，为简化分派，将这些数据权限集合起来，称为数据角色。详细顾客（组）详细功能（功能权限、功能角色）均可以调用该数据角色；
对于一种顾客来说，只有在本系统中拥有顾客名顾客才干进入和使用。一种顾客可以同步存在于各种组中；顾客和组都可以直接调用功能权限，也可通过调用功能角色来调用一批功能权限集合。详细顾客（涉及顾客、组）详细功能（涉及功能权限、功能角色）均有详细数据权限（涉及数据角色、数据权限）来限定其应用范畴。并且对于单独顾客来说，顾客还可以直接调用组中没有功能权限和数据权限，对单独顾客特殊权限设立。
（注：如下界面图片均是产品界面，界面都是以已实行项目（湖北中外运项目）截图解释阐明系统功能。）

本系统权限控制管理可以细化到每个程序资料操作权限，即：新增，查找，修改，删除，打印等功能。
对于每个程序资料不但可以赋予相应工作组权限，并且可以赋予相应顾客权限；对于每个工作组来说，一方面可以设定其下属顾客信息，此外可以设定其操作权限信息；对于每个顾客来说，除了可享有其所属工组组权限外，此外可设定跨组权限信息。
建立系统模块资料、程序资料、组资料、顾客资料，建立组程序及操作权限、对操作顾客赋予程序和操作权限，建立操作顾客货主相应关系，赋予操作人员业务权限。
4.1.4、系统日记管理
处在安全起见，对于每个顾客每次进入系统所进行每次操作，系统均有详细记录。涉及查询操作日记、清除操作日记、参数设立。此模块独立运营，且只能由系统管理员使用。

4.1.5、系统配备管理
对系统初始化和系统运营时某些重要数据设定和对系统运营中积累历史数据做备份和删除解决。
对于录入表单可以灵活设立，各个表单提供不涉及业务逻辑计算可自定义备用字段，系统配备管理可对备用字段进行定义和修改。
同步，如果公司已有自已网站子系统，通过系统配备管理功能可实现对司门户网站子系统进行管理和维护。