电商网站运营各部门岗位职能职责详解.docx

电商网站运行各部门岗位职责详解！
部门经理)
【岗位职责】
1. 负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）整体工作
2. 负责将上级领导分配下来任务，按下级岗位进行分配，并监督实施
3. 负责将其它部门派发任务，按下级岗位进行分配，并监督实施
在职责范围内，协调下级岗位和其它部门岗位工作
在职责范围内，对下级岗位不能处理问题进行处理
6. 对于不能在职责范围内处理问题，上报上级领导进行处理
7. 负责本部门岗位人员计划，确定招募计划和需求，并在人事行政人员帮助下，对空缺各岗位人员进行招募
负责对下级岗位人职员作绩效考评和评审，和转正解职、升职降级申请
负责本部门各项制度（内容编辑制度、步骤编辑制度、程序开发制度等）制订
10. 负责网站运行相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）撰写
11. 负责和业务部门进行沟通，了解网站开发和修改需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改
负责和网站系统开发商进行沟通，确保业务需求经过技术方法得以实现
13. 负责控制网站系统开发商进度，确保开发进程准期进行
负责网站系统功效测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以立即发觉问题，并汇总成测试汇报，供开发维护人员进行修改调试，确保系统运行通畅
15. 负责网站运行设备（服务器、路由器、交换机等）购置方案制订、安装配置和日常运行维护-
16. 负责网站运行环境（主机托管、网站域名、通用网址等）构建，接洽和甄选IDC、ISP，确保网站运行环境通畅、稳定、高效
负责网站各项运行资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局立案等）办理、月报、季报、年审工作
18. 负责网站各项运行认证（可信网站等）办理、年审工作
负责企业办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）购置方案制订、安装配置和日常运行维护和管理
在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替换下级岗位工作（网站商品信息整理、公布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站步骤文档等）
在其它相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替换其它相关部门岗位，完成相关工作（网站商品分类计划、网站商品信息采集）
上级领导安排其它相关工作
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l .网站总编
【岗位职责】
1. 协调下级岗位工作
将部门经理分配下来任务，按下级岗位进行分配，并监督实施
3. 将其它部门派发任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督实施
在职责范围内，协调下级岗位和其它部门岗位工作
5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理问题进行处理
6. 对于在职责范围内不能处理问题，上报部门经理进行处理
7. 帮助人事行政人员，对空缺下级岗位人员进行招募
8. 负责对下级岗位人职员作绩效考评和评审，和转正解职、升职降级申请
9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作
10. 部门经理安排其它相关工作
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商品编辑
【岗位职责】
将采购部门采集提供商品信息进行整理
2. 将整理好商品信息在网站平台进行公布
依据业务步骤需要，参考采购部门、仓储部门同时来信息，对已经公布商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
依据采购部门制订货架展示计划，对网站展示货架商品进行定时更新调整
5. 依据采购部门制订货架展示计划，将美工编辑设计制作完成广告图片，对网站广告信息进行定时更新调整
6. 对采购部门采集信息不能满足要求，就不能满足要求部分，要求采购部门重新采集
7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求商品信息，替换采购部门完成信息采集工作
8. 采购部门相关岗位空缺时，临时替换采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作
美工编辑岗位空缺时，临时替换美工编辑，完成广告图片设计制作工作
10. 网站总编安排其它相关工作
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美工编辑
【岗位职责】
1. 依据网站策划制订网站专题策划方案，进行网站专题页面设计制作
2. 依据网站采购部门制作货架展示计划，对网站广告需要图片进行设计制作
3. 依据业务发展需要，对网站部分模块重新设计制作
4. 网站所需静态页面设计制作和更新维护
5. 网站总编安排其它美工设计制作工作
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文案编辑
【岗位职责】
依据网站基础需要，制订和搜集网站基础展示文档，并公布到网站平台
依据网站业务步骤需要，制订网站业务步骤文档，并公布到网站平台
3. 依据网站业务步骤需要，制订网站宣传文档，并公布到网站平台
4. 依据网站业务步骤需要，制订网站相关多种宣传语、广告词等
5. 对于需要制作静态页面文档，交美工编辑进行页面设计制作
网站总编安排其它文案制订工作
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步骤编辑
【岗位职责】
管理网站订单步骤，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送!
2. 依据物流配送部门同时来步骤信息，更新网站订单状态
3. 依据用户服务部门同时来步骤信息，更新网站订单状态
定时进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并汇报给相关部门和人员
5. 管理网站项目步骤，依据网站销售部门项目要求，建立相关项目用户、项目名称、积分规律，并进行对应积分审核、积分生成、积分发送等工作
6. 定时进行项目步骤统计工作，形成报表文件，存档并汇报给相关部门和人员
7. 定时对网站其它统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并汇报给相关部门和人员
8. 依据企业业务需要，不定时对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，汇报给相关部门和人员_
9. 其它相关步骤工作，确保网站运行步骤通畅
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网站策划
【岗位职责】
1. 协调下级岗位工作
将部门经理分配下来任务，按下级岗位进行分配，并监督实施
将其它部门派发任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督实施
4. 在职责范围内，协调下级岗位和其它部门岗位工作
5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理问题进行处理
对于在职责范围内不能处理问题，上报部门经理进行处理
7. 帮助人事行政人员，对空缺下级岗位人员进行招募
负责对下级岗位人职员作绩效考评和评审，和转正解职、升职降级申请
在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作
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7. 活动策划
【岗位职责】
依据网站业务需要，定时或不定时策划网站线上、线下专题活动
帮助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线
组织和网站相关线下活动实施
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8.外联推广
【岗位职责】
帮助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站推广宣传，和在合作伙伴网站推广宣传交换
负责中国各大BBS小区、博客、SNS小区机构合作、形象展示、软文公布、在线互动等
制订推广方案、定时提交推广汇报
网站外联推广其它相关工作
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9.网站程序
【岗位职责】
1. 协调下级岗位工作
将部门经理分配下来任务，按下级岗位进行分配，并监督实施
3. 将其它部门派发任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督实施
4. 在职责范围内，协调下级岗位和其它部门岗位工作
5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理问题进行处理
6. 对于在职责范围内不能处理问题，上报部门经理进行处理
帮助人事行政人员，对空缺下级岗位人员进行招募
8. 负责对下级岗位人职员作绩效考评和评审，和转正解职、升职降级申请
在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作
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模块开发
【岗位职责】
1. 依据网站发展需要，对新提出功效模块进行开发
2. 依据网站发展需要，对现有功效模块进行升级
和网站相关其它开发工作
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程序维护
【岗位职责】
依据网站需要，对现有功效模块存在问题和局限进行调试修改
依据网站需要，对可能调用网站程序专题页面添加对应程序支持
3. 和网站相关其它程序维护工作