激励在现代人力资源管理中的作用.doc

(完整版)激励在现代人力资源管理中的作用(精)激励在现代人力资源管理中的作用就目前的我国大中型企业的现状来看,应该说大部分企业并不缺乏人才,有的甚至出现明显过剩以及大量外流的现象.但是否做到人尽其才了呢?相比人才过剩,如何调动人的积极性充分发挥现有人才的潜能就成了当前企业人力资源管理的核心和关键。 一、现代人力资源管理常用的激励理论。所谓“激励”从文学来定义，便是激发人的行为动机；通俗的说，就是激发士气，鼓舞干劲，也就是人们常说的调动积极性。激励对管理，特别是对人力资源管理的重要性不容待言。 现代人力资源管理，主体是人，是管理的核心。激励的主要对象是单位的全体员工，通过对人的行为规律的研究，寻找人们行为产生的原因,行为方式与目的，找到激发员工努力工作因素，从而采取有效的激励手段和方法,达到控制、改造员工的行为，更好地完成工作目标的目的。 50年代以来，随着马斯洛（AHMaslow)、阿特金森(JW Atkinson)、麦克莱兰(Dayid McClelland)、赫兹伯格 （FHerzberg)、弗鲁姆（VVroom)、洛克（EALocke）、凯利(Kelley)和魏纳(Weiner）等诸多学者的研究与发展，管理激励理论日益丰富。 二、影响人的积极性可谓因人而异千差万别。有主观的、有客观的；有内在的，有外在的；有短期的,有长期的；有稳定的,也有瞬间即变的。企业人力资源管理要实现提高人的积极性的目的，就必须对影响人的积极性的各种因素进行深入的了解和分析，以便对症下药。 我们将影响人的积极性的因素分为内在和外在两方面.所谓影响个体积极性的内在因素，就是指个体自身存在的条件、状况,以及对环境、企业的价值观、组织目标、个体事业发展等主观判断、态度和追求等因素的总和。具体来看,包括对企业目标的认同、事业进取心、对待同事的合作态度、驾驭环境的能力、对待上级的批评等几个方面。 影响员工积极性的外在因素是指社会的、企业的、制度的、文化的多方面对员工个体行为和积极性发挥产生影响的外部环境性因素，包括社会环境、企业制度环境、企业变迁的适度性、企业管理模式和领导者领导方式等几个方面。 社会政治、经济、文化大环境的变化会给员工积极性带来影响，正如我国市场经济体制的建立，大大的提高了企业员工的积极性.企业制度环境包括企业决策制度、报酬制度、用人制度、培训制度等多方面能对企业员工积极性的发挥产生最为直接的影响.同样，如果企业组织缺乏同环境变化同步的变迁性，企业内部将缺乏活力，员工将丧失创新力；适宜的管理模式适合领导方式会对员工的积极性起促进作用；反之，则起阻碍作用. 三、现代人力资源管理的特点。当今和未来在人力资源管理方面与过去相比有许多不同之处，其显著特点是： 、人力人才化：如何将现有的人力资源转变为人才资源,是未来社会发展的一个基本前提条件,也是未来社会经济发展的关键.同时这也是当今人力资源管理的显著特点，这一特点将是我们的人事管理思想、制度、方法等发生根本的变化人才资源的开发将取代传统的人事管理.我国可以说是一个人力资源大国，但绝称不上是人才资源大国，特别是高级人才极度缺乏，严重制约着我们各方面的发展，如果我们把人力资源变为人才资源,即人力人才化，我们就能变包袱为财富，也就是我们经济腾飞和赶超世界先进水平知识之时。 、人力资本化：目前人类正处在从工业经济向知识经济转变的过程中,这是一场深刻的变革，这场变革的重要标志是社会赖以发展的战略资源发生了根本的变化，在知识经济社会，高新技术产业是智力密集型产业，因而战略资源是人力资本。随着经济的发展，在资本的构成中，人力资本比物力资本将起更大的作用。 、管理方法人性化：未来社会经济的发展取决于人的职能的开发、创新能力的发挥、活力的激发。通过发挥人的能动性，发挥人的创造性，开发人的潜能。推动知识经济的发展。要做到这一点就必须实行人性化管理，在管理中必须考虑到人的心理需求、人的感情、人的价值观念以及自我实现的要求。 、管理手段技术化：信息技术带来了一场前所未有的管理革命。他将使人事管理步入专业化,技术化时代，人事工作者必须具备相应的专业知识，才能胜任管理工作。因为人事管理工作方方面面都离不开现代化的技术，最常用的技术有:人才预测规划技术、人才招聘面试技术、人才选拔测评技术、员工考核技术等。 正是由于未来人力资源管理具有的新特点，管理的方法必须相应有所改变。使得企业管理者在人力资源管理中运用激励理论时，需要充分考虑，具体选择. 四、现代人力资源管理常用的激励方法。 激励的目的是为了充分调动人们的积极性而达到这一目的必须掌握和运用科学的管理方法，现代组织管理中研究探讨的激励方法有很多种，针对上述的当前人力资源管理的特点，以及从积极性激发与调动的角度看，可以采取以下几种： 1、针对人力人才化的特点，可运用发展激励法和目标激励法. 发展激励法：追求成长与发展既是企业也是员工的永恒归属。发展激励法就是企业管理者根据企业的目标与宗旨相结合制定每一个员工的发展计划,努力使在实现企业目标的同时，更把实现员工个体目标放在重要地位,使员工个体在为企业做出贡献的同时，能有长远的成长和发展有实现其人生理想和事业抱负成为卓越人才的机会，这样，员工的行为就会有动力,有方向，其工作积极性也才能得到长足的提高。而员工个体素质的提升同样也会带来整个企业的提升。 目标激励法。就是把员工的个人目标与企业目标协调一致。通过目标激励可以使员工自身利益与企业利益相吻合，目标的设置犹如航行途中的航标灯，调节、确定人们的行为方向。研究成果表明，目标越明确具体，完成期限规定的越明确，员工参与的程度越高，激励的“度也就越大 2、针对人力资本化的特点，企业可以运用情感激励法、利益激励法、荣誉激励法等。面对人力资本化特点，企业管理者应运用激励手段加强员工的凝聚力和企业向心力，从而拥有一支“资本”雄厚的员工队伍,立于经营不败之地。 情感激励法：就是通过关心员工的生活,帮助他们解决思想上和生活中的困难，加强管理者与员工之间的交流，营造和谐的组织环境和工作气氛等来满足员工情感需求从而达到提高他们积极性的方法. 利益激励法：利益，特别是物质利益是人们奋斗的目标和动力的源泉之一，尤其是我们还处在社会主义初级阶段，人们的生活水平还不算高，还必须把物质激励作为一种重要的方法和手段，特别是大家关心的住房、工资、奖金、福利等,一定要按员工的贡献情况，实行大功大奖，小功小奖，真正体现按劳分配的原则。 荣誉激励法:荣誉是众人或组织对个人或群体的高度评价，是激发人们奋力进取的重要手段.给优秀的成员授予光荣称号、象征性的荣誉，如发奖状、证书、奖章等，使对成员贡献的公开承认，可以满足人的自尊感、荣誉感，是非常有效的激励方式.美国公司成功的运用荣誉激励调动广大员工的积极性.公司有个“百分之百俱乐部，当公司的员工完成他的年度任务，他就会被批准为“百分之百俱乐部”的成员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣。这一激励措施有效的利用了员工的荣誉需求，成为企业管理中的典范。 3、针对管理方法人性化的特点，可以采用情感激励法、民主激励法等 民主参与激励法:民主参与激励法也就是通过让员工积极参与企业决策和各级管理，以此来增强员工的主人翁意识和责任感，从而达到提高员工工作积极性目的的方法。 4、针对管理手段技术化的特点,可以采用任务激励法。 任务激励法：就是企业管理者针对某些事业心特别强,较注重追求成就感的员工采取给任务、压担子的办法获得事业感、成就感的满足,从而促进其工作积极性的方法。 以上谈到的激励方法只是众多方法的一部分，但由于激励不仅是一种管理措施,更主要是一种管理艺术，具体使用可能是上述几种方法更为复杂和和谐的配合使用。这要求领导者必须具有广博的知识、丰富的经验，深刻理解和掌握这一理论的精神实质，并把这些常规理论加以创造性地发挥，在充分掌握本企业员工的特点基础上,摸索出属于自已的独特的激励员工的方法和手段，使之产生最佳的激励效果。 五、激励理论在现代人力资源管理中的作用。 1激励可以发挥员工潜能。哈佛大学的心理学家威廉詹母士在对职工的激励研究中发现，缺乏激励的职工仅能发挥其实际工作能力的2030，因为只要做到这一点，就足以使自己保住饭碗.但是受到充分激励的职工，其潜力则可以发挥到8090%，可见激励对人潜能的挖掘和利用是多么重要。 2激励可增强企业的向心力。面对不同的个体和群体，管理者可采取不同的激励方法，如民主激励，鼓励职工参与管理，为组织发展献计献策；待遇激励,不断改善职工生活、工作条件，提高职工福利待遇，使职工能产生工作于这样的集体具有荣誉感；情感激励，管理者重视和关爱组织中的弱势群体，使每位员工时刻感受到组织的温暖等等。这些都可增强职工的凝聚力和组织的向心力，进而使职工自觉自愿地为实现组织的目标而创造性地做好本职工作。 3激励有利于吸引和稳定人才。随着经济的发展，企业的竞争已主要演变成人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有市场，才能在竞争中立于不败之地。多年来，各行各业的管理者们都试图探索出一条引进人才和留住人才的好办法、好机制，并为之做了大量的尝试。如 “政策留人、事业留人、待遇留人”的策略，按岗定薪,竞争上岗的机制等，对吸引和稳定人才都起到了积极的作用。美国众多经济组织，不惜重金和提供优越的工作条件吸引各国的优秀人才，这也是美国在许多科学领域保持领先地位的重要原因之一。 4激励可以使员工由被动管理转向自主管理.在各种激励措施吸引力的作用下,员工的自主性能得到充分的诱导，使激励对象的目标趋向优化，与组织目标协调一致，保证组织目标的顺利实现。自主管理是企业人本管理的最高境界，要达到这个境界，必须建立高效的激励机制。 结语 总之，为使企业员工最大限度发挥潜能,管理者应本企业的实际需要以及具体情况，来探索具有企业特点的激励措施,从而充分发挥各类人员的积极潜能，使企业在激烈的市场竞争中不断发展。