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企业营销标准审定稿93.doc
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1、内容为网络收集 仅供参考附件2: 人事、劳务计划的制订人事、劳务计划的制订企业的一切经营活动都依靠人去做,组织工作做得如何,劳动力能否得到最有效的运用,这直接关系到经营效率、企业士气和成本升降。因此,做好人事、劳务计划是十分重要的。这里所要介绍的便是做好这方面计划的方法。(一)年度事务计划的制定方法。一个公司或一个其他类型的企业,要干的工作很多。如果作一个粗略的分类,即按这些需要做工作是否重复进行,可分为例常性的活动和例外性的活动两类。这种事务计划和生产计划、销售计划等等经营业务计划是有区别的。大量的生产、经营活动是通过那些计划作出安排的。事务计划,主要是对公司中定期要做的那些非生产性活动进行
2、安排。年度事务计划需要按部门、按月份来制订,这样才能使各部门的人都能明确自己在每一个月中要做的事情况。下面以某公司为例,说明公司年度事务计划的制度方法。某公司年度事务计划表 部门月份总务部门生产部门经销部门工会1春节团拜会(20日)管理者研讨会(25日)安全卫生会(7日)销售促进会议促销动员大会代销店会议(68日)元旦羽毛球大赛春节桥牌大赛2升级考试(15日)管理者研讨会(24日)安全卫生会(8日)代销店工作会议球类比赛3先进女职员表彰会(8日)新职工进公司就职典礼(10日)安全卫生会(9日)加强货款回收月活动马拉松比赛三八舞会4管理者研讨会(1011日)安全卫生会(9日)销售促进会乒乓球赛5
3、股东大会(20日)新客户开发活动高尔夫球赛五四歌咏比赛6安全周准备职工健康检查防灾会议安全卫生会(7日)特约商店经理会网球大赛7安全周活动家夏季奖金发放夏季休假(24、25日)安全卫生会(7日)销售促进会足球大赛8公司创立周年经念(2日)工具管理整顿月安全卫生会(7日)大扫除(13日)集训棒球大赛9卫生周准备招聘高中生下年度经营计划准备质量月活动安全卫生会(7日)新客户开拓竞赛月光晚会10管理者研讨会决定下年度经营计划安全卫生会(7日)推销竞赛赛跑11管理者研讨会决定下年度经营计划提高生产效率月活动安全卫生会(7日)销售促进会议运动大会12年终奖金年末假(293日)公布下年度经营计划防灾会议安
4、全卫生会(7日)加强货款回收月活动圣诞节晚会(二)组织开发计划的制订。企业的组织是经营的工具之一,它为实现经营目标而存在,随着企业发展要求的变化而改变。在现代企业,已经很难找到一种不变的组织形式,随着企业经营目标的变化、企业经营条件的改变而重新设计、重新建立组织,成为企业发展中一项重要的工作。而对这种设计和重组活动预先进行计划,也主成为经营计划的内容之一。1、确定组织开发的重点。如果把企业组织的重新设计和组建看作企业组织的开发(事实上,这也确确实实是一种开发,因为它将用一套新的组织体系替代原有的组织体系),那么,如同其他项目的开发一样,组织开发也需要明确重点。企业组织的开发可以参考别家企业的做
5、法,吸取别人的经验,但模仿别人是没有出路的。根据本企业的实际情况,以自己的方式,有重点地进行组织开发,是使之获得成功的关键。实际上,不但不同企业组织开发的重点不尽相同,就是同一企业,在不同时期,组织开发的重点也是不同的。作为组织开发计划的制订者,需要有现代化的组织开发观点,即一种在动态过程中把握企业组织重点的观点,而不能以静止的观点扑克待企业组织的设计和构建。2、充分考虑合理安排人事的要求,最大限度地调动人的积极性。企业组织最终是由人组成的,因此,如何调动人的积极性,是组织变革中需要认真解决的问题。这包括以下几个方面:第一,如何使企业中现有的人员得到最合理的安排,使之各得其所。第二,坚持合理授
6、权的原则。合理授权,能使整个组织中的所有人都能依据所处地位,及时地处理授权范围内的事项。第三,明确区分管理岗位和参谋岗位的不同职责,使之各司其职,保证指挥管理系统的高效统一,使参谋智囊机构的作用得到充分发挥。第四,明确工作分配的原则。第五,要昼通过组织上的合理设计,使组织内各层之间的信息交流畅通,使指挥系统的命令能够迅速得以正确的传递。把组织开发的这些要求原则具体地表现到某一阶段的组织开发过程中去,并在这个过程进行之前作好详细的计划,就可以避免在组织变革时出现种种混乱无序的现象。通常,这种计划是以对组织状况的查核为基础的。不用说,在这种查核中形成了新的计划,这种查核可作表列出需要查核的项目,根
7、据查核的结果,确定组织开发的重点。下面以某企业为例,说明这种查核表。XX企业组织开发查核表查核项目开发重点组织运行状况查核的重点组织开发的目的以组织合理化为目的,还是以组织简化为目的?或以其他具体目标(例如建立某种体制)为目的?组织的类别是直属组织,还是不同的功能的组织?是直属兼幕僚组织,还是其他独特的组织?最后权限和管理幅度(1)拥有最终权限的上级是否承担对部下的责任?(2)一个领导人直接指挥和管理的下属人物是否超出57人?人才的配置是实力型还是能力中心型?是学历型还是资历中心型?是任意型还是家族中心型?授权的情况(1)上级的保留权限有否明确公布?(2)是否允许下属拥有判断的自主性?(3)有
8、否使下属放任自流?指挥系统(1) 各人的直接上级是否只有一个?(2)上级对部下下令,有无越级下令的情况?工作的分配(1)同性质的工作,是否汇集在一起,由一个部门承担?(2)是否按照各人的能力分配适当的工作?(3)是否规定了明确的请假代理办法?在上面所列示的组织开发查核表中,通过对查核重点的检查,可以判断组织的运行状况,在表的中间一栏中,可填上“良好”,“一般”,“有问题”这些反映这行状况的词。然后,根据这些判断,确定组织开发的重点,在第一栏中间列出。(三)会议计划。企业为研究解决经营中的问题,常常需要召开各种会议。这种形式对于弥补组织功能的某种不足,完成企业经营任务是有作用的。有时甚至也是最便
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