计算机网络关键技术专业调研分析报告.doc
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1、计算机网络技术专业调研报告北京电子信息高档技工学校 赵桂飞为适应市场经济发展需要,理解社会对计算机网络技术人才需求及培养规定,从而为拟定我校计算机网络技术专业培养目的、专业设立及教学模式提供基本根据,咱们对计算机网络技术专业及人才需求状况进行了调研,以提高我校计算机教学与科研水平。一、计算机网络技术专业宏观背景当前在北京市技工院校都设立了计算机网络技术专业,各学校在办学模式、专业建设及教学办法都存在一定差别。当前和此后若干年计算机网络技术专业发展方向以及社会对计算机网络技术专业人才需求是由整个社会经济发展大环境决定,国内信息化进程已经并将继续对计算机网络技术专业人才需求产生重要影响。当前,计算
2、机网络技术人才社会需求总量在计算机行业属于排名靠前,每年大概需求100万各种类型计算机专业毕业生。大专院校毕业生重要从事计算机网络技术行业基本工作,特别先进可以从事某些开发研究工作,但大某些是从事计算机网络技术工作。例如,重要从事公司信息系统建设、管理、运营、维护技术工作,以及在计算机与软件公司中从事系统集成或售前售后服务技术工作。二、有关行业和公司对计算机网络技术人才需求依照对北京市启天同信科技股份有限公司、北京天工异彩股份有限公司调研,以及社会岗位对计算机人才规定分析,基本状况如下:(一)针对公司市场调研由于公司大小、类别差别悬殊,访谈对象呈现分散性,有部门主管17人、工程师10人、网管人
3、员10人、科技研发人员5人、网络项目或程序设计师5人、普通职工 4人、销售人员 2人、技术员1人,有效样本54份。 在各公司中,网络专业职高毕业生可以胜任工作有:网络产品销售、网络专业技术人员、网管、信息技术部门基层领导(主管)、网络或系统维护、网络工程安装等。针对这些岗位,她们以为职高学生需要加强能力训练。各项待强化能力如下,其中实际操作能力占67%。(见图7) 图7 职高学生需要强化能力 图8 公司看重职业资格证书公司比较看重证书是:网络管理员资格证书、计算机级别证书、华为网络管理员证书、美国Adobe 图像解决培训证书、Cisco证书、微软证书。(见图8) 1 针对公司实践专家调研有效问
4、卷70份。“对职业学校建议”一项,来自公司实践专家一致呼声是:学校教师在传授基本知识同步,要结合工程(工作)实际对学生进行培养教诲。她们以为实际工作基本是“个人综合素质”。2 针对计算机网络技术专业毕业生调查学校对毕业生实行了调查,共发放问卷144份,收回有效问卷85份。对于毕业生状况记录如下:中职学校网络专业毕业生就业率占被调查总数98.7%,其中专业对口率达54%。毕业生所从事是基层、初级工作,以普通职工为主(见图9)。供求不匹配是就业不对口重要因素。用人单位普遍以为,中职毕业生上岗后还需要进行一段时间再培训(见图10)毕业生在自己刚参加工作时感到,最大局限性是专业技术纯熟限度,次之是和对
5、实际工作流程不理解和没有把握。这里面固然有一种工作经验积累和熟悉新环境问题。但是她们以为不容忽视是学校课程内容针对性不强和训练时间局限性。 图9 毕业生实际工作岗位类别 图10 毕业生能否直接顶岗作业公司实际工作对从业人员素质与能力提出不同层次规定。毕业生感到,规定很高是:职业道德、工作态度,服务意识与能力,吃苦耐劳精神,规定较高是:从点滴做起,礼仪规范,计算机普通操作,口头表达能力,沟通合伙能力,理解执行合同能力,筹划能力,抗挫能力,组织管理能力,创新能力,身体素质,英语水平,书面表达能力等。因此,她们以为职业学校此后应着重加强有关方面教诲教学。(见图11)图11 毕业生建议学校要加强项目毕
6、业生对学校课程意见与建议。“以为职业学校还要开设或加强哪些课程才干基本满足您岗位工作需要?”一题,在20个选项中,填写“专业实践/实训课”占33.9%。在回答“您对毕业职业学校专业发展有何建议?”时,在24个选项中,选取“加强实训技能训练”占28.3%,而“专业课要结合实际需要,贴近主流应用”占到15.09%。都是该题最高选项。(二)适合网络技术专业中职学生职业岗位及能力规定1网络技术岗位在公司中分布图11 网络技术岗位示意图阐明:1.这份资料来自公司。它是从网络生产商、网络集成商公司中抽现出来构造示意图。2.标有红色背景岗位是适合中职学生职业岗位,标有黄色背景岗位是中职学生通过自主学习提高后
7、可以胜任职业岗位。3.在公司,工程师是一种岗位,不是技术职称。一是为了吸引客户,而是称谓以便,商定俗成。4.作为课程开发,为了理解以便,在此,把中职毕业生胜任技术岗位(初级)工程师定义为“初级工程师”,以示区别。例如,把售前工程师(初级)称为“初级售前工程师”等。2适合中职学生职业岗位及能力规定 表2 适合中职学生职业岗位及能力规定岗位类别工作岗位岗位所需能力网络工程技术售后工程师熟悉网络合同和网络技术、熟悉网络产品功能和特点以及配备调试、熟悉设备故障定位和排错。布线工程师熟悉布线原理和布线产品,定期进行顾客回访、定期维护巡检工作,纯熟掌握惯用网络测试设备使用,能纯熟进行线路侦听,迅速地进行故
8、障诊断。布线现场工程师能提供布线工程管道铺设,线槽架设,墙壁凿洞等各项工程技术支持。纯熟进行设备间布线和信息模块安装。纯熟使用线缆测试仪对线缆测试,能纯熟地使用仪器查找和判断线缆故障点,工程竣工时,能对工程实行后进行各项检查、验收并写出检测验收报告。光纤布线工程师熟悉光纤布线技术,熟悉光纤布线产品和设备,可以纯熟熔接、测试光纤线路。客服热线工程师在技服工程师或高档技服工程师指引下,依照工作安排对顾客提供产品电话,网上或上门服务等服务,严格按照部门规章制度给顾客提供满意售后技术服务或者服务导引。熟悉我司全线网络产品,对于网络产品有一定故障定位和安装调试技能。可以按照维护文档对顾客进行电话技术支持
9、,口齿清晰,描述精确。销售代表熟悉全线网络产品名称、特点,熟悉公司销售流程,具备基本销售技巧。作为销售团队中辅助力量,负责客户关系维护。收集市场信息等等。商务助理理解公司销售全线网络产品,理解基本网络技术,熟悉公司销售流程,协助销售和商务经理完毕网络设备销售。网络管理与维护网络设备管理员熟悉网络基本、纯熟掌握网络设备安装调试,对网络故障可以清晰描述,纯熟使用网管工具进行网络监控、理解网络安全基本原理,理解基本安全袭击和防御。应用系统管理员熟悉机房管理制度、服务器设备及其配备,熟悉服务器运营环境和常规管理,能及时排查常用服务器故障,能作网络机房值守。具备异种网络互连、互通能力。熟悉 Linux
10、操作系统安装、调试、运营和简朴维护能力。熟悉数据库管理。网络安全管理员熟悉网络合同,熟悉网络安全原理,熟悉对网络运营状态进行监测与维护。网络维修工程师熟悉数字电路基本工作原理,熟悉网络产品工作原理,具备基本维修技能:故障定位和分析能力、芯片焊接动手能力、机器拆卸装配能力。网站建设与管理网站开发程序员负责网站后台程序设计、网站功能模块开发与维护,会数据库(Access),负责大型网站和公司信息系统核心功能设计、开发、单元测试工作,熟悉网站建设流程和网页设计制作流程,能独立开发出网站惯用后台程序,有成功网站设计案例,精通PHP、JSP或ASP.net等语言;良好沟通能力和学习能力,敬业、爱岗。网页
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