超市商场安全巡查新规制度.doc
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1、超市商场安全巡逻制度超市商场安全巡逻制度超市商场安全巡逻制度|-10-2417:50商场安全管理制度#e#消防监控室管理制度一、工作期间,应着装规范整洁,佩戴上岗证,穿工作鞋;不容许戴戒指、项链等首饰,不容许留胡须,留长发、染发。二、工作期间,保持良好办公秩序,禁止会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急状况以外,禁止使用外线电话,禁止长时间占用内线电话。三、工作期间,保持良好办公环境卫生,地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位,消防和监控设备保持干净,无尘土。四、严格遵守单位和内部各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由,经领导批准后才干休假。工作期间,应坚守岗位,禁止串岗、空岗
2、、外出要向领导请假,未经领导批准,不得擅自离岗。五、工作期间,禁止让与工作无关人员进入监控室。如有特殊状况,需经领导批准。六、工作期间,提高警惕,时刻注意检查、观测设备运转状况,发现设备故障及时报告领导。爱护设备,按程序操作,禁止违章和野蛮操作。七、工作期间,严密监视设备运营状况,遇有报警要按报警规定程序迅速、精确解决,作好各种记录,遇有重大状况要及时报告。工作期间,认真、如实填写各种纪录,记录应书写规范,不漏项、漏登。八、准时交接-班,不迟到早退。交接-班过程中当班组长要将值班状况详细交接给接-班组长并在工作纪录上签字,待人员到齐,交接工作无问题后方可下班。九、值班期间应精神饱满,时刻提高警
3、惕,禁止睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关事情,工作中发现隐患应及时报告带班领导。十、工作期间,保持作风严谨,做到文明礼貌,尊重领导,团结同志,互助互敬。十一、准时参加监控例会,认真贯彻执行会议精神,认真学习消防法律法规,认真学习消防知识,纯熟掌握消防设备性能及操作规程,提高消防技能。十二、积极努力完毕领导伽置各项工作任务,工作认真负责,不出差错。十三、未经公安消防机构批准,不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。治安部(晚间值班)工作管理制度一、工作期问,应保持工作作风严谨,做到文明礼貌、尊重领导、团结同志、互敬互助。二、工作期问,要保持良好办公秩序,禁止在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吸烟
4、、吃零食、看闲杂书籍;使用办公电话要登记,禁止使用办公电话聊天;个人内务要整顿干净,物品不得随意摆放。三、工作期间,遇有其他部门人员来办事时,一方面应当说“您好”等文明用语,并热情接待,面带笑容,工作态度严肃认真,积极积极,不得浮现冷、横、硬、推等不文明现象。四、工作期问,对违纪人员进行解决时,态度应文明礼貌、严肃认真,向违纪人员讲清晰违纪内容,做到廉沽闩律、执法、不徇私情,客观公证解决问题。五、工作期间,必要保证通讯联系畅通,接到传呼要及时回办公室或回电话。六、工作期问,遇到营业员或顾客报案,要迅速到达案发现场,理解案情,并及时向上级领导报告状况。七、在写工作日记、总结、报案记录等法律文书时
5、,应笔迹工整舰范,不写错别字,内容要全面,不漏写、漏登。八、工作期间,在单位内执行治安巡逻或打击现行犯罪时,应保持严谨工作作风,不得穿奇装异服进行工作、不得擅自出商场,不得在商场内与员工聊天,不得在顾客休息椅上休息,不得从事与顾客无关事情。治安部奖惩制度为了规范治安科工作制度,严肃工作纪律,为商场内部营造良好治安秩序,防止各种治安事件发生,特制定制度如下:一、工作期间,应着装规范,不准着奇装异服,不许佩戴夸张性饰品,不许留长发、染发、蓄胡须,发现一次批评,第二次罚款50元。二、保持良好办公秩序,禁止在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吃零食、看闲杂书籍、吸烟、如有违背第一次罚款20元,第二次罚
6、款50元;第三次罚款100元。三、保持良好办公环境,地面整洁、办公用品摆放整洁、办公设施摆放到位、个人内务整顿到位,值班后办公室所有卫生在次日上班前整顿到位,如有违背第一次罚款20元,第二次罚款50元。四、使用办公电话要登记,禁止公话私用,如有违背第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元。五、严格遵守劳动纪律,禁止迟到早退,每发现一次罚款20元。六、工作期间,未经容许禁止擅自出商场,第一次罚款100元,第二次下岗。七、工作期间,禁止与营业员闲聊、在营业大厅内休,如有违背第一次罚款50元,第二次罚款100元。八、部室人员在值班期间,禁止喝酒、玩牌或从事与工作无关事情,如有违背第一次
7、罚款50元,第二次罚款100元,第三次下岗。九、对敢于与犯罪分子作斗争者并抓获犯罪分子,奖励50元,有重大贡献者奖励200元。监控室警情处置安全管理制度一、值班人员在值班期间要精神饱满,监守岗位,尽职尽责,不得无端脱岗。二、纯熟掌握监控系统操作规程和各项操作技能,严格按照规程进行操作,会发现和捕获异常信息、会跟踪观测和锁定目的。三、值班人员必要熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容,熟悉各监控点、监控时间段重点、监控范畴和部位。四、值班人员必要按照每个监控点动态时间规定操作监控器,保证每个监控点监控探头在可视范畴内监控范畴,部位等效果最佳。五、必要密切注意监控范畴,易发案部位及重点部位动向状
8、况,并迅速电话告知防损部。六、状况处置后由负责人向监控室反馈信息,由监控室值班员及时记录在监控室交接-班记录本上,保存资料并存档备案。保安队工作管理制度一、商场外围执勤保安员,应时刻紧记“顾客满意,咱们追求”服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客服务思想。二、在外围执勤过程中对顾客和员工求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极积极协助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不容许浣“不”字,令顾客不满意。三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格规定自己,注重自身外在形象。四、工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不容许戴戒指、项链,腰间BP机、手机等,不容许留长发(帽墙下发常
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