旅行社业务广告管理制度分析样本.doc

旅行社业务广告管理制度

第一条 为规范旅行社业务广告活动、维护旅游者和旅游经营者正当权益，依据《旅行社管理条例》及其实施细则和《太原市旅游条例》等相关法律、法规、规章相关要求，制订本制度。
第二条 在本市行政区域内由市旅游局监管旅行社，从事旅游业务广告活动适用本制度。
第三条 本制度所称旅行社业务广告，是指旅行社经过广播、电视、报纸、期刊、互联网和其它媒介和形式，制作或散发宣传材料、户外广告，宣传、介绍其所经营旅游服务项目和内容，招徕旅游者商业性广告。
第四条 旅行社根据本制度要求自行或委托她人设计、制作、公布广告，应该符合相关法律、法规、规章和本制度要求。
旅行社营业部（门市部）不得以本身名义制作、公布业务广告。
旅行社和业务经营范围不一样单位联合制作、公布旅游业务广告，不得超出其共有经营业务范围。
第五条 旅行社业务广告内容应该真实正当，需含有以下内容：旅行社名称、许可证编号、行程中所含景区点、交通工具及标准、食宿标准、购物次数及购物场所、自费项目名称及价格、是否派有全陪导游、报价所含费用、旅游质监部门投诉电话。
第六条 旅行社业务广告应该符合下列要求：
（一）用语应规范正确，不得有虚假、误导、超出核定经营范围内容。住宿标准不得用“准×星”、“相当于×星”或“同级酒店”等含糊语言。 广告使用荣誉称号限定在两年之内，并需标明授予单位。
（二）旅游自费项目内容必需健康，明码标价。不得设置游客参与自费项目标最低消费额，不得向游客推荐包含“黄赌毒”项目。
（三）旅游购物次数天天不能超出一次。要明确购物时间和购物场所名称。
（四）不得进行因年纪、职业差异，且没有提供旅游协议约定以外服务，而加收服务费用宣传。
第七条 旅行社应经过国家相关部门注册或业务许可或颁发统一书刊号报纸、期刊、电视网络媒体或城市街道小区、乡村公告公布指定地方进行公布或张贴，也可经过旅游管理部门信息网站公布。
第八条 旅行社公布业务广告，须向广告经营单位提供经法定代表人或其授权委托人审查签字，加盖公章下列正当有效文件资料：
1、旅行社业务经营许可证副本、营业执照副本（检验后退回）
2、上述“证照”复印件各一份；
3、拟公布广告正式函件
4、拟公布广告样式。
旅行社业务广告公布单位对其提供文件资料真实性负责，广告经营单位负责旅行社业务广告真实性审查。
第九条 旅行社业务广告公布前，要根据本制度第八条要求向太原市旅游质量监督管理所（太原市旅游执法监察大队）提供相关文件资料，接收检验。
第十条 太原市旅游质量监督管理所（太原市旅游执法监察大队），依据相关法律、法规、规章和本制度相关要求，对旅游业务广告进行检验。
第十一条 旅行社业务广告公布后，广告公布单位应保留完整广告资料。
第十二条 太原市旅游质量监督管理所（太原市旅游执法监察大队），对检验中发觉问题，按下列措施处理：
（一）书面通知广告公布单位和广告经营者，暂停广告公布，待修改符合要求后再予公布；
（二）对已经公布广告，由市旅游执法监察大队对公布单位根据《旅行社管理条例实施细则》第六十二条（四）相关要求给予查处；
（三）和工商行政管理部门联合执法，依法查处。
（四）向工商管理部门书面通报。
第十三条 旅行社不按本制度要求接收太原旅游质量监督所（太原市旅游执法监察大队）监督检验，由市旅游执法监察大队根据《旅行社管理条例实施细则》第五十九条（一）相关要求查处，并取消当年评先、评优资格。
第十四条 本制度从市旅游局重新修订印发之日起施行。市旅游局于10月18日以“并旅行字[]38号” 文件印发《太原市旅行社业务广告管理制度》同时废止。