水厂岗位职责说明书样本.doc

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厂长岗位职责

一、负责本单位全方面工作，处理日常事务。
二、定时组织本单位人员学习政治理论及业务知识，树立高度责任感和强烈事业心、
三、协调处理好相关单位及各用户之间关系，秉公办事，不以权谋私。
四、严格实施各项规章制度，实施厂务公开，以身作则，率先垂范。
五、重视调查研究，制订供水厂经营策略，立即总结运行管理经验。
六、遵守财经政策和制度，勤俭办事，实事求是，不弄虚作假。
七、检验落实各项规章制度和岗位目标责任制实施情况，按章办事，奖惩分明。
八、按相关要求聘用、解聘工作人员，团结职员，搞好各项工作，关心职员生活。
九、负责制订日常维修、大修和更新改造计划。
十、强化内部管理，推行规范服务，保障供水安全。

抄表员岗位职责

一、负责所管理供水区域水表抄表工作。
二、按要求时间抄表，正确填写抄表卡片和缴款通知单，督促用户按时缴费。
三、抄表率要求达100％，抄表正确率要求达99％以上，如遇水表故障造成计量不准或未计量，应商用户合理确定用水量。
四、不得随意更改抄表数据及用水性质等资料，如确需更改须报厂长同意后填写更改通知单并修改卡片统计。
五、在要求时间内，负责收回抄表卡片水费欠费，每个月收费率达98％以上。
六、立即阻止和处理用户违章用水行为。注意用水动态，发觉问题应作好统计、查明原因，并立即向领导汇报。
七、妥善保管抄表卡片，更换卡片时，卡片内容要填写完整，不得随意涂改。
八、规范服务，用语文明，佩证上岗，随时接待用户查询水量及解答相关问题，提升服务质量，树立良好形象。

收费员岗位职责
一、负责水费收取，承接水费发票管理、使用和领退工作。
二、严格实施用水管理要求及财务管理制度。
三、按时完成每个月收费任务，当月水费必需当月结清，对拖欠水费应帮助抄表员催收入库。
四、严格发票管理，杜绝随意更改发票金额、用水量等。
五、收费金额无差错，凭据正确无误，妥善保管多种原始单据。当日收取水费必需当日送存银行，不得截留、挪用。
六、规范服务，用语文明，佩证上岗，提升服务质量，接收用户监督，树立单位良好形象。

制水岗位职责
一、制水人员必需熟悉制水工艺、技术和水质化验依据，熟练掌握岗位技能，依据水质化验汇报调整药品剂量，确保供水水质符合国家现行水质标准，立即应对突发事件。
二、依据进厂原水、出厂水流量，计量投加净水药剂和消毒药剂。计量装置应定时校准，提升计量正确度，确保水处理效果。
三、严格各工序质量控制
（一）净水药剂投加工序质量控制
1、净水药剂投入量，应依据当日原水水质情况，结合上一班制水情况，确定合理加注量。在开始制水时，控制进厂原水量，适度增加净水剂投加量，再据其反应情况，适时调整药品投加量。药品加注要均匀，制水完成，无来水后停止净水药品投加。
2、投加净水药剂浓度，应按制水生产工艺、药剂种类和计量装置需要进行配置。要求称量药品，按要求百分比和方法稀释，药剂浓度宜控制在±10％～20％范围内。在兑制药液和制水过程中，充足搅拌，预防药品稀释不均和药品沉淀后堵塞输药管道，影响水质。为确保药剂浓度一致，在兑制好药液后，不得再向药液中加水。
3、净水药剂投加点，应依据原水情况、药剂特点、混合强度要求和在制水工艺中作用，在实践操作中进行调整。
4、定时排除絮凝池淤泥。
（二）消毒工序质量控制
1、化学法消毒剂投加量，应以消毒试验推荐值为参考数据进行投加，并依据处理水量、pH值、水温和接触时间等数调整投加量。
2、采取次氯酸钠消毒时，应将有效氯在水体中浓度作为消毒控制指标，应天天测定次氯酸钠含氯浓度，作为调整加注量依据。有效氯和水体接触时间应大于30分钟。次氯酸钠储存量通常控制5—7天用量。
3、采取二氧化氯消毒时，通常在使用现场制备，应严格控制配液浓度。配液车间禁用火种、含有良好通风换气设施，同时应对水中二氧化氯含量建立现场检测，实现对二氧化氯消毒工艺有效控制。二氧化氯和水应充足混合，有效接触时间不少于30分钟。二氧化氯储存量通常控制5—7天用量。
4、滤池集水槽无来水后，要立即停加消毒药品。
（三）清水池工序质量控制
1、依据设计和生产实际要求，安装固定式水尺和监视报警设备，严格控制清水池水位。严禁超上、下限(最高、最低水位)运行。
2、当送水量低于最高设计负荷时，清水池应在二十四小时内有最高水位和最低水位运行过程，以预防池内滞留区存水时间过长。
3、清水池通气孔、检修入孔，均应有卫生和安全防护方法。
4、清水池顶不得堆放污染水质物品。
5、清水池顶严禁种植植物。
6、检测孔、通气孔和检修入孔应有防护方法，以防污染水质。
7、清水池应定时排空清洗，清洗完成经消毒合格后，方能蓄水。
8、清水池排空、溢流等管道严禁直接和下水道连通。
9、应确保清水池四面排水通畅，预防污水倒流和渗漏。
四、依据供水量需要，按时制水，确保供水水量。不得发生人为停水事故，不得超时制水，避免清水池满溢。
五、在工作过程中应随时和水质检测人员保持联络，发觉无法处理问题应立即向领导汇报。
六、对进厂原水、出厂水和多种药耗实施计量登记，各工序质量管理数据要如实填写，立即核实分析。制订多种设施、设备日常保养、定时维护和大修计划。
七、本岗位人员应自觉遵守本条款和安全生产制度、卫生管理制度、水污染预防预案、重大事故应急预案，按相关指标进行考评奖惩。

财务管理制度
一、为了规范财务行为，加强资金安全管理，提升经济效益，特制订以下财务管理制度。
二、依据会计制度对供水、安装、物资等经济业务，按会计科目统一建帐。
三、财务工作职责
供水厂会计、出纳要认真推行职责，搞好资金收付，建立对应帐薄，立即传输会计凭证，做好水费发票领、用、存登记，每个月查对账目，做好财务基础工作。
四、收入管理
1、供水厂必需对用户实施建档立卡，全方面掌握用户及供用水情况。
2、管网安装、水费收费等发票由供水厂出纳统一按“验旧领新”制度领取，随时做好领、用、存登记。使用统一发票收费，不准无票收费
3、实施抄表和收费分离，集中定点收费，当日收取水费必需交存银行（特殊情况除外），不准截留和座支。
五、财务管理
财务人员应严格实施财务管理措施，保障凭证帐目标真实、正当，做到帐帐相符，帐实相符，按时提供真实可靠财务报表、财务情况、资金利用情况等会计信息，同时加强财务监督，发觉问题立即汇报。遵守财经纪律，自觉接收税务机关、主管部门及相关职能部门监督检验。

厂区安全管理制度
一、除水厂值班人员以外，严禁其它人员进入水厂区域。特殊情况必需报经上级许可，并登记签字。
二、厂区除工作必需人员、车辆进出外，应实施封闭管理。值班人员应加强厂区内巡查，一旦发觉可疑情况或可疑人员，应立即采取方法并立即汇报。
三、坚持日检、月检及节日前安全检验，发觉问题立即处理并做好统计。
四、水厂水泵、阀门、二氧化氯发生器等机器设备应保持良好运行状态，且应定时对其进行保养维修并做好统计。
五、水厂电器设备如电机、变压器及配电设备等应保持安全、可靠运转，做到合理用电、安全用电、节省用电。
六、值班人员应加强对水厂机电设备运行情况巡查，发觉问题立即汇报。
七、严禁当班时穿高跟鞋、拖鞋，严禁披长发、穿长裙进入机房，严禁在水处理池周围打闹、嬉戏。
八、水处理所用混凝剂、消毒剂等化学药品应妥善保管存放，使用时严格遵照操作规程。

交接班制度
一、接班人员应提前到岗了解生产情况，提前15分钟到岗，和交班人员一起检验交接事项等情况。
二、接班人员上岗前必需对本岗位全部设备进行巡检，如发觉设备非正常运行应商当班人员共同处理。
三、接班人员未按时到岗接班，交班人不得私自离岗。
四、严禁酒后上岗和在岗期间饮酒，有权拒绝饮酒过量者接班。
五、接班人员应认真核查巡检情况和生产统计是否相符，如有不符应该面提出并和当班人员共同核定后修改统计；如双方不能达成一致意见则请相关领导进行裁定。
六无特殊情况，接班人员不得以任何理由拖延接班时间，不然按相关要求扣发工资。
七、制水工交班人员交班前应做到制水运行统计清、常见工具数量清和相关设备和生产场地清洁卫生；

职员考勤管理制度
一、为了深入理顺单位内部关系，明确工作职责，提升工作效率，特制订本制度。
二、休假、请假制度
因为供水行业性质所决定，生产人员休息日及国家法定假日均实施轮班。
1、迟到、早退：按单位要求上下班时间上下班，迟到或早退5分钟以上者视为迟到或早退
2、事假：供水厂人员事假由厂长同意。同一生产岗位标准上不能有两人以上同时请事假，同岗位有休病假及参与学习培训，标准上不再同意事假。事假应先写假条，提前一天请假，急事可提前电话请假，经同意后方能离岗，但假毕三日内须完善请假手续，不然视为旷工。
3、病假：因病需要休假人员须先汇报厂长，由厂长统筹安排人员代班。请假人病愈后三日内凭医院证实及医疗费发票核销病假。
4、婚假及计划生育假：达成法定年纪结婚生产人员，休假5天。女工因生育、哺乳、或职员因实施计划生育，按国家要求享受相关待遇。
5、丧假：职员直系亲属(关键指父母、配偶、儿女、岳父母或公公、公婆)逝世，可休丧假5天。
6、工伤假：按国家相关要求办理。

供水管网使用维护管理制度
一、为确保供区居民饮用水安全，管好用好供水管网，特制订本管理措施。
二、供水管网水表前干支管网由厂、用水户协会或村委会负责管护，管护责任人为厂长、协会会长或各村委会主任：水表后入户管网由受益户负责管护。
三、供区内全部供水管网管理、维修统一由供水厂负责，任何单位和个人不能私自对管网进行改建、搭接和自行维修，一经发觉，将按相关要求给处罚。