物业公司人事行政管理制度范本样本.doc
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1、物业企业人事行政管理制度1、企业按公正、公开、公平标准择优录用职员。2、为确保职员在工作中得到公平对待,如申请企业职位职员在本企业中有亲戚或正在交往好友,应在入职前向企业申明。3、职员试用期通常为六个月;企业有权依据工作岗位需要和职员表现延长试用期至六个月。职员完成试用期前十天,行政部会和职员所在部门一起对职员进行试用期绩效表现评定,并请企业管理层审批。如经过试用期绩效表现评定,行政部会发给职员正式聘用通知;如未能经过试用期绩效表现评定,行政部会经过职员延长试用期或终止和该职员劳动协议。试用期表现评定表存入职员人事档案中。4、行政部负责为每一位职员建立人事档案,职员入职时需提供以下具体资料及信
2、息:入职时间、家庭住址、联络人姓名、住址及电话,入职时职位申请表、4张1寸彩色相片、个人简历、学历证书原件(企业保留复印件)、身份证原件(企业保留复印件)、正规医院体检汇报(入职体检费用由职员本人支付)。人事档案属企业机密资料,由专员负责保管,职员个人信息只有经过职员授权才可公开。职员个人档案中个人资料如有任何更改,职员必需立即书面通知行政部,以作更正。5、资信调查在职员入职之前或试用期内经职员授权,企业保留在入职前对职员进行资历及信用调查权利。如发觉职员所填写资料不真实,企业保留即时解除劳动协议并给予解聘而不作任何赔偿权利。6、劳动协议每一位入职职员全部必需和企业签署劳动协议,协议中会列明工
3、作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇,和其它要遵守制度及操守等。协议一式二份,企业及职员各留一份。另外,职员手册也作为劳动协议组成部分,由职员本人签字确定接收后,列入劳动协议附件。除企业尤其安排外,企业和每位职员签署劳动协议使用期为十二个月,协议期满,由企业或职员到时视情况决定是否续约,如不再续签,双方需提前30天书面通知对方。职员手册一:聘用条件1、职员聘用概由企业和职员签署劳动用工协议(含补充协议)。试用期满后,经考评合格,方成为正式职员。2、除企业尤其安排外,试用期为三个月;企业如认为职员表现未符标准,可延长试用期至六个月,于试用期内,职员欲终止合约,须七天前书面通知行政部。3、除企业尤
4、其安排外,于试用期满及成为正式职员后,职员欲终止合约时,必需于30天前书面通知。4、职员因犯刑事案件、出卖企业资料、行为不实、违反劳动协议,或严重渎职,企业可即时给予无偿解聘,并保留一切追究损失之权利。5、职员当月之薪酬工资,于下个月第十五日或之前发放。6、企业对正式职员将于每十二个月一月份发放相当于30天薪酬工资基础年底奖金,服务未满十二个月但已过试用期职员,则可取得自入职日期开始计算按百分比发放年底奖金。发放百分比为:年底奖金=上班日数365月酬薪工资表现评定系数(基础系数为:1)年底奖金能够高于或低于30天工资酬薪水平,由企业管理层决定。7、职员若严重违反企业相关管理制度或给企业造成损失
5、,企业有权视情况扣减或取消年底奖金。8、职员之个人档案由行政部编制及存放;个人资料如有任何更改,职员必需立即书面通知行政部,以作更正。二、通常守则1、 上班时间星期一至星期六:早晨09:0012:00;下午13:3018:00。2、加班工作除企业要求工作时间外,企业标准上不激励加班。但如有需要,职员可依据工作要求自愿进行加班。职员酬薪工资已包含了全部加班津贴。三、考勤制度1、职员应恪守上班时间,勿迟到早退。2、迟到者,企业将分别以口头或书面警告。三次警告仍再犯者,则视为严重过失,企业可依劳动合约给予解聘。3、部门主管/经理于每十二个月指定时间对其下属考评其年内之工作表现,并完成工作考评汇报,呈
6、交行政部统计,作为酬薪调整及升迁之参考。各职员必需和其上司合作,完成汇报。四、职业守则1、自觉遵守中国或其它海外地域之预防贿赂条例,不得收取任何人任何形式之回佣或礼品或等同意义之有形或无形之优惠。2、未经本企业事先许可,职员不得于聘用期间之内或以后向任何人、法人或非法人团体机构泄露任何其于聘用期间所获知本企业及本集团商业秘密、业务或财务机密资料、交易、业务往来,并确保竭尽所能预防上述资料在未经授权情况下被公布或批漏。3、鉴于本企业同意聘用职员并支付相关薪酬,所以职员承诺于聘用期间及终止聘用后不会直接或间接以其本人或以其它任何人士、商号或企业代理、合作人或其职员身份。4、和任何本企业用户进行业务
7、交易或向其招揽生意。5、向任何人批露本企业在运作、业务交易或事务上资料,或披露其于本企业培训期间或聘用期间所取得技术知识。6、不会劝说或怂恿其它同事辞职或做出对企业不利行为或言论。7、终止聘用关系后或本企业提出要求时,职员须立即将其于聘用期间所编制、制造或取得有相关本企业或本集团内任何企业、联营或合营机构之业务、财务或一切文件(包含书信往来、用户名单、名片、笔记、备忘、计划、图则设计及其它各样文件)、模型或样本交回本企业。另外,职员同意于上述文件、模型或样本全部或任何可注册或不可注册权利不管何时皆属本企业或本集团相关组员全部。8、非取得本企业书面授权,不然职员于终止聘用后不得使用本企业或本集团
8、任何组员中英文名称或类似名称、商号作任何和己相关用途;而该用途可造成职员和本企业或本集团任何组员业务相关联联想。9、职员薪资属企业保密性质,企业任何人不得和其它人讨论,如上述情况一经发觉,企业将给予警告或无条件解聘,并不做任何经济赔偿。10、不得盗取企业之计算机信息、技术、商业资料及其它相关资料。11、不得利用企业计算机作私人应用。未经企业同意不可输入外来磁盘资料,和从互联网下载任何软件,以免损坏计算机操作。12、紧守工作岗位,工作时间内勿作过多私人电话交谈。13、应珍惜企业财产;如有毁坏,需照价赔偿。14、从企业搬运任何物品外出,必需事前取得同意,不然作刑事偷窃处理。15、同事间必需真诚合作
9、,不得能够刁难或擅离职守,以免影响工作进度。16、切勿在企业嬉戏或干扰其它同事。17、企业内不得搞派别、制造谣言或恶意诬告以中伤其它同事。18、除非得到企业书面许可,不然不得受聘于其它商业机构(兼职或全职),或私自经营业务。19、职员离职,必需将工作交代清楚,不然企业将予追究责任。20、任何时候均不得作任何有损企业声誉之言论及行为。五、职员福利实施企业酬薪及福利管理制度。六、附注1、本职员手册为企业劳动用工协议之一部分。职员签署劳动协议即表示完全明白并自愿接收及遵守此手册内所载之一切条文。2、此手册如和前例有不符之处,概和本手册为准。3、企业应需要而修改本手册,会给职员相关修改条文作为统计。4
10、、此手册之内容属企业全部。未经企业书面许可,不得翻印、引用或对外披露任何内容。企业并对此保留一切追究权利。5、企业保留一切修订、增删职员手册条文权利。职员承诺愿意接收和遵守以后全部更新或新颁布企业管理制度。办公室工作纪律为了使大家有一个良好工作环境,使企业职员保持主动工作状态,愈加好地提升工作效率,特制订日常办公管理制度请各位同事遵照实施。一、严格根据企业制订工作时间出勤,不迟到、不早退。二、做好办公室(桌)及周围环境清洁整理工作,文件摆放整齐、有序,办公桌及用具洁净,不得有污渍。三、在办公场所保持礼貌得体工作姿态,不得大声喧哗、呼叫、嬉闹或有其它不雅行为。四、外出工作人员待工作完成后要立即返
11、回企业,不得在外逗留。五、工作时间不得接待工作关系以外熟人、好友,不得出外办理和工作无关事项。六、全部职员上班必需着装整齐、端庄、得体,不能穿休闲服上班,须着工服。七、男士不得穿背心、拖鞋,女士不得穿吊带装,松糕鞋、拖鞋上班。八、上班时间不得在办公室看报纸、打游戏或干其它和工作无关之事。九、不得随意取拿、翻动她人办公桌上东西,包含文件。十、严格实施企业办公用具领用制度,任何个人不得私自随意取拿企业物品。十一、在办公桌前台及台面不得张贴有色情内容照片及宣传品。十二、珍惜公物,损坏公物照价赔偿;关心同事,乐于助人。十三、下班离开时,关闭电脑,关好门窗,做好防火防盗工作。职员考勤管理制度一、 每位入
12、职职员,行政部将会发放一张附有其本人照片职员证(智能IC卡)。该职员证存有职员本人基础资料,并和企业考勤系统、工资系统、职员就餐管理系统等相连接。二、新职员入职时领取职员证属企业财物,需交押金200元,企业开回一张200元收据给本人,当职员经过试用期后可凭收据退回押金,或当职员离职时须将职员证(IC卡)及收据一起退回行政部,IC卡如有遗失或损坏,企业将不退回押金。三、上班时间:1、职员每七天工作日为45小时,每日上班时间为:9:00-12:00、13:30-18:00;工作日为周一至周六、周日为休息日。2、 企业依据具体情况可调整休息日。四、考勤:1、除企业尤其同意外,全部职员在企业工作时间内
13、,须天天按上、下班时间进行考勤统计:将职员证贴在考勤机上,听到“嘀”两声且考勤显示工号方为有效刷卡,电脑系统自动转计当日工资。2、 职员应严格遵守上下班工作时间要求,实施上下班刷卡制度。职员天天须刷卡两次,早晨刷卡9:00(可延至9:10)和下班以实际离开时间刷卡。3、职员除要求假日外,每日应按要求时间上下班或值班,而且均亲自打卡作为出勤依据。五、相关要求1、迟到、早退:每日早晨9:10以后刷卡将被视为迟到,迟到3次将被扣减半天工资,迟到6次将被扣减一天工资,依此累计。一次迟到2小时以上计旷工半天,四小时以上计旷工全天。2、旷工:职员未经请假或请假未经同意而擅离工作岗位将被视为旷工,当月连续旷
14、工3天或累积旷工3天(含3天)以上,企业有权解聘该职员而无需作任何赔偿。3、漏刷卡:(1)职员未在要求时间内刷卡或漏卡刷卡,将被视为迟到、早迟或旷工,电脑系统将自动统计,工资系统自动扣减对应工资。职员漏刷卡需填写漏刷卡申请单并需在二天内将经部门经理签字确定漏刷卡申请单后交给行政部。(2)职员每个月漏刷卡次数三次以上扣除半天工资,六次以上扣除全天工资,并按旷工计算,以此累计。(3)职员上下班漏打卡时,应填写漏打卡单由部门经理或管理处主任初审、行政部复核、企业责任人审批后交行部。(4)凡因公出差、事假、病假、调休等均特殊考勤,应有部门经理同意出差申请单或请假申请单,不然将被视为旷工。出差、事假、调
15、休等应预先2天通知行政部,病假应提供医生证实。(5)因为停电或其它特殊原因不能打卡者,由企业统一安排考勤核实。4、代刷卡任何职员均不能代她人刷工卡,如有代刷卡者一经发现代刷卡,代刷卡和被刷卡者均按旷工处理,三次以上企业将给解聘。5、值班及调休(1) 职员需要值班时,填写值班申请单,经管理处主任或部门经理初审,行政部经理审核,企业责任人审批后交行政部考勤立案。(2) 职员在非正常上班时间内值班,凭值班申请单可进行调休,并填写调休申请单。调休必需在安排好工作基础上,各部门标准上天天只能调休一人;每个人每个月值班标准上要求当月调休完,特殊岗位及特殊情况可合适延期,但延期最多不超出30天;对未休完值班
16、日企业不再另计工资。6、出差及外出 (1)职员因工作原因出差应填写出差申请单,因公外出者应填写外出单,经部门经理及企业责任人签字后交行政部立案。(2)未填写外出单或出差申请单者严禁私自离岗。值班计划提交:各部门及各管理处必需于每个月6号前提交本部门及各管理处人员值班计划表于行政部。此表须经管理处主任及部门经理签字,行政部经理审核,企业责任人审批后实施。若值班计划依据实际情况有更改,需填写值班申请表及调休申请表交行政部进考勤确定。六、相关补充:(1)各市场管理处每日必需安排一位职员8:30上班,一位职员12:00-20:00上班;各市场维修人员上班分9:00-17:00、17:00-1:00、1
17、:00-9:00三班。(2)工作时间因公外出办理业务需填写外出单,用车外出需填写派车单,经部门经理及企业责任人签字后交行政部立案,表单填写必需完整并注明估计时间及外出事由。(3)本制度若和华南城相关制度相抵触,以华南城相关制度为准。七、相关统计请假申请单值班申请单漏打卡单出差申请单调休申请单外出单薪酬及福利管理制度除企业尤其安排外,全部职员薪酬收入应付税金由其本人自行负担,企业根据国家相关法律及法规要求,在其每个月发放薪酬工资中代扣后,向税务机关缴交。一、职员薪酬:职员薪酬工资由基础工资、综合补助和加班津贴组成。企业依据工作岗位、工作职责、工作经验等确定职员薪酬工资标准。1、基础工资:参考当地
18、平均生活水平及生活费用价格指数,基础工资占薪酬工资60%或以上。2、综合补助:企业依据不一样工作岗位、职责、职务给职员现金补助。其内容包含:住宿补助、交通补助、通讯补助及餐费补助。3、加班津贴:职员每七天基础工作时间为四十五小时,其中四十小时为法定正常工作时间,超出部分为加班工作时间,职员加班将按国家劳动法规要求给正常工作时间基础工资200%加班津贴,加班津贴计算方法以下:月加班津贴=(基础工资20.92天8小时)21.7265小时/月200%4、如职员对其当月份薪酬工资(包含基础工资、综合补助、加班津贴)有任何疑问或异议,必需于薪酬工资发放日起十五天内以书面形式向行政部提出,超出十五天未以书
19、面形式提出任何异议,将视为职员对当日薪酬工资认可和接收,并自动和自愿放弃其以后对该月份薪酬工资一切追索权。二、薪酬工资发放:职员当月薪酬工作将于下个月第十五日之前发放,发放方法为银行代发工资或现金,财务部每个月在薪酬工资发放日前三天将职员薪酬表制好,交由企业管理层签字后,再进行发放。首月上班,而不足30天职员,首月薪酬发放依据上班日期按当月日数之百分比发放。三、年底奖金:1、企业实施年底奖金制度,对已经过试用期职员在年底发放相当于30天薪酬工资基础年底奖金。企业管理层亦可依据职员工作表现,发放高于或低于30天工资薪酬水平年底奖金。2、年底奖金在下十二个月度一月底前发放。3、 对于严重违反企业管
20、理制度职员,企业有权扣减或取消其年底奖金。4、服务未满十二个月但已过试用期职员,则可取得由入职日开始,按百分比计算发放年底奖金。发放百分比计算方法为:年底奖金=上班日数365每个月薪酬工资表现评定系数注:基础系数为:1四、以下情况将不会取得基础年底奖金1、于年底前仍在试用期职员;2、 年底奖金发放日前自动辞职或被企业解聘职员;3、 违反刑事罪行或遭受纪律处分。五、薪酬调整:企业将依据经营情况、职员工作表现及当地就业市场等情况决定是否进行薪酬调整及怎样调整。该调整标准上必需于试用期满后方可取得。六、其它福利待遇:1、公众及法定假期:职员享受国家所制订和颁布公众假期和法定节假日,放假时间按国家颁布
21、放假时间实施。具体安排以下:元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律、法规要求其它休假节日,特殊情况下,职员要在节假日工作,企业将会按实际工作时间安排补假,但不会发放加班津贴。2、带薪年休假:职员在企业连续服务满十二个月后,可享受下列日数带薪年休假。(1)总经理:15天(2)副总经理:12天(3)高级经理:10天(4)部门经理:7天(5)部门副经理:7天(6)管理处主任、保安队长7天(7)文员、管理员、维修工7天、保安员7天带薪年休假不可累积至下十二个月度,也不作任何形式经济赔偿,职员拟休带薪年休假时,必需于十五天前提出申请填写休年假申请表,由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、企业责任人审批后
22、,交行政部统计。3、 婚假、产假:职员在企业连续服务十二个月以上后,可享受3天婚假。休假前十五天,必需先填写请假申请表,由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、企业责任人审批后,连同结婚证书复印件交行政部统计。女职员在企业服务期间分娩,可享受90天有薪分娩假。在确定怀孕后,职员须填写请假申请表,由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、企业责任人审批后,并连同医生证实书交行政部统计。产假期间只发放基础工资。4、病假、事假:职员请病假或事假,必需先填写请假申请表,由管理处主任或部门经理签字、行政部审核、企业责任人审批后,交行政部统计。任何职员请病假或事假时均应从当月薪酬工资中扣除缺勤工资。计算方法
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