股份有限公司绩效考核体系样本.doc
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XXXX股份绩效考评体系 总则 一. 标准 此体系制订遵照了以下标准: · 价值第一标准,即:依据对企业关键性提炼要素,依据对企业价值进行激励。 · 用户第一标准,即:将和外部用户直接相关部门和岗位职责作为最关键要素之一,确保企业关键业务步骤正常运行;将各岗位相联络部门或岗位作为内部用户,提倡服务,形成内部管理良好循环。 · 主管评价为主标准,即:谁主管谁考评,谁工作谁负责。 · 可量化标准。 二. 目标 · 实现企业发展战略 · 形成企业文化 · 实现职员和企业共同发展 · 形成企业内部自我约束机制,并为企业用人提供依据。 三. 考评体系包含内容说明(见图1) F 总体考评体系包含:月度考评+年度考评 F 月度考评包含:部门考评+个人考评 · 部门考评:指标考评+满意度考评 · 个人考评:部门考评分值+个人考评分值 F 年度考评包含:部门考评+个人考评 · 年度部门考评:月度考评累计分+部门年度指标+评议分 · 年度个人考评:月度考评累计分+行为考评分+职员述职评议 四. 适用范围: · 本方案适适用于国风药业股份企业全部在岗正式职员 · 企业总经理及销售人员考评另行要求。 五. 此体系修订:考评小组每三个月汇总各方面提议或依据实施中碰到问题,对此体系进行局部微调;每十二个月对此体系进行全方面修订。 六. 此体系自 日起实施 七. 此体系解释权在经理办公室 第一部分 月度考评细则 本考评措施月度指标体系关键依据企业总体目标及部门关键职责进行设定及量化,项目有部门指标、企业指标、目标管理,其中包含共性指标和个性指标。月度考评系数由指标考评得分、满意度考评得分及董事长打分共同组成。 部门如当月出现以下重大事件,将视情节轻重在本考评结果外单独扣除对应分数,并在重大事项说明中注明: (1) 重大安全事故 (2) 重大财产损失 (3) 重大工作失误 一、 经理办公室 (一) 办公室月度考评表(GFKH—ZJ—001) 月度考评得分=(部门预算正确率考评得分+档案管理差错率考评得分+督察计划实施率得分+合理化提议得分+管理制度修订情况得分+信息化管理工作得分+计算机及电话维护立即率得分+文章得分+企业利润得分+目标管理工作得分)*70%+部门满意度得分*30%+董事长打分 指标1:部门预算正确率(满分:10分) 考评目标:提升各部门资金使用计划性 考评内容:预算正确率 考评标准:《部门预算管理措施》 考评措施:每个月25日各部门上报部门预算,次月月底由财务部门汇总各部门预算使用情况,报考评小组审定分数。对于部分调整例外,由财务部门、预算审核小组及考评小组商议确定。 指标2:档案管理差错率(满分5分) 考评目标:为在企业内部建立信息反馈网络,和确保企业信息资料得以妥善保留。 考评项:1、 立即归档情况 考评标准:日清日结 即8小时内归档 考评措施:督察档案员每日填写归档明细表 考评项:2、 档案调阅提档时间 考评标准:单次提档时间不超出15分钟 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,做好抽查统计和评价。 考评项:3、档案管理制度实施情况 考评标准:《档案管理制度》 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,做好抽查统计和评价。 分值:每出现一次抽查不合格扣1分,扣完为止。 指标3:督察计划实施率 (满分10分) 考评目标:经理办公室作为绩效考评责任部门,应不停提升督察工作计划性和实效性,为考评工作提供依据。 考评项:1、督察计划实施率 考评标准:每个月制订下月考评督察计划,依据计划实施督察工作,并登记督察统计表。完成率100%,并有合格统计得满分。 考评措施:依据督察统计表汇总督察计划完成率。 考评项:2、督察结果投诉率 考评标准:月底汇总多种投诉并分析原因,对于确实因为督察造成失误视情节扣除1—3分。 考评措施: 指标4、合理化提议工作(满分10分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值6分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量30%。 考评项:2、合理化提议质量(分值4分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 由经理办公室对合理化提议做总汇总,并提交或下达相关部门或人员,建立一套合理化提议实施跟踪措施,对提议实施进行督察。 指标5、管理制度修订情况(满分10分) 考评目标:实现规章制度动态管理。 考评项:管理制度修订计划完成率 考评标准:根据年度及月度管理制度修订计划考评完成率。 考评措施:对全部管理制度事先设定修订期限,每十二个月底按月度排出第二年管理制度修订计划,同时考虑适应企业需要临时加入制度编制工作,共同作为考评内容。每个月根据计划对管理制度修订工作进行100%抽查,确定月度实施情况,未完成按摄影应百分比扣分。(对当月没有修订工作月份以前三个月加权平均分数作为本月得分。) 指标6、信息化管理工作(满分5分) 考评目标:实现企业办公、信息传输和分析、决议支持和信息立即反馈,加强信息化工作,提升企业整体竞争力水平。 考评项:1、维护指标:网络运行零故障 考评标准:网络故障每出现一次扣1分,共占3分,扣完为止。 考评措施:依据《网络故障记录表》,根据计算机网络系统维护标准和故障界定,对于超要求故障进行统计。 考评项:2、发展提升指标:信息化改善工作 考评标准:信息化改善工作未完成扣1—2分,具体为:根本未实施计划扣2分,实施了计划但因为客观原因使进度拖后,如有具体后续补救安排,扣1分。 考评措施:每十二个月企业系统管理人员将企业确定重大信息化建设工作按月度做出计划,同时系统管理人员要深入部门,统计出企业内部对信息化改善工作需求(目标是提升工作效率),根据轻重缓急排出计划,分解到月。每个月对信息化改善工作对照计划进行考评。 指标7、计算机及电话维护立即率(满分10分) 考评目标:关键考评系统管理人员日常保障工作。 考评项:维护立即率 考评标准:出现问题在1小时内响应,标准上8小时内处理。出现一次不符合要求扣1分。 考评措施:依据计算机及电话维护工作标准,建立维护(修)统计表,每个月底依据维护统计进行统计。 指标8、一篇文章(满分10分) 考评目标:挖掘侧重企业管理或对职员有较大激励作用题材。 考评项:完成质量 考评标准: 考评措施:董事长打分。 指标9、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标10、目标管理(满分15分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作(如大型会议活动组织)。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占15分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 经理办公室满意度考评表(GFKH—0005) 1) 会议满意度 考评者:常常参与会议人员。包含企业正科级(或代行正科级权力)以上人员给评分。 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 文秘工作 考评者:总经理及主管领导 考评方法:根据调查表打分 3) 考评工作 考评者:正科级以上人员 考评方法:根据调查表打分 4) 后勤保障工作 考评者:各部门相关人员及考评小组 考评方法:调查表结合现场督察 具体考评方法见满意度考评实施表 (三) 警卫队月度考评 月度考评表 月度考评系数=(安全保卫事故率得分+训练计划完成率得分+打假计划完成率得分+合理化提议工作得分+打假信息分析汇报得分+企业利润完成率得分+目标管理工作得分)+部门满意度得分*30%+董事长打分 指标1、安全保卫事故率(满分15分) 考评目标:确保企业财物安全。 考评标准:没有出现任何事故得满分,出现一次事故视情节扣除1—15分 考评措施:考评小组督察 指标2、训练计划完成率(满分10分) 考评目标:提升整体技术、技能 考评标准:完成率100%为满分,每出现一次训练没计划完成情况,扣除2分。 考评措施:警卫队上报月度训练计划,考评小组立案,进行抽查。 指标3、打假计划完成率(满分10分) 考评目标:肃清市场,对制假售假分子进行威慑。 考评标准:100%为满分,每降低1%扣1分。 考评措施:警卫队上报月度打假计划,月底上交总结,部门分管领导经理办公室主任进行评定。 指标4、合理化提议数量(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量10%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标5、打假信息分析汇报(满分5分) 指标6、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标7、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 部门满意度考评表 1) 安全保卫 考评者:各部门 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 打假工作 考评者:市场人员、考评小组 考评方法:调查表结合现场督察 3) 仪容仪表 考评者:考评小组 考评方法:现场督察 4) 其它工作 考评者:各部门 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果。 (四) 艺术团月度考评表 (五) 伙房班月度考评 月度考评表 满意度考评表 1) 饭菜满意度 考评者:各部门、考评小组 考评方法:调查表结合现场督察 2) 服务满意度 考评者:各部门、考评小组 考评方法:调查表结合现场督察 3) 内部管理 考评者:各部门、考评小组 考评方法:调查表结合现场督察 二、 人力资源部 (一) 人力资源部月度考评表 月度考评得分=(部门预算正确率得分+培训计划实施率得分+档案管理差错率得分+合理化提议工作得分+全员劳动生产率得分+招聘工作得分+工资发放差错率得分+HR管理工作论文得分+企业利润完成率得分+目标管理工作得分)+满意度考评得分*20%+董事长打分 指标1:部门预算正确率(满分:10分) 考评目标:提升各部门资金使用计划性 考评内容:预算正确率 考评标准:《部门预算管理措施》 考评措施:每个月25日各部门上报部门预算,次月月底由财务部门汇总各部门预算使用情况,报考评小组审定分数。对于部分调整例外,由财务部门、预算审核小组及考评小组商议确定。 指标2、培训计划实施率(满分10分) 考评目标: 考评项:1、培训计划完成率(占6分) 考评标准:根据年度及月度培训计划,完成率为100%或以上为满分,每降低5%扣1分。 考评方法:实际完成培训课时/计划培训课时 考评项:2、参训人员合格率(占4分) 考评标准:合格率为100%为满分,出现1人次不合格扣1分。 考评方法:参训合格人数/总人数 指标3:档案管理差错率(满分5分) 考评目标:为确保企业人力资源档案信息得以妥善完整保留。 考评项:1、 立即归档情况 考评标准:日清日结 即8小时内归档 考评措施:督察档案员每日填写归档明细表 考评项:2、 档案调阅提档时间 考评标准:单次提档时间不超出15分钟 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,做好抽查统计和评价。 考评项:3、档案管理制度实施情况 考评标准:《档案管理制度》 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,抽查次数不少于3次,做好抽查统计和评价。 对于因实际情况出现工作量过大确实不能在要求时间归档,应提供归档工作计划,由考评小组确定。 分值:每出现一次抽查不合格扣1分,扣完为止。 指标4、合理化提议工作(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量30%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标5、全员劳动生产率(满分10分) 考评目标:促进人员合理配置,提升劳动生产率,提升企业竞争力水平。 考评标准:待定 考评措施:销售收入/总在岗人数 注:当月总人数确定以月初及月末平均数为准,试用期内人员不计入总人数。 指标6、招聘工作(满分10分) 考评目标:提升招聘工作质量,不停为企业补充各层次、符合要求人员。 考评项:1、招聘计划完成率 2、招聘工作质量 考评标准:年度及月度招聘计划完成率。 属定向招聘以用人部门接收为准,试用期内被用人部门淘汰,在次月扣除人力资源部招聘分值。 考评方法:符合要求招聘人数/计划招牌人数 指标7、工资发放差错率(满分5分) 考评目标:提升工作正确性,降低职员埋怨率。 考评标准:出现差错一次扣2.5分,两次不得分。 考评措施:考评小组抽查 指标8、HR管理工作论文(满分5分) 考评项:文章质量 考评标准:按时完成、文字流畅,对企业人力资源管理有很大帮助或对企业决议层有很高参考价值。 考评措施:董事长打分。 指标9、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标10、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作(如薪酬体系调整工作)。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 人力资源部满意度考评表 1) 培训 考评者:各部门参与培训人员 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 招聘 考评者:用人部门 考评方法:由用人部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 3) 其它工作 考评者:各部门 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 三、 党群办公室 (一) 党群办公室月度考评表(GFKH-DQ-0001) 指标1:部门预算正确率(满分:5分) 考评目标:提升各部门资金使用计划性 考评内容:预算正确率 考评标准:《部门预算管理措施》 考评措施:每个月25日各部门上报部门预算,次月月底由财务部门汇总各部门预算使用情况,报考评小组审定分数。对于部分调整例外,由财务部门、预算审核小组及考评小组商议确定。 指标2、安全巡检计划实施率(满分10分) 考评目标: 考评项:1、安全巡检计划完成情况(6分) 考评项:2、每个月巡检情况总结(2分) 考评项:3、对巡检中出现安全隐患立即督促处理(2分) 考评标准:安全巡检工作步骤、安全巡检统计表、安全巡检隐患整改单 考评措施:考评小组督察 注:出现重大安全事故视情节扣5—10分。 指标3、职员对企业文化认知度(满分15分) 考评目标:加紧企业文化普及,提升企业文化建设实效性。 考评项:1、职员对企业文化认知程度(占5分) 考评标准:《企业文化手册》 考评措施:考评小组抽查 考评项:2、企业文化培训计划实施情况(占10分) 考评标准:年度及月度企业文化培训计划 考评措施:实际培训课时/计划培训课时 指标4、合理化提议工作(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量20%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标5:职员埋怨率(满分5分) 考评目标:。 考评标准:职员投诉件数不超出5件,每超出1件扣1分,有重大影响企业形象投诉不得分。 考评措施:建立总经理信箱,搜集职员投诉。 指标6、企业文化阵地建设(满分10分) 考评目标:。 考评项:1、宣传栏目及报刊出版立即性(占5分) 考评项:2、宣传栏目及报刊内容差错率(占5分) 考评标准:1、不按时出版不得分 2、所出版宣传栏目及报刊无差错,包含文字、用语、排版、标志等。每出现一次扣0.5分。 考评措施:考评小组督察。 指标7、党建及企业文化建设文章(满分10分) 考评项:文章质量 考评标准:按时完成、文字流畅,文章对企业文化建设或党建工作有很大帮助或对企业职员有很大激励作用。 考评措施:董事长打分。 指标8、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标9、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 党群办公室满意度表 1) 企业文化工作 考评者:各部门参与培训人员 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 党团工会工作 考评者:党团支部书记、分会主任 考评方法:由相关人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 3) 宣传及其它工作 考评者:各部门 考评方法:由各部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 四、 研究所 (一) 研究所月度考评指标表(GFKH—HY --- 0001) 月度考评说明:研究所属于科研单位,应以考评结果为主。因为此次引入了年度考评,所以月度考评偏重过程考评,以实现即时监督检验并经过过程控制确保目标实现。 月度考评系数= 指标1:部门预算正确率(满分:10分) 考评目标:提升各部门资金使用计划性 考评内容:预算正确率 考评措施:每个月25日各部门上报部门预算,次月月底由财务部门汇总各部门预算使用情况,报考评小组审定分数。对于部分调整例外,由财务部门、预算审核小组及考评小组商议确定。 指标2、仪器设备完好率(满分5分) 考评目标:作为科研机构,仪器设备是开展研究基础确保条件之一,仪器设备完好及正确使用能够确保科研顺利进行。 考评项: 仪器设备帐实相符率 设备仪器使用管理制度 操作者实际操作情况 仪器设备完好率 考评标准:仪器帐实相符率100%,出现一项不符扣一分,最多3分; 管理制度健全完善,且操作者熟知,操作者实际操作符合管理制度操作中有严重违反标准或制度扣2分; 仪器设备完好率100%,设备完好率低于100%,每降低1%扣一分,分数不够扣除以扣完此项分数为准。 考评措施:1、财务部门和研究所每个月进行固定资产查对 2、研究所完善仪器设备管理制度,建立仪器设备使用标准,考评小组督察。 指标3、培训计划完成率(满分10分) 考评目标: 考评项: 1、月度培训计划(指计划内)完成率 2、参与培训人员(培训和被培训)合格率 考评标准:1、月度培训计划(指计划内)完成率100% 2、参与培训人员(培训和被培训)合格率100% 考评措施: 4) 每个月由人力资源部和部门共同确定月培训计划,并交考评小组立案 5) 考评周期计算从上月25日至本月25日 6) 每个月25-29日由人力资源部汇总以下指标并提交 考评小组培训课时完成率p1= 实际完成课时数/计划完成课时数*100% (注:课时数包含培训和被培训课时) 7) 培训质量完成情况:不合格人次数量p1满分3分,100%为满分,每 降低5%扣一分; 8) p2满分2分,100%为满分,每出现一个不合格人次扣一分 9) p1,p2扣完为止,不再另行扣除. 指标4、新产品提案数量(满分10分) 考评目标:要确保不停有适合市场新药(或品种)新产品问世,新产品提案是前提和确保。 考评项:合格新产品提案数量 考评标准:建立新产品提案步骤、标准、管理及激励措施,每三个月合格新产品提案数量不少于3件。 考评措施: 依据提案计划在季度末有研究所提交提案,由企业组织相关人员根据标准进行评定,确定合格提案数量,保质保量完成提案指标得满分,每降低一件提案按对应百分比扣除,标准上不加分。 指标5、项目进度完成率(满分20分) 考评目标:研究所关键工作是项目标开发和研制工作,项目标进度就成为了其最关键考评指标。为了实现对项目进度有效控制,要实施对全部在研项目标综合评价。 考评项:项目进度完成率 考评标准:完成进度项目数/计划完成项目数*100%,完成率100%得满分,每降低5%扣1分。 考评措施:建立在研项目管理措施,确定年度及月度项目预算、进度计划,报考评小组立案。建立内部审评机构,对项目进度及上报资料真实可靠性进行审核。 指标6、项目进度/成本(满分10分) 考评目标: 考评项: 考评标准:,90%以上得满分,每降低5%扣1分 考评措施:财务部根据科研项目进行成本核实,按摄影应项目进度预算成本进行核实。 指标7、合理化提议数量(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量30%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标8、杂志交换数量(满分5分) 指标9、新产品动态分析汇报(满分5分) 考评目标: 考评项: 考评标准:对企业决议层了解中国外新产品动向及发展趋势有很大帮助。 考评措施:董事长打分。 指标10、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标11、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 研究所满意度表 1) 科研工作 2) 内部管理 考评者:人力资源部、考评小组 考评方法:由相关部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 3) 其它事项 考评者:人力资源部、市场部、销售企业、考评小组 考评方法:由相关部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 五、 设备动力科 (一) 月度考评指标表 月度考评系数=(部门预算正确率得分+设备设施完好率得分+计量器具正确率得分+万元产值备品备件考评得分+档案管理差错率得分+合理化提议工作得分+技术改善工作得分+设备信息动态分析汇报得分+企业利润完成率得分)*70%+满意度得分*30%+董事长打分 指标1、部门预算正确率(满分:10分) 考评目标:提升各部门资金使用计划性 考评内容:预算正确率 考评标准:部门预算管理措施 考评措施:每个月25日各部门上报部门预算,次月月底由财务部门汇总各部门预算使用情况,报考评小组审定分数。对于部分调整例外,由财务部门、预算审核小组及考评小组商议确定。 指标2、设备设施完好率(满分10分) 考评目标:确保生产、生活设备设施得到立即维护,确保生产顺利运转,及职员生活正常进行。 考评项:生产设备完好率、生活设施完好率 考评标准:全部被维护生产、生活设备设施完好率为100%满分,生活设施出现故障一次扣1分,生产设备出现一次扣2分。扣完为止。 考评措施:考评小组督察 指标3、计量器具正确率 考评目标:确保成本核实正确 考评项: 考评标准:计量器具管理要求 考评措施:考评小组督察计量器具台帐及送检、检修统计。 指标4、万元产值备品备件消耗 考评目标:控制及降低生产成本 考评项: 考评标准:不超出21元 考评措施:当月备品备件消耗金额/当月产值数 注:把八月份大修期间备品备件消耗金额预先摊入各月份。 指标5、档案管理差错率(满分5分) 考评目标:为确保企业设备技术图纸等档案信息得以妥善完整保留。 考评项:1、 立即归档情况 考评标准:日清日结 即8小时内归档,多种技术图纸齐全,并按编码管理。 考评措施:督察档案员每日填写归档明细表 考评项:2、 档案调阅提档时间 考评标准:单次提档时间不超出15分钟 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,做好抽查统计和评价。 考评项:3、档案管理制度实施情况 考评标准:《档案管理制度》 考评措施:考评小组制订此指标督察计划,实施人员依据计划进行不定时抽查,抽查次数不少于3次,做好抽查统计和评价。 指标6、合理化提议工作(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量20%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标7、技术改善工作 考评目标:适应企业需要不停提升生产技术水平。 考评项:技术改善工作计划完成情况。起源为依据企业生产经营实际对技术改善要求、生产及其它部门需求或合理化提议反应出相关要求编制成年度及月度技术改善工作计划。 考评标准:技术改善工作实际完成/计划完成 考评措施:由车间或相关部门认定 指标8、设备动态信息分析汇报 考评目标:立即反应中国外设备信息最新动态,为企业决议做参考。 考评标准:格式规范,能够反应中国外设备信息最新动态,对企业决议层有很大参考作用。 考评措施:分管领导打分 指标9、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标10、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 满意度考评表 1) 设备管理 考评者:生产部、考评小组 考评方法:部门相关人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 服务态度 考评者:生产部、考评小组 考评方法:部门相关人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 六、 质监科 (一) 月度考评表 月度考评系数=(产品抽查合格率得分+成品一次合格率得分+检验立即率得分+培训计划完成率得分+技术改善工作得分+合理化提议数量得分+当月质量事故处理情况得分+质量标准修订工作完成率得分+当月质量分析汇报得分+企业利润完成率得分+目标管理工作得分)+部门满意度得分*20%+董事长打分 指标1、产品抽查合格率(满分5分) 考评目标:加强质监部门对产品外观质量检验工作力度 考评标准:抽查合格率100% 考评措施:考评小组督察,出现一次扣1分,三次以上不得分 指标2、成品一次合格率(满分10分) 指标3、检验立即率(满分5分) 考评目标:经过对检验立即性控制,确保生产有序进行。 考评标准:依据检验制度,出现一次检验不立即扣1分,三次以上不得分。 考评措施:考评小组抽查质监科检验统计和生产车间填写“未立即检验记录表” 指标4、培训计划完成率(满分5分) 考评目标: 考评项: 1、月度培训计划(指计划内)完成率 2、参与培训人员(培训和被培训)合格率 考评标准:1、月度培训计划(指计划内)完成率100% 2、参与培训人员(培训和被培训)合格率100% 考评措施: 1) 月由人力资源部和部门共同确定月培训计划,并交考评小组立案 2) 考评周期计算从上月25日至本月25日 3) 每个月25-29日由人力资源部汇总以下指标并提交考评小组 培训课时完成率p1= 实际完成课时数/计划完成课时数*100% 注:课时数包含培训和被培训课时 4) 培训质量完成情况:不合格人次数量p1满分3分,100%为满分,每降低5%扣一分; 5) 2满分2分,100%为满分,每出现一个不合格人次扣一分p1,p2扣完为止,不再另行扣除. 指标5、技术改善工作(满分10分) 考评目标:发展和提升指标。主动研究适应该代化生产需要检验方法和手段。 考评标准:依据计划及每个月完成情况总结 考评措施:由分管领导评分 指标6、合理化提议工作(满分5分) 考评目标:职员参与管理,促进企业各项工作逐步改善关键步骤。 考评项:1、合理化提议数量(分值3分) 考评标准:每个月提报合理化提议数量为部门职员数量10%。 考评项:2、合理化提议质量(分值2分) 考评标准:依据《合理化提议管理要求》,经评审,提报合理化提议中质量达成B级以上占50%。 考评措施:每个月25日将部门合理化提议提交考评小组,依据《合理化提议管理要求》对其进行初选,符合要求记为该部门合理化提议数。对符合要求合理化提议再进行评级,评为B级以上记入该部门合理化提议质量分。 指标7、当月质量事故处理情况(满分5分) 考评目标: 考评标准:未立即处理按摄影应百分比扣除;有对外罚款视情节轻重扣1—5分。 考评措施:月底上报当月质量事故处理情况说明,考评小组督察。 指标8、质量标准修订工作完成率(满分5分) 考评目标:使质量标准处于动态完善之中。 考评标准:按时完成质量标准修订计划,未完成按百分比扣除对应分数。 考评措施:考评小组依据计划进行检验。 指标9、当月质量分析汇报(满分5分) 考评目标: 考评标准:符合要求格式,能够全方面真实地反应该月生产质量情况并有分析、处理方法。 考评措施:分管领导评分 指标10、企业利润完成率(满分15分) 考评目标:表现部门工作和企业利润直接挂钩。 考评标准:保底封顶,具体计算方法为:当利润完成率低于70%,系数取0.7,当利润完成率在70%—120%之间,系数按对应百分比选择,当利润完成率高于120%,系数取1.2。 考评措施:利润实际完成数/利润计划数 指标11、目标管理(满分10分) 考评项:企业下达临时性关键工作完成情况。包含办公会确定关键工作、临时任务、大项具体工作。 考评标准:考评是否按期完成及完成质量。 说明:如当月此项工作被认为不足以占10分百分比时,由考评小组和部门沟通后做分值调整。 (二) 满意度考评表 1) 现场监督 考评者:生产部、考评小组 考评方法:各相关部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 2) 内部管理 考评者:生产部、总工办、考评小组 考评方法:各相关部门人员根据(实施)调查表打分,由考评小组汇总结果 七、 总工办(因指标未最终确定未做) (一) 月度考评指标表 月度考评系数= (二) 满意度考评表 八、 财务部 (一) 月度考评指标表 月度考评系数=(企业预算正确率得分+速动比率得分+产品单位成本得分+应收帐款控制得分+内部管理差错率得分+财务分析汇报得分+合理化提议工作得分+资本利润率得分+企业利润得分)*80%+满意度考评得分*20%+董事长打分 指标1、企业预算正确率(满分10分) 考评目标:加强财务部对企业资金收支预算管理控制。 考评标准:95%满分,每降低1%扣0.5分 考评措施:每个月28日汇总收支预- 配套讲稿:
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