营运中心票务采购部业务主管岗位职责样本.doc

票务采购部业务主管职位描述文件职位识别信息职位名称票务采购部业务主管所属部门营运中心票务采购部职位编号OPR-TK所在城市工作地点华北企业本部出差要求无偶然常常常驻版本号V1.0生效日期工作网络关系直接上级职位华北区票务采购部经理汇报职位华北区票务采购部经理直接下级职位人员管理权限薪酬无提议权 决定权直接下级人数绩效无提议权 决定权直接管辖团体配置无提议权 决定权业务指导职位对职位产生影响外部机构分企业预订部/总企业运行部门受到职位影响外部机构其它同业代理企业/航空企业任职资格教育程度大专学历专业方向航空运输行业/机票运价/旅游行业工作经验在相关行业有过三年以上管理经验行业经验和区域内航空企业有着良好关系，对市场情况了解，对机票业务运行管理有一定经验培训经历航空业务中国国际上岗证管理技能 计划能力 一定组织能力 较强沟通协调能力专业技能 分析估计技能 谈判技能 公关技能通用技能 中级办公软件应用能力 中级英语/一般话听说读写 高级用户服务意识职位目标和职责职位目标（存在理由，限制和目标）负责华北区域票务采购及信息上传工作。职责范围(名称、定义、该职责所要达成结果/目标)责任等级（全部/部分/帮助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面 依据企业业务计划参与制订本区域票务采购计划 帮助 上级评价战术层面 依据企业和本区域业务计划跟对应票务供给商进行业务谈判，协调合作中所产生部分问题 部分 内外部满意率操作层面 采购工作具体落实 信息搜集,反应速度,合理化提议 全部 全部 采购质量及效率 资料搜集正确度管理类