上海科技公司员工手册模板.doc

上海**科技发展股份

职员手册
（试 行 稿）

二○○三年五月

目 录
致新职员
企业介绍
组织结构图
第一节 职员行为准则
第二节 职员礼仪守则
第三节 企业作息及法定假日
第四节 考勤和休假
第五节 招聘和录用
第六节 薪资和福利
第七节 调动、降职和晋升
第八节 辞职和解聘
第九节 奖惩
手册说明

致新职员
热忱欢迎您加入上海**科技发展股份！
上海**科技发展股份是一个充满活力、蓬勃向上集体，您加盟将使企业更具竞争力！作为上海**科技发展股份一员，企业发展需要您努力和贡献，同时企业也将竭尽所能帮助您个人事业成功！
为了您本人和企业成功发展，严格纪律和科学规章是必需。为了让您了解部分必需信息，并有利于您立即适应新工作环境，我们制订了本手册。本手册向您提供企业概况、职员行为准则、人事行政办事指南等，本手册将有利于您深入了解企业规范及文化理念。让我们全体职员更有效率、更有秩序地工作，并造就一个互助、礼让、真诚、友好人际空间。所以，请您仔细阅读并熟记其中内容。
您主管将是您工作关键指导人。假如您对本手册有问题，或找不到答案，请和您主管或人力资源部同事一起讨论。
为了适应企业不停发展和环境改变，本手册所包含部分内容修正将不可避免，我们随时欢迎您提出对企业发展有益之意见。
企业明天，我们携手共发明！

企业介绍（企业策划部定稿）
上海**科技发展股份（以下简称“企业”）是中国药业巨头**企业集团旗下上市企业之一，总部设在上海浦东新区。企业以医药健康产业为主营，其它产业有橡胶管带业和房地产业等，是一家多元化经营上市企业。
现在企业拥有5家制药企业，2家医药流通企业，2家橡胶生产企业等。，企业总资产达成11.7亿元，实现销售收入2.19亿元。
人才、地域和品牌优势是企业得以快速发展三大优势。企业人才实力雄厚，有硕士及以上文凭者13人，本科及大专学历者占全部管理人员70%。上海是中国经济金融中心，拥有巨大发展潜力，**发展将立足上海，愈加好地发挥上市企业投、融资功效，为企业跨越式发展提供强有力资金保障。经过十多年努力，“**”品牌已深入人心，相信在“**”品牌支持下，企业各项业务一定能在上海和华东地域乃至全国顺利开展。

组织结构图

北京分企业
香港分企业
三角带厂
制品二厂
输送带厂
北京连锁医疗
上海连锁医疗
其它城市连锁药店

董事会办公室
法律事务部
企业管理部
投资业务部

金融财务部
人事行政部
制药类企业
商业批发企业
连锁类企业
投资类企业
橡胶产业
分企业
瑞金**药业
常州**药业
**益民药业
**爱德福
九升生物制品
雍康医药
上海**医药
宁波药材
连锁医疗

房地产项目
胶带投资
深圳分企业
海外分企业
战略决议委员会等
监事会
总经理
董事会
股东会

审计部
海外发展部
企业策划部

第一节 职员行为准则
第一条 本手册作为本企业职员行为准则，适适用于和企业建立劳动关系全体职员。
第二条 依据企业人事政策，结合《劳动法》和上海市相关法律法规要求，制订本《职员手册》。
第三条 本企业职员均应遵守下列要求：
1、 严格遵守国家各项法律法规和制度；严格遵守企业颁布各项规章制度；
2、 企业一切战略计划、发展计划、决定决议、关键汇报、财务数据、人事档案等内部资料均属企业秘密，应妥善保管，切勿和外人讨论，严守企业秘密；
3、 服从上级指挥和命令，如有不一样意见，应婉转相告或书面陈说，除非命令违反国家法律法规及企业规章制度，一经上级决定，应立即遵照实施；
4、 自觉维护企业形象和信誉，不做任何有损于企业形象和信誉事情；
5、 待人接物要态度谦和，不以个人情绪影响和用户、同事间合作；同事之间要精诚团结，相互尊重；
6、 重视本身品德修养，切戒不良癖好；
7、 严谨道德操守，不得向用户或任何有业务往来人士索要或接收馈赠、贿赂，不得挪用、私借公款；
8、 珍惜企业财物和一切办公设施，不得化公为私，本着节省标准，少花钱、多办事、办成事，不得利用企业之设施、资料或器材等从事和公务无关事情；
9、 不损公肥私，不私自经营和企业业务相关商业或兼任企业以外职业；
10、 恪尽职守，对担负工作争取时效，不得畏难规避、相互推诿或无辜拖延；
11、 本企业职员因过失或有意使企业遭受损失时，应负赔偿责任。
第二节 职员礼仪守则
第一条 为树立和保持企业良好社会形象，深入规范管理，特制订本守则。
第二条 职员必需仪表端庄、整齐，具体要求以下：
1、 头发：头发要常常清洗，保持清洁；女职员头发要保持整齐自然，不宜染大红、桃红、亮黄、金黄艳丽或突兀颜色，不得挑染；男职员头发不得过长，以耳朵、领口为限；
2、 指甲：指甲应常常修剪，保持洁净；女职员涂指甲油应以淡色为宜；
3、 胡子：男职员不得蓄须，胡子应常常修剪；
4、 口腔：保持口气清新，上班前不能喝酒，吃刺激性食物或饭后要注意清洁；
5、 化妆：不宜浓妆艳抹，不宜香水浓烈，保持清爽健康形象。
第三条 工作场所着装应整齐、大方，努力争取方便、干练，不求过多修饰。具体要求以下：
1、 衬衫：颜色自行选择，自然舒适，保持整齐，领子和袖口不得有污渍；
2、 领带：日常上班或出席企业关键会议时，应佩率领带，并注意和西装、衬衫颜色搭配友好；领带不得有污渍、破损或歪斜松散；
3、 鞋子：男女职员鞋子全部应穿戴得体，保持清洁；不得穿带钉子鞋，夏天不得穿拖鞋（包含时装凉拖鞋）；穿着衬衫、西服时，不得穿除皮鞋以外其它鞋类（包含皮凉鞋）；
4、 着装要求：
周一至周四：男职员应穿着衬衫，西服，佩戴企业徽标；夏天应穿着长袖或短袖衬衣、系领带，佩戴企业徽标；穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣；女职员应穿着简练、雅致套装或其它得体服装，佩戴企业徽标；不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其它有碍观瞻奇装异服；
周五：若企业无重大活动或会议时，职员可穿着牛仔服、运动服及款式、颜色舒适休闲服；女职员不得穿吊带装、透明装等薄透服装，男职员不得穿背心，短裤。
第四条 职员在企业内应保持优雅地姿势和动作，具体要求以下：
1、 站姿：两脚跟着地，双脚间距不得超出肩宽，腰背挺直，双肩端平，颈脖伸直，下颚微收，两臂自然放置，不耸肩；
2、 坐姿：坐下后身体保持端正，双腿自然弯曲平行放好，谈话或会见用户时不得将腿翘起或向前伸直，身体不得斜趴或斜倚在桌面上；要移动椅子时，应站起将椅子移放在适宜位置后坐下；
3、 招呼：企业内和同事相遇，应面带微笑，点头表示致意；和企业领导相遇，应主动称呼以示敬意；
4、 握手：握手时应站立，脊背挺直，目视对方眼睛，微笑点头以示尊重；握手次序为：年长者、职位高者，女士先伸手，年轻者、职位低者、男士再相迎握手；握手时应大方热情，不卑不亢，时间以1~3秒为宜；
5、 出入房门：进入领导办公室，不管房门是否关闭，全部应轻敲房门，得到许可方能进入；进门后，如必需，应随手轻轻关闭房门；对方如在接听电话或和其它人员谈话，应稍侍等候，若却因事情紧急，应在合适时机以“对不起，打搅一下”插说；离开房间时，如必需，应将房门轻轻带上；
6、 传输物品：同事间传输物品文件应注意让对方轻易接着；下级向上级传输物品文件时应双手递上；传输文件时，应将文件正面朝上递上；传输物品时，若是刀子、尖刀等带尖物品，应将尖头朝向自己递上；
7、 说话：办公室谈论问题或交换意见时，应语言得体，语气平缓，控制音量，不得妨碍她人工作；同事间不得散布小道消息，不得谈论是非，不得进行人身攻击；
8、 走动：职员在工作时间内，不得非工作原因随意走动，窜岗；在通道、走廊间走动时应放轻脚步，碰到用户或上司应主动礼让，不能抢行；
9、 职员在企业内，不能随意进行唱歌、吹口哨、朗诵等个人行为。
第五条 在企业日常业务中，职员应注意以下事项：
1、 正确保管、使用及维护企业物品及设备，提升工作效率；
2、 立即整理企业资料、文件，对关键资料要立即分类归档，不要文件应和部门领导协商妥善处理，对于废弃文件应回收作为稿纸备用；
3、 未经同意，不得随意翻看同事资料、文件，不得私自借用同事物品；
4、 借用她人或企业物品，应使用后立即归还；
5、 自觉维护企业办公环境，工作台上应保持整齐、洁净，不得摆放和工作无关物品，但许可以小型花卉或绿色植物美化环境；离开或下班时，应将关键物品、文件等资料妥善存放，以免遗失；
6、 企业内以职务称呼上司，同事间能够称呼姓名，对待用户及向用户介绍同事时应以小姐、先生称呼；
7、 上班时间，职员不得私自会见好友或亲属，若确实有事，应主动向部门领导或人力资源部请假，得到同意后，方可前往企业以外约定地点，请假以小时计算，能够冲抵年休假，无年休假者以事假处理；
8、 职员在工作时间内，非工作需要不得阅览娱乐性杂志和报刊，不得私自安装、下载及使用游戏软件；
9、 职员在工作时间内，不得在办公区域内吃零食、冷饮等任何食品；
10、 下班时，职员应向上级主管主动确定无须加班时，方可离开企业；离开时，应将电脑等设备正常关闭；最终一个离开部门或企业者，应确保部门和企业照明设施、门窗关闭锁好。
第六条 正确、快速、合理地接打企业电话：
1、 接听电话时，听到铃响，应尽早拿起话筒，电话铃响不应超出三声；
2、 通话时，应先问候“您好”，并自报企业、部门简称，如：“您好，胶带人事部”；企业各部门简称以下：行政部，企划部，战略部，采购部，工程部，董办，医疗部，投资部，人事部，财务部；二级企业在总企业办公时，只报企业简称，如：“您好，胶带投资”“您好，胶带实业”；
3、 电话洽谈时，应态度诚恳，语气礼貌，声音悦耳，通话要简明扼要，不得在电话中聊天、争论；
4、 职员离开座位时，电话铃响，就近同事应代为接听，接听时若判定自己不能处理，应坦白通知对方，提议对方稍后打来或统计对方姓名、电话立即转告同事回复；
5、 对不指明电话，若自己不能处理时，应通知对方，并将电话转给能处理同事接听；若临时不能处理或回复电话，应如实通知对方并做好统计；
6、 不得利用企业电话非工作需要拨打长途电话，不得电话煲粥，不得拨打娱乐声讯电话。
第七条 用户接待礼仪及要求：
1、 用户来访，接待人员应主动、热情、微笑服务；
2、 对于事先约定用户，约定时间内不得无故拖延、缺席；未约定用户，若确实不能接待，应通知前台立即通知用户改期会见；
3、 来客多时，应按用户抵达次序接待，不能先接待熟悉用户；
4、 接待完成时，应主动相送，并礼貌道别。
第八条 介绍及递送名片
1、 向企业以外人员介绍领导及同事时，应如实通知，对介绍负责；
2、 见面介绍时，应将年轻者介绍给年长者，职位低者介绍给职位高者，男性介绍给女性；
3、 交换名片时，应先递给年长者或职位高者，递出名片时，应将文字朝向对方，双手拿出，同时报出自己姓名；
4、 接对方名片时，应双手接收，拿到后应立即查看，正确记住对方姓名、职务后，将名片收起，如遇难认姓或名，应立即问询。
第三节 作息时间和法定假日
第一条 工作时间为：每七天35小时，周一至周五，早晨：9:00～12:00，下午：13:30～17:30。
第二条 工作日内，10:15～10:30和15:15～15:30为休息时间，职员可依据实际情况进行合适休息。
第三条 周六、周日按要求正常休息，若因工作需要进行调整，企业将提前通知职员。
第四条 国家法定假日
国家法定假日为带薪假日，具体以下：
元旦 1月1日
春节 正月初一、初二、初三
国际劳动节 5月1日、2日、3日
国庆节 10月1日、2日、3日
第五条 以上节假日安排工作，加班费按日工资三倍乘以实际加班天数计算；不满一天则按小时计算加班费。
第六条 女职员另可享受国际妇女节半天带薪假期，参与社会或单位组织庆贺活动或照常上班，不作为加班处理。
第四节 考勤和休假
第七条 职员应遵守上、下班打卡制度，不得无故不打卡。
第八条 无特殊原因，超出上班要求时间30分钟以内（即9：00～9：30之间）未到岗者，视为迟到；未到下班时间而私自离岗30分钟以内者，视为早退。
第九条 职员迟到或早退，每次罚款50元人民币，每个月累计从工资中抵扣。30天累计达三次者，记警告一次。
第十条 有以下情形之一，视为旷工：
1、迟到、早退超出30分钟者，按旷工半日处理；超出3小时按旷工一天处理；
2、未请假（续假）或请假（续假）未获准而私自不出勤者；
3、在工作时间内未经许可外出办私事者；
4、工作时间内，未经同意不参与企业要求培训、集体活动者。
第十一条 职员上下班应由本人按时打卡，不得托人或受托打卡。一经发觉，双方均记口头警告一次，当日均按旷工处理。
第十二条 职员旷工半日，扣发当日薪资；每旷工一天扣发当月薪资10%；当年旷工累计五天（含）以上者，经总经理同意后给予除名。
第十三条 职员因工作需要外出办事，须填写《外出审批单》，经部门领导审核同意后方可外出；外出办事应提升效率，尽可能避免浪费时间，事情处理完成后，立即返回企业；如因特殊情况或下班前不能在20分钟内返回企业者，应立即通知部门领导，并于第二天早上（12：00之前）到人力资源部立即立案，逾期不予办理，按早退处理。
第十四条 因企业特殊事务或突发事件，需要延长或增加办公时间者，视为加班；每人一次加班时间不应超出三小时，每个月不应超出两次。
第十五条 加班工资参考国家相关要求实施。
第十六条 职员加班应填写《加班审批表》，部门领导签字后报人力资源部审批，审批不经过者，不作为加班处理。
第十七条 为完成本职员作而自愿延长标准工作时间，不视为加班。假如职员因为工作原因需要在8点以后或双休日到企业处理事务，必需事先填写《自行延长工作时间审批表》，经部门领导签字后，交人力资源部审核立案，人力资源部修改其门卡权限。
第十八条 职员请假依其性质区分为事假、病假、带薪病假、年休假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、探亲假、工伤假和公假共十二种，具体要求详见《考勤休假管理制度》。
第十九条 职员整年请假天数，自每十二个月1月1日至12月31日内累计计算，中途到职、离职者按实际工作月份百分比折算。
第二十条 职员在企业服务满十二个月方可申请年休假、探亲假和带薪病假，年休假和带薪病假不能累计到下十二个月，以下十二个月三月底前未用完则按作废处理。
第二十一条 职员请假逾期，除工伤假、病假另有要求外，超出天数均视为事假处理，整年事假累计超出15（含）天者，取消年底奖金。
第二十二条 职员工伤假期满仍未痊愈者，依据区级以上医生诊疗书，报请总经理特批延长假期。
第二十三条 职员请假由部门责任人审批，部门责任人（含）以上人员请假由总经理审批。
第二十四条 职员请假应事先填写《休假申请表》，视假别附相关证实文件，经相关领导核准批复后送交人力资源部立案。
第二十五条 职员请假需指定职务代理人，休假期间由职务代理人代其推行职责。
第二十六条 各部门每日请假人数标准上不得超出部门编制人数三分之一，如因部门集体活动经企业总经理核准后，不在此限。
第五节 招聘和录用
第一条 企业依据发展需要，经过公开招聘和选拔，以申请人专业知识、经验、能力、个性为基础，择优录用来自社会各方面合格人才。
第二条 各部门应于年底向人力资源部报送第二年部门人才需求，人力资源部汇总编写人员招聘计划，提交总经理审批；若当年新增业务或新增部门，则由部门责任人或相关部门填写《招聘申请表》，报送人力资源部以制订招聘计划。
第三条 人力资源部招聘将视人才需求前后、人才市场情况等情况，在1至3个月内完成招聘计划。
第四条 应聘人员面试经过后，由人力资源部发放《录用通知书》，并安排入职前体检，体检在企业选定医院进行，费用由企业负担，体检经过后在约定时间内到企业办理入职手续，体检不合格者不予录用。
第五条 当地户口新聘职员必需持有效身份证、劳动手册、退工单及学历证书等原件办理入职手续；外地户口新聘职员必需持有效身份证、离职证实单（或其它有效离职证实）、学历证书等原件办理入职手续；企业保留对新聘职员向其原单位或学校了解情况权利，如发觉事实和职员应聘申请资料不符，企业将重新考虑是否录用。
第六条 应届毕业生必需持有院校推荐信原件、成绩单原件，企业和其签定就业协议书；为非上海生源者由企业人力资源部按上海市相关要求统一办理入沪落户手续；而且双方另行签署协议，约定必需服务期。
第七条 企业聘用职员一律实施劳动协议制。在新职员报到一周内，企业和职员正式签署《劳动协议》，明确聘用关系。
第八条 应届毕业生自取得学历或学位之日起，企业和其签定劳动协议，进入试用期，享受工作日工资、社保四金及企业日常福利。
第九条 新聘职员在办理完入职手续当日即视为企业职员，进入试用期，享受工作日工资、社保四金及企业日常福利。
第十条 试用期要求：
1、 应届毕业生视服务期限，试用期为3至6个月，试用期自取得学位证书之日起算，实习期不计入试用期；
2、 非应届毕业生服务十二个月者试用期为3个月，服务十二个月以上者按每十二个月2个月试用期计算，最多不超出6个月。
第十一条 新聘职员在试用期内，应遵守企业劳动纪律及各项规章制度，人力资源部将定时对其表现进行跟踪考评，应届毕业生考评将从实习期开始。
第十二条 人力资源部将经过《试用评定表》评定试用人员各方面表现；试用期结束一周前，试用人员填写《转正申请表》，由直属上司完成对其书面评定。
第十三条 试用期内，在劳动法要求条件下，企业和试用人员有权解除劳动关系而不需支付赔偿金，造成企业损失情况除外。
第十四条 社会招聘职员若申请入沪落户，需填写进沪落户申请，经部门领导同意，人力资源部审核，总经理同意后，由人力资源部统一办理报批手续；而且双方另行签署协议，约定必需服务期。

第六节 薪酬和福利
第一条 为企业长久发展留住人才，建立高素质管理队伍，并以市场为导向，建立有竞争力薪酬体系。
第二条 企业按职员岗位（职务）、职责、经验、个人素质及工作表现给对应工资。职员之间不得探询、讨论工资及奖金所得情况，不然将视情况给予严厉处理。
第三条 薪资于每个月10日发放，汇入职员银行帐号；年底双薪于1月10日发放。
第四条 职员应得工资=基础工资+工龄工资+学历/职称工资+职务工资+等级工资
第五条 工资调整包含等级调整和职务调整。依据年底或定时考评结果，结合企业经济效益情况，确定一定百分比进行工资调整。
第六条 职员调职，其工资发放自调职生效之月起适用新等级或职务工资。
第七条 职员应缴个人收入所得税和社会保险由职员负担部分，由企业按国家要求代扣代缴。
第八条 职员在企业工作第30天或最终30天若未满整个月，其薪资按实际工作天数计算。
第九条 全部正式职员享受专业技能津贴、服装津贴和高温津贴，凡主管（含）以下人员在企业住宅、宿舍以外居住者享受住房津贴。
第十条 职员福利分基础福利和特殊福利：
1、基础福利坚持平等标准，以实现职员实际利益，并保障职员生活稳定。关键包含：“四金”、节日慰问金、生日蛋糕、职员活动等；
2、特殊福利依据职员为企业所作出贡献和职务等级，认可工作关键性、风险性、复杂性。包含：企业住房、通讯费、医疗保健、带薪休假、旅游等。

第七节 调动、降职和晋升
第一条 调动是企业组织内平行人事异动，既不代表提升职位，也不增加薪金；
第二条 人员调动必需符合人力资源管理基础标准，关键有：
1、 符合企业发展需要及经营方针；
2、 符合相关人事政策；
3、 提升职员任职能力，做到适才适用。
第三条 凡属下列情况，企业能够对职员实施职位调动：
1、 企业经营任务需要；
2、 企业结构调整需要；
3、 适合职员本人能力；
4、 缓解人员冲突，维持正常秩序需要。
第四条 降职是从原有职务或等级降到较低职务或等级，同时对应薪金也降低；是一个带有惩处性质管理行为；
第五条 下列情形可对职员进行降职处理：
1、 企业机构调整而精简工作人员；
2、 不能胜任本职员作，调任其它工作又无空缺职位者；
3、 应职员要求，如身体健康情况不好等原因，不能负担本职员作又无空缺职位调动者；
4、 依据考评和奖惩要求，进行降职。
第六条 依据企业管理规则，降职审核权限通常按以下核定：
1、 部门责任人以上人员降职由董事会或总经理裁决，人力资源部立案；
2、 各部门主管以上、部门责任人以下人员降职由人力资源部提出申请，总经理核定；
3、 通常职员降职由本部门提出申请，报人力资源部核准；
第七条 假如被降职人员对降职处理不满，可向人力资源部提出申诉；未经核准前不得出现离开企业或怠工等现象；
第八条 晋升是企业为提升职员业务知识技能，选拔优异人才，激发职员工作热情所采取管理行为；
第九条 职员晋升分为定时和不定时两种形式：
1、 定时：每十二个月农历1月1日前三个月内，依据企业考评措施、组织运行情况，统一实施晋升计划；
2、 不定时：职员在年度工作中，对企业有特殊贡献、表现优异者或试用期内成绩卓越者，随时报请总经理审批晋升；
第十条 晋升核定权限为：
1、 部门责任人及以上管理人员由总经理核定；
2、 各部门主管由部门责任人提议，人力资源部核准，总经理审批；
3、 通常职员由部门责任人提议，人力资源部核准决定。
第七节 解聘和辞职
第一条 企业对有下列行为者，给予解聘：
1、 十二个月内记过三次者；
2、 连续旷工三日或整年累计旷工超出五日（含）以上者；
3、 营私舞弊，挪用公款，接收贿赂者；
4、 玩忽职守，贻误要务，使企业蒙受重大损失者；
5、 违抗命令或擅离职守，情节重大者；
6、 仿效领导签字、盗用印鉴或私改企业文件者；
7、 因破坏、窃取、毁弃、隐匿企业设施、器材及文件等行为，致使企业业务遭受重大损失者；
8、 泄露企业业务秘密情节严重者；
9、 年底考评不及格，经考察试用仍不合格者；
10、 工作时期受刑事处分而经法院判刑确定者；
11、 职员在试用期内经发觉其应聘资料虚假或不符合录用条件者；
12、 因企业业务紧缩须降低人员时，或业务上之必需等其它原因。
第二条 被解聘职员要在接到解聘通知两周内办理移交手续，填写移交清单；
第三条 工作移交手续完成，方能结算本人工资；
第四条 本企业职员辞职时，应填写《辞职申请书》，交部门责任人签发意见，报人力资源部审核，经总经理同意后方能离职；
第五条 离职前，应认真办理物品、文件、工作等各项事宜交接手续，具体填写《离职交接表》，对遗失、损毁企业物品应照价赔偿；
第六条 接收企业出资招用、出资培训职员和企业特聘职员在其必需服务期内辞职，应按另行签署协议中约定赔偿方法给予赔偿。
第七条 离职交接完成后，人力资源部将归还劳动手册，开具退工单或开具离职证实，并办理人事劳动关系转移等手续。

第八节 奖惩
第一条 凡本企业正式职员努力工作成绩突出，对企业做出贡献者，均按企业当年经营情况及本人绩效发放年底奖金。
第二条 职员在年度内中途到职者，按实际工作月数百分比计算；凡未满半个月者以半个月计算，半个月以上者按30天计算。
第三条 在当年奖金发放前，有下列情况之一者，不发放年底奖金：
1、辞职者或解聘者；
2、停薪留职者（期间扣除）；
3、其它原因中途离职者（包含因工作调动不在股份企业担任职务者）。
第四条 企业依据当年业绩，对于优异职员给额外奖励， 奖励种类有以下5种：
1、 表彰：每次当月加发200元奖金；
2、 嘉奖：每次当月加发500元奖金；
3、 记功：每次当月加发1000元奖金；
4、 记大功：每次当月加发3000元奖金；
5、 晋级：晋升等级工资或职务工资。
第五条 惩处种类有以下6种：
1、 口头警告：一次扣除当事人当月50元工资；
2、 行政警告：扣除当事人当月实得工资总额20%；
3、 记过：扣除当事人当月实得工资总额50%；
4、 记大过：扣发当事人当月实得工资总额80%扣除，取消年底奖金；
5、 降职（级）：自处罚生效当月起降职（级）；
6、 开除。
第六条 同年功过能够抵消，表彰和口头警告，嘉奖和行政警告，记功和记过，记大功和记大过，晋升和降职。
第七条 职员奖惩由各部门推荐或监督，人力资源部实施，情节重大者（记功和记过以上）则由本人填写书面材料，经人力资源部审核，报总经理审批。
第八条 出现本手册未要求重大奖惩且必需实施时，由总经理办公会研究决定或报上级相关部门核定。

手册说明
1、 手册属企业内部资料，职员应妥善保管，不得外传；
2、 本手册系企业职员行为之准则及企业相关要求摘要，由人力资源部负责解释。具体内容，可向相关部门咨询或前往企业网上共享查询；
3、 职员不得丢失、撕毁、私自涂改本手册，离职时须交还人力资源部，不然照价赔偿。