万科培训管理新规制度.doc
《万科培训管理新规制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《万科培训管理新规制度.doc(42页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、培训管理要求万科集团培训架构及职能12.1培训师资管理要求12.2新职员NEO培训要求12.3在新成立企业开展万科化培训措施12.4企业派遣外出学习管理要求12.5附一:参与外部专门机构培训审批表附二:万科企业股份外派学习协议书附三:外部培训机构评定附四:部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五:万科企业股份派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助要求 12.6附:万科企业股份职员脱产进修资助协议书双向交流管理要求12.7后备干部培养措施12.8第一责任人赴任培训要求12.9培训积分管理措施 12.10培训知识产权保护管理措施 12.11附:万科企业股份培训资料使用协议书 万科集团培训架构及
2、职能一、 总部人力资源部对集团培训工作开展进行计划、指导和监督,并对全集团范围提供培训服务,二级企业人力资源部为政策实施机构。通常情况下,应以总部人力资源部制订年度计划为主导,各企业可依据实际情况调整培训工作。 二、 培训管理架构图深圳地产培训专员 集团分管副总 培训和开发小组、北方培训基地总部人力资源部成全部企业培训专员沈阳企业培训专员天津企业培训专员上海企业培训专员北京企业培训专员 万科物业培训专员武汉企业培训专员三、 总部人力资源部培训和开发小组具体工作:l 负责制订全集团培训和开发工作规章制度、战略计划和年度计划;l 统筹调配全集团培训资源;l 培训项目标组织和实施;l 培训项目标开发
3、和管理,包含课程管理,需求分析,培训效果评定;l 督促并考评二级企业培训和开发工作;l 对全集团年度培训工作进行总结表彰;l 对参与培训人员资格评议、考评、管理;l 职员职业生涯计划。四、 北方培训基地具体工作: 参考第三条对北京、天津、沈阳三地培训工作进行管理和组织。五、 各下属企业培训专员工作职能:l 依据总部人力资源部培训和开发小组制订年度计划制订本单位年度工作计划;l 配合集团培训和开发小组培训工作,组织和实施本单位培训项目;l 对参与培训人员资格评议、考评、管理;l 开发并评定培训课程;l 进行培训需求调查,培训效果评定,并立即向总部人力资源部培训和开发小组反馈;l 进行培训登记存档
4、。返回目录 培训师资管理要求 为了培养企业讲师,提升工作水准,有效利用培训资源,建设万科师资队伍,特制订以下培训师资管理要求。在万科我们提倡“一个优异企业管理者同时也是而且也应该是一个优异讲师”。万科管理者担负工作责任之一是将自己知识、技能传输给其它人,而讲课就是一个直接有效手段。一、 万科培训师资分内部师资和外部师资。 根据师资水平等级从低到高区分为:授权讲师、资深讲师、首席讲师。 师资管理标准是培养内部讲师,挑选评价外部讲师。即内部讲师将是万科师资队伍关键力量,应该以多个形式进行激励,以扩大内部师资队伍和提升师资队伍水平;外部师资激励政策以课酬激励为主。二、 内部师资管理1、 内部师资是指
5、承诺愿意为万科人才培养和课程讲授做出工作万科职员。除经过认证内部授权讲师、资深讲师、首席讲师外,未经认证而担任讲课任务人员,也称为内部师资,享受课酬。2、 内部师资管理是指对万科内部授权讲师、资深讲师和首席讲师搜集、认证、聘用、考察、晋升和激励等;内部师资认证、聘用、考察和晋升由万科师资评审委员会完成;万科师资评审委员会由集团人力资源部组织成立,组员由集团人力资源部培训经理、培训资源管理人员和有讲课经验讲师、管理人员、专业人士等组成。3、 内部授权讲师是指在企业从事其它工作,熟悉企业和部门业务,含有一定表示能力和沟通能力,经集团人力资源部授权担任部分常规和基础课程讲课职员。常规和基础课程是指集
6、团举行新职员NEO、电脑网络新知识等部分培训中使用课程,如万科理念课程、网络知识课程、电脑技能课程、语言类课程等。 4、 内部授权讲师由万科师资评审委员会以组织备课会等形式认证后,将统一由集团人力资源部颁发万科企业股份授权讲师资格证书,资格认定时限为1年;期满后,若需继续保留资格,应该由万科师资评审委员会重新认证。5、 内部资深讲师指是在企业从事其它工作,精通企业和部门业务,表示能力和沟通能力优异,经集团人力资源部授权讲授部分对企业业务、管理水平、职员发展或企业文化有一定影响力课程。6、 内部资深讲师由万科师资评审委员会认证后,将统一由集团人力资源部颁发万科企业股份资深讲师资格证书; 在连续两
7、年没有讲授过被认证相关课程情况下,如需继续保留资格,应该由万科师资评审委员会重新认证。7、内部授权讲师能够在讲课技巧得到提升,讲讲课程关键程度提升等情况下,经万科师资评审委员会考察、评审、认证以后晋升为内部资深讲师。8、内部资深讲师有培养其代讲讲师义务,其代讲讲师应取得内部授权讲师资格。9、内部首席讲师是指受集团人力资源部委托,开发并讲授部分对万科业务、管理、企业文化、职员发展等起深刻影响关键课程讲师;或是接收外部专业机构培训并取得某个或某类专利课程授权,在万科内部进行讲课讲师。10、内部首席讲师是万科最高等级讲师,培养对象通常是企业内部资深讲师、中高层管理人员和有杰出表现职员。经集团人力资源
8、部或集团高层领导推荐或毛遂自荐,由万科师资评审委员会考察、认证后,内部首席讲师由集团人力资源部统一颁发万科企业股份首席讲师资格证书。11、内部首席讲师一经认证,在万科服务期间,均拥有首席讲师头衔,代表万科培训最高水准。12、经万科师资评审委员会认证、成为万科内部讲师可享受以下待遇:- 课酬激励: 首席讲师150元/小时(非工作时间);120元/小时(工作时间) 资深讲师120元/小时 (非工作时间);100元/小时(工作时间); 授权讲师100元/小时(非工作时间);80元/小时(工作时间)。- 课程开发奖励:内部讲师开发课程给课程奖励,关键课程开发每门奖励5000元;非关键课程每门奖励元。-
9、 认证激励:全部内部讲师授权统计由集团人力资源部存档并定时在上网和周刊公布,而且列入职员年底考评统计。- 评奖激励:参与每十二个月一度万科优异讲师评选,优胜者取得奖金或其它形式奖励;如:更多参与培训机会、双向交流、出国考察等。13、 未经认证内部讲师课酬为80元/小时。三、外部师资管理1、外部师资管理是指对万科集团以外师资资源搜集、挑选、整理和激励等。2、万科外部师资根据水平高低和讲课时间、频率等分为:临聘讲师、特聘讲师和管理顾问。3、临聘讲师是指临时聘用外部师资。临聘师资课酬根据万科集团培训课酬管理要求,各企业参考实施。特聘讲师是以特聘形式在社会上招收部分教授学者,并签定万科企业股份特聘讲师
10、协议书,长久为企业服务和讲课外部师资。特聘外部讲师课酬根据万科集团培训课酬管理要求,各企业参考实施。管理顾问是指以聘用中国著名企业优异管理者、专业管理咨询机构、高等院校管理学者方法实现处理管理工作实际问题并提供咨询服务。管理顾问酬劳方法由各分企业自行商议。各分企业内外部师资全部需存档立案,并上报集团人力资源部,实现资源共享。附:万科内部师资分类方法和对应课酬等级工作时间课酬/小时非工作时间课酬/小时授权使用期首席讲师120元150元终生(万科企业工作期间)资深讲师100元120元长久(连续两年无讲课时取消资格)授权讲师80元100元十二个月未经授权讲师80元80元无返回目录 新职员NEO培训要
11、求 为促进加盟万科企业新职员对企业有更深入全方面认识、立即进入工作角色、加强培训互动性和立即性,对新职员培训举行要求以下。新职员办理报到手续时,人事专职人员介绍入职引导人制度、新职员NEO培训制度,并确定新职员已经有入职引导人;入职须知、职员手册、丰盛之旅随职员记录表同时下发。安排新职员接收网上入职培训NNEO新职员课堂。新职员培训项目包含:一、入职引导人在职训练1. 在新职员入职报到当日,部门责任人即应为新职员指定入职引导人。2. 入职引导人在新职员入职第一天,确定并帮助新职员取得入职须知上所列各项资料及表格。向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职员作内容和要求,帮助新职员了解企业相关规则
12、和要求。任何相关工作具体事务,如确定办公位,领取办公用具、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员全部可咨询其入职引导人。总部培训和开发小组将不定时跟进入职引导人制度实施情况,并在集团范围内给予公布。二、网上入职培训NNEO新职员课堂1、 学员要求总部人力资源部负责对在深地域新职员进行网上入职培训,外地分企业人事专职人员负责对当地新职员进行网上入职培训。2、 培训内容关键在于企业历史、理念、政策、项目标整体介绍。3、 培训时间新职员应在报到三天之内,接收万科E学院“新职员课堂NNEO”课程培训,并完成结业测试和入职评定,由集团人力资源部登记存档,并审批签署职员记录表。三、新职员NEO集中培训1.
13、 集中培训目标和内容 帮助新职员深入认同万科文化,处理工作中实际问题,帮助新职员提升自我管理技能。培训内容包含万科理念强化课程,基础管理课程,自我研修课程等。2. 培训时间在深地域由总部主持,每一至两月举行一次;各分企业最少每3个月举行一次。3. 各分企业办公室或人事专职人员需就本企业情况对新职员NEO集中培训内容进行丰富,提议增加:l 下属企业总经理或副总经理和新职员见面交流l 各部门人员情况、工作职能和岗位分工介绍l 下属企业发展历史和前景计划介绍l 下属企业架构和运作步骤介绍l 企业内部规章制度l 其它有必需向新职员介绍内容五、高等院校毕业生培训管理措施1、培训目标帮助新加盟万科集团大学
14、生了解企业历史和理念, 培养职业意识,立即完成从学生到职业人角色转换。2、 培训对象 总部人力资源部统一招聘、统一录用、统一报到、统一进行集团内调配大学本科以上应届毕业生。3、 培训时间 大学生在万科总部人力资源部统一报到以后,必需参与新录用大学生入职培训。试用期由入职培训开始计算。4、 培训内容对于应届大学生培训关键,关键包含课堂学习和实习两部分。课程学习时间两周、实习两周。课程包含:企业历史、理念、制度、业务发展计划、管理架构介绍,业务步骤、知识学习,自我管理能力训练,职业意识训练,户外拓展训练;实习通常安排12个实习单位:学员能够提出自己实习意愿,人力资源会考虑其本人意愿,依据企业管理和
15、业务发展需要,统一协调安排。5、 培训形式集中上课、分组讨论、管理游戏、实地参观、和老总座谈、户外活动。6、 培训管理1. 培训期间学习表现和实习表现将列入考评范围,分为“优异”、“良好”、“合格”、“不合格”四档,该考评和以后定岗、定薪、转正相结合。2. 培训考评评级“合格”以上者方可填写职员记录表,分配单位;表现“优异”学员能够优先选择实习单位、分配单位。3. 培训考评“不合格”学员要延迟分配,试用期适用工资比同岗位人员调低1个薪点,职员记录表缓填。4. 培训表现评价指标有:培训纪律性、学习主动性、讲话主动性、团体合作性 、组织能力、计划能力等等。5. 学员培训表现由班主任和任课老师进行评
16、定,同时参考入司引导人、实习指导人评价意见。6. 考评“合格”以上学员可获发新职员培训结业证书。7、 引导人1) 人力资源部将为每位毕业生指派培训引导人,负责指导毕业生了解企业,适应新角色要求。2) 实习单位责任人要为实习学生指派实习指导人,实习指导人职责是:介绍企业、部门情况,引见其它职员,分配实习任务,具体指导,检验实习进度,进行实习判定。8、 分配和试用1) 完成培训,毕业生将会被分到各单位正式开始试用。试用期间表现将作为部门考评关键参考依据。各单位应依据业务需要,为每一位毕业生指定具体入职引导人,并对毕业生进行相关在职培训。2) 试用期间工作不符合岗位要求,可提出换岗试用,如工作仍不符
17、合要求,企业将不再考虑录用。六、集团集训依据集团业务发展需要,集团人力资源部举行分企业新职员集训,依据职员NEO和职业训练课程内容设置培训课程,培训结业颁发新职员培训结业证书。其它操作程序,依据具体培训情况确定。 返回目录在新成立企业开展万科化培训措施为了适应万科快速扩张需要,使万科管理文化能够快速在新建立企业中占据主导地位,制订本措施。一、 适用范围集团内新成立项目企业;或是经由吞并、收购、置换股权等方法引入万科管理体制企业。二、 时间要求在新企业组建30天、基础部门架构建设完成、或关键管理人员和职员基础到位以后,由总部人力资源部负责,在全员中举行万科化培训。三、 培训内容l 万科发展史、管
18、理及业务架构、发展计划;l 职员手册推广、万科理念、人事政策和制度;l 自我管理类课程(有效沟通、团体建设、礼仪介绍);l 职业意识训练课程;l 交流(和企业或集团老总座谈、理念讨论);l 户外拓展训练(视情况安排)四、 工作程序l 总部人力资源部培训小组在新企业运作30天内进行培训需求调查;l 新企业办公室或人力资源部提供职员基础情况表;l 总部人力资源部培训小组制订万科化培训计划书 ;l 计划书呈报新企业老总审批(就举行时间、课程内容、参与对象等事项达成一致意见);l 新企业办公室或培训责任人进行教务准备工作;l 实施培训;l 新企业办公室或培训责任人进行培训效果评定,撰写培训总结汇报并送
19、总部人力资源部;l 万科总部人力资源部作出万科化培训工作总结并送各相关领导和部门阅示。返回目录企业派遣外出学习管理要求序言 为了规范职员因公外出学习程序和做法,确保外派学习有效性,特制订以下要求。本要求所定义企业派遣外出学习(简称外派学习)范围包含企业派遣参与专业教育培训机构举行短期和长久培训班进修班、职称和资格水平考试、出国考察和出国进修。个人申请参与外出学习,适用个人进修资助要求。一、 外派短期培训1、 适适用于集团总部正式职员,各下属企业可参考实施。2、 短期培训是指外部机构举行时间不超出30天(含30天,如跨段,则计算连续时间总和)公开课、培训班。参与外部机构举行短期培训是借鉴培训顾问
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 培训 管理 规制
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。