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专项企划部工作作业流程新规制度以及标准规范管理.doc
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1、企划部工作步骤、管理制度、督导预案目录一、 企划部工作实施步骤二、 企划部工作时间节点三、 企划部工作职责四、 企划部工作管理、督导制度企划部工作步骤一、工作步骤图示 2、市场调研1、项目成立3、店面意见整理调研7、活动总结4、市场推广计划A、促销计划、实施6、用户信息反馈5、市场推广策划B、物料设计、派送说明:1、 各步骤之间全部有信息反馈逆流到上一步骤。2、 各步骤步骤详见下页。3、 本步骤需经总经理、财务总监、企划部经理联合审核,确定无误后方可生效。4、 步骤中职位和人员以企业实际组织架构中职位和人员为准,可更改。各步步骤详解1、 项目成立:企划部经理需提前制订店方整年活动方向预案,具体
2、活动需提前二十天确定计划,提交总经理和各部门责任人,店面责任人。2、 市场调研:企划部将进行定时巡店或做市场调查,每七天需要产出一份市场调查汇报,项目成立后立即成立活动专题调查,从往期调查汇报数据分析,实地调查2日内生成活动相关调查汇报。3、 店面意见整理:活动项目成立后店方责任人需在2日内提供店方意见,包含活动规模,预期效果,专题意见等提供市场部以供参考。4、 市场推广计划:企划部搜集完相关数据,需在2日内撰写出活动计划,包含活动专题,纲领,方向,上缴总经理指示。5、 市场推广策划:计划指示完成后市场部需在2日内指定出活动策划方案,包含活动实施方法,活动实施细节,活动各项预算和预期效果、各部
3、门所需协力工作,店方所需协力工作,店方所需培训项目等细节工作,并下发各部门责任人、店方责任人。并在活动开展期间督促各部门实施情况。6、 活动培训、实施:活动开始市场部需全程追踪活动进展情况,采取巡店,电话问访等手段进行店面抽查和各部门配合情况检验,若发觉因人员懈怠造成活动进行遭阻,市场部有权利向相关人员下达警告、限期整改及罚单。一样,各部门和店方也需监督市场部工作,若发觉问题一样可向市场部发出警告、限期整改及罚单。7、 物料设计、派送:市场部在活动策划完成会开始进行外展、内展物料设计,市场部需把控物料供给商价格、总体预算和预期活动效果形成百分比,各类设计需最少提前10天完成,活动开展前一周各类
4、展示物料需派送到位。若因人员懈怠造成延误,店方及各部门责任人有权向市场部进行追责。8、 用户信息反馈:活动进行时店方需保留活动相关资料、信息。活动结束后店方需要整理出导流效果、促销效果、用户反馈等相关信息上缴市场部方便进行信息分析整理。9、 活动总结:搜集相关信息后,市场部需在5日内整理制作出活动总结汇报,包含活动投入和产出对比、品牌推广效应、生成汇报上交总经理,并留存档案。企划部工作时间节点制订(项目名称)推进时间步骤表阶段序号目标指导实施内容责任部门实施责任人完成日期完成情况未完成原因处理方案实际完成日期备注市场调研、门店意见搜集11、22、31、42、53、64、市场推广计划、市场推广策
5、划71、81、92、物料设计、派送101、112、123、131、142、153、164、活动实施、培训171、181、192、活动开展前20天开展活动项目立项工作,任务分解以下市场调研、门店意见搜集(耗时6天)市场推广计划、市场推广策划(耗时3天)活动现场部署、物料设计、派送(耗时7天)活动实施、培训(耗时3天)分支类别碎片工作需根据任务分解耗时进行(单项任务耗时,如物料设计派送耗时七天,需提前七天提议申请)企划部工作职责为了保障活动质量,和市场营销正常运行市场部特制订出营销工作管理制度工作职责1、全方面管理企业标识系统统一制订、设计和实施计划;2、实施总企业营运方针并按需要组织策划企业统一
6、实施大型企划方案,检验和监督方案落实;3、制订企业计划提案,为企业领导提供企业发展战略、企业专题个案、企业整合方向、企业赢利开发等专案,提出基础数据理论依据,当好企业参谋;4、定时到各地域门店根据企划纲要及工作计划进行目标检验和考评;5、负责全企业营销业务培训及工作指导;6、制订企划组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;7、负责企划人员选拔、考评、培养、推荐;8、实施总企业要求任务并按要求下发门店负责实施方案落实、检验、监督、总结,上报总经理实施方案结果和实施总结。9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。10、负责营运本部企划日常工作管理及市场部和其它部门协调;11、制订企业总体形象宣传计划
7、及媒体个案策划,制订媒体开发利用计划细则;12、制订大型活动及通常促销活动分类考评标准及活动投入和收益百分比要求;13、负责策划企业企业形象、企业文化、大型活动媒体宣传方法和组织方案,建立和媒体良好合作关系,为企业企业形象提升组织系列软新闻专题策划;14、负责地域企业门店形象设计;15、企划活动中常见标准道具设计及使用说明;16、大型企划活动全国性通用快讯设计稿及媒体广告稿制作17、负责企业企划形象介绍画册设计和制作;18、对DM快讯版面设计、广告收费标准进行统一培训,指导各地域快讯制作方法;19、对标识系统目标、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。20、完成领导交办工作,定时向领导汇报工
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- 关 键 词:
- 专项 企划 工作 作业 流程 规制 以及 标准规范 管理
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