公司工艺技术部工作手册模板.doc
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1、 工艺技术部工作手册WZM-QEO-GY- B/0 批 准: 受控标识: 审 核: 分发号: 编 制: 版本/修订:B/0 公布日期:1月9日 实施日期:4月23日武汉中建幕墙目 录序号程序文件名称程序文件编号职能部门页码1工艺技术管理体系WZM-QEO-GY-5.5.1-1工艺技术部32工艺技术职责WZM-QEO-GY-5.5.1-2工艺技术部43工艺岗位职责WZM-QEO-GY-5.5.1-3工艺技术部64工艺技术部制度WZM-QEO-GY-5.4.1-1工艺技术部85工艺员下单管理制度WZM-QEO-GY-5.4.1-2工艺技术部86相关材料料单补开管理制度WZM-QEO-GY-5.4.
2、1-3工艺技术部107工程首样评审制度WZM-QEO-GY-7.2.2工艺技术部138工艺文件存档管理制度WZM-QEO-GY-5.4.1-4工艺技术部159图纸、技术文件资料管理措施WZM-QEO-GY-7.5.4工艺技术部1710工艺技术部周例会议制度WZM-QEO-GY-5.4.1-5工艺技术部2311工艺技术部月考评表工艺技术部2412加工厂车间材料损耗率定额制度(试行)WZM-QEO-GY-5.4.1-7工艺技术部3313工艺技术部日常管理制度WZM-QEO-GY-5.4.1-8工艺技术部3614工艺资料标准化、规范化作业WZM-QEO-GY-6.5工艺技术部3915工艺技术部步骤及
3、说明WZM-QEO-GY-7.1工艺技术部46161718192021222324规范性引用文件下列文件中条款经过本手册引用而成为本手册条款。通常注日期引用文件,其随即全部修改单(不包含勘误内容)或修订版均不适适用于本标准。通常不注日期引用文件,其最新版本适适用于本标准。 :1GB/T 101121999 术语工作 标准和方法2GB/T 15237.1 术语工作 词汇 第1部分:理论和应用3GB/T 3358 统计学 词汇和符号 第2部分:统计学应用1)4JGJ113- 建筑玻璃应用技术规程5JGJ102- 玻璃幕墙工程技术规范6GB50429- 幕墙设计规范:铝合金结构设计规范7CECS12
4、7- 点支式玻璃幕墙工程技术规程8JGJ133- 金属和石材幕墙工程技术规范9GB50045-95() 高层民用建筑设计防火规范10JGJ/T97-95 工程抗震术语标准11JGJ81- 建筑钢结构焊接技术规程12GB50352- 民用建筑设计通则13GB5237.1- 铝合金建筑型材第1部分基材14GB5237.2- 铝合金建筑型材第2部分阳极氧化、着色型材15GB5237.3- 铝合金建筑型材第3部分电泳涂漆型材16GB5237.4- 铝合金建筑型材第4部分粉末喷涂型材17GB5237.5- 铝合金建筑型材第5部分氟碳漆喷涂型材18GB5237.6- 铝合金建筑型材第6部分隔热型材19GB
5、17841- 幕墙用钢化玻璃和半钢化玻璃20GB16776- 建筑用硅酮结构密封胶21GB/T818- 十字槽盘头螺钉22QB/T3885-1999 铝合金门插锁23QB/T3886-1999 平开铝合金窗把手24JG125- 建筑门窗五金件合页(铰链)25JG212- 建筑门窗五金件通用要求26JGJ/T139- 玻璃幕墙工程质量检验标准27GB50210- 建筑装饰装修工程施工质量验收规范28GB/T7106- 建筑外门窗气密、水密、抗风压性能分级及检测方法工艺技术部管理体系第一章 工艺技术部组织架构图:说明:工艺工作由工艺经理监督,工艺经理助理负责调配管理,建立严格管理制度和责任制度,业
6、务经理及以下人员应坚持认真学习态度,不停扎实提升本身工艺技术水平,努力为生产服务。工艺技术部设经理1名,经理助理1名,业务经理3名,业务主办或业务助理7名。第二章 工艺技术部职责第一条 总则:工艺技术部作为技术支撑部门,对内是为了确保生产高效、顺畅运行,处理加工过程中技术难题,服务好生产;对外是满足项目施工对工厂加工产成品需求,确保项目按期完成施工任务,做好项目履约。第二条 部门职责范围:(一) 工艺技术部在施工过程中起着关键桥梁作用,对外链接设计部门,对内链接生产管理、质量安全、仓储物流等部门,部门工作围绕着促进生产高效、有序、节能而进行。(二) 对于设计加工图纸进行严格过滤,对于数据错误、
7、不规范、不满足要求设计图纸进行排查,要求设计进行更改或重新下发。(三) 依据设计图纸制订加工任务,核查材料可加工情况。对于材料到货进行统计汇总,关键查对到货配套性,汇总缺料明细发到相关部门,要求采购落实材料采购情况,安排送货。(四) 和生产管理部协调、合作,依据其提供周加工计划,立即制作加工资料,使生产围绕项目需求进行有计划安排加工,立即满足项目需求。(五) 保持和项目部沟通,了解项目施工进度及要货计划、发货计划等,围绕各项计划,工艺部门提前做好相关准备工作。(六) 工艺技术部关键在于生产加工技术指导及下发生产加工单,围绕加工任务完成,跟踪处理一切材料质量、加工问题、仓储发货等问题,从工艺下单
8、生产加工仓储发货完成进行全程跟踪。(七) 对于特殊项目,在开始加工之前,针对其特点制订可行加工技术方案,和质量安全部一起改善或研制开发新刀具、设备等。(八) 依据各工程生产加工需求,工艺技术部负责生产用辅材提料及控制管理。定时查看材料电子台账,制订最低库存量,围绕满足生产加工需求,(要求)损耗不超出控制标准。(九) 负责生产职员技能知识培训和指导,定时有目标地为提升生产职员工作技能组织讲解活动。第三章 工艺岗位职责序号岗位名称人员数量职责描述1经理11、 全方面主持部门工作,制订办公室各项管理制度,制订部门工作计划;2、 按时提交部门周(月、年)工作总结和计划,部门资金预算。3、 负责部门目标
9、管理、考评工作;4、 负责主持召开部门会议;确定有效处理方案;5、 梳理和编制步骤制度方案;6、 负责公文、技术资料、车间补料、成品报废、质量让步、工程款结算等审批(公文1天,技术、工程资料2日)。7、 负责经过有效沟通,提升用户服务满意度;8、 负责部门人员培训、考评工作;9、 按时完成企业领导交办工作。2经理助理11、 帮助部门经理开展工艺技术组各项工作;2、 按时提交工艺周(月、年)工作总结和计划、资金预算;3、 按时主持召开工艺步骤工作及项目工作会;4、 负责审批技术资料、会议纪要(业务主办轮番编制)等文件,审核业务主办确定工作联络单。确保档案存档正确性、规范性;5、 负责定时培训调研
10、,指导业务工作,监督工艺标准实施情况;6、 对突发性问题召开现场会处理;7、 对不实施工艺文件行为提议处罚;8、 和相关部门沟通,确保服务满意度;9、 负责部门人员培训、考评工作;10、 按时完成企业领导交办工作。4业务经理31、 在经理助理引导下,审核组内各业务主办编制技术资料;2、 按时提交组内周(月、年)工作总结和计划、资金预算;3、 以书面文件形式督促相关人员,确保相关工作能够顺利开展;4、 负责参与原材料不合格及退库评审;指导首样制作单,全程参与首样制作,统计处理问题;5、 负责定时培训调研,指导业务工作,监督工艺标准实施情况;6、 对突发性问题召开现场会处理;7、 对不实施工艺文件
11、行为提议处罚;8、 和相关部门沟通,确保服务满意度;9、 负责组内人员培训、考评工作;10、 按时完成企业领导交办工作。5业务主办/业务助理91、 在业务经理指导下,和设计(或项目)沟通,依据具体工程计划,梳理技术资料;2、 按时提交周(月、年)工作总结和计划;3、 完成技术资料制单(技术交底、下料方案、加工明细、加工图、组装图等整理和编制)、开单,确保工艺制单、开单立即可行、简易完整;4、 开领料单及下单(复印并签发技术资料附件)工作。5、 依据项目施工进度、物料供给信息、材料质量情况,为生产过程中技术难题提供处理方案;6、 负责参与原材料不合格及退库评审;指导首样制作单,全程参与首样制作,
12、统计处理问题;7、 负责定时培训调研,指导业务工作,监督工艺标准实施情况;8、 和相关部门沟通,确保服务满意度;9、 按时完成企业领导交办工作。工艺技术部制度第一章 工艺员下单管理制度第一条 制度内容和目标本管理制度要求了工艺技术部下单步骤和所需工艺技术资料,制订了工艺技术资料标准化工作,要求工艺下单资料格式、内容统一,通俗易懂。确保工艺下单正确性,按严格下单审批步骤来进行操作,方便做好工艺本职员作及为生产加工做好服务工作。第二条 工艺员下单要求(一) 工艺员在接收设计图纸后,在做单过程中,必需对设计图纸进行严格审核,发觉问题立即和设计沟通,关键错误要求设计给变更。确定图纸无误后,依据加工图出
13、具对应加工技术交底一起下发到生产管理部。(二) 框架工程加工资料必需包含以下资料:图纸、加工明细表、下料方案(套材单)、技术交底、组装明细表(注胶类需此表);单元体工程加工资料必需包含以下资料:图纸、加工明细表、套材单、技术交底、组装明细表(生产任务单)、 单元体缺料清单。(三) 加工资料编制完成后,必需经业务经理审核、工艺经理同意并签字确定后,才能移交给生产管理部。(四) 下单时,图纸、技术交底应同时下发一份给质量安全部,并做好下单记录表,要求相关接收人员签字确定,做到资料下发可追查性。(五) 将下发产成品清单(加工明细或组装明细)给生产产值核实员提供一份(提议对应计调员和仓储统计员各发一份
14、,可直接发工程讨论组),方便其做好生产车间加工产值核实和产成品报验单打印工作。第三条 处罚管理方法(一) 经工艺员、业务经理审核后下发加工图纸及相关资料,还存在显著错误,第一次给相关人员严重警告处理,再出现给工艺员、业务经理各罚款20、10元处理。(二) 工艺员私自下发、补充下发加工资料或加工技术交底,未经业务经理审核和部门经理同意,一旦发觉后将给其罚款50元处理。(三) 工艺员下单后未立即给质量安全部提供检验用加工图纸,被质检人员投诉,出现一次给其罚款20元,并立即补发相关图纸处理。(四) 工艺员全部下发资料必需做好接收人确定,若出现问题经查实没有相关交接确定,每次给下单工艺员罚款30元处理
15、。(五) 工艺业务经理必需做好文件下发管理和监督,出现问题后,负有管理连带责任,按工艺员处罚减半进行处理。相关材料领料单补开管理制度第一章 总则本管理制度要求了工艺开单严谨性,要求了工艺开单要求及条件,制订了补开领料单步骤,规范了相关生产、仓储、质量对材料补单、材料质量缺点相关工作步骤及工作内容,目标是便于工艺愈加好做好材料跟踪及统计工作,确保工艺统计材料信息正确性,服务好生产。第二章 职责范围第一条 工艺员开单时必需按电子台帐上现有实际数量进行开单,不许可超数量开单,避免造成更改、重开领料单;其次在材料齐全情况下,必需按工程实际所需数量进行开单,不许可算少、少开单,避免造成补开领料单。(多开
16、造成退库) 第二条 车间凭工艺开领料单到仓储领料时,必需和仓储做好交接,在领料过程中如有发觉质量不合格不能使用,统计好仓储实发数量,并相互签字确定。领料后将领料单退回到工艺员处,重新按实发数量补开领料单。车间或仓储应立即提出,处罚方法,原材料质检应提出相关汇报第三条 对于车间已经领用材料,在使用过程中才发觉有质量问题,由领用车间负责填写原材料不合格退库单,注明好退库原因和数量,经质量安全部原材料质检签字确定后退回到仓储,和库管做好交接统计。最终,将退库单提供给仓储、质量、工艺员各一份。质量在当日将产品缺点汇报表以书面形式发到各个部门进行处理;工艺员保留好退库单并跟踪材料处理或补料情况,若需让步
17、使用,应立即确定让步使用;若需补料,则到货后第一时间补开到领用车间。第四条 领料单上材料到货单已上传或材料电子帐上有结存时,车间在仓储领料,而仓储无法找到实物,则由仓储负责填写原材料补料审批表进行补料,将补料单给工艺员提供一份,工艺员做好保留并跟踪补料到货情况。第五条 在材料领料前,存放在仓储损坏,由仓储负责第一时间安排补料;在材料领用后,车间在使用过程中损坏,由车间责任人第一时间安排补料。各相关责任人第一时间走补料步骤,将补料单给工艺员提供一份,工艺员做好保留并跟踪补料到货情况。第六条 工艺员负责汇总质量不合格、各责任人补料等信息,将最终材料缺料明细、缺料原因提供给生产一份。第三章 处罚管理
18、方法第一条 对于损坏材料,车间、仓储相关责任人必需于损坏当日完成补料步骤,过期未完成或损坏后隐瞒不报,给相关责任人罚款100元处理,并补交产品缺点汇报表。第二条 对于车间已经领料,使用时发觉质量不合格材料,车间必需在发觉后第一时间当日内填写产品缺点汇报表,并退库。过期未完成退库步骤或未安排退库,给相关责任人罚款50元处理,并补填产品缺点汇报表。第三条 对于仓储、生产发觉不合格材料,由生产、仓储责任人通知质量进行查看,确定后,由质量安全部第一时间于当日内完成质量投诉步骤,以电子文档形式通知各相关部门要求处理,过期未发步骤或遗忘、漏发,给相关责任人罚款50元处理,并补发质量投诉单到各相关部门。第四
19、条 工艺员将材料信息汇总统计好,有漏统计造成提供给车间材料信息不准,给责任人罚款30元处理。若因生产或仓储未立即提供信息,造成统计错误,则追究相关人员责任。工程首样评审制度第一章 总则根据企业制度要求,每个工程产品批量制作之前,必需做首样试装。生产在批量加工之前必需做首样,并对首样组织各部门进行评审,总结加工问题,改善设计方案,提升产品质量等。第二章 实施细则第一条 要求做首样产品包含:框架横梁、立柱;幕墙开启框、开启扇;百叶窗、推拉门、单元体、门、窗等。第二条 首样加工及评审由质量安全部相关质检人员提出并组织,通知设计、工艺、计调、生产等相关人员参与,质检员做好评审统计,认真统计各部门人员评
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