公司绩效考核办法附全套表格制度与操作方案模板.doc
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1、某企业绩效考评措施附全套表格制度和操作方案为了调动企业职员工作主动性,激发职员工作热情,提升工作业绩,增强企业竞争力,确保企业目标顺利达成,特制订本绩效考评措施。一、考评对象企业全部部门及职员(总经理除外)。二、考评内容和方法(一)考评时间:每个月1日至31日。(二)考评工资标准:将职员每个月应发工资总额10作为绩效考评工资,依据当月工作绩效考评结果,确定绩效工资发放百分比和具体金额。其中,年薪制职员考评工资标准为:年薪128010;置业顾问考评工资标准为:基础工资10。(三)考评内容:职员本人当月工作完成情况及综合表现。(四)考评方法:实施分级考评,由直接上级考评直接下级,并由分管领导最终评
2、定。即:1、企业总经理考评副总经理、总工程师(其中,总工程师考评结合分管副总意见);2、企业副总经理考评部门责任人及分管部门;3、部门责任人考评部门所属职员,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团企业财务审计部负责考评,企业提供相关参考依据。三、考评步骤由制订工作计划、实施工作计划及工作考评三部分组成,详见下页图表1。1、职员制订月度工作计划(详见附件1),交部门责任人审定;2、部门责任人制订部门月度工作计划(详见附件2),交分管领导审定;3、分管领导部门责任人职员进行有效沟通。制订工作计划实施工作任务进行绩效考评1、职员考评:职员自评、部门考评,最终由分管领导审定(详见附件3);2、部
3、门考评:部门自评、互评,分管领导考评(详见附件4、5)3、高管考评:由企业总经理实施(详见附件6);4、分管领导部门责任人职员进行有效沟通。图表1 四、考评结果及奖惩(一)对职员考评1、考评结果考评结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基础标准以下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全方面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基础完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩通常,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现通常,工作成绩较差或有重大工作失误。最终考评分数等级98分以上A86
4、-97分B60-85分C60分以下D图表22、奖惩措施当月考评结果直接和职员当月绩效工资发放挂钩:(1)考评结果为A级:绩效工资按100发放,并按本人当月考评工资标准10另行发放奖励工资。当月绩效考评为A级职员百分比不超出企业职员总数10,各部门标准上不超出1人。(2)考评结果为B级:绩效工资按100发放。(3)考评结果为C级:绩效工资按60发放。(4)考评结果为D级:不予发放绩效工资。考评中过程中,当月考评等级为D,留任原职查看;累计达成两次,转为试用职员;累计达成三次,给解聘或解聘。年度C级考评结果累计达成或超出三次,依据其实际工作情况,给合适惩处。另外,职员月度工作绩效考评结果,将作为年
5、度优异职员评选、年底考评和奖惩关键参考依据。(二)对部门考评1、考评标准对部门考评标准关键由以下多个方面组成:部门工作完成情况(70)、实施力(10)、下属督导力(5)、工作失误和安全事故(5)、自律力(5)、团体精神(5)。2、考评措施对部门考评采取部门自评和分管领导考评方法,以分管领导最终评定为准。3、考评结果和奖惩年底,企业将依据各部门整年总体表现情况,评选优异部门,并依据企业当年效益情况,给部门合适奖励。对于年底考评较差部门,企业将依据实际情况,给部门责任人降职、降薪或解聘处理。五、考评实施程序(一)计划制订和返回:1、职员月度工作计划:由职员制订职员月度工作计划表(详见附件1),交部
6、门责任人审核后返回职员。2、部门月度工作计划:每个月28日,部门责任人制订下月部门月度工作计划表(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。3、计划制订各阶段,应进行必需沟通。(二)考评、汇总1、职员考评:职员考评由职员自评、部门考评、分管领导评定三个部分组成。(1)职员填写职员月度工作考评表(详见附件3),交部门责任人考评;(2)部门责任人考评完成后,交分管领导评定;(3)考评各阶段,应进行必需沟通。2、部门考评:部门考评由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。(1)部门互评:由部门责任人填写部门月度互评表(详见附件4),对其它部门月度表现进行评议,并交企业领导,作为对其它部门考评参考依
7、据;(2)部门自评:由部门责任人填写部门月度自评表(详见附件5),交分管领导评定;(3)考评各阶段,应进行必需沟通。3、高管考评:高管人员填写高管月度考评表(详见附件6),交企业总经理评定。4、汇总:每个月5日前,各部门将职员考评和部门考评汇总后,交分管领导评定。(三)结果反馈(1)每个月8日前,分管领导将部门及所属职员考评下发综合部;(2)综合部依据考评结果填报职员月度考评汇总表(详见附件7),并于每个月10日前交企业领导审批;(3)综合部将经企业领导审批后考评结果反馈至各部门,并函告财务部;(4)考评人依据实际情况和需要,和被考评人进行沟通,以改善和提升工作绩效。(5)年底,综合部将填报职
8、员年度考评汇总表(详见附件8)和部门年度考评汇总表(详见附件9),经企业领导审批后,反馈至各部门。六、其它事项(一)考评人员应坚持实事求是,客观公正地进行考评。被考评人认为考评结果严重不符合事实,能够向综合部或相关领导提出申诉。经调查属实,报企业领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。(二)本措施经企业总经理同意后,于8月起实施。(三)本措施由综合部负责解释。附件1:职员月度工作计划表年月部职员工作计划表姓名: 岗位: 填报时间: 年 月 日序号工作计划内容拟完成时间估计资金 (万元)备 注12345678910111213141516171819202122232425小计部门责任人审
9、核签字:备注:1、本表由职员制订,部门责任人审核,作为职员月度考评参考依据;2、本表随职员绩效考评表一起上交。附件2:部门月度工作计划表年月部工作计划表填报人: 年 月 日序号工作计划内容拟完成时间估计资金(万元)责任人备 注123456789101112131415小计分管领导审批:备注:本表由部门责任人填报,并于每个月28日前交分管领导审批。附件3:职员月度工作考评表年月职员工作考评表部门:姓名:岗位:考评时间: 年 月 日序号职员月度工作考评内容考评分数备 注自评分部门评分评定分数1月度工作完成情况2月度综合表现96及以上月度工作优异,责任感、协作性、纪律性很强8095月度工作良好,未出
10、现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件6079月度工作合格,基础未出现工作拖踏、敷衍、协作不力及违纪事件,但偶有不足60以下月度工作较差,工作拖踏、敷衍、协作不力,产生一定不良影响3小计4职员自评本月未完工作及情况说明(原因、进度、资金使用情况、拟完成时间等):本月超额完成工作:5部门考评总体表现(日常表现,优异工作及需改善工作):月末考评得分(加、减分,3分):6企业领导评定企业领导意见:最终评定分数(结合部门意见及实际考评情况):最终评定等级(署名):备注:1、职员填写“自评分”栏,部门责任人填写“部门评分”栏,企业领导填写“评定分数”栏。每个月5日前,由部门责任人将部门考评结果交企业领导审
11、批。2、职员考评得分月度工作考评得分70 + 月度综合表现得分30,以企业领导最终评定为准。部门责任人审核: 企业领导核准:附件4:部门月度互评表_年_月_部互评调查表部门责任人签字: 填报时间: 年 月 日序号考评内容分值等级评分内容及标准评议部门及分值备注及评分区间1团体精神A90100部门职员工作立即周到,和相关部门配合、协作良好B6089部门职员工作比较立即周到,和相关部门配合、协作很好,偶然出现拖沓C059部门职员工作严重拖沓,和相关部门配合、协作较差2自律力A90100能以身作则,遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律并能率领下属共同遵守B6089本身能遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律C
12、059本身不能遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律3工作失误 和 安全事故A90100月度无工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)B6089月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)C059月度出现重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)备注:1、本表为填报部门对企业其它部门当月工作评价,作为企业领导在部门考评时相关项目标评分参考。2、本表每个月5日前随绩效考评表一起上交。附件5:部门月度考评表_年_月_部考评表部门责任人签字: 填报时间: 年 月 日 考评人签字:序号考评内容权重绩效等级评分内容及标准自评分考评分备注及评分区间1部门计划工作目标70%0-100部门月度计划工
13、作、周会部署工作完成情况(按实际工作完成百分比评定对应分数)2实施力 满意度10%A90100能很立即有效地实施、推广、落实总经理或分管副总经理指示或安排B6089总体能按要求实施、推广、落实总经理或分管副总经理指示或安排C0-59实施、推广、落实企业领导或分管领导指示或安排不力,常常因本身原因拖沓工作3下属督导力满意度5%A90100能立即有效地对下属进行督导,关注下属工作结果,立即提供对应资源或协调B6089总体能有效地对下属进行督导,了解下属工作情况,对下属工作能立即提供给有帮助C059对下属工作情况不清楚,放任自流4工作失误 和 安全事故5%A90100月度无工作失误或安全事故(含工程
14、质量及交通安全)B6089月度出现轻微工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)C059月度出现重大工作失误或安全事故(含工程质量及交通安全)5自律力 满意度5%A90100能以身作则,遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律并能率领下属共同遵守B6089本身能遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律C059本身不能遵守企业制度,劳动纪律及财经纪律6团体精神5%A90100部门职员工作立即周到,和相关部门配合、协作良好B6089部门职员工作比较立即周到,和相关部门配合、协作很好,偶然出现拖沓C059部门职员工作严重拖沓,和相关部门配合、协作较差备注:1、自评分为部门对当月工作自我评价,仅作为分管领导评分参考。
15、2、考评分为分管领导对该部门当月考评最终评定分。3、本表每个月5日前随绩效考评表一起上交。附件6:高管月度考评表_年_月高管人员月度考评表姓名: 岗位: 填报时间:年月日序号评价项目评分标准定义评分范围实际得分备注1实施力(30)依据企业目标,能有效计划部门工作;能有效组织部门资源以确保企业及部门目标实现;带动遵守企业各项规章管理制度,并主动推进企业各项制度实施(部门内宣传、对下属提出具体遵守要求)A级:90-100B级:60-89C级:0-592下属督导力(20)能有效指导分管部门责任人业务工作确保企业目标实现;能有效调动分管部门职员工作热情,并制造良好部门工作环境,实现企业人性化管理目标A
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