公共关系专业策划专项方案的撰写.doc
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1、公共关系策划案撰写一、策划文案概念公共关系策划案又称为公共关系策划书、公共关系策划文案,是策划全过程最后形成文献,是公共关系工作方案实行过程指引性蓝图。策划书与策划同样,是市场经济发展到一定阶段产物。策划书问世,使策划劳动有了一种物化形式,而成为一种特殊商品。如果策划者是一种社会组织委托提供策划服务主体,那么,策划书便成为这一智力劳动载体,并被看作商品而出售给委托方。总之,策划书是当代社会极富生命力应用文体。二、公共关系策划案构成要素及其写法公共关系策划案涉及:标题、主题、目、背景分析、活动方式和实行环节、传播方略、经费预算、效果评估、签名与日期。(一)标题作为一份完整策划案,必要具备标题。写
2、法有两种:一是由公共关系活动主体组织名称、公共关系活动重要内容加上策划书这有文体名称构成。如:桂林市龙胜县秋季旅游公共关系促销活动策划书另一种是在上一种标题基本之上再加上一行揭示主题文字,形成正副标题。如:生命呼唤绿色三金药业股份有限公司环保宣传活动策划案(二)主题用简洁语言概括公共关系活动创意内容。如桂林中学百年华诞庆典活动主题为“同一身份,同一盛事”,其概括公共关系活动创意内容为:无论你来自何方,无论你去向何方,无论你当前身份与地位,但是当前或是曾经咱们都在这里学习过,成长着,工作过,共同拥有一种身份桂林中学一份子;在桂中百年华诞之际, 咱们将以最高昂热情,用最热烈、最隆重方式,共同迎接、
3、共同庆祝咱们人们节日桂林中学百年华诞。(三)目的(或目)用简洁语言表白本次公共关系活动要达到目或目的,为公共关系活动评估提供参照,同步也表白了本次公共关系活动意义所在。如桂林市环保宣传活动目为:向市民宣传环保知识,进一步提高市民环保意识,共创国家环保模范城和建设国家级生态示范市;向市民推荐绿色产品。(四)背景分析公共关系活动背景分析是公共关系策划案正文一项要素。这是由于社会组织任何一项公共关系活动都不是无缘无端。作为活动主办方或出资方,在特定期间、地点、推出一项公共关系活动,均有其特定背景和需要。一份策划案,只有在充分调查研究基本之上,一方面阐明这一背景和需要,才干引出背面详细策划内容、方案,
4、也才干阐明举办这一活动迫切性、针对性和意义所在。公共关系活动背景分析撰写,并无固定套路,可视活动不同性质而定。如一项公益型公共关系专项活动策划书,与一项品牌推介型公共关系专项活动策划书,其活动背景分析撰写重点就有所不同:前者强调社会热点和公众需要,后者着眼于市场竞争态势和公司拓展需要。但普通说来,都离不开两大块内容:一是社会、公众和市场需要,二是组织自身发展需要。只但是不同活动各有其不同侧重点而已。因此,撰写者在写作公共关系活动背景分析这一某些文字时,必要牢牢把握社会、公众、市场需要和组织自身发展需要,并注意用简洁语言表白这一内容。同步在分析社会、公众、市场需要时,应以一定调查资料为基本而展开
5、。下面是两则背景分析案例:一则是当年娃哈哈新产品“非常可乐”市场品牌推介型公共关系专项活动策划书背景分析;另一则是桂林市大型环保宣传活动这一公益型公共关系专项活动策划书背景分析。【范例一】 “娃哈哈集团是中华人民共和国最大饮料食品公司,其产品种类丰富。娃哈哈AD钙奶、八宝粥、矿泉水等都是咱们耳熟能详产品。它一年销售近60亿元,广告投放超过5亿元,产品几乎覆盖中华人民共和国每一种乡镇。一年销售总量是排在它背面第二到第五大饮料食品公司之和。富于开拓进取精神娃哈哈人并没有因而而满足从此裹足不前,而是又把眼光瞄向了可乐市场决定推出一种新款可乐非常可乐。自从可口可乐打开中华人民共和国可乐市场以来,这一利
6、润巨大碳酸饮料重头市场始终被洋可乐把持着,中华人民共和国可乐市场中可口可乐和百事可乐占有率分别是57.6和对21.3。在中华人民共和国,每年生产可乐有136万吨,只占大陆全年碳酸饮料市场二成七。以如此低占有率,碳酸饮料自身仍尚有市场空间,可乐市场尚有巨大成长空间。于是,娃哈哈公司瞄准了这个极具市场潜力空间,选取可乐作为其又一产业增长点。但摆在娃哈哈人面前是一条极为艰难道路,在非常可乐之前,有不下十种国产可乐品牌,如银鹭、少林、汾湟等,在洋可乐壁垒中都没有生存下来。非常可乐该如何在市场上站稳脚跟呢?在困难面前娃哈哈人没有屈服、没有灰心。通过一系列调查,发现除了饮料市场尚未饱和,尚有开拓空间外,推
7、出非常可乐有自己本上优势。一方面非常可乐是在娃哈哈集团旗下一种子品牌。由于娃哈哈在消费者心中有比较高知名度与美誉度,消费者已对其有一定品牌忠诚度与可信度,因而非常可乐一出生便有天然优势,可以在母体萌护下茁壮成长。同步,在市场推广中也可省却不少宣传费用。另一方面纵观国内市场环境和敌我特点,非常可乐也有自己优势。在中华人民共和国,有一定经济实力和较新观念居民大多在沿海都市,以及内陆某些中心都市,而农村特别是西北部地区,居民收人较低,在选取产品,特别是某些饮料消费品上对价格比较敏感。娃哈哈非常可乐引进生产设备和使用材料与可口可乐同等,但人员管理费用远远低于可口可乐,并且省去了当年可口可乐开拓中华人民
8、共和国可乐市场费用。这样,非常可乐价格就比可口可乐低20%,这使得非常可乐在进军中小都市时就有了价格优势。”【范例二】 “6月5日是世界环境日,环保是全球热点话题,是全人类共同关注焦点;桂林市54项市政重点工程已初见成效,都市面貌已焕然一新。桂林市提出了创立国家环保模范城和建设国家级生态示范市奋斗目的。在此背景下,向市民宣传环保知识,进一步提高市民环保意识,倡导绿色消费已势在必然。”(五)活动方式和实行环节:实行环节普通分为:准备阶段、实行与传播阶段、善后阶段在每一种阶段普通都要写明活动时间或时机、场地、人物(涉及实行人员)、方式、物品调度等要素,并将其进行动态组合,从某种意义上说就是公共关系
9、活动在文本上预演。策划书可操作性和实践指引性详细体当前这一某些。1时间或时机“天时、地利、人和”,时间或时机对策划者来说可以说是命运之神,关系到公共关系活动成败,如何选取适当时间或时机,策划者应慎重考虑。普通来说,适当公共关系活动进行时间或时机有:节假日,当前中华人民共和国有十几种老式和从国外引进节假日,人们可以数数。组织开办或公司开业之际。例如,美国芝加哥体育中心酒店,在酒店刚刚破土动工时,就开始向公众传播设计规划、简介施工状况,邀请参加联欢活动,征求意见等,使酒店在未开业之前就已有一定知名度和美誉度,拥有了良好形象,拥有了一大批顾客。公司推出新产品和新服务项目之际。例如桂林台联房产在推出枫
10、丹丽苑楼盘时就加大了公共关系宣传力度,进行了一系列公共关系活动,如赞助桂林市环保宣传活动等。组织发展不久但名誉尚未形成之际。例如桂林市恭城县、平乐县等具备丰富旅游资源,但知名度并不高,在这种状况下,她们开展了一系列公共关系活动,如节庆活动、参加展览展销活动等等,通过媒介推波助澜,她们知名度和美誉度在逐渐提高。组织改名或与其他组织合并之际。例如第一次世界大战后,日本“安国银行”改名为“富士银行”时,为了使银行名誉不受影响,拨出1000万日元巨额预算进行维持信誉公共关系活动。组织在某些方面浮现失误或遭到误解之际。例如上海正广和汽水厂浮现老鼠钻进汽水瓶事件后所采用办法。(公司危机)2场地适合公共关系
11、活动开展重要场地有:(1)闹市。繁华街道上和顾客盈门商场,由于公众云集,易于传播往是公共关系活动首选场地。普通来说,生产日用生活用品公司,适当选取这些场地作为公共关系活动舞台。(2)广场。指适当举办大型公共关系活动体育广场、文化广场 以及都市广场,普通来说,重大节庆活动、物资交流贸易会、体育比赛、文艺表演等,须以这里为舞台。(3)会堂。各种类型会堂,是召开各种会议场合。普通来说, 员工大会、颁奖典礼、新闻发布会、与协作者磋商 、与公众对话联谊,适合在这里举办。(4)展馆。展馆可以说是供各类组织进行展示性公共关系活动专门场合,自然也是极佳舞台。由于展馆普通展厅面积很大,其服务方式往往是举办短期展
12、览会,供同一行业、同一类商品、同一地区关于组织联合使用。因而,选取展馆为公共关系活动舞台。如果是独家使用就要审视自身实力;如果是联合使用就要注意与组织自身同性质展览会信息。(5)现场。生产现场、施工现场 、事件发生现场等。由于有时与所传播信息密切有关 ,因而运用现场举办公共关系活动,往往有很大说服力。因而,运用现场来进行公共关系传播,其概率比较大。选取了公共关系活动场地后,还需对场地加以布置。大型公共关系专项活动场地布置,是一项对创意和专业技术均有很高规定工作,其详细设计方案普通还须另行撰写,并配有专门设计效果图。但在活动策划文案中,往往也可以列为一种要素,拟出几条原则性意见和设想,让客户或主
13、管领导审视文案时有一大体印象。咱们初学策划文案写作学生,往往在写作场地布置某些时,对此写得较为抱负不多。重要因素,仍是有相称一某些学生缺少操办大型活动实际经验,一时找不到活动场景感觉,乃至有学生对场地布置描述仅是“主席台上挂一条横幅;主席台旁插几面彩旗”之类,给人感觉不是一项大型公关活动现场,倒像是农村某个生产队会场。其实,稍有悟性者只要多观测和揣摩电视中经常播放关于活动(如晚会等)现场布置,是不难从中领悟某些基本法则。【范例一】桂林市大地公关营销有限责任公司为桂林中学百年华诞庆典活动设计场地布置方案现场布置: (一)总体原则:要充分体现桂中深厚文化底蕴,呈现桂中如今在桂林教诲界,甚至广西教诲
14、界地位与实力;氛围隆重、大气,而不失创意。(二)详细布置方案校门口:(1)学校大门入口处设立双龙气拱门、飘空球; (2)庆祝单位花篮; (3)庆祝横幅、竖幅;(4)铺设红地毯,宾客们由此进入校园内,表达对各位宾客注重。(5)在校门口用鲜花及绿色植物搭建“桂中百年”庆徽。校区主干道:将整个主干道通过各项布置,装点成一条迎宾大道,详细如下:(1)整个校区活动现场上空悬挂飘空红灯笼氢气球。(2)在校园主干道设立嘉宾、校友签处处。(3)以庆徽为主元素,印制小挂旗,悬挂于校园主干道(青石板路)。(4)道路两边插庆徵LOGO刀旗。典礼会场:(1)会场周边插庆徵LOGO刀旗,上空悬挂飘空球。(2)典礼现场提
15、成舞台区、嘉宾席、学校师生观礼区。(3)座西朝东用TRUSS架搭建舞台,且在舞台上搭设主题背景、主题对联,台上铺设红地毯,周边用绿色植物装点。在TRUSS上安装专业舞台灯光,供“第二时间段:大型文艺表演某些”使用。(4)舞台正前方为嘉宾区,铺设红色地毯,一、二排设桌椅,别的摆放椅子。(5)学校师生观礼区摆放椅子。(6)舞台两旁竖立花柱;摆放室外专业音响设备。(7)正对舞台体育馆悬挂喷绘横幅,及体育馆大旁各设立一种双龙气拱门。(8)班旗批示参加学生方块队。(9)舞台上正中摆放大发言台,供发言嘉宾讲发;在舞台左侧摆放一种小发言台,供主持人主持时使用,两个发言台上均用台花装饰。3人物(涉及实行人员)
16、在公共关系活动中,要注意考虑如下人员安排。(1)组织领导。她们既是一种社会组织形象代表,又是公共关系活动决策、组织、指挥、参加者。因而,组织领导在整个公共关系活动中该什么时候亮相、如何亮相、亮相时该传播什么信息,策划者在拟定筹划均应有所考虑。(2)组织英雄。“一种成绩卓越社会组织,总会在实践中涌现出若干英雄人物。她们或是科技工作者,或是普通劳动者,或者是中层管理者,也也许兼为组织领导。在公共关系活动筹划中应让这些英雄们当场亮相。如此,既可勉励内部公众,也可折服外部公众,并使英雄自身拥有成就感。这对树立良好组织形象是大为有利。(3)名人与政界明星、体育明星、文坛明星、政界要人等。她们富有较大知名
17、度,如果公共关系活动中能请她们出场,就能借助她们身上光环效应,使组织信息传播效果更佳。由于名人们各有特色,又比较忙,选取哪几位名人应妥善考虑。(4)媒介记者。因公共关系活动目之一就是要尽量广泛地传播信息,因而与 大众传播媒介代表联系是不可或缺。筹划中对媒介代表选取普通是与“选取媒介”程序中所拟定媒介是相应。在“拟定筹划”阶段,应考虑如何接待媒介代表,向她们传播如何信息,要考虑给她们提供如何录摄条件,等等。(5)公共关系人员。即整个公共关系活动贯彻、实行文职工作人员,她们该如何分工,该安排哪几位出外协调关系,该安排哪几位布置公共关系活动场地,哪几位准备公共关系文献,等等,均应细致地予以考虑拟定。
18、(6)括各种典礼中演奏铜管乐队队员以及迎宾与烘托氛围礼仪小姐。在拟定筹划时,应依照关于规定,拟定礼仪队员人数、分工、服务项目及详细任务等。一在拟定详细筹划中,往往把以上各因素组合起来考虑,并拟定礼仪队员人数、分工、服务项目及详细任务等。4活动方式公共关系活动方式可以说随着着策划者策划,层出不穷,花样百出。在此,仅简介几种惯用方式:(1)节庆活动。即通过文化节庆、纪念庆典等来传播组织信息。例如大连国际服装节、潍坊国际风筝节、上海国际电影节、青岛啤酒节、桂林山水节、阳朔漓江渔火节、资源河灯节、深圳荔枝节,苏州建城25庆典、可口可乐问世1庆典等等。(2)新闻发布。即通过发布会上群体传播与新闻媒介大众
19、传播相结合,有效地传播组织信息。例如 1995年6月,安徽省借在上海浦东投资裕安大厦启用之机,由各地方组团在上海进行大规模招商活动,其中最重要方式便是召开了新闻发布会,有效地传播了安徽各方面信息。(3)赞助。即通过对体育、文化、赈灾、助残、社会公益福利事业赞助,以树立组织良好抵家。如健力宝、农夫山泉等开展体育公关。(4)展览展销。即将组织所拥有有说服力事实涉及投资环境、固定资产、过硬产品、出类拔革人才、社会赞誉等,或以实物、或以图片、或以文字予以展示,从而令人信服地传播组织信息。例如桂林国际会展中心开展一系列展览展销活动。 (5)演示。即带有表演性质、又能让群众参加专项活动。例如日本西铁城钟表
20、商,为在澳大利亚打开市场,曾出人意料地采用直升机空投手表,谁拾到归谁所有。成果,观者云集,手表空投后被幸运者拾到,仍完好无损。于是“西铁城表高质量”名声不胫而走。(6)对话。即以组织决策者或管理者,与公众进行面对面对话。可以是有问有答大会,也可以是小型讨论会或协商会,还可以是个人之间谈心沟通,以有放矢地传播组织信息,并及时从公众那儿获得信息反馈。组织内部员工会议、与协作者进行业务谈判、召开顾客公众参加建议征询会等,均属“对话”这一方式。(7)公共关系新闻策划。公共关系策划人员故意识地策划良性新闻,以吸引媒体注意,增长被报道机会,以传播组织信息。5物品调度公共关系活动涉及物品、道具诸多,例如音响
21、器材、桌椅板凳、背景板、飘空气球、条幅、横幅、步道旗、罗马柱、花篮及彩虹门等礼仪庆典专用物品,尚有胸卡、入场券、宣传册、文化衫、广告帽、遮阳伞、手提袋等等,这些物品、道具往往成为了活动场地布置、烘托活动氛围、宣传组织形象工具和广告载体,在公共关系活动中,公司往往通过它们作为广告载体来传播自身信息,为树立公司形象服务;而对活动组织者来说,在有些时候,它们是公司赞助媒介,是活动组织者经费来源,在公共关系活动中所有这些物品应予以恰当安排和运用,以发挥其应有作用。下面是第十三届大连国际服装节巡游表演暨第三届中华人民共和国大连狂欢节广告报价表:序号内容数量价格发布时间备注1遮阳伞100把15万元揭幕式2
22、面 具5万个4元/个巡游表演、狂欢节3小丑服装500件200元/件巡游表演、狂欢节4小丑帽800顶80元/件巡游表演、狂欢节5彩虹门16个1.5万元七天主席台每个3万元共3个6空飘气球60个0.6万元七天主席台前10万元10个7步道旗1000面160元/面七天主席台前18000元 100面8文化衫一万件15元/件巡游表演、狂欢节9动力伞6个2万元/个揭幕式10主席台6万元揭幕式在主席台前沿体现广告11巨幕标语广告2幅8万元/幅七天星海花园楼体(40m25m)12主席台会标5万元揭幕式24m彩虹门6详细环节在拟定详细筹划中,往往把以上各因素组合起来考虑,并拟定成实行详细环节。普通来说,一种完整公
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