中国电脑不健康状况调查研究报告.doc
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中国电脑“不健康”情况调查汇报 -05-11 10:41 汇报摘要 你电脑是否会出现以下症状: 开机时,电脑像进入昏迷状态,越点鼠标反应就越迟钝? 玩着游戏,画面忽然不停卡壳,机箱传来急促响声? 多开多个软件,电脑屏幕就“花”了,移动软件或文档窗口就拖出一片阴影? 这些全部是电脑不健康经典症状。以来,360安全中心论坛对网友求援问题进行了定时汇总统计,“怎么样让电脑愈加快愈加好用”一直是网民关注热门问题。 接下来,我们将全方面解析中国网民电脑软硬件环境,找出造成电脑不健康问题和处理措施。关键内容摘要以下: ·七成以上中国电脑含有“够用”主流硬件配置。其中,四核以上CPU、4G以上内存和1T硬盘“神机”级电脑约有372万台,而512MB内存“牛车”级电脑仍有近1000万台。 ·中国六成以上电脑处于“不健康”状态,近四成无法顺畅玩游戏和看高清电影,仅有两成电脑能玩大型游戏,1.6%电脑相当于“能看网页打字机” ·电脑在健康状态下平均开机时间约为45秒,但现在中国电脑平均开机时间为56秒。其中最快开机速度仅为9秒,但有38万台电脑开机时间曾超出300秒。 ·中国电脑中有高达10601个开机开启项,其中四成是“无用”开启项,无须开机开启。过多无须要开启项是电脑慢、卡关键成因; ·中国流行款浏览器插件中,有近四成因强制弹广告、难以卸载等而被用户投票为“恶评插件”.天天有350万网民电脑中检测到超出万个不良插件; ·十大“木马病毒后遗症”常常引发多个电脑故障; ·定时健康体检、清理系统垃圾、立即进行系统配置优化是保持电脑健康三帖“良方”。 免责申明 本汇报为360安全中心公布研究数据和分析资料。该汇报关键数据起源于360旗下软件产品用户分享和排名比拼数据。汇报关键针对中国电脑软硬件健康情况,尤其是软件问题制约电脑性能进行分析、研究和统计结果。 本汇报可供任何个人、政府相关部门及行业机构、企机关参考,但对于本汇报所叙述之内容、数据及分析结果,360安全中心不负担和此相关一切法律责任。 第一章 六成中国电脑“不健康” 本章节数据起源于对360安全卫士用户电脑性能情况进行抽样统计结果,代表80%以上中国网民电脑普遍情况。全部数据均起源于360安全卫士“开机时间小助手”、“硬件检测”(原“鲁大师”,现更名为360硬件大师)等功效由用户分享和参与排名比较数据。 调查时间:4月1日—4月30日。 调查项目:电脑开机时间、硬件配置(CPU、内存、硬盘)和性能测试评分 开机时间数据: 硬件配置和性能数据: (一)中国电脑硬件调查:单核电脑不足三成 360安全中心统计发觉,中国电脑正在整体快速升级换代:单核CPU、1G以下内存低端电脑百分比不足30%。这意味着,七成以上中国电脑已经含有了1G以上内存、双核以上CPU“够用”主流硬件配置。值得注意是,对比4月初和4月末抽样统计,单核CPU百分比在30天间下降了0.6个百分点,说明低配电脑正在快速向更高配置跃进。 统计数据表明:双核CPU和1G以上内存占据了绝对统治地位,百分比分别高达64.53%和75.7%;另外,中国网民中也不乏“神机”拥有者,仅4核以上CPU电脑达成6.53%, 部分电脑甚至配置了四核以上CPU、4GB以上内存和1TB以上硬盘“梦幻级”硬件组合。按1.5亿台全国电脑保有量来计算,上述“神机”级电脑总数约有372万台。相比之下,仍在使用512MB以下内存“牛车”级电脑总数靠近1000万台。 CPU使用情况:双核CPU用户最多,百分比为64.53%,其后依次为单核、四核、大于四核,百分比分别为28.94%、6.41%和0.12%。 内存使用情况: 1-2GB大小内存占据主流位置,百分比为61.95%,1GB以内大小内存所占百分比为24.30%。其它电脑用户全部使用了超出2G内存。全国仍有6.25%电脑在使用512M及以下容量内存。 硬盘容量情况:80GB以内硬盘所占百分比为14.97%,160-320GB大小硬盘用户量相对最多,百分比为37.66%,3.74%电脑用户则选择了500GB以上大容量硬盘,而安装了1T 硬盘电脑占比达2.48%。 以电脑硬件配置判定,70%以上中国电脑能够流畅处理大部分电脑操作。然而在很多用户实际使用电脑过程中,电脑性能往往表现得低于硬件水平。除了一部分硬件需要升级之外,处理其它制约电脑性能问题更为紧迫。 (二)中国电脑综合性能测试和健康指标:六成电脑“不健康” 即便是相同配置和系统环境两台电脑,性能水平却可能有着显著差异。360“硬件检测”经过模拟电脑计算、模拟游戏场景等专业测试方法,计算出用户电脑实际性能得分,平均成绩为1383分。值得注意是:约62%电脑性能显著低于相同配置电脑标准成绩,分差在50分以上。这意味着:六成以上电脑处于“不健康”状态。经调研分析,这部分电脑在开机时普遍加载了过多无须要开机开启软件,造成电脑开机变慢,系统资源被白白损耗。 将电脑性能测试得分和电脑能够胜任日常应用一一对应,以下为中国电脑综合性能整体概况: 由图表可见,无法流畅运行通常游戏和高清影音电脑占比高达36.23%,其中甚至有1.6%电脑只能做“能够看网页打字机”;能够胜任大型游戏电脑也不多,百分比为22.58%(19.26%+3.32%)。这意味着,中国有近四成电脑无法顺畅地玩游戏和看高清电影,仅有两成电脑能玩大型游戏。 通常来说,一台电脑开机开启软件越少、系统负担越轻,进行性能测试时得分就越高。为此,360安全中心依据上述调查结果组合了多个电脑配置、经典操作系统及软件环境,进行开机时间测试统计。测试结果表明:依据电脑主流硬件配置、操作系统覆盖率情况和网民常见软件安装情况进行综合测算,中国电脑在健康状态下平均开机时间约为45秒。 (三)中国电脑平均开机时间为56秒,比健康指标慢11秒 360安全卫士“开机加速”统计结果显示:现在中国电脑平均开机时间为56秒,和45秒健康指标相比足足慢了11秒。中国最快开机速度统计仅为9秒,有38万台电脑开机时间曾超出300秒。原因正在于汇报上文所分析:六成电脑缺乏日常健康维护,拖慢了平均开机速度。 现在中国电脑依据开机速度排名统计: 开机速度排名 开机时间 排名前10% 36秒以内 排名前20% 41秒以内 排名前30% 46秒以内 排名前40% 50秒以内 排名前50% 56秒以内 排名前60% 61秒以内 排名前70% 67秒以内 排名前80% 76秒以内 排名前90% 95秒以内 垫底成绩 超出300秒 依据不一样开机时间所占用户电脑百分比统计: 据360“开机加速”数据:中国最快速电脑开机时间为9秒,由34台电脑共同保持这一纪录;最长开机时间大于300秒,这部分电脑数量则超出38万台。 第二章 四成开启项无须开机开启 是电脑慢、卡主因 本章统计分析了不健康电脑存在问题,发觉大量软件为本身设置无须要开机开启项是造成用户电脑变慢、变卡关键原因。 【小贴士】 开启项,就是电脑开机后会自动运行程序。其中有些出现在电脑屏幕上,能够被用户看到;有些则是在系统后台运行,用户难以觉察;还有些开启项经过定时设置计划任务,在特定时间会打开对应软件。 (一)什么是“无用”开启项 在全部软件开启项中,有相当一部分和用户利益无关、和本身功效无关,有些甚至偷偷在后台隐蔽运行,只是为了实现推送广告等商业利益,甚至只是为了让用户感觉打开软件速度快,这部分开启项就是“无用”开启项。 这些软件对用户含有使用价值,但完全无须要开机自动运行,造成系统资源浪费。“无用”开启项被严禁后,用户也能够随时打开软件,不会影响软件正常功效。关键包含以下十一类软件开启项:聊天工具、影音播放、输入法、浏览器、图形图像、文字处理、压缩刻录、邮件用户端、翻译软件、下载工具、游戏。(假如用户每次开电脑全部需要聊天、玩游戏或是播放影音,这几类开启项也能够带来方便) “无用”开启项通常经过以下三种方法进入用户电脑: 一、软件安装过程中。有会提醒用户选择设置,但被用户忽略,有干脆没有任何提醒就添加开启项; 二、软件升级过程中。有些软件在升级版本时会检测本身开启项,假如发觉被用户严禁则会重新添加; 三、不良渠道推广。部分不良渠道为了从软件企业获取推广费用,使用木马或欺骗性下载广告为受害电脑强制安装软件,安装过程无法选择退出,并默认添加开启项。 另外,Windows操作系统默认设置很多功效性系统服务开机开启,其中有部分是一般电脑用户在日常操作中根本不会用到功效,比如传真服务、光线调整服务,甚至用来支持智能家电(能联网电饭锅、冰箱等)PnP-X总线枚举器,这些Windows系统开启项也能够选择性关闭。 (二)电脑开机开启项统计:四成为“无用”开启项无须开机开启 360安全卫士“开机加速”功效统计:在中国电脑系统和软件环境中,现在累计有10601个开机开启项,其中,有四成开启项不需要开机开启。其中: 真正有必需开机开启开启项累计4059个,关键包含网络连接、网银控件、安全杀毒、硬件管理、编程开发、行业软件等六大类软件开启项; 对部分电脑用户有价值开启项累计2369个,关键为数码、蓝牙功效、硬件增强,和系统工具; 对绝大多数电脑用户“无用”开启项为4173个,所占百分比高达40%,在全部开启项中数量最多。以下图所表示: (三)“无用”开启项对电脑用户造成损失 “无用”开启项是网民电脑中普遍存在健康杀手。假如一台电脑带有过多“无用”开启项,其性能肯定差于相同配置健康电脑。 “无用”开启项对用户电脑通常会造成以下三种损失: 1、拖慢电脑速度。部分使用频度不高工具软件开机开启,占用CPU和内存资源,降低电脑性能; 2、妨碍用户正常操作。部分含有默认设置软件,如输入法、看图软件、播放器、浏览器等,为了常驻电脑获取商业利益,经过开机开启争夺默认设置,轻易所以造成用户操作不便。 3、过多开机开启项会威胁电脑安全。开机开启应用软件越多,这些软件安全漏洞被木马利用概率就越高,对电脑用户造成难以防御安全威胁,可能造成游戏、网银等关键帐号失窃。 假如用户发觉自己电脑开机时间超出一分钟,就有必需进行开机开启项优化了。能够使用带有“开机加速”功效性能优化软件如360安全卫士进行定时优化,不仅能使电脑开机时间保持在健康指标范围内,还能最大化地提升系统整体性能。 第三章 其它危害电脑健康原因 影响电脑健康原因是复杂而多样化,除了最普遍“无用”开启项以外,还存在其它部分常见情况,如不良插件、木马病毒后遗症,和系统垃圾等。在本章中,360安全中心将就这类问题进行归纳总结。 (一)不良插件加重浏览器上网负担 浏览器插件整体能够分为两部分,一部分是含有实用功效,被用户主动安装使用;另一部分则是由软件或木马强制安装,以劫持用户上网行为、增加广告展现为目标不良插件。 依据微软企业以前公布一份《IE8浏览器性能调查白皮书》,插件是造成浏览器变慢、瓦解关键原因,70%以上浏览器瓦解问题全部是由插件造成。 360安全中心统计了中国流行度最高款浏览器插件后发觉,其中有733款插件因为含有强制弹广告、难以卸载等不良行为而被用户投票“恶评”,其百分比为36.65%。 经分析,不良插件轻易造成电脑出现以下问题: 一、造成浏览器资源占用急剧增加,进而造成整台电脑运行速度变慢; 二、强制用户访问网络广告,影响用户正常上网; 三、搜集用户上网数据,轻易造成用户隐私泄露。 今年4月,平均天天有350万台电脑使用360安全卫士“清理插件”,日均查杀不需要插件数量超出万个。 (二)“木马病毒后遗症”造成电脑故障多发 当用户电脑遭到木马病毒攻击后,即便进行了杀毒处理,仍有可能出现很多电脑故障。这是因为,木马病毒为了增强本身存活能力,实施盗号或窃取用户数据,常常会篡改系统和软件设置,造成系统关键组件无法开启等后果。 木马病毒后遗症关键表现为以下十种症状,分别为: 1、打开“我电脑”时无法显示各个磁盘。(注册表被篡改,造成系统关键组件无法开启) 2、无法播放网页视频。(木马病毒为弹广告而劫持了IE控件) 3、无法打开网页。(IE控件被劫持或代理服务器被篡改) 4、文件夹变成快捷方法。(木马隐藏文件夹并创建恶意快捷方法诱骗点击) 5、桌面图标出现“变色”或阴影。(桌面图标快捷方法注册表项被破坏) 6、弹出对话框“找不到脚本文件”。(恶意程序没有清除洁净) 7、弹出对话框“内存不能为read/written”。(注册表被篡改,造成系统关键组件无法开启或系统关键组件缺失) 8、电脑开机时常常蓝屏。(恶意程序没有清除洁净) 9、访问A网站却自动跳转到B网站。(hosts文件等网络设置被篡改) 10、无法打开输入法。(输入法相关程序被病毒感染,杀毒后未修复输入法) 碰到以上电脑“不健康”问题时,能够使用360安全卫士等带有“系统修复”功效安全软件,对浏览器主页、开始菜单、桌面图标、文件夹、系统设置等关键位置进行全方面检测和修复,点击“一键修复”即可处理常见电脑系统故障。 (三)垃圾文件让电脑“积劳成疾” 大家电脑天天全部在不停地工作。时间长了,肯定会产生大量垃圾文件。伴随时间推移,系统中多种垃圾文件日益增多,不仅占用电脑储存空间,还会严重影响电脑运行速度。 依据360安全中心统计,电脑垃圾文件关键包含五类: 1、Windows系统垃圾文件,如系统临时文件、已更新过补丁等; 2、上网浏览产生垃圾文件,关键是各个浏览器缓存文件; 3、看视频产生垃圾文件,关键为在线播放器下载视频缓存。假如用户需要反复观看这些视频,则不应清除; 4、注册表垃圾文件,如无用注册表键值; 5、应用程序产生垃圾文件,如部分软件安装文件。 对于以上电脑健康问题,能够定时使用360安全卫士等带有“清理垃圾”功效性能优化软件,进行一键清理,即可使电脑保持“身轻如燕”健康状态。 第四章 保持电脑健康三帖“良方” 由以上分析可见,电脑在使用过程中不可避免地会受到不健康原因干扰:只要安装软件,就可能带来“无用”开启项和不良插件;只要用着电脑,就肯定产生垃圾文件。所以,除安装有效安全软件查杀防御木马病毒外,定时进行健康体检、清理系统垃圾、进行系统配置优化是保持电脑健康三帖“良方”。 (一)每个月一次健康体检:优化开启项、插件、安全扫描修复 根据通常使用规律,每个月最少应对电脑进行一次全方面健康检测: ² 开机加速:清理“无用”开机开启项,提升电脑性能; ² 清理插件:清理不需要浏览器插件,加紧上网速度; ² 安全扫描修复:查杀电脑中木马病毒,修复系统异常设置。 (二)每七天清理一次系统垃圾 对常常使用电脑来说,通常每七天全部会产生100MB到300MB垃圾文件。清理这些垃圾文件就像人需要定时洗澡一样,能够清洁电脑运行环境,加紧电脑速度。 (三)装机后最少做一次硬件资源配置和系统设置优化 在常规健康方法之外,假如用户需要让电脑愈加好用,就应该针对硬件资源配置和系统设置进行深入优化。以360“硬件检测”一键优化为例,能够针对用户实际需要进行选择性优化。 比如:一台电脑以玩游戏为主,应该选择优化内存配置,加紧游戏运行速度;一台电脑常常见于看电影,就能够选择优化CPU处理器资源分配,让视频愈加流畅。另外,用户还能够选择关闭部分无须要系统功效,提升电脑反应速度。- 配套讲稿:
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