中联汽配特许专卖店加盟手册模板.doc
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中联汽配特许专卖店加盟手册 中联汽配背景 中联汽配是由全国汽配市场联合会关键理事单位共同出资组建全球顶级汽车配件品牌专营企业。企业是世界最大汽配制造商之一日本电装企业(丰田车系关键配套商)在中国总代理商,同时和日立企业、NWB等二十多家世界著名汽配企业签署了代理协议。企业将发挥全国汽配市场联合会对外交往广泛、行业影响力大、和组员单位地理分布广、网络全优势,以国外品牌汽配企业竞相进入中国为契机,引入优异特许分销管理模式,最终构筑起全国连锁汽配流通渠道品牌。 中联汽配 世界航母级汽配供给商集合 • 日本电装企业 - 世界第四大零部件制造商 - 丰田车系关键供给商 - 欧美关键车型零部件供给商 • 日立、小松、NWB等其它日本著名品牌零部件供给商 全国汽配市场联合会 • 由55家在型汽配专业市场组成 • 覆盖22个零部件消费大省37个城市 • 全球范围内零部件业广泛联络 • 云集大量汽配流通业专业人才 • 大量汽配流通业资讯 中联汽配使命 • 恶性价格竞争 • 同一渠道中,假货横行,真假难辩 • 价格体系混乱不堪 • 经销商利润越来越薄,甚至无利可图 • “乱套了” • 统一中联品牌,纯正品牌产品,无假货 • 各级分销商之商层级分明利润率长久稳定 • 价格体系得到严格控制 • 经销商经营区域分明,有效控制窜货 中国汽配流通业现实状况 中联分销体系 中联使命 建设成中国汽车配件市场上规范制造商、流通商、最终用户共赢品牌流通渠道 中联汽配经营理念 l 品牌渠道 – 只要在中联经营产品,就一定是用户想要正品,“中联”成为 优质汽车配件代名词,中联本身就成为一个用户信赖品牌; l 诚信经营 – 老老实实经营,严格按规则办事,不搞假货、窜货等短期行为, 赚取长久稳定收益; l 服务竞争 – 和同行在服务质量、服务创新上展开竞争,绝不打价格战,不然 最终只能是大家全部不盈利,这是经营底线,最起码标准; l 长久共赢 – 中联将致力于和分销体系中全部分销商形成长久共赢战略 合作伙伴关系,经销商无利可图,中联分销体系自然难以发展。 中联产品组合和特征 一、 产品组合 1、按制造厂商: 现在以日本电装企业产品为主,同时经营日本25家OEM厂商(详见附件1)正宗产品,还兼营以丰田企业正宗产品。中联企业在以后,还将引进欧洲和美国其它世界是关键顶级零部件厂商正宗产品。 2、按产品类型: 以常见汽车修理用替换件为主,也有部分利润率较高汽车用具(如导航仪等)。 二、 产品特征 1、覆盖车型广: 产品可适适用于日本各大汽车企业绝大多数车型,以丰田为主,包含日产、本田、马自达等多个型,还可适适用于部分欧洲(如大众、宝马等)、美国(如通用、福特等)车型; 2、市场竞争力强: 因为是电装等正宗OEM产品,价格又比整车厂产品价格低,全部市场竞争力强,产品全部很畅销; 3、价格竞争力强: 中联是中国总代理商,所以一样产品,相对于其它渠道,价格将含有显著优势; 4、经销利润率高: 中联将给分销商分配相对于其它产品较为丰重利润。 中联汽配总部 • 采购中心 • 信息中心 • 管理中心 • 技术和培训中心 中联汽配**专卖 • 分销中心 • 区域管理中心 中联汽配**专卖 • 分销中心 • 区域管理中心 中联汽配**专卖 • 分销中心 • 区域管理中心 中 联 特 许 经 销 商 a 中 联 特 许 经 销 商 b 中 联 特 许 经 销 商 c 中 联 特 许 经 销 商 b 中 联 特 许 经 销 商 a 中 联 特 许 经 销 商 c 中 联 特 许 经 销 商 b 中 联 特 许 经 销 商 a 中 联 特 许 经 销 商 c 汽车修理厂 …… …… 特许经营分销模式 中联集中产品和管理优势,结合中国汽配流通业实际,采取全新特许分销模式来开展业务,如上图所表示: 中联汽配总部: n 负责独家向电装为主20多家日本原产件厂家采购(以后将不停增加其它国外一流汽车零部件供给商产品); n 负责全国范围用户信息、市场需求信息搜集,新产品信息、价格信息及其它支持和管理信息公布; n 发展并精选地域专卖店,保持和完善中联全国分销体系健康运行,严格监控全国价格运行体系和专卖店及特许经销商销售行为; n 定时向全国专卖店及特许加盟商提供技术及产品方面培训。 中联汽配专卖店: n 所在地域中联汽配全部产品独家代理; n 独立法人,销售且仅销售中联全部产品; n 严格根据中联汽配总部制订管理制度进行日常运行和管理; n 负责发展多种类型经销商,并推荐成为中联汽配特许经销商,并按中联确定价格向其供货; n 不许可直接向维修厂供货,许可向通常汽配商店零售,但需要严格实施中联汽配制订零售价; n 负责所在区域市场营销和促销,用户信息搜集和产品信息公布; n 负责所在区域分销体系管理,严格监控特许经销商价格体系。 中联特许经销商: n 由中联区域专卖店推荐并经中联总部确定后,成为中联特许经销商; n 能够按中联确定价格(低于零售价)从中联专卖店采购; n 严格实施中联价格体系,促进中联产品直接向维修终端销售,也能够向通常汽配商店零售,标准上不许可跨区域销售; n 配合中联专卖店市场营销和促销,配合其进行市场信息搜集和市场管理; n 能够申请取得中联总部信息支持和培训支持。 分销模式特点: n 严格价格管理体系:为确保分销体系稳定和各层级长久赢利,分销体系严格控制各层级销售价格,违反价格管理专卖店或特许经销商,将严厉处罚,数次违反,果断取消资格; n 共赢效果:分销体系中中联总部、专卖店、特许经销商将在分销经营中形成长久共赢局面; n 面向最终用户渠道品牌推广:长久向各目标维修厂和其它配件商店宣传和推广中联分销体系品牌和中联产品,达成市场拉动销售效果; n 信息仓库建设:分销体系将建立强大信息仓库,包含全国范围各类维修厂商信息、各类汽配商店信息、产品需求信息、中联产品信息、价格信息、营销和管理信息,中联总部将充足利用信息仓库,不停完善分销体系建设。 中联能为特许专卖店带来什么 中联总部将在四个方面给专卖店以强大支持,保持专卖销售额快速增加和连续赢利: 强势产品支持 技术和培训支持 管理支持 中联品牌支持 中联专卖店长久销售增加和连续赢利 • 日本电装等品牌纯正产品 • 进口渠道中价格最低 • 产品种类逐月增加 • 适适用于大量日本及欧美车型 • 中联每十二个月将引进全球其它一流供给商产品 • 产品将覆盖全部进口车系列 • 以全国汽配联合会为背景 • 以电装等全球零部件巨头为战略合作伙伴 • 建立全国汽配连锁专卖店,初步构筑品牌效应 • 将在定时策划全国范围内品牌营销活动,扩大中联品牌影响力 • 长久面向终端用户产品和品牌推广 • 中联引入完整特许专营分销管理体系 • 专卖店日常管理和地域市场管理将严格根据中联标准进行 • 中联总部将对专卖运行管理进行严格考评 • 中联总部将结合专卖管理和经营业务绩,对其进行必需酬劳激励 • 产品培训,对销售等相关业务人员进行产品知识方面培训 • 技术资料,多种产品、修理、保养资料 • 技术培训,对部分配件进行安装技术培训 • 管理培训,对相关管理人员进行营销、销售管理等方面培训 区域特许专卖店申请条件 1、 认同中联汽配特许经营理念,自愿严格遵守加盟通则及该体系运行所依靠相关制度、要求; 2、 含有在被授予地域开拓市场、规范市场、组织培训管理能力及赢利能力; 3、 经营进口汽车配件业务,年汽配销售额500万元以上,(北京、上海、广东和山东地域年汽配销售额需1000万元以上)汽配流通企业;在同一区域有多个分支销售分支机构将优先考虑; 4、 现有经营面积不少于200 m2,人员不少于10人,且有经营不一样车系配件经验; 5、 含有一定计算机硬件及应用能力,能够经过电子邮件进行订单处理和信息传输; 6、 申请成立中联汽配专卖店需取得独立法人资格,独立机构单独经营运作; 7、 专卖店注册资本不少于50万元,营业面积不少于100 m2,需一个维修工位1个,配置专业经营和管理人员7人以上。 区域特许专卖店申请步骤 提出申请 资格初审 授予经销权 专卖资格审查 授予专卖权 六个月后 • 了解中联汽配、经营理念、特许经营分销模式 • 认同中联经营理念,了解中联对加盟要求 • 递交申请表格及相关证实原件 • • 中联依据申请资料,初步了解申请企业情况 • 对申请方提供材料及实际情况进行初步审核 • 中联授予符合条件申请方在申请区域内半 年经销权,暂不授予专卖权 • 申请方经销业绩将是成为专卖权审查重 要依据 • 中联结合对申请企业具体调查和六个月销 售业绩,对申请企业进行专卖资格审查 • 在每个区域,中联授予一家为特许专卖店,其 它申请方视意愿,可成为特许经商 • 对评定合格者授予区域内专卖权 • 特许专卖店需在相关人员在中联接收培训 后,方开始营业 附件1:中联汽配特许经销商申请表 企业名称 法人代表 注册资金 自有资金 经营范围 企业性质 国有□ 民营□ 合资□ 首次注册时间 传 真 电 话 具体地址 邮 编 E-mail 上年销售总额 上年汽配销售额 计算机使用情况 关键经营设备及数量 现相关键业务 以往进口车配件经营情况 经营车型及品种数: 经营时间: 年 经营区域: 房产面积 总面积: m2 办公面积: 自有 m2租赁 m2 店面面积:自有 m2 租赁 m2 仓库面积:自有 m2 租赁 m2 职员情况 财务人员 人 销售人员 人 汽配技术人员 人 申请经销区域: 年限: 年 申请理由 本项目责任人 姓 名 电 话 传 真 注:1、请申请者真实、完整填写此表,尽可能附上相关证实,如有其它问题,请另行附页 2、回复传真:010 67470164 申请单位盖章 3、地址:北京市朝阳区十八里店鑫三里屯汽配城D座二层 年 月 日 附件2:经销商组织结构图 专卖店经理1人 财务组1-2人 销售组2人 店面组1人 库管配送组2人 注:1、图中所列人数为一个专卖店最小人员配置; 2、 不一样专卖店可能因实际情况能够配置更多人员。 岗位说明: 岗位 工 作 职 责 专卖店经理 1. 经营区域内销售目标制订及分解,并参与、监督实施,负担关键责任; 2. 修理厂、下级代理商等公共关系和中联品牌维护; 3. 业务人员招聘、培训、分工、考评。 财务人员 1. 日常出纳、会计工作和财务监督、管控。 销售员工 1. 面向特许经销商和各类配件商店进行信息搜集、销售、需求追踪,搜集维修厂信息; 2. 制作宣传和产品信息资料,配合专卖经理进行市场营销宣传。 店面管理员 1. 主持日常店面零售工作,协调支持和特许经销商销售; 2. 总结反馈多种销售信息; 3. 初审采购单,并协调向中联总部采购。 库管配送 1. 管理汽配入库、库存管理、整理货架、陈列工作、出库,提出采购申请单; 2. 按店面管理员要求配送。 附件3:特许经销商通常订货步骤 特许经销商 中联销售部 中联财务部 中联责任人 备注 是 收取 订金 交付 订金 当月15日前提交订单 确定 订单 否 确定? 1 汇总 订单 见下页 否 收到? 是 2 订单处理人员 会计人员 订单处理人员 1、订货单 2、订单确定缴付定金通知单 特许经销商 中联销售部 中联财务部 中联责任人 备注 完 成 处理 无 损缺? 接收 货物 汇出 款项 4 是 迟滞款 处理 损缺货 处理 3 按单 分货 否 购置 货物 买到? 是 接收 汇款 退还订金 及利息 收到? 5 有 否 采购人员 会计人员 会计人员 出货人员 滞款处理人员 损缺处理人员 3、货到缴款通知单 4、出库单 5、损缺货处理申请表- 配套讲稿:
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