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感冒药行业市场调研分析报告.doc
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1、 调研汇报 调查单位:众 百 度 调研项目:感冒药营销情况 报送单位:商学院张老师 通讯地址:淮安信息职业技术学院 汇报人员:丁友俊、王俊豪 班级代码:5 4 0 1 3 2淮安信息职业技术学院商学院二0一五年元月目录摘要3序言41、调查概况.41.1研究背景51.2研究目标51.3研究内容52、 研究方法53、4P调查结果63.1产品(Product)63.2价格(Price)63.3渠道(Place)73.4促销(Promotion)74、消费者调查84.1消费者行为调查84.2消费者认知调查84.3消费者评价调查95、行业调查结果105.1行业环境调查105.1.1市场宏观情况105.1
2、.2市场竞争格局105.2市场容量10 5.3销售情况116、 结论117、 提议和估计12参考文件13致谢14附录15附录一:15附录二:16摘要 为了深入揭示淮安青浦区人民对于感冒药认知、了解感冒药在淮安市场情况,本调研团体在9月至1月在淮安青浦区进行了一场市场调研。感冒是一个常见又多发疾病,受气候、环境等原因改变影响很大,用药频率相对较高,所以,感冒药拥有较大需求市场。不过面对着众多琳琅满目标感冒药品,大家却极难去进行选择,所以为了给淮安广大市民提供感冒药选择、服用等方面可参考性、指导性提议,提升居民对感冒药认知和了解,避免盲目标选择不适合本身症状感冒药,我们进行此次调查。藉此告诉广大市
3、民在平时生活中也应要有预防感冒习惯,并在家中备些简单感冒药,以备不时之需;而在购选感冒药时候,应选择和自己感冒症状相对应感冒药,不要盲目标选择著名度高感冒;当然也要注意感冒药使用期限,以免食用过期药品;当症状较为严重时,还是要去医院或是诊所诊疗。调研结果显示市民对于感冒认知越来越高,大部分市民常在家中常备有感冒药,以备不时之需。而患了感冒以后也不是盲目标选择部分名声高感冒药,而是依据自己症状选择相对应,更适合更有疗效并副作用小药品。而且在调查过程和部分市民交流过程中,而且还发觉淮安地域地处华北温度改变差异较大,轻易造成感冒证多发,从而,淮安市民对于清热解毒药品需求量较大。在调查淮安青浦区一般市
4、民中,其中年纪在1840岁之间占56%,其中,男性占全部参与者55%,女性占45%,性别比差距不大。需要说明是,因为本调查是基于网络进行,调查对象特定性决定了其年纪。从参与此次调查网民个人基础信息统计结果中得到:首先越来越多年轻人开始关注本身健康、尤其是对安全用药方面意识正在逐步加深;其次说明此次调查结果能够代表绝大多数消费者根本立场,能够对大家树立安全用药消费观起到主动推进作用很多市民家中常备感冒药,以备不时之需,而患了感冒人也不会盲目标进行购药,而是依据自己病症来选择感冒药,且市民对于副作用小疗效高药品认知更高。序言面对日益竞争猛烈竞争态势和市场环境,能够正确定识自己企业在市场当中存在优势
5、和缺点,依据市场态势结合市场需求进行量身打造,才是项目占据一席之地成功关键,所以,一份对于感冒药市场进行合理分析和消费者偏好调查就显得格外关键。依据目前大家对感冒药了解和使用情况,初步分析目前药品市场上流通感冒药多种方面不如人意,探讨新感冒药开发前景,意义很重大。经过深入调查分析,判定感冒药所在细分市场,对感冒药总体市场需求总量和市场容量做出判定;明确目标市场,对目标市场用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析调查。在次过程中分别采取了两种方法:观察法:经过对于淮安青浦区实地走访,观察其地域药品市场发展潜在趋势和未来发展方向。问询法:和用户面对面进行交谈沟通,了解消费者购置药品所关注
6、药效、价格等个方面原因。1、调查概况1.1研究背景 伴随生活节奏加紧,工作强度加大,虚寒体质已成为了现代主流体征,但恰恰是这种情况,推进了感冒药衍生和发展。和伴随中国人民生活水平不停提升,对健康重视程度在不停加强。造成感冒药市场过于复杂、感冒药总类过分。新产品发展存在很大考验。 中国目前OTC市场大约有近200亿人民币容量,假如以北京OTC市场中感冒药消费占总量28%计算,中国感冒药市场几乎有50亿人民币市场份额。保守估量也有20亿人民币市场。据调查,抗感冒药品销售额约占药品零售总额15.0%,是继保健品类(31.3%)以后销售额最大一类药品。其中包含一定季节原因,冬春季节是感冒多发季节。另外
7、一个显著特点是,消费者用药趋向于名牌产品,排名靠前四个品牌不管销量还是销售额全部占据了相当大市场份额。 跨入新世纪和临近加入WTO,医药市场环境风云变幻,尤其是伴随药品分类管理措施实施,卫生体制、医疗保险体制、药品流通领域等改革,对医药行业产生着巨大影响,药品零售市场正成为制药企业竞争热点,以非处方药市场为主制药企业怎样面对这么市场环境,又怎样开拓零售市场这一问题值得探讨。作为非处方药(OTC)一大组成部分,感冒诊疗药品是中国医药产品推广品牌营销中最成功范例。而伴随OTC市场走向规范,竞争加剧,药品零售市场竞争将进入一个崭新时期。面对新市场,新机遇和挑战,众多生产、销售企业在产品研发、市场开拓
8、、营销组合、经营管理上将采取了一系列应对方法。1.2研究目标 经过消费者够药行为、对感冒药认知、和对当今感冒药评价意见调查分析,从而找到对感冒发展利弊原因,深入了解市场。 经过市场宏观环境、竞争格局、市场容量、和销售情况调查分析判定接下来感冒药市场改变。1.3研究内容 研究感冒药包含:产品、价格、渠道、促销。消费者行为、认知情况、对现在感冒药销售和疗效见解。宏观环境、竞争对手、销售情况等。 2、 研究方法 前期搜集二手资料,制订探索性调查方案,经过调查问卷,初步分析接下来调研内容,从而依据探索性调查结果,制订合理具体正式调查方案采取定量和定性调研方法,制订调查问卷,进行淮安青浦区消费者调查而且
9、对淮安市青浦区各大药房进行深入访谈。对全部调查资料进行整理和收录,汇总。最终进行分析总结。3、4P调查结果3.1产品(Product) 感冒药产品进行充足市场调研 据调查资料显示,现在在中国市场上销售感冒药有:泰诺、感康、新康泰克、康必得、快克、正源丹、日夜百服咛、必理通、新速达感冒片、幸福伤风素、乐信感冒灵、力克舒等二十多个品种。 1) 按价格水平来分:按企业性质来分:合资、外资品牌有泰诺、新康泰克、日夜百服咛等共16种,其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量61%、75%;国产品牌关键有感康、感冒通等8种,其销售额、销售量分别占感冒药市场销售额、销售量39%、25%。 2)按所含成
10、份性质来分:西药有新康泰克、泰诺、百夜百服咛等20种,占感冒药品种总数79%,中药有双黄连口服液、板蓝根冲剂等6种,占感染药品种总数21%。3.2价格(Price)10元以下快克(6.5元)康必得(4.0元)新速达(7.0元)感冒通(1.8元)百服宁(8.0元)必理通(7.5元)1015元感康(12元)白加黑(12.4元)泰诺(12.5元)1540元扶她林(39.10元)芬必得(18元)表3.2-1价格区间总销售量总销售额10元以下62%28%1015元33%64%1540元5%8%表3.2-23.3渠道(Place) 依据中国药品销售渠道研究我能够发觉多个医药销售渠道: 1医药代理营销 2医
11、药厂家自销 3医药代理和自销相结合 4医药直销3.4促销(Promotion) 图3.4-1 即使医师推荐占据头名,不过广告也不甘示弱所以好广告创意、精美广告制作、高播放频率是提升品牌著名度有效方法,但通路促销在促进消费者购置方面起作用更大。广告仅仅使得消费者知道了产品,出色广告甚至能够引发消费者购置爱好,不过店员推荐、卖场陈列在促进消费者作出最终购置决议上显然更有影响力。企业假如想仅仅凭借大量广告投入便取得大量市场份额,将会变得越来越困难。OTC市场竞争,不仅仅是产品和广告竞争,谁对消费者研究得透,谁更重视消费者,谁就能取得竞争优势。4、消费者调查4.1消费者行为调查图4.1-1 有一定疾病
12、判定能力,能较为正确地判定疾病类别和病情严重程度,有一定药品使用经验。因为我们在每十二个月中不定时感冒从促进了我们绝大多数家庭中全部或多或少全部常常被感冒药来应急当初需求。因为感冒要贮备,从深入促进感冒药市场发展。从而也能够很好解释了在当今二十一世纪信息时代发展今天各大品牌药店崛起,和壮大如:淮安广济医药等。4.2消费者认知调查图4.2-1 48%人认为当今市场上价格较贵。药品是特殊商品,对于药品使用者来说药品价格弹性很低,就是说药品价格改变对需求量改变影响很小。不过感冒药和其它药品在消费者中概念已经有部分不一样。因为它已经成为消费者能够自己决定购置、而且是购置频率较高药品,尤其是大量OTC感
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