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项目管理投标书目录
第一章　项目管理服务内容 3
一、施工阶段项目管理服务内容（协调监理企业） 3
二、工程完工验收阶段项目管理工作内容 4
三、工程质量保修期关键工作内容 4
四、上报信息文件关键内容 4
五、依据项目管理服务工作进展情况不定时汇报 5
六、项目管理服务过程文件 5
第二章　项目管理人员职责和工作守则 6
一、现场管理机构 6
二、项目经理 6
三、现场项目部其它人员 7
四、现场管理人职员作守则 8
第三章　项目管理单位和监理单位关系 9
第四章　工程实施阶段项目管理工作 13
一、总体工作步骤 13
二、质量控制 14
（一）质量控制目标 14
（二）质量控制内容 14
（三）质量控制程序 17
（四）质量控制方法 22
三、进度控制 29
（一）进度控制目标 29
（二）进度控制内容 29
（三）进度控制方法 29
（四）进度控制程序 33
四、投资控制 36
（一）工程项目各阶段投资控制关键 36
（二）工程协议实施阶段投资控制 36
（ 三）工程完工后投资控制 43
五、协议管理 47
（一）协议管理内容 47
（二）协议管理工作程序 47
（三）协议管理方法 51
六、信息和工程资料管理 57
（一）信息和工程资料管理内容 57
（二）信息和工程资料管理程序 58
（六）组织协调管理 67
（七）安全文明管理 73
（八） 项目完工验收管理工作 78
（九）现场项目管理工作制度 80
（十）工程项目保修期管理 88
七、项目管理服务人职员作守则 90
1、前期工作管理计划及安排 90
3、项现在期工作程序 92
4、前期工作计划表 92

第一章　项目管理服务内容
一、施工阶段项目管理服务内容（协调监理企业）
进行工程招标和签署施工协议、监理协议、设备材料供给合相同工程建设协议，并代表建设单位实施上述协议下业主权利和义务（付款义务除外），包含：
1）全方面管理工程建设协议，就总承包单位选择分包单位资格及分包项目进行审查同意。
2）代表建设单位按工程协议要求，落实必需提供施工条件，检验工程总承包单位开工准备工作。
3）代表建设单位制订审查施工总体计划，审批总承包单位提交施工组织设计、施工技术方案等，并提交审核意见。
4）审查承建商建筑材料、建筑物配件和设备采购及使用。
5）工程进度控制：编制工程控制性进度计划，提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查同意总承包单位提出施工实施进度计划，检验其实施情况，督促总承包单位采取切实方法实现协议目标要求。当实施进度发生较大偏差时，立即向建设单位提出调整控制性进度计划提议意见，并在经过同意后完成其调整。
6）施工质量控制：审查承包单位质量控制体系和方法，核实质量文件。依据工程建设协议文件、设计文件、技术规范和质量检验标准，对施工前准备工作进行检验，对施工工序和资源投入进行监督。以单元工程为基础，对基础工程、隐蔽工程、分项分部工程质量进行检验、签证和施工质量评价。组织质量事故调查，分类评定质量事故等级，审批质量事故处理方法。
7）工程造价控制：确定投资控制目标和编制年度投资计划（分年度）。审核总承包单位提交工程计量及费用等，并签发付款凭证。受理索赔申请，进行索赔调查和谈判，并提出处理意见。授权处理协议和工程变更，下达变更指令。
8）施工安全文明监督：审查施工安全方法、劳动防护和环境保护设施等，并负责检验、督促落实实施。参与重大安全事故调查并提出处理意见。
9）协调管理：主持项目管理服务协议授权范围内工程建设各方协调工作会议，编发施工协调会议纪要。
10）技术档案管理：按国家要求组织工程各阶段验收、单位工程验收及完工验收，提交对应工程项目管理服务汇报，审查设计单位、工程建设单位和施工单位编制完工图纸和资料，督促施工单位整理施工归档文件。
11）信息管理：做好施工现场项目管理服务统计和信息反馈。按要求编制项目管理服务月、年报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程完工验收或项目管理服务期结束后移交建设单位（一式三份，含电子版本一份）。
二、工程完工验收阶段项目管理工作内容
1）组织进行无负荷单机及联动试车。
2）组织进行项目初步验收，提出问题。
3）审核完工验收资料。
4）进行完工验收。
5）进行完工结算审核工作，处理遗留问题。
6）编制项目完工决算报表。
7）帮助进行完工决算审查、审计工作。
8）向业主移交项目。
三、工程质量保修期关键工作内容
1）依据各个工程建设协议相关条款，和各承包单位签定保修协议或协议。
2）在要求工程质量保修期内，负责检验工程质量情况，组织判定质量问题责任，督促责任单位进行维修服务。
四、上报信息文件关键内容
依据项目管理服务工程项目、范围及内容，随工程施工进度向建设单位综合管理部门和建设单位报送项目管理服务月报，其关键内容为：
1）施工质量情况；原材料质量及检验情况；
2）工程进度情况；
3）进场施工机械设备及劳动力动态；
4）协议变更和工程变更情况；
5）工程款支付情况；
6）项目管理服务工程情况；
7）工程建设大事记；
8）其它
五、依据项目管理服务工作进展情况不定时汇报
1）相关工程优化设计或变更或施工进度提议；
2）资金、资源投入及合理配置提议；
3）工程进展估计分析汇报；
4）合理要求提交其它汇报；
5）工程分阶段验收、完工验收项目管理服务工作汇报。
六、项目管理服务过程文件
1）施工方法计划批复文件；
2）施工进度调整批复文件；
3）项目管理协调会议纪要文件；
4）其它项目管理业务往来文件；
5）质量事故处理文件。

第二章　项目管理人员职责和工作守则
一、现场管理机构
现场项目部是我企业依据 “委托项目管理协议”要求派出负责现场工程管理工作实施机构。
二、项目经理
项目部实施项目经理负责制。项目经理是我企业派驻现场总责任人，代表企业全方面推行项目委托项目管理协议，主持现场管理工作，保障现场工程顺利进行。
项目经理权责：
1、落实实施国家相关法律、法规、方针、政策和强制性标准，实施企业管理制度，维护企业正当权益。
2、代表企业实施工程项目管理，对实现协议要求项目目标负责。
3、在授权范围内负责和建设单位、发包人、分包人及其它项目干系人协调，处理项目中出现问题。
4、对项目实施全过程进行策划、组织、协调和控制。
5、负责组织处理项目标管理收尾和协议收尾工作。
6、经授权组建项目部，提出项目部组织机构，选择、选择项目部组员，确定项目部人员。
7、在授权范围内，按协议要求行使对应管理权。
8、在协议范围内有权使用企业相关资源，并取得企业相关部门支持。
9、主持现场项目部工作，组织制订现场项目部各项管理制度。
10、依据企业法定代表人授权，协调和处理和项目相关内、外部事项。
11、负责编制项目管理服务计划，经企业总工程师审核，总经理审批后生效。
12、审批项目管理细则并组织实施。
13、主持管理工作会议，签发觉场项目部文件和指令；
14、审核签署承包单位申请、支付证书和完工结算；
15、审核承包单位提交开工汇报、施工组织设计、施工方案、进度计划；
16、审查和处理工程变更；

17、主持工程质量事故调查；
18、组织编写并签发管理月报、管理工作阶段汇报、专题汇报和项目管理工作总结；
19、审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料，审查承包单位完工申请，组织管理人员对待验收工程项目进行质量检验，参与工程项目标完工验收。
三、现场项目部其它人员
现场管理工程师岗位职责
1）在项目经理领导下，按质量体系程序文件要求，完成专业管理工作；
2）负责编制本专业管理实施细则，经项目经理同意后组织实施；
3）依据项目经理安排，参与工程招标工作，做好招标阶段本专业工作；
4）审核施工单位提交计划、方案、申请、证实、变更、资料、汇报等；
5）负责进场材料、构件、半成品、机构设备等质量检验。
6）立即检验、了解和发觉施工单位在组织、技术、经济方面问题，并向项目经理汇报，方便研究对策，处理问题；
7）深入现场立即发觉并处理可能发生或已发生工程质量问题；
8）负责现场施工安全、防火检验监督。
9）参与分部（分项）工程、单位工程、单项工程等分期交工工程检验和验收工作；
10）提供或搜集索赔资料，主动配合协议管理组做好索赔相关工作；
11）检验、监督并认真做好管理日志、帮助项目经理完成管理月报工作；如实填报原始统计；立即汇报现场发生质量事故、安全事故和异常情况。
12）定时做好本专业管理工作总结；
13）认真完成项目经理分配项目要素管理工作，负责将已完检验资料、统计、文件等立即交给项目部保管；
14）完成项目经理交办其它工作。
现场信息、档案管理员职责
1） 负责对项目设计文件、技术资料、多种文件、汇报收发，发觉缺乏立即提出，督促相关方立即补办，按统一编目系统进行编号分类整理，确保文件资料完整、立即、正确、有效。

2） 负责搜集整理工地全部由管理方招集会议纪要，整理后交项目经理审查，打印后立即分发给相关专业人员或相关单位，并做好签发统计。
3） 督促施工方做好工程技术资料和其它资料整理工作。
4） 负责文件资料借阅，办理借阅手续。
5） 负责现场办公用具（包含复印机、复印纸、稿纸等）和劳保用具（包含电风扇、安全帽等）保管和使用。
6） 帮助项目经理负责现场项目部生活后勤工作。
7） 帮助项目经理做好工程完工资料审核，提出意见。
四、现场管理人职员作守则
1）维护国家荣誉和利益，根据“遵法、诚信、公正、科学”准则执业。
2）实施相关工程建设法律、法规、标准和制度，推行管理协议要求义务和职责；
3）努力学习专业技术和管理知识，不停提升业务能力和管理水平。
4）不得以个人名义承揽管理业务。
5）不一样时在两个或两个以上项目管理服务单位、监理单位注册或从事项目管理服务、监理活动，不在政府部门和施工、材料设备生产供给等单位兼职。
6）不得为所管理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。
7）不得收受被管理单位任何礼金。
8）不得泄露所管理工程各方认为需要保密事项。

第三章　项目管理单位和监理单位关系
根据工程建设法规要求，项目管理单位应将工程施工监理业务委托含有对应资质监理单位负担，和按程序选定监理单位判定监理协议，在协议中要求项目管理方和监理单位权力、责任和义务，项目管理方依据签定监理协议对监理单位进行管理和监督。
（1）管理步骤图：

（2）项目管理方（以下简称“委托人”）和监理单位（以下简称“监理人”）义务、权力和责任
1）监理人义务
·监理人按协议约定派出监理工作需要监理机构及监理人员，向委托人报送委派总监理工程师及其监理机构关键组员名单、监理计划，完成监理协议专用条件中约定监理工程范围内监理业务。在推行协议义务期间，应按协议约定定时向委托人汇报监理工作。
·监理人在推行本协议义务期间，应认真、勤奋地工作，为委托人提供和其水平相适应咨询意见，公正维护各方面正当权益。
·监理人使用委托人提供设施和物品属委托人财产。监理工作完成或中止时，应将其设施和剩下物品按协议约定时间和方法移交给委托人。
·在协议期内或协议终止后，未取得相关方同意，不得泄露和本工程、本协议业务相关保密资料。

2）委托人义务
·委托人应该负责工程建设全部外部关系协调，为监理工作提供外部条件。依据需要，如将部分或全部协调工作委托监理人负担，则应在专用条件中明确委托工作和对应酬劳。
·委托人应该敦促建设单位在双方约定时间内无偿向监理人提供和工程相关为监理工作所需要工程资料。
·委托人应该在专用条款约定时间内就监理人书面提交并要求作出决定一切事宜作出书面决定。
·委托人应该授权一名熟悉工程情况、能在要求时间内作出决定常驻代表（在专用条款中约定），负责和监理人联络。更换常驻代表，要提前通知监理人。
·委托人应该将授予监理人监理权利，和监理人关键组员职能分工、监理权限立即书面通知已选定承包协议承包人，并在和第三人签署协议中给予明确。
·委托人应敦促建设单位在不影响监理人开展监理工作时间内提供以下资料：
⑴ 和本工程合作原材料、构配件、设备等生产厂家名目。
⑵ 提供和本工程相关协作单位、配合单位名目。
·委托人应敦促建设单位无偿向监理人提供办公用房、通讯设施、监理人职员地住房及协议专用条件约定设施，对监理人自备设施给合理经济赔偿（赔偿金额＝设施在工程使用时间占折旧年限百分比×设施原值＋管理费）。
3）监理人权利
·监理人在委托人委托工程范围内，享受以下权利：
⑴ 选择工程总承包人提议权。
⑵ 选择工程分包人认可权。
⑶ 对工程建设相关事项包含工程规模、设计标准、计划设计、生产工艺设计和使用功效要求，向委托人提议权。
⑷ 对工程设计中技术问题，根据安全和优化标准，向设计人提出提议；假如拟提出提议可能会提升工程造价，或延长工期，应该事先取得委托
人同意。当发觉工程设计不符合国家颁布建设工程质量标准或设计协议约定质量标按时，监理人应该书面汇报委托人并要求设计人更正。
⑸ 审批工程施工组织设计和技术方案，根据保质量、保工期和降低成本标准，向承包人提出提议，并向委托人提出书面汇报。
⑹ 主持工程建设相关协作单位组织协调，关键协调事项应该事先向委托人汇报。
⑺ 取得委托人同意，监理人有权公布开工令、停工令、复工令，但应该事先向委托人汇报。如在紧急情况下未能事先汇报时，则应在二十四小时内向委托人作出书面汇报。
⑻ 工程上使用材料和施工质量检验权。对于不符合设计要求和协议约定及国家质量标准材料、构配件、设备，有权通知承包人停止使用；对于不符合规范和质量标准工序、分部、分项工程和不安全施工作业，有权通知承包人停工整改、返工。承包人得到监理机构复工令后才能复工。
⑼ 工程施工进度检验、监督权，和工程实际完工日期提前或超出工程施工协议要求完工期限签认权。
⑽ 在工程施工协议约定工程价格范围内，工程款支付审核和签认权，和工程结算复核确定权是否决权。未经总监理工程师签字确定，委托人不支付工程款。
·在监理过程中如发觉工程承包人人职员作不力，监理机构可要求承包人调换相关人员。
·在委托工程范围内当委托人和承包人发生争议时，监理机构应依据自己职能，以独立身份判定，公正地进行调解。当双方争议由政府建设行政主管部门调解或仲裁机构仲裁时，应该提供作证事实材料。
4）委托人权利
·委托人有选定工程总承包人，和和其签订协议权利。
·委托人有对工程规模、设计标准、计划设计、生产工艺设计和设计使用功效要求认定权，和对工程设计变更审批权。
·监理人调换总监理工程师须事先经委托人同意。
·委托人有权要求监理人提交监理工作月报及监理业务范围内专题汇报。

·当委托人发觉监理人员不按监理协议推行监理职责，或和承包人串通给委托人或工程造成损失，委托人有权要求监理人更换监理人员，直到终止协议并要求监理人负担对应赔偿责任或连带赔偿责任。
5）监理人责任
·监理人责任期即委托监理协议使用期。在监理过程中，假如因工程建设进度推迟或延误而超出书面约定日期，双方应深入约定对应延长协议期。
·监理人在责任期内，应该推行约定义务。假如因监理人过失而造成了委托人经济损失，应该向委托人赔偿。累计赔偿总额（除本协议第二十四条要求以外）不应超出监理酬劳总额（除去税金）。
·监理人对承包人违反协议要求质量要求和完工（交图、交货）时限，不负担责任。因不可抗力造成委托监理协议不能全部或部分推行，监理人不负担责任。但对违反第五条要求引发和之相关事宜，向委托人负担赔偿责任。
·监理人向委托人提出赔偿要求不能成立时，监理人应该赔偿因为该索赔所造成委托人多种费用支出。
6）委托人责任
·委托人应该推行委托监理协议约定义务，如有违反则应该负担违约责任，赔偿给监理人造成经济损失。
监理人处理委托业务时，因非监理人原因事由受到损失，能够向委托人要求赔偿损失。
·委托人假如向监理人提出赔偿要求不能成立，则应该赔偿由该索赔所引发监理人多种费用支出。
（3）项目管理方对监理单位管理
①项目管理方将工程现场围墙内工程质量、进度、投资、安全文明目标控制工作场授权监理单位进行控制，由监理单位负担工作程序桥梁作用。
②项目管理方现场实施阶段管理部做好和监理单位在现场机构工作接口，并设专员进行工作联络、检验和监督监理单位履约情况。
③项目管理方经过参与召开协调会和工地例会实现和监理单位沟通工作，经过审查监理单位提前各类文件和汇报了解工程实施情况，评审监理单位工作成效。

第四章　工程实施阶段项目管理工作
施工单位进场
组织设计交底
办理各项开工条件
监理下达开工令
一、总体工作步骤

市园文局

市城管办

市卫生局

交警支队
承包商组织施工、监理单位实施监理
项 目 实 施 期

消防支队

分部验收
质监站

市林水局

项目管理方组织主体结构验收
市人防办

市环境保护局

工程完工预验收

市房管局

项目管理方组织工程完工验收

建委立案

市城建档案馆
完工资料整理归档

办理工程决算事宜

二、质量控制
（一）质量控制目标
确保工程一次性验收合格。
（二）质量控制内容
现场质量控制委托监理企业实施，项目管理方检验督促。
1）施工准备阶段质量控制内容
（1）现场项目管理部在施工前准备工作
①建立或完善现场项目管理部质量监控体系，做好监控准备工作，使之能适应准备开工施工项目质量监控需要。
②组织好设计交底工作，使参建各方充足了解设计意图和设计文件对施工过程技术、质量和标准要求。设计文件是施工管理对质量控制关键依据。为了能够在施工前最大程度地加深对设计意图了解，发觉并消除图纸中质量隐患，在施工前应组织进行设计交底工作，对存在相关问题达成统一意见，并形成书面纪要。
③明确相关质量确定程序，尤其是在施工过程中所形成质量特征无法在施工结束时进行直接测量、检验来验证，可能要到后续甚至完工验收后方能表现出来，必需采取过程确定手续，并保持对应统计。
④开工前熟悉和掌握质量控制技术依据，如建设方具体要求、设计要求、协议明确质量目标、验收规范、标准等。
（2）会同监理单位核查施工单位在施工前准备工作
现场项目管理部必需会同监理单位做好施工单位人员资质审查和控制工作，关键是施工组织者、管理者资质和管理水平，和关键岗位、特殊专业工种和关键施工工艺或新技术、新工艺、新材料等应用方面操作者素质和能力。
①检验工程施工单位关键技术责任人员是否到位。
②检验施工单位负担任务施工队伍及人员技术资质和条件是否符合要求。经过专业管理工程师审查认可方可上岗施工，对于不合格人员，专业管理工程师有权要求施工单位给予撤换。
③总包单位如选择分包单位，必需事先提出申请，经监理企业、现场项目管理部项目经理审查认可，确定其技术能力和管理水平能够完成工程施工后，方可许可进场负担施工任务。

④核查工程使用设备、材料质量。管理工程师从设备、材料进场、存放、使用等方面进行系统监督和控制。
⑤审查施工组织设计、施工方案及专题施工方法或工艺质量控制体系是否完善。
⑥审查施工单位对施工环境和条件方面准备工作。管理工程师在施工前对施工环境条件及对应准备工作进行检验。
⑦审查施工单位质量确保体系是否建立并确保能够有效运转。
2）施工阶段质量控制内容
（1）加强对施工单位质量确保体系监控
① 对施工单位质量控制自检系统进行监督，使其能在质量管理中一直发挥良好作用。
②项目管理部应对施工过程进行监督，督促监理单位必需作好特殊过程和关键工序识别和质量控制工作。
（2）在施工过程中进行质量跟踪监控
① 项目管理部定时或不定时检验施工单位直接影响工程质量计量设备技术情况。
② 管理工程师随时对现场巡视，督促监理单位对施工过程进行旁站和检验，
（3）施工单位完成隐蔽工程作业并自验合格后，应填写隐蔽工程报验申请表，报送监理单位。经过现场查验合格给予签认后，施工单位方可进入下一道工序施工。在隐蔽工程隐蔽过程中，下道工序施工完成后难以检验关键部位，监理企业必需根据相关要求安排监理人员进行旁站。对未经监理单位验收或验收不合格工序，管理工程师支持监理工程师工作，监理工程师有权要求施工单位严禁进行下一道工序施工，不然追查当事人责任。
（4）对于施工过程中已经出现通常质量问题，管理工程师应支持监理工程师工作，立即要求施工单位提出处理方案，报监理企业审核，经审核同意后，施工单位负责返修直至合格。
（5）建立施工质量管理档案，真实统计施工作业整个监控过程并做到即时性和可追溯性。
（6）施工过程中成品质量控制，管理工程师监督监理工程师对施工单位
报送分项工程质量验评资料进行审核，符合要求给予签认；项目经理组织监理工程师对施工单位报送分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检验，符合要求给予签认。监理工程师均应根据国家工程施工质量验收标准检验分项、分部及单位工程质量。

（三）质量控制程序
附：
1.施工组织设计
2.测量符合资料
3.工、料、机到场情况
4.多种材料试验汇报
5.分包商资格证件
1）质量控制总工作步骤图

承包商呈报单位工程施工申请

监理单位会同项目经理审批合格公布开工令

1.基础资料齐备
2.原材料合格
3.上道工序合格

工序开工审批

工序施工

承包商自检填报工序质量验收审批表

不合格

不合格

监理单位检验批复

2）材料/构配件/设备质量控制基础程序

承包单位填写
《工程材料/构配件/设备报验单》

方法：
1.审核证实材料
2.到厂家考察
3.进场材料检验
4.进行验证复试

不合格
监理单位审核（重大问题必需汇报项目管理工程师）
承包单位另选

合格

承包单位使用

3）隐蔽验收工作程序

作业班组

承包单位自检合格

管理工程师会同监理单位复验签证

否

是

工程隐蔽

4）单位工程验收基础程序
承包单位自检合格填写A4表附
《单位工程验收统计》

承包单位进行整改

项目管理部签发《管理工程师通知》
专业管理工程师会同监理单位核查承包单位资料
及现场预验
有缺点

有缺点

项目管理部组织设计、建设单位进行初验

承包单位提交工程档案资料
并提出完工验收申请

项目管理部会同参与验收各方组织完工验收
有缺点

项目经理会同参与验收各方
签署《完工验收汇报》

5）保修阶段管理工作基础程序
定时对
工程回访
确定缺点责任
督促维修
责任期
结束时检验
帮助使用方和承包商办理终止协议手续

6）钢筋混凝土现浇管理工作程序
管理工程师会同监理单位验收轴线、标高
承包商钢筋工程自检合格
管理工程师会同监理单位进行钢筋工程隐蔽验收
验收
结果
承包商模板工程自检合格
管理工程师会同监理单位进行模板工程验收
验收
结果
管理工程师会同监理单位、承包商检验浇注前准备工作
经现场项目部同意，监理单位签署混凝土浇注令
承包商整改
承包商整改
不合格
不合格

7）基础工程质量控制基础程序

管理工程师会同监理单位复查轴线及标高
复查结果
承包单位返工
地基处理施工
管理工程师过程抽检
承包单位处理
口头通知
发备忘录
发管理通知
承包单位填报地基处理质量验收签证
管理工程师督促监理单位核验抽检
检验结果
承包单位返工
管理工程师会同监理单位签认
基础工程施工
承包单位处理
管理工程师过程检验
承包单位填报基础工程质量验收签证
管理工程师会同监理单位核验合格签认
口头通知
发备忘录
发管理通知
承包单位返工
不合格
有问题
有问题
不合格
不合格

（四）质量控制方法
为了确保项目工程施工质量，管理工程师对本工程施工生产进行全过程、全方位质量监督、检验和控制，即包含事前各项施工准备工作质量控制，施工过程中控制，和各单项工程及整个工程项目完成后，对建筑施工及安装产品质量事后控制。为了达成全过程、全方位、各步骤质量控制要求，项目管理部在施工阶段在质量控制上将采取以下控制方法：
1）组织管理方法
（1）项目经理负责制度
工程项目实施项目经理负责制，全权代表项目管理单位推行委托管理协议，负担管理协议中所要求项目管理单位责任和任务，项目经理对外向业主负责，对内向企业项目管理部负责，确保委托项目管理协议全方面推行。
（2）管理工作报表统计制度
督促施工单位做好日、周、月工作汇报。工作汇报应包含投资、进度、质量、安全和文明施工情况。项目管理单位每个月向建设单位提交管理月报（具体内容见前），管理汇报应包含投资、进度、质量、安全和文明施工情况。
（3）工程开工申请制度
要求施工单位在各项开工准备工作完成以后填报工程开工报审表，驻地管理工程师对准备情况进行逐项检验审核，签署是否同意开工意见报项目经理同意，项目经理应同监理单位沟通取得一致意见后下达是否开工指令。
（4）工地现场管理部例会制度
每七天项目经理召开管理部全体管理人员会议，总结上周工作，部署下周管理要求，讨论和处理管理中相关问题。
工地每两周召开一次工地例会，由现场项目管理部、设计方、施工、监理单位参与，例会关键内容是检验上一次例会讨论工作完成情况，处理工地现场出现相关问题，协调各方关系，安排下步工作，例会由管理方会同监理单位主持召开并形成会议纪要。
（5）企业质量确保体系及项目质量确保体系审查监督制度
审查施工单位质量方针政策、质量目标、宣言、质量要求、质量工作计划和指示、质量检验要求、质量管理工作程序、质量标准和关系。
审查施工单位对本项目标质量方针政策、质量目标、质量要求、质量工作计
划和指示、质量检验要求、质量工作程序是否满足项目目标实现需要，审查项目质量体系是否反应在协议、项目实施计划、项目管理计划和工作计划中。
（6）施工图会审及设计交底制度
图纸会审是降低图纸错误、提升设计质量关键手段，也是确保施工顺利进行有效方法。对于分批分阶段提供设计图纸还需分次组织会审。正式会审前，施工方应组织内部预审，将预审内容交管理方汇总形成统一意见。正式图审由项目经理主持，会审纪要由项目管理部会同监理单位统计、整理，并经和会各方签认盖章。
（7）施工组织设计和施工方案报审制度
施工单位在工程开工前，必需向项目管理部申报施工组织设计。在每一个分部工程和关键分项工程、关键部位，和采取新材料、新工艺组织施工时，均应报审施工方案。施工组织设计和施工方案未经管理工程师审查同意，施工单位不得私自施工。
（8）工程材料、半成品质检制度
订货前，施工方应提出样品、厂家资质证实和单价，经管理工程师会同设计、建设单位研究同意后（必需时进行封样处理）方可订货；到货后立即将出厂合格证及相关技术资料报送项目管理部审核；关键材料进场必需有出厂合格证和材质化验单，如有疑问，项目管理部可重新抽样送检。工程材料、半成品必需经项目管理部认可后方可使用，不然不准用于工程。
（9）隐蔽工程验收制度
隐蔽工程验收，必需在施工单位自检合格后，填好隐检单（专职质检人员签字并附相关材料证实），经管理工程师会同监理单位现场验收合格签署意见后方可进入下一道工序（施工方通常应提前二十四小时通知验收内容、时间和地点）。
（10）工程变更签证制度
建设单位、设计院提出设计变更及修改通知必需经管理工程师会签后交施工单位实施。
施工方提出技术核定，要取得管理工程师同意签字后向建设单位和设计院提出。
对于提出设计变更、修改通知及技术核定，管理工程师应侧重于对工程质量、进度、投资是否有不利影响进行审查，并立即向项目经理反应。

（11）施工工艺样板先行制度
对于装修阶段有条件施工工序（如粉刷、管道及电气安装等部分工序）应要求施工单位根据管理要求提供样板施工；由施工单位、项目管理部会同监理单位对样板进行评价、提出修改意见、直至样板施工复合要求；大面积施工对照样板推广、展开。
（12）工程质量事故处理制度
如施工单位出现重大质量事故，项目管理部应督促承包商按国家相关要求，以最快方法向上级相关部门汇报，并立即呈报书面汇报。承包商必需严格保护事故现场，采取有效方法抢救人员、预防事故扩大；需要移动现场对象时，应该做出标志，绘制现场简图并做出书面统计。对出现重大质量事故工程，项目管理部要帮助相关部门调查处理。
（13）工程停工/复工制度
对数次出现不合格工程，项目管理部将依据协议中所要求权利和义务来处理，必需时由监理企业下达停工令，令其停止施工。对不合格工程，承包商按要求修补或返工重做达成合格后，管理工程师才能给予验收和计量，不然继续返工，直至提议终止协议，撤消其承包资格。
2）技术管理方法
（1）审查施工单位人工、材料、设备、施工工艺落实情况
●检验工程施工单位关键技术责任人员到位情况；审查施工单位负担任务施工队伍及人员技术资质和条件是否符合项目要求；审查分包单位、供货单位、试验单位技术能力和管理水平是否符合项目要求。监督和帮助施工单位完善工序质量控制，使其能将影响工序质量原因自始至终全部纳入质量管理范围；督促施工方对关键和复杂施工项目或工序做为关键，设置质量控制点加强控制，立即检验和审核施工方提交质量统计分析资料和质量控制图表；对于关键工程部位或专业工程，项目管理部还要再进行试验和复核。
●检验工程所用材料、构配件及设备投入情况：
Ø 凡运至施工现场供工程使用材料应有产品出厂合格证及技术说明书，并由施工单位按要求要求进行检验，向项目管理部提出检验或测试汇报，经项目管理部审查并确定其质量合格后，方准进场使用。对未经项目管理部验收或验收不合格材料，项目管理部书面通知施工单位限期将不
合格工程材料撤出现场。当管理工程师对供货方所提交相关产品合格证实和施工单位提交检验和试验汇报有疑问时，管理工程师能够再行组织复检或抽样试验，确定其质量合格后方许可使用。
Ø 对于施工单位所准备多种材料、设备等存放条件及环境，事先应得到管理工程师确实定。如存放、保管条件不良，专业管理工程师有权要求其加以改善并达成要求，方给予确定。
Ø 对于现场配置制品，要求施工单位事优异行试配，达成现行规范、规程要求方准进行施工配制。
l 审查施工单位所采取新材料、新工艺、新设备施工工艺方法和证实材料。
l 审查施工单位投入本项目施工所用机械、设备是否满足现场施工需要，施工机械设备是否符合相关使用技术要求，性能是否可靠，有没有安全保障方法等。
l 审查施工单位施工工艺情况
Ø 所采取施工方案是否经济合理、技术可行，是否能降低工程造价。
Ø 所采取施工次序、方法和确保工程质量技术方法是否科学合理并切实可行。
Ø 所制订工程质量目标是否符合工程承包协议、设计图纸、技术标准、施工规范、要求和操作规程要求。
Ø 所采取施工方法有没有工程质量方面潜在危害或隐患。
Ø 开工前各项准备工作计划是否切实可行，有没有对应安全确保方法。
（2）审查施工测量情况
l 审查施工单位测量实施人员资格是否符合要求。
l 审查施工单位提交测量结果统计。
l 必需时由专业管理工程师会同监理单位对测量结果进行实测复核。
（3）审查施工单位自有试验室或外委试验室资质情况
l 试验室资质等级及其试验范围。
l 法定计量部门对试验设备出具计量检定证实。
l 试验室管理制度。
l 试验人员资格证书。
l 本工程试验项目及其要求。

3）协议管理方法
（1）要求施工单位在工程协议或附加协议中明确项目质量要求，确定质量标准、检验和评价方法、奖惩措施和标准，不能用含糊不清笼统质量要求或标准。
（2）要求施工单位在投标时就明确质量确保体系、质量确保方法和方法，并由教授审查这些方法和方法适用性、科学性、安全性，做为选择承包商依据。
（3）依据工程承包协议中承包单位应尽义务和责任条款监督承包单位按设计图纸、施工规范和即定目标精心施工。
4）经济管理方法
（1）严格推行工程项目工程款支付签证制度，工程进度款支付要和当月分项、分部工程质量检验或验评标准结合，未经过检验或验评分项、分部工程不予支付工程进度款。
（2）依据协议具体要求，对于未满足协议要求，在完工结算时要严格实施协议中对应处罚条款。
5）信息管理方法
（1）项目实施过程中，定时总结施工中质量情况，并进行统计分析。对未能达成协议要求和计划质量目标工程，分析其原因，并制订纠偏和预防方法。
（2）图纸、规范、模型是由设计者提出质量要求文件，经工程实施反馈出能够证实和反应实际工程情况质量汇报文件。工程实施和多种控制过程中应搜集、整理这些文件，并制订成完备技术档案，要能系统地、全方面地说明（证实）已建工程各部分（工程、技术、设备等）质量情况。

6）现场管理工作阶段性计划

时段
结果
关键内容
施工准备阶段
管理计划
三控、二管、一协调
管理工作程序
管理工作制度
管理组织机构
进度控制计划
进度控制目标分解
进度控制方法和方法
投资控制计划
投资控制目标分解
投资控制方法和方法
质量控制计划
质量控制目标
质量控制方法和方法
基础包含地下室阶段
基础管理细则
工程特点
管理工作步骤
管理控制关键点和目标值
管理工作方法和方法
基础图纸自审统计
基础图纸中疑问
原材料质量检验表

基础钢筋、模板、管理检验统计等分项质量评定表

基础地下室砼浇捣统计表
基础砼浇捣管理数据及质量情况
管理工程师通知、备忘录、管理月报
和工程相关质量、进度、投资控制要求及汇报
基础管理汇报
基础管理评定
管理"三控、两管、一协调"业绩
管理提议
后阶段管理工作关键及提议
主体结构阶段
主体结构管理细则
工程特点
管理工作步骤
管理控制关键点和目标值
管理工作方法和方法
主体图纸自审统计
主体图纸中疑问
原材料质量检验表

主体钢筋、模板等分项工程质量评定表

主体砼浇捣统计表
主体砼浇捣管理数据及质量情况
钢结构工程检验统计表
钢结构管理数据及质量情况
续上表：
时段
结果
关键内容
主体结构阶段
管理工程师通知、备忘录、管理月报
和工程相关质量、进度、投资控制要求及汇报
主体结构管理汇报
主体结构质量管理评定
管理"三控、两管、一协调"
管理提议
后阶段管理工作关键及提议
安装