功能性饮料市场调研研究报告.docx
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目录 【摘要】 1 引言 2 一、调研目的 3 二、调研方法 3 (一)调研设计 3 (二)资料收集的方法 3 (三)抽样方式 4 三、调查数据统计分析 4 (一)数据描述 4 1、频数分析 4 2.交叉列表分析 8 (二)相关分析 15 (三)回归分析 16 (1)消费者的职业与品牌状况回归分析 16 (2)消费者愿意接受的价格与购买的频率回归分析 17 (四)因子分析 18 (五)聚类分析 21 四、结论 22 五、营销启示与建议 23 (一)价格方面 24 (二)产品方面 24 (三)促销方面 24 (四)公关手段 24 (五)品牌方面 24 创造具有竞争优势的品牌定位 24 塑造鲜明的品牌个性 25 适时的改变 25 六、调研总结 25 附录一(调查问卷) 27 附录二(编码明细单) 29 功效性饮料市场调研分析汇报 【摘要】 此次调研关键是对荆州市功效性饮料市场相关问题进行调查研究,使自己能够系统,客观,广泛从市场上搜集资料,加以统计,分析,研究评定,提供理论知识。调研目标是了解消费者对功效性饮料使用需求、购置习惯及影响购置行为原因等等,并对此进行分析。从而愈加好提升我们专业水平,将理论和实践相结合,为走向社会工作打下良好基础。 此次调研目标对象关键是一般消费者。范围关键对在荆州及沙市地域进行调查。调查方法是经过随机访问法和做具体调查问卷,并从中抽取部分有效样本进行数据分析。走进市场了解动态,以获取正确真实信息。 经过调查,在荆州市场,购置脉动、红牛和娃哈哈消费者最多。消费者在购置功效性饮料时,首先考虑是饮料口感。最能吸引消费者购置产品促销方法是买一送一、打折和无偿赠饮。所以,我们依据分析出来一系列结果,进行研究,提出了对荆州市场功效性饮料营销提议,并对其发展进行估计。 【关键词】 荆州市 大学生 功效性饮料 因子分析 功效性饮料市场调研分析汇报 引言 功效性饮料是舶来品,之前,几乎默默无闻。直至非典时期,强免疫力功效性饮料出现了消费井喷态势。十几年来功效性饮料迅猛发展是全球饮料市场关键趋势。现在中国饮料市场总规模约为800亿人民币,而且以每十二个月15%左右速度递增,功效性饮料市场份额有望从去年2%提升到今年4%,不过比起美国功效性饮料市场48%市场份额仍然不可同日而语。现在全世界人均功效性饮料消费量为7千克,而中国人均消费量每十二个月仅为0.5千克,市场亟待深入开发。 中国功效饮料市场规模从8.4亿元发展到30亿元。功效饮料市场规模扩大同时,竞争也在加剧。之前,为全国消费者所熟知功效饮料品牌基础上只有泰国“红牛”和有“魔水”之称健力宝,直到中国功效饮料才遍地开花,有乐百氏脉动,娃哈哈激活,宝矿力水特等等,到初更有哈药六厂苗条淑女和百事可乐佳得乐等加入。饮料企业参与程度远远高于功效饮料市场规模扩展,功效饮料市场竞争将会越来越猛烈。 即使功效饮料正迈着轻盈脚步一路向我们走来,而且为逐步消费者了解、熟悉。不过相对于饮用水、碳酸饮料、果汁、茶饮料等大众性饮料,功效饮料用户群就显得较为狭窄,而这问题也需要引得企业重视和改善。 一、调研目标 此次调查关键目标是调查荆州区和沙市区消费者对功效性饮料市场需求和了解情况,为功效性饮料行业营销方案提供依据。 1、 了解消费者情况、消费观念、消费态度及消费行为等各方面情况(如购置过什么品牌、购置方法等); 2、 了解消费者对功效性饮料使用需求、购置习惯及影响购置行为原因(如考虑原因、功效、价格、品牌、包装等); 3、 经过分析功效性饮料市场现实状况,了解功效性饮料市场需求情况和市场竞争情况相关信息; 4、 对功效性饮料行业发展进行估计,为功效性饮料行业策划提供关键依据。 二、调研方法 (一)调研设计 此次我们组所开展项目是属于描述性调研。 描述性调研是指对一些事物进行描述,当研究问题清楚地以变量语言表述时,描述性研究就是对这些相关变量及其关系进行描述,其资料数据采集和统计,着重于客观事实静态描述。 而我们对功效性饮料市场调查则恰好符合描述性调研要求。 (二)资料搜集方法 在此次调查中,我们所采集是原始资料。结果取得关键是经过访问法(经过制订合理调查问卷并发放问卷形式,对消费者基础情况进行一个调查,从中了解多种用户群对功效性饮料认知和见解)尽力搜集部分全方面、立即、可靠市场信息,发觉功效性饮料行业未来愈加好发展切入点。 (三)抽样方法 我们所调查目标总体是荆州市全部消费群体,此次调查采取是随机抽样方法。在百货商场利用商场拦截式方法,对消费者进行问卷调查。共发放了50份问卷,回收了50份有效问卷进行数据分析。 三、调查数据统计分析 此次调查共有50人参与而且完成了问卷,有效问卷占100%。我们关键针对性别及年纪层次不一样消费者,采取了商场拦截式调查,被调查对象关键是正在超市、商场等地购物消费人群。我们回收了50份有效样本进行数据统计和分析,由此提出我们对功效性饮料行业提议。 (一)数据描述 用频次分析和交叉分析方法对搜集到数据进行初步描述和相关验证。频次分析功效是分析各个变量出现次数和所占百分比,能够对所搜集数据有一个直观认识。 1、频数分析 消费者特征分析 (1)被调查者性别百分比分布 表1 性别 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 男 33 66.0 66.0 66.0 女 17 34.0 34.0 100.0 累计 50 100.0 100.0 经过调查数据显示(见表1):能够看出,我们从调查50名消费者中能够看出,男性占66%,女性占34%,说明我们男性消费比女性消费要多,调查结果也是比较含有代表性。 (2)被调查者年纪分布 表2 年纪 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 15—20岁 20 40.0 40.0 40.0 21—30岁 23 46.0 46.0 86.0 31—40岁 6 12.0 12.0 98.0 40岁以上 1 2.0 2.0 100.0 累计 50 100.0 100.0 图一 消费者年纪 经过调查结果显示(如表2):在接收调查消费者中,15—20岁消费者占40%:21—30岁消费者占46%;31—40岁消费者占12%;41岁以上消费者占2%。说明了我们此次调查关键以中青年消费者为研究对象,调查出来结果关键反应于这个年纪段,同时此年纪段是日用具消费主力军。 (3)被调查者职业统计 表3 职业 频率 百分比 有效百分比 累积百分比 有效 学生 31 62.0 62.0 62.0 老师 5 10.0 10.0 72.0 白领 6 12.0 12.0 84.0 工人 7 14.0 14.0 98.0 自由工作者 1 2.0 2.0 100.0 累计 50 100.0 100.0 经过调查显示(如表3):被调查者职业中能够看出,在调查消费者中,百分比最多学生,占62%;其次是工人,占14%;白领和老师分别占12%、10%;自由工作者占2%。数据表明我们此次调查包含到了各行各业工作人员,但因为调研不足,搜集数据并不太多。 市场特征分析 (1) 品牌市场拥有率 图二 消费者常喝饮料 经过调查发觉(如表5):在我们调查消费者中,爱喝红牛消费者最多,占有效样本46%;其次是脉动,占有效样本40%;娃哈哈和佳得乐拥有率比较低。说明红牛和脉动占据了绝大部分荆州功效性饮料市场,受到了广大消费者青睐和喜爱。同时红牛占据了荆州功效性饮料市场龙头老大地位。 (2) 消费者喜爱促销方法 表4 促销方法 频率 分比 有效百分比 累积百分比 有效 有奖销售 6 12.0 12.0 12.0 折扣优惠 12 24.0 24.0 36.0 买一送一 20 40.0 40.0 76.0 无偿赠饮 10 20.0 20.0 96.0 包装兑现 2 4.0 4.0 100.0 累计 50 100.0 100.0 图三 促销方法 经过数据调查显示,消费者在选择购置功效性饮料时候,最喜爱促销方法是买一送一,占据40%百分比,其次是折扣优惠和无偿赠饮,包装兑现消费者二分之一不喜爱。这说明消费者喜爱实物而不是无形东西。 (3) 消费者选择功效性饮料理由 图四 消费者选择理由 经过调查数据显示(图四):发觉消费者选择功效性饮料最关键理由是口感好,其次是营养健康,然后是外观吸引人,最终是口渴想喝。说明消费者购置饮料时最重视是口感,所以,企业需要研发更多不一样口味品种来迎合广大消费者需求。 2.交叉列表分析 (1)消费者购置频率和促销方法交叉分析 表5 购置频率和促销方法交叉制表 促销方法 累计 有奖销售 折扣优惠 买一送一 无偿赠饮 包装兑现 频率 1-2次 计数 4 5 5 2 0 16 频率 中 % 25.0% 31.3% 31.3% 12.5% .0% 100.0% 促销方法 中 % 66.7% 41.7% 25.0% 20.0% .0% 32.0% 总数 % 8.0% 10.0% 10.0% 4.0% .0% 32.0% 3-4次 计数 2 6 10 6 1 25 频率 中 % 8.0% 24.0% 40.0% 24.0% 4.0% 100.0% 促销方法 中 % 33.3% 50.0% 50.0% 60.0% 50.0% 50.0% 总数 % 4.0% 12.0% 20.0% 12.0% 2.0% 50.0% 4-5次 计数 0 1 5 2 1 9 频率 中 % .0% 11.1% 55.6% 22.2% 11.1% 100.0% 促销方法 中 % .0% 8.3% 25.0% 20.0% 50.0% 18.0% 总数 % .0% 2.0% 10.0% 4.0% 2.0% 18.0% 累计 计数 6 12 20 10 2 50 频率 中 % 12.0% 24.0% 40.0% 20.0% 4.0% 100.0% 促销方法 中 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 总数 % 12.0% 24.0% 40.0% 20.0% 4.0% 100.0% 图五 购置频率和促销方法 经过将消费者购置频率和促销方法交叉分析(表5):能够看出,折扣优惠、买一送一和无偿赠饮三种促销方法是比较吸引消费者,会促进消费者购置频率升高。所以,商家能够加大宣传力度,经过促销方法留住更多用户。 (2)消费者年纪和购置时考虑原因交叉分析 表6 消费者年纪和影响原因交叉制表 影响原因 累计 广告 品牌 产品功效 购置是否方便 年纪 15—20岁 计数 4 5 7 4 20 年纪 中 % 20.0% 25.0% 35.0% 20.0% 100.0% 影响原因 中 % 40.0% 29.4% 36.8% 100.0% 40.0% 总数 % 8.0% 10.0% 14.0% 8.0% 40.0% 21—30岁 计数 4 9 10 0 23 年纪 中 % 17.4% 39.1% 43.5% .0% 100.0% 影响原因 中 % 40.0% 52.9% 52.6% .0% 46.0% 总数 % 8.0% 18.0% 20.0% .0% 46.0% 31—40岁 计数 1 3 2 0 6 年纪 中 % 16.7% 50.0% 33.3% .0% 100.0% 影响原因 中 % 10.0% 17.6% 10.5% .0% 12.0% 总数 % 2.0% 6.0% 4.0% .0% 12.0% 41岁以上 计数 1 0 0 0 1 年纪 中 % 100.0% .0% .0% .0% 100.0% 影响原因 中 % 10.0% .0% .0% .0% 2.0% 总数 % 2.0% .0% .0% .0% 2.0% 累计 计数 10 17 19 4 50 年纪 中 % 20.0% 34.0% 38.0% 8.0% 100.0% 影响原因 中 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 总数 % 20.0% 34.0% 38.0% 8.0% 100.0% 图六 影响原因 经过对消费者年纪和消费者购置时考虑原因交叉分析(表6):能够看出,年轻人在购置时最看重是饮料功效,中老年人在购置饮料时最看重是品牌。说明不一样年纪段消费者在购置功效性饮料时所考虑原因是有所不一样。所以,在功效性饮料营销策略上,能够针对不一样年纪阶段消费者采取不一样营销策略。 (3)消费者年纪和尝试原因新品牌交叉分析 表7 消费者年纪和尝新原因交叉制表 尝新原因 累计 好友推荐 看了该产品广告 促销期间,价格廉价 好奇尝新鲜 年纪 15—20岁 计数 6 2 10 2 20 年纪 中 % 30.0% 10.0% 50.0% 10.0% 100.0% 尝新原因 中 % 46.2% 22.2% 40.0% 66.7% 40.0% 总数 % 12.0% 4.0% 20.0% 4.0% 40.0% 21—30岁 计数 6 5 11 1 23 年纪 中 % 26.1% 21.7% 47.8% 4.3% 100.0% 尝新原因 中 % 46.2% 55.6% 44.0% 33.3% 46.0% 总数 % 12.0% 10.0% 22.0% 2.0% 46.0% 31—40岁 计数 1 2 3 0 6 年纪 中 % 16.7% 33.3% 50.0% .0% 100.0% 尝新原因 中 % 7.7% 22.2% 12.0% .0% 12.0% 总数 % 2.0% 4.0% 6.0% .0% 12.0% 41岁以上 计数 0 0 1 0 1 年纪 中 % .0% .0% 100.0% .0% 100.0% 尝新原因 中 % .0% .0% 4.0% .0% 2.0% 总数 % .0% .0% 2.0% .0% 2.0% 累计 计数 13 9 25 3 50 年纪 中 % 26.0% 18.0% 50.0% 6.0% 100.0% 尝新原因 中 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 总数 % 26.0% 18.0% 50.0% 6.0% 100.0% 图七 消费者年纪和尝新原因 经过将消费者年纪和尝试原因进行交叉分析(表7):能够看出,年轻人和老年人对于尝试原因有不一样之处,年轻人关键是促销期间价格廉价、好友推荐和看了该产品广告,而老年人关键就是促销期间,价格廉价。说明企业要推出跟多促销方法来吸引更多用户购置。 (4)消费者职业和常喝饮料交叉分析 表8 职业和常喝饮料交叉制表 常喝饮料 累计 红牛 佳得乐 脉动 娃哈哈 职业 学生 计数 10 3 14 4 31 职业 中 % 32.3% 9.7% 45.2% 12.9% 100.0% 常喝饮料 中 % 43.5% 100.0% 70.0% 100.0% 62.0% 总数 % 20.0% 6.0% 28.0% 8.0% 62.0% 老师 计数 2 0 3 0 5 职业 中 % 40.0% .0% 60.0% .0% 100.0% 常喝饮料 中 % 8.7% .0% 15.0% .0% 10.0% 总数 % 4.0% .0% 6.0% .0% 10.0% 白领 计数 4 0 2 0 6 职业 中 % 66.7% .0% 33.3% .0% 100.0% 常喝饮料 中 % 17.4% .0% 10.0% .0% 12.0% 总数 % 8.0% .0% 4.0% .0% 12.0% 工人 计数 7 0 0 0 7 职业 中 % 100.0% .0% .0% .0% 100.0% 常喝饮料 中 % 30.4% .0% .0% .0% 14.0% 总数 % 14.0% .0% .0% .0% 14.0% 自由工作者 计数 0 0 1 0 1 职业 中 % .0% .0% 100.0% .0% 100.0% 常喝饮料 中 % .0% .0% 5.0% .0% 2.0% 总数 % .0% .0% 2.0% .0% 2.0% 累计 计数 23 3 20 4 50 职业 中 % 46.0% 6.0% 40.0% 8.0% 100.0% 常喝饮料 中 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 总数 % 46.0% 6.0% 40.0% 8.0% 100.0% 经过将消费者年纪和尝试原因进行交叉分析(表8):能够看出,学生喝最多是脉动,老师和白领通常买是脉动和娃哈哈,而工人喝比较多是红牛,自由工作者喝较多也是脉动,说明不一样职业喝饮料业不尽相同,所以企业需要研发更多不一样口味品种。 (5) 消费者年纪和接收价格交叉分析 表9 年纪和接收价格交叉制表 接收价格 累计 3-4元 4-5元 5-6元 年纪 15—20岁 计数 9 11 0 20 年纪 中 % 45.0% 55.0% .0% 100.0% 接收价格 中 % 56.3% 36.7% .0% 40.0% 总数 % 18.0% 22.0% .0% 40.0% 21—30岁 计数 4 15 4 23 年纪 中 % 17.4% 65.2% 17.4% 100.0% 接收价格 中 % 25.0% 50.0% 100.0% 46.0% 总数 % 8.0% 30.0% 8.0% 46.0% 31—40岁 计数 3 3 0 6 年纪 中 % 50.0% 50.0% .0% 100.0% 接收价格 中 % 18.8% 10.0% .0% 12.0% 总数 % 6.0% 6.0% .0% 12.0% 41岁以上 计数 0 1 0 1 年纪 中 % .0% 100.0% .0% 100.0% 接收价格 中 % .0% 3.3% .0% 2.0% 总数 % .0% 2.0% .0% 2.0% 累计 计数 16 30 4 50 年纪 中 % 32.0% 60.0% 8.0% 100.0% 接收价格 中 % 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 总数 % 32.0% 60.0% 8.0% 100.0% 图八 接收价格 经过将消费者年纪和尝试原因进行交叉分析(表9):能够看出,青少年消费通常在3—5元之间,青年消费在4—6元之间,中老年人消费通常在4—5元之间,说明消费者消费水平不是很高。 (二)相关分析 我们首先对于消费者特征和市场特征进行了全部相关分析,然后选择了其中相关性较高特征列举出来,得出了以下相关列表。 表10 相关性 常喝饮料 频率 接收价格 情况购置 职业 影响原因 常喝饮料 Pearson 相关性 1 .072 -.120 -.106 -.371** .424** 显著性(双侧) .619 .406 .463 .008 .002 N 50 50 50 50 50 50 频率 Pearson 相关性 .072 1 .410** .378** -.027 .110 显著性(双侧) .619 .003 .007 .853 .446 N 50 50 50 50 50 50 接收价格 Pearson 相关性 -.120 .410** 1 .019 .229 -.190 显著性(双侧) .406 .003 .896 .110 .187 N 50 50 50 50 50 50 情况购置 Pearson 相关性 -.106 .378** .019 1 .184 .113 显著性(双侧) .463 .007 .896 .201 .434 N 50 50 50 50 50 50 职业 Pearson 相关性 -.371** -.027 .229 .184 1 -.118 显著性(双侧) .008 .853 .110 .201 .416 N 50 50 50 50 50 50 影响原因 Pearson 相关性 .424** .110 -.190 .113 -.118 1 显著性(双侧) .002 .446 .187 .434 .416 N 50 50 50 50 50 50 **. 在 .01 水平(双侧)上显著相关。 经过表10能够看出,呈显著相关分别是职业和常喝饮料、接收价格和购置频率、影响原因和常喝饮料、在什么情况下购置和购置频率。说明不一样职业购置饮料品牌也不一样;消费者能够接收价格不一样,购置频率也有差异;影响原因不一样购置品牌不一样;在什么情况下购置也影响着购置频率。这些原因之间全部相互影响和制约功效性饮料行业发展。 (三)回归分析 (1)消费者职业和品牌情况回归分析 表11 系数a 模型 非标准化系数 标准系数 t Sig. B 标准 误差 试用版 1 (常量) 2.709 .353 7.673 .000 常喝饮料 -.414 .149 -.371 -2.768 .008 a. 因变量: 职业 假设回归方程类型为Y=a职业+b品牌情况x,由回归系数可知a=2.709,b=0.414,将其带入回归方程模型中可得回归方程: y发质情况=2.709+0.414x职业 由回归方程可得以下散点图: 图九 职业和品牌情况散点图 (2)消费者愿意接收价格和购置频率回归分析 表12 系数a 模型 非标准化系数 标准系数 t Sig. B 标准 误差 试用版 1 (常量) 1.116 .221 5.058 .000 频率 .346 .111 .410 3.117 .003 a. 因变量: 接收价格 假设回归方程类型为Y=a接收价格+b购置频率x,由回归系数可知a=1.116,b=0.346,将其带入回归方程模型中可得回归方程: y发质情况=1.116+0.346x接收价格 由回归方程可得以下散点图: 图十 接收价格和购置频率散点图 (四)因子分析 我们选择了10个客观原因并将对其进行了因子分析,从中发觉功效性饮料行业问题和契机。 以下是表13,是因子分析中描述统计量 表13 描述统计量 均值 标准差 分析 N 常喝饮料 2.10 1.093 50 频率 1.86 .700 50 理由 2.86 1.030 50 在意哪方面 2.98 1.020 50 情况购置 2.72 1.161 50 促销方法 2.80 1.030 50 包装 2.36 1.191 50 接收价格 1.76 .591 50 影响原因 2.34 .895 50 尝新原因 2.36 .942 50 表14 解释总方差 成份 初始特征值 提取平方和载入 旋转平方和载入 累计 方差 % 累积 % 累计 方差 % 累积 % 累计 方差 % 累积 % 1 2.256 22.565 22.565 2.256 22.565 22.565 1.897 18.971 18.971 2 1.622 16.220 38.784 1.622 16.220 38.784 1.799 17.992 36.962 3 1.363 13.628 52.412 1.363 13.628 52.412 1.538 15.380 52.342 4 1.119 11.192 63.604 1.119 11.192 63.604 1.126 11.261 63.604 5 .930 9.297 72.900 6 .780 7.797 80.697 7 .703 7.033 87.730 8 .505 5.046 92.776 9 .452 4.517 97.293 10 .271 2.707 100.000 提取方法:主成份分析。 本分析中没有设定提取公因子个数,而是自动提取特征值大于1因子,如(表14)所表示:我们发觉大于1共有4个因子成份。 图11 碎石图 表15 成份矩阵a 成份 1 2 3 4 频率 .709 -.422 .285 -.039 包装 .673 .034 -.062 .400 促销方法 .572 .202 .416 -.151 影响原因 .554 .553 -.229 .121 情况购置 .531 -.311 -.499 .011 常喝饮料 .402 .695 .210 -.021 接收价格 .250 -.620 .381 .025 在意哪方面 -.204 .091 .779 .141 理由 .054 .205 .025 -.837 尝新原因 -.341 .284 .084 .446 提取方法 :主成份分析法。 a. 已提取了 4 个成份。 第一类为消费者经济水平因子,包含接收价格和购置频率。分数低则代表了消费者所能接收价格相对较低; 第二类为消费者个人信息,包含职业、喜爱品牌。分数低则代表职业或喜爱品牌对购置影响率低; 第三类为消费者购置因子,包含考虑原因、购置理由和在意功效性饮料哪首先。分数低代表了消费者考虑原因较少,对功效性饮料要求不高; 第四类为产品促销特征,包含促销方法、品牌。分数低表示促销方法对消费者购置率影响较小; 表16 旋转成份矩阵a 成份 1 2 3 4 常喝饮料 .797 -.094 .179 .114 影响原因 .758 -.125 -.293 -.058 促销方法 .564 .424 .160 .203 包装 .507 .346 -.308 -.382 频率 .196 .837 -.157 .021 接收价格 -.237 .725 .077 -.070 在意哪方面 .035 .183 .795 -.099 情况购置 .072 .284 -.735 -.056 理由 .106 -.056 .001 .856 尝新原因 .033 -.363 .312 -.415 提取方法 :主成份分析法。 旋转法 :含有 Kaiser 标准化正交旋转法。 旋转在 5 次迭代后收敛。 经过表16能够看出,在经过旋转后因子成份矩阵中,旋转后因子解释更为显著。 (五)聚类分析 表17 最终聚类中心 聚类 1 2 3 常喝饮料 3 1 2 理由 3 3 3 频率 2 2 3 情况购置 2 2 4 促销方法 3 2 3 接收价格 2 2 2 表18 每个聚类中案例数 聚类 1 15.000 2 23.000 3 12.000 有效 50.000 缺失 .000 经过表17能够看出,消费者喝最多是脉动,其次是红牛和佳得乐,只有这三类功效性饮料,说明消费者对功效性饮料品牌了解还不够多,所以企业需要加大对功效性饮料宣传力度;还能够看出消费者最喜爱促销方法买一送一,然后就是折扣优惠,说明消费者比较喜爱实物而不是无形东西;再就是消费者一周购置频率通常是3—4次,说明消费者在功效性饮料消费上不是很高,所以商家需要想出更多方法来吸引消费者购置。 四、结论 此次统计调查中关键有多个关键内容:荆州市消费者购置功效性饮料品牌,购置频率,购置理由,了解和分析消费者购置行为,影响消费者购置原因,和消费者对功效性饮料品牌偏好。目标是为了取得更为真实统计数据,方便统计分析正确和科学。这些基础上比较全方面列示了消费者使用情况及消费方向。下面将我们调查结果做一个具体分析: 经过此次市场调研:对被调查对象消费者特征分析,能够看出,男性消费比女性要多,说明我们所进行这次问卷调查是有一定代表性;而接收调查关键年纪层为青年,大多数为学生,说明学生消费还是比较多。对功效性饮料市场特征分析中,经过消费者对喜爱功效性饮料品牌选择中能够看出,红牛、脉动和娃哈哈三大功效性饮料品牌占据了绝大部分荆州饮料市场,受到了广大消费者青睐和喜爱;消费者最轻易被赠品、打折和买一送一个促销方法所吸引;大多数消费者是经过电视路径了解功效性饮料。对消费者个人信息和功效性饮料市场特征进行交叉及相关性分析,发觉不一样年纪段消费者在购置饮料时所考虑原因是不一样;不一样年纪段消费者在购置功效性饮料时考虑最关键原因全部是一样,考虑最多全部是产品功效。综上,我们得出以下结论: (一)功效性饮料厂商在以后能够针对以上调查结果愈加好做出部分调整和完善。要结合消费者喜好,把好质量关,在未来发展中不停对产品功效和味道进行改善和创新,从而去吸引更多消费群体、满足不一样消费者需求,塑造企业良好形象,充足发展荆州目标市场。 (二)一定要依据荆州市民消费特征,在产品推广上深入加大宣传力度,确保产品信息正确传输。 (三)在开发新产品中,应设计更新奇更吸引人广告,同时加大在各大销售点宣传工作,让更多消费者了解到产品信息,还必需考虑现有消费者对现有产品不满意地方,然后尽可能满足消费者需求,现实促销中可将广告、人员推销和优惠活动有机相结合,最终实现企业利益最大化! 五、营销启示和提议 现在中国饮料市场总规模约为800亿人民币,而且以每十二个月15%左右速度递增,功效性饮料市场份额有望从去年2%提升到今年4%,不过比起美国功效性饮料市场48%市场份额仍然不可同日而语。现在全世界人均功效性饮料消费量为7千克,而中国人均消费量每十二个月仅为0.5千克,市场亟待深入开发。结合功效性饮料产品本身特点,归纳出功效性饮料行业成功关键原因: (1)品牌。功效性饮料营销已经由产品营销逐步走向了品牌营销。伴随市场竞争加剧和消费者消费水平提升,品牌观念越来越深入消费者心目中。功效性饮料是一个品牌附加值很高产品,消费者对品牌看重程度已成为消费者购物关键影响原因。企业要想在市场上占有一席之地,取得连续发展,品牌经营是必由之路。 (2)成本。成本作为一个普遍日用消费品,功效性饮料现在供大于求,这肯定造成整体价格水平下降,在这场竞争中,谁能在产品满足消费者需求前提下取得规模和成本方面优势,谁就能立于不败之地。 (一)价格方面 因为大部分荆州居民收入不高,造成了荆州市场消费水平不高,所以若想占据荆州市场,价格不能太高,要使大多数消费者能够接收。提议功效性饮料在以后推出产品时,能够按年纪层次划分市场,如青少年、中年、老年等多个层次,分别针对其需求生产对应不一样功效产品,然后再分别进行定价,不过价格应在原有产品价格上合适降低一点,既能留住原有用户群体,也能吸引更多消费者。 (二)产品方面 经过调查能够看出,消费者对于功效性饮料最看重是口味。所以,企业应该生产更多满足消费者口味品牌。 (三)促销方面 消费者需要和心理日益多元化和复杂化,“分众”趋势引导着今日市场时尚。各大商家开展多种多样促销活动,打折、买一赠一、买产品赠礼品、有奖销售、包装兑现等,能够说现在功效性饮料市场竞争纷杂无序,手段各显其能。所以,企业需要想出更多促销方法来吸引用户购置。 (四)公关手段 和广告和销售促进一样,公共关系是另一个关键营销工具。功效性饮料市场公共关系不管对新产品还是对原有产品在建立其知晓度和品牌知识方面有着特殊效果。有些情况已证实,因为广告作用力减弱,公共关系成本效益高于广告。 (五)品牌方面 发明含有竞争优势品牌定位 品牌在目标消费者心智中位居一个独特有价值位置,这就是定位。市场定位应来自于差异,含有竞争优势差异,并较对手为用户发明更多价值。这种差异即可能来自产品属性层面,也可能来自心理感受层面。在品牌发展- 配套讲稿:
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