市场部职员岗位新版说明书.docx
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市场部组织结构图 市场部经理岗位说明书 岗位名称 市场经理 所在部门 市场部 直接上级 市场总监 直接下级 策划、市调、督导、后勤服务 本职:组织部门人员完成市场调查、策划、实施,并进行管理控制、考评工作,全方面组织市场部推广工作和其它工作。 职责和工作任务: 1、负责市场部全方面企划、策划及日常管理工作。 2、新产品、新市场、产品组合策略制订。 3、企业广告战略制订和实施。 4、专题市场活动策划、市场公关活动及策划组织。 5、配合企业年度经营计划和销售计划,制订和销售相关广告、宣传及推广计划。 6、依据市场发展目标,负责市场调研工作组织和管理。 7、获取相关行业信息,提供信息支持及管理意见。 8、市场部工作任务部署、监督和控制。 9、对市场部人员培训、考评工作评定。 10、对于营销广告、市场活动进行控制和管理。 11、完成领导临时交办其它任务。 内部协调关系 营销总监、品牌经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室 外部协调关系 经销商、代理商、各渠道商、用户、广告制作企业、设计企业、各类媒体等 所需统计文档 通知、简报、策划方案、汇报文件或汇报、总结、合相同 考评指标: 销售收入、市场拥有率、品牌著名度、促销费用预算控制情况,关键任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判定和决议能力、沟通能力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能 备注: 市场部品牌经理/品牌专员岗位说明书 岗位名称 品牌经理兼品牌专员 所在部门 市场部 直接上级 市场总监 直接下级 设计员 本职:组织部门人员完成品牌管理和保护,产品包装设计,宣传品设计制作,广告设计,广告宣传、网络推广、品牌培训资料等相关工作。 职责和工作任务: 1.依据企业品牌计划,进行品牌传输相关活动组织、实施; 2.依据企业经营目标,帮助市场总临编制年度品牌宣传计划; 3.组织设计企业产品包装,组织平面物料设计和制作; 4.负责市场部品牌宣传推广工作,对企业CIS系统管理负责,监测企业品牌市场动态,负责品牌保护具体工作; 5.组织设计品牌推广广告平面内容,广告协议管理及实施监督; 6.组织企业需要广告促销物料设计和制作,并制订使用规范; 7.负责组织企业品牌宣传软文采写、新闻宣传推广,维护和各个媒体及网站关系; 8.建立并维护和政府品牌、宣传相关部门关系、媒介、行业协会等关系,为品牌形象塑造和传输建立良好社会环境。 9. 公关活动,帮助领导处理品牌负面新闻及危机事件,组织安排政府及相关媒体需要宣传资料或图片; 10.组织多种展会计划、设计、布展,企业陈列室、博物馆产品部署; 11. 企业商标注册、管理,域名注册管理; 12.《今日清香园》报、企业微信、企业微博、企业网站管理工作; 13.按时向市场总监提交市场部品牌工作汇报; 14.对下属职员进行培训、提升,对其工作业绩进行考评; 15.完成上级安排其它工作。 内部协调关系 营销总监、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室 外部协调关系 广告制作企业、设计企业、各类媒体、代理商等 所需统计文档 通知、简报、方案、计划、设计文稿、汇报文件或汇报、总结、合相同 考评指标: 销售收入、市场拥有率、品牌著名度、促销费用预算控制情况,关键任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判定和决议能力、沟通能力、计划和实施能力、用户服务能力、专业知识及技能 备注: 市场部设计专员岗位说明书 岗位名称 设计专员(调味品、蔬菜加工设计) 所在部门 市场部 直接上级 品牌经理 直接下级 无 本职:完成产品包装设计,宣传品设计制作,广告设计,广告软文、网络推广、文档处理等相关工作。 职责和工作任务: 1、在职责范围内,处理市场部相关设计内容; 2、按企业对应体系VI手册,设计多种品牌宣传物料,按时完成企业商标包装等设计; 3、按时完成指定平面广告和其它设计等设计工作; 4、负责拍摄产品图片; 5、促销礼品开发和促销物料设计和跟进工作; 6、企业报刊、网络更新负责企业网站整体美工设计(或把关)及配合其它部门相关工作; 7、市场部专题文档打印、编排处理; 8、市场部设计、品牌、宣传资料整理、归档; 9、《今日清香园》报刊排版及分发、投递工作; 10、向上级提交设计和推广事务清单; 11、完成上级安排其它工作。 内部协调关系 营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室 外部协调关系 广告制作企业、设计企业 所需统计文档 通知、计划、设计文稿、汇报文件或汇报、总结等 考评指标: 销售收入、品牌著名度、关键任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 用户服务能力、专业知识及技能 备注:(蔬菜加工设计上级为蔬菜加工事业部营销总监,品牌经理和企业市场总监进行业务指导) 市场部电商专员岗位说明书 岗位名称 电商专员 所在部门 市场部 直接上级 品牌经理 直接下级 无 本职:完成网络推广、网站管理、电商网站计划方案、新闻宣传等。 职责和工作任务: 1、 处理企业官方网站、网络宣传推广、电子商务、网络广告策划相关问题; 2、 依据网站整体计划制订网站运行策略,并保障实施;企业微信、企业微博直接管理; 3、 依据电子商务需要,签署电商协议,决定电商推广方案,完善电商产品资料,完成电商目标; 4、依据网站业务计划和电商网站内容要求,确定网站内容专题方向和电商产品宣传文案及推广方案。不停完善相关内容、质量、栏目,对内容整合和步骤管理负责; 5、负责企业新闻及网站宣传年度目标制订和分解,制订健全网站推广及宣传工作步骤和工作制度并实施,达成各项目标(成本、进度、质量、数量); 6、依据工作计划,有序安排计划和步骤,督促、检验编辑工作实施和落实; 7、协调网站和外界合作伙伴互动联络,组织重大采访报道,审定稿件,安排版面; 8、企业内部重大会议、商务活动拍照、摄像,网站新闻立即撰写及公布; 9、保持和各个网络平台良好关系; 10、按时向品牌经理提交网络推广及开发进度汇报; 11、完成上级安排其它工作。 内部协调关系 营销总监、品牌经理、市场经理、技术中心部、财务部、销售企业、办公室 外部协调关系 广告制作企业、设计企业 所需统计文档 方案、计划、通知、设计文稿、汇报文件或汇报、总结等 考评指标: 网络平台销售收入、品牌著名度、关键任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 用户服务能力、专业知识及技能 备注: 其它岗位职责(市场经理直属): 调研情报专员 直接上级:市场部经理 1、 市场调研策划和实施:包含市场环境调查、消费者心理行为调查,销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等,形成市场调研汇报; 2、 经过市场调研,进行市场分析,对产品定位和定价提供提议,并对市场及消费趋势进行估计,对企业新产品开发提供市场资料; 3、 对用户购置心理、行为习惯进行研究,设计调研方案并给予追踪总结 4、 搜集掌握企业产品及关键竞品市场一线信息,提出灵活机动市场汇报; 5、 完成企业特定专题调查和情报搜集工作; 6、 按时向市场经理提交市场调研综合汇报; 7、 完成领导临时交办其它任务。 策划实施专员(兼促销专员) 直接上级:市场部经理 1、处理和市场策划、促销实施相关问题; 2、依据市场调研汇报,制订、实施产品市场策划方案; 3、市场推广活动策划、组织并实施; 4、依据产品定位和市场需求进行广告创意; 5、撰写新产品广告宣传文案、软文; 6、和协会、商会、咨询企业等渠道洽谈合作并策划活动; 7、策划会议营销活动,邀请目标人群参与,利用特殊场所举行产品展示和体验活动; 8、获取行业、IT等相关展会活动,策划、组织、参与关键展览活动; 9、策划企业专题公关活动。 10、按时向市场经理提交市场策划实施情况汇报; 12、完成领导临时交办其它任务。 渠道督导专员 直接上级:市场部经理 1、维护渠道合作关系,完成渠道销售目标,处理和渠道相关问题; 2、设计制订渠道开发方案,开发新渠道,并统筹、监督和服务; 3、协调渠道和企业产品合作相关事宜; 4、策划和渠道合作活动,并撰写方案,并统筹、监督和服务; 5、渠道组员联络、考评、提升、更新、支持; 6、开展渠道开发业务培训、经销商管理培训等; 7、按时向市场经理提交市场渠道综合汇报; 8、完成上级交待其它任务。 巡查考评专员(兼任) 直接上级:市场部经理 1、 处理和市场方案实施、产品推广、品牌传输、经销商管理相关巡查考评问题; 2、 考评市场各区域市场目标指标完成效果; 3、 考评市场终端形象展示、品牌宣传效果; 4、 考评各区域用户、用户满意度情况; 5、 考评各区域促销费用、促销品等使用效果情况; 6、 发觉各区域存在问题,提出整改方案; 7、 提出适合企业市场考评监督方案; 8、 按时向市场经理提交市场巡查汇报; 9、 完成上级交待其它任务。 费用核实专员(或由市场部办公后勤兼任) 直接上级:市场部经理 1、 录入、核实市场部宣传物料、相关费用数据及准备、管理相关资料、物品; 2、 对市场部多种费用进行分类核实; 3、 对考评市场各区域促销费用指标; 4、 向市场经理提交费用考评汇报; 5、 市场部日常办公文档处理、上班考勤; 6、 市场部直属宣传物品、资料保管、发放,市场部文档、资料及图片保管及调用; 7、 市场部准备整理政府相关部门及其它宣传部门需要资料和图片; 8、 市场部报帐及单据处理; 9、 市场部日常协议管理; 10、 和其它部门保持日常联络和沟通; 11、 完成上级交待其它任务。- 配套讲稿:
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