数据中心架构优化及搬迁项目招标文件模板.doc
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1、项目编号: 北京市电力企业数据中心架构优化及搬迁服务实施招标文件北京市电力企业3月目 录1序言12投标须知22.1总则22.1.1概述22.1.2投标方资质要求32.1.3投标方项目人员要求42.1.4投标费用52.1.5项目管控52.1.6现场考察82.1.7答疑82.2招标文件92.2.1招标文件内容92.2.2招标文件修改92.2.3招标文件注意事项102.3尤其约定103技术要求123.1项目总体目标123.2项目建设标准133.3项目总体要求133.4项目实施范围153.5项目实施内容173.6项目工作概述183.7项目具体工作及要求183.7.1项目管理183.7.2搬迁标准193
2、.7.3前期准备203.7.4搬迁方案213.7.5培训和演练223.7.6搬迁实施233.7.7设备维保253.7.8应急备件及技术保障要求263.7.9保险要求263.7.10应急预案制订、开启及实施要求263.8项目交付物文档参考273.9项目周期要求283.10物流要求283.11搬迁注意事项293.12其它要求294商务要求314.1资格审查314.2应答语言和计量单位314.3投标文件组成314.4投标文件格式334.5投标报价334.6投标文件使用期344.7投标确保金344.8投标文件提交354.9投标文件份数和签署354.10投标时间、地点、联络人364.11投标文件有效性3
3、64.12投标文件补充、修改和撤回374.13投标文件澄清374.14投标文件计算错误修正374.15投标文件评审、比较和否决384.16开标384.17评标394.18评标方法394.19中标通知书394.20协议授予404.21其它405协议(协议书)条款415.1词语定义415.2协议文件及解释次序425.3双方权利和义务425.4工期435.5双方责任435.6协议价款435.7协议款支付435.8违约、索赔和争议445.9项目转包445.10不可抗力445.11保险455.12协议解除455.13协议生效和终止455.14协议份数455.15其它事项456其它附件466.1附件1:法
4、定代表人身份证实书466.2附件2:投标文件签署授权委托书476.3附件3:投标函486.4附件4:投标确保金交存凭证496.5附件5:投标方相关案例介绍506.6附件6:人员履历表516.7附件7:投标偏差表(商务部分)526.8附件8:投标偏差表(技术部分)536.9附件9:项目评标措施541 序言根据国家电网企业(以下称企业)相关统一建设企业集中式信息系统容灾中心通知(国家电网信息615号)要求,在北京、上海、西安三地统一建设三个集中式信息系统灾备中心(以下称灾备中心)。 企业各单位分别经过三个灾备中心实现信息系统数据级和应用级容灾,从而形成全企业现有两级数据中心及三个集中式信息系统灾备
5、中心格局,现在三地灾备中心已经建成投运。 依据企业要求,为加强对企业信息系统集中运行管理,拟将现有生产数据中心搬迁至北京灾备中心,形成亦庄生产中心,在保障数据和设备安全完好前提下,尽可能降低业务停机时间。并结合系统整合、数据中心网络架构优化调整、数据级容灾对其需求。提出此次招标技术规范。2 投标须知一.二.三.122.1 总则122.12.1.1 概述1) 本技术规范书为北京市电力企业数据中心架构优化及搬迁项目实施服务技术招标文件;2) 北京市电力企业(以下简称:招标方)将和外部承包商(以下简称:投标方)签署北京市电力企业数据中心架构优化及搬迁项目实施服务协议方法,实施此项目;3) 投标方应依
6、据本技术规范书要求逐项应答,如投标方在标书递交前发觉技术规范书中存在遗漏可提请招标方进行澄清但同时应在偏差表中明确提出并进行具体叙述;4) 投标方投标书必需清楚地响应标书中全部内容,不能简单地回复“满足”或“符合”, 假如标书中内容可用具体指标加以描述,投标方应真实正确描述不然将可能影响评标结果。假如投标方认为标书中某一内容高于招标规范书要求或更为合理,可在响应原要求后给出具体说明,并在偏差表中列出,评标时将作为关键内容加以考虑;5) 假如投标方中标,投标方所投标书将作为项目协议关键附件,和协议含有一样法律效力;6) 投标方应含有系统集成设计、实施能力,同时投标方应根据附件要求提相关案例介绍;
7、7) 投标方所提供给标书及全部交付件知识产权归属于北京市电力企业;8) 本技术规范书作为本项目标最低要求,若投标方认为存在满足本项目要求其它必需工作任务,必需在应标时说明,并列明报价,此报价将计入总价,不然视为无偿赠予;9) 投标方必需认真阅读技术规范书中内容, 以免造成投标失败,不然自行负担责任;10) 投标书要以简体汉字书写,提供投标全部技术指标说明材料及对应资料以简体汉字书写;11) 投标方应确保对此次招标全部技术说明文件保密,在招标前和招标后不得向其它单位公布建设单位相关材料;12) 本技术规范书未提到而投标方认为应提供其它内容,投标方应具体说明,并用偏差表格式进行标注;13) 对于本
8、技术规范书一些部分投标方如不能满足要求或和招标方技术要求有差异, 应在技术提议书中以偏差表形式提出说明, 不然招标方认为投标方提供系统、方案或进度能够满足本技术规范书要求。2.1.2 投标方资质要求1) 在中国境内注册、在法律和财务上独立、能够独立负担民事责任企业或企业;2) 注册资本在人民币1000万元(含本数)或美元200万元(含本数)以上;3) 在最近三年内承接过800万元人民币以上机房维护协议和相关电力信息系统维护协议。4) 实施人员是否拥有PMP或ITIL等相关认证。2.1.3 投标方项目人员要求为了安全、顺利完成此次数据中心架构优化及搬迁项目,要求投标方安排有经验项目团体在整个项目
9、设计和实施期间提供统一项目管理工作,对项目团体组员具体要求以下,其关键人员应填写附件中对应人员履历表格(附件六),提供近三个月社确保明和企业职员证实。1) 项目经理(1名)l 含有支持或关键参与企业业务连续性和灾难恢复项目标经历;l 含有相关行业(电力、电信、银行)信息系统项目管理经验;l 含有咨询、集成、实施项目标丰富经验和较强沟通协调能力;l 含有预见和应对项目风险能力;l 负责本项目标计划、组织、实施、协调、人员配置并监督工作情况及进度等工作,负责各方沟通联络,对项目领导组负责;l 必需全程参与,不许可随意更换。2) 技术责任人(1名)l 含有5年以上业务连续性、灾难恢复计划、IT相关相
10、关管理咨询实施背景;l 含有丰富咨询、项目实施经验和较高沟通协调能力;l 负责总体计划设计和搬迁方案具体设计,和项目经理紧密配合,负责项目标计划、组织、任务分解分配、实施等工作,负责搬迁项目标实施,负责项目汇报等事宜;l 必需全程参与,不许可随意更换。3) 搬迁实施工程师(若干)l 经过Oracle OCP认证,需1人或以上;l 经过思科CCNP认证或H3CSE认证,需1人或以上;l 依据项目进度需求和时间安排,提供搬迁实施,设备清点、应用关联分析、业务影响分析、搬迁策略制订、搬迁方案具体设计、搬迁实施等工作。2.1.4 投标费用投标方在参与投标过程中一切费用,不管中标是否,均由投标方自己负担
11、。2.1.5 项目管控a) 实施地点招标单位指定地点,北京市电力企业前门西大街41号和北京容灾中心两地。b) 人员稳定性确保投标方应在投标文件中明确到现场实施人天数,并确保项目建设团体关键人员稳定,在未经过招标方或建设单位同意情况下投标方不得随意更换项目人员。招标方或投标方认为需要更换投标方项目经理和项目团体组员时,均应提早一周向对方申明原因,投标方应在同时提出新符合协议要求项目经理和项目团体组员人选,经招标方和同意并办理交接手续后方可更换。针对招标方要求成立不一样项目组,项目组人员不得交叉。c) 人职员作经验确保投标方要建立实施该项目标组织架构,投标方确定项目经理需符合项目经理任职条件。除项
12、目经理外,投标方应提供一名总技术责任人,该技术责任人应具符合技术责任人任职条件。投标方应能够提供经验丰富项目实施队伍参与此项目,整个项目进行当中应确保项目实施人员稳定性,不得随意更换。项目管理方案应具体说明此次项目组织,提交项目组组员简历。简历应要标明所参与项目名称,起止时间,负担角色,负责完成工作。d) 需求变更管理投标方应和招标方一起经过现场需求调研、联络会等方法明确项目需求变更内容,并以协议或会议纪要形式加以明确,和标准化设计结果不相符,须报招标方审批。e) 协议变更要求如在项目实施过程中需要调整内容、进度等,需经招标方、投标方和建设单位共同同意,按协议变更程序办理。f) 进度管理投标方
13、应和招标方一起以招标方招标文件和技术规范书为基础,结合投标方投标书,共同确定具体项目进度安排,明确每个阶段阶段目标、阶段应交付结果、验收依据、双方责任和义务,经招标方可后,以协议或会议纪要形式加以明确。1) 投标方项目进度管理应该遵照以下标准:l 项目进度管理依据是项目协议所约定工期目标;l 在确保项目质量和安全标准下,控制项目进度。2) 投标方项目进度管理应该最少包含以下内容:l 投标方在了解项目特点前提下,依据工期目标,提交总体进度计划,和定时提交阶段性工作计划;l 制订具体项目建设进度计划,根据协议进度计划制订具体实施计划,定时跟踪检验,对可能发生工程延误提出对应对策;l 定时或不定时地
14、召开或参与项目例会、协调会议等,向招标方通报项目进展情况,提交进度汇报,立即处理相关问题;l 建立项目变更步骤,统计项目变更情况。g) 交付结果1) 投标方应提供整个系统建设文档,包含系统设计、验证、实施、演练、容灾运行管理模式对应全部管理规范和技术文档;2) 技术文档应和系统相一致,技术文档应该全方面、完整、具体、清楚,能够满足招标方对系统使用、维护、容灾演练需要;3) 提供文档和资料均应以纸张和光盘为载体,文件格式为Word文档或其它可视化、未加密文件;4) 图纸规格和质量:全部纸质文件应符合ISO标准A或B系列图纸标准,提议采取A4标准格式;5) 投标方应在标书中提供需求调研、设计阶段、
15、测试阶段、实施阶段、运行阶段、项目管理全部交付结果清单、结果交付形式和交付时间。2.1.6 现场考察1) 投标方应对现场和周围环境进行考察,以取得需投标方自己负责相关资料,考察现场费用由投标方自负。2) 招标方将安排正式现场考察,由招标方管理人员或其委托单位将介绍工作范围内相关技术参数,要求和周围环境,气象,及交通条件等,以帮助投标方了解现场情况,便于编写标书。3) 未参与招标方安排正式现场考察投标方将对由此产生后果自行负责。4) 在现场考察过程中,投标方假如发生人身伤亡,财产或其它损失,不管何种原因所造成,招标方均不负责。5) 在投标期间如需再次考察现场投标方单位,应提前向招标方申请同意,招
16、标方将给予支持,具体时间双方洽商确定。2.1.7 答疑1) 投标方若有相关疑问可和以下人员联络:技术相关问题联络人: 电 话:E-Mail:商务相关问题联络人: 电 话:E-Mail: 2) 招标文件答疑任何领取招标文件投标方,均可要求招标方对招标文件进行澄清。投标方须按投标邀请书中联络地址以电子邮件形式送达商务联络人,招标方将以电子形式给予回复。2.2 招标文件2.2.1 招标文件内容1) 招标文件分卷装订,除下述各卷册内容外,甲方在招标期间发出补遗通知书和其它正式有效函件,均是招标文件组成部分。各卷篇内容以下:第一篇:序言第二篇:投标须知第三篇:技术要求第四篇:商务要求第五篇:协议(协议书
17、)条款第六篇:其它附件2) 投标方应仔细阅读招标文件,按招标文件要求和要求编写投标文件,假如投标文件和招标方招标文件要求和要求不符合,则投标方应自行负责。3) 投标方应认真检验招标文件是否完整,若发觉有缺页或附件不全时,应立即向招标方提出,方便补齐。2.2.2 招标文件修改1) 在送交招标文件截止期2天前任何时候,招标方可能会因任何原因或根据某投标方提出某项招标或要求(包含答疑提出问题),发出补遗及澄清书形式对招标文件进行修改。2) 补遗及澄清书以电子或书面形式送给全部投标方,补遗及澄清书对全部投标方全部有约束力。投标方在收到补遗及澄清书后,应立即以电子或书面函件或传真件形式告招标方。3) 为
18、使投标方有合理时间编写补遗及澄清书内容,在必需时招标方可酌情推迟送交报价文件截止日期。2.2.3 招标文件注意事项1) 招标文件不得含有标明特定投标方和含有倾向或排斥潜在投标方其它内容。2) 投标人提供投标文件中全部资质、资格、授权、业绩(成功案例)等必需为其本身全部或所为,不得以任何第三方(包含但不限于和其含相关联关系法人或其它组织)相关资料替换,不然,该投标文件招标人有权拒绝。3) 投标方必需确保投标文件所提供全部资料真实性、可靠性和完整性,并接收招标人对其中任何资料深入审查要求。4) 投标方不得相互串通报价,不得排挤其它投标方公平竞争,损害招标方和其它投标方正当权益。以上情况一经发觉,将
19、取消投标方报价资格。对投标方和报甲方串通报价,损害企业利益,企业将对相关人员进行严厉处罚。2.3 尤其约定以下条款,为招标方和投标方尤其约定,招标方一旦受邀参与此次招标并递交投标文件,就意味投标方完全清楚并同意以下约定内容和含义,且愿意遵守:1) 投标方在投标或中选后,应确保在使用招标方提供相关资料时严格限制使用人员和范围,确保招标方提供多种资料、方案或数据不发生流失或泄密现象,不然将由中选投标方负担全部法律责任。2) 未经招标方或建设单位许可,不得向第三方透露系统多种口令和权限。3) 投标方应对参与设计、实施人员进行严格管理,不得对外泄漏系统内各类数据和资料。4) 未经招标方或建设单位同意,
20、不得随意进行主机、数据库等设备或系统启停等操作。3 技术要求3.1 项目总体目标此次搬迁工作总体目标为:将北京市电力企业原数据中心搬迁范围内系统、设备,在确保数据安全、设备安全前提下,使业务系统在停机窗口内平稳过渡到亦庄生产中心,同时对业务系统进行资源整合,并根据北京市电力企业安全等级保护要求进行加固。达成搬迁后数据中心运行稳定、高效、可靠、安全,并能够满足未来一段时间内信息系统扩充升级需要。因为电力系统关键性高、影响大,对对应系统安全搬迁应高度重视。不一样专业系统其关键程度不一样、影响面不一样、能够中止时长也不一样,所以在搬迁过程中要区分对待,最大程度减小影响。搬迁前必需做好系统和数据备份,
21、尤其要预防硬盘故障,确保专业系统数据和设备在搬迁过程中不损坏、不瓦解,满足专业系统外部运行条件,全部搬迁后能够在最短时间内恢复运行。专业系统搬迁要遵照总体搬迁标准和计划安排,根据系统间关系和含有条件合理安排搬迁进度安排。整个搬迁要考虑到多种可能风险,并提供对应预防方法、补救方法,最大程度确保数据和应用系统安全。所以,依据原数据中心现有业务系统关键性和保障北京市电力企业关键业务系统不受影响前提下,制订以下系统停机窗口用于制订系统搬迁进度安排。表3-1:各类应用系统停机时间表序号系统名称停机时间窗口(单位:小时)1ERP系统442协同办公403PMS系统424营销系统85数据中心(BW)446综合
22、管理系统437信息门户448国网一体化运维综合监管系统(IMS)419电力交易系统4010财务管控4211通常性应用系统44备注:1、停机时间窗口指许可最长停机时间,即许可从业务停止运行到系统恢复、业务可用止时间长度,单位小时。2、对不在上表中单独列出应用系统,其停机时间窗口按“第11行“通常性应用系统”实施,如各单位有其它特殊类别系统需要确定停机时间窗口,可增加行单独定义。3.2 项目建设标准1) 安全第一,尽可能在要求停机时间内完成;2) 充足调研、准备,搬迁方案设计要成熟、合理;3) 确保设备、系统和数据应用可靠性和安全性;4) 布署、科学论证、步骤可行;5) 分步实施、分工明确、协调运
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