数据中心架构优化及搬迁项目招标文件模板.doc

项目编号：

北京市电力企业
数据中心架构优化及搬迁
服务实施

招标文件

北京市电力企业
3月

目 录
1 序言 1
2 投标须知 2
2.1 总则 2
2.1.1 概述 2
2.1.2 投标方资质要求 3
2.1.3 投标方项目人员要求 4
2.1.4 投标费用 5
2.1.5 项目管控 5
2.1.6 现场考察 8
2.1.7 答疑 8
2.2 招标文件 9
2.2.1 招标文件内容 9
2.2.2 招标文件修改 9
2.2.3 招标文件注意事项 10
2.3 尤其约定 10
3 技术要求 12
3.1 项目总体目标 12
3.2 项目建设标准 13
3.3 项目总体要求 13
3.4 项目实施范围 15
3.5 项目实施内容 17
3.6 项目工作概述 18
3.7 项目具体工作及要求 18
3.7.1 项目管理 18
3.7.2 搬迁标准 19
3.7.3 前期准备 20
3.7.4 搬迁方案 21
3.7.5 培训和演练 22
3.7.6 搬迁实施 23
3.7.7 设备维保 25
3.7.8 应急备件及技术保障要求 26
3.7.9 保险要求 26
3.7.10 应急预案制订、开启及实施要求 26
3.8 项目交付物文档参考 27
3.9 项目周期要求 28
3.10 物流要求 28
3.11 搬迁注意事项 29
3.12 其它要求 29
4 商务要求 31
4.1 资格审查 31
4.2 应答语言和计量单位 31
4.3 投标文件组成 31
4.4 投标文件格式 33
4.5 投标报价 33
4.6 投标文件使用期 34
4.7 投标确保金 34
4.8 投标文件提交 35
4.9 投标文件份数和签署 35
4.10 投标时间、地点、联络人 36
4.11 投标文件有效性 36
4.12 投标文件补充、修改和撤回 37
4.13 投标文件澄清 37
4.14 投标文件计算错误修正 37
4.15 投标文件评审、比较和否决 38
4.16 开标 38
4.17 评标 39
4.18 评标方法 39
4.19 中标通知书 39
4.20 协议授予 40
4.21 其它 40
5 协议（协议书）条款 41
5.1 词语定义 41
5.2 协议文件及解释次序 42
5.3 双方权利和义务 42
5.4 工期 43
5.5 双方责任 43
5.6 协议价款 43
5.7 协议款支付 43
5.8 违约、索赔和争议 44
5.9 项目转包 44
5.10 不可抗力 44
5.11 保险 45
5.12 协议解除 45
5.13 协议生效和终止 45
5.14 协议份数 45
5.15 其它事项 45
6 其它附件 46
6.1 附件1：法定代表人身份证实书 46
6.2 附件2：投标文件签署授权委托书 47
6.3 附件3：投标函 48
6.4 附件4：投标确保金交存凭证 49
6.5 附件5：投标方相关案例介绍 50
6.6 附件6：人员履历表 51
6.7 附件7：投标偏差表（商务部分） 52
6.8 附件8：投标偏差表（技术部分） 53
6.9 附件9：项目评标措施 54

1 序言
根据国家电网企业（以下称企业）《相关统一建设企业集中式信息系统容灾中心通知》（国家电网信息〔〕615号）要求，在北京、上海、西安三地统一建设三个集中式信息系统灾备中心（以下称灾备中心）。 企业各单位分别经过三个灾备中心实现信息系统数据级和应用级容灾，从而形成全企业现有两级数据中心及三个集中式信息系统灾备中心格局，现在三地灾备中心已经建成投运。
依据企业要求，为加强对企业信息系统集中运行管理，拟将现有生产数据中心搬迁至北京灾备中心，形成亦庄生产中心，在保障数据和设备安全完好前提下，尽可能降低业务停机时间。并结合系统整合、数据中心网络架构优化调整、数据级容灾对其需求。提出此次招标技术规范。
2 投标须知
一.
二.
三.
1
2
2.1 总则
1
2
2.1
2.1.1 概述
1) 本技术规范书为北京市电力企业数据中心架构优化及搬迁项目实施服务技术招标文件；
2) 北京市电力企业（以下简称：招标方）将和外部承包商（以下简称：投标方）签署北京市电力企业数据中心架构优化及搬迁项目实施服务协议方法，实施此项目；
3) 投标方应依据本技术规范书要求逐项应答，如投标方在标书递交前发觉技术规范书中存在遗漏可提请招标方进行澄清但同时应在偏差表中明确提出并进行具体叙述；
4) 投标方投标书必需清楚地响应标书中全部内容，不能简单地回复“满足”或“符合”， 假如标书中内容可用具体指标加以描述，投标方应真实正确描述不然将可能影响评标结果。假如投标方认为标书中某一内容高于招标规范书要求或更为合理，可在响应原要求后给出具体说明，并在偏差表中列出，评标时将作为关键内容加以考虑；
5) 假如投标方中标，投标方所投标书将作为项目协议关键附件，和协议含有一样法律效力；
6) 投标方应含有系统集成设计、实施能力，同时投标方应根据附件要求提相关案例介绍；
7) 投标方所提供给标书及全部交付件知识产权归属于北京市电力企业；
8) 本技术规范书作为本项目标最低要求，若投标方认为存在满足本项目要求其它必需工作任务，必需在应标时说明，并列明报价，此报价将计入总价，不然视为无偿赠予；
9) 投标方必需认真阅读技术规范书中内容, 以免造成投标失败，不然自行负担责任；
10) 投标书要以简体汉字书写，提供投标全部技术指标说明材料及对应资料以简体汉字书写；
11) 投标方应确保对此次招标全部技术说明文件保密，在招标前和招标后不得向其它单位公布建设单位相关材料；
12) 本技术规范书未提到而投标方认为应提供其它内容，投标方应具体说明，并用偏差表格式进行标注；
13) 对于本技术规范书一些部分投标方如不能满足要求或和招标方技术要求有差异, 应在技术提议书中以偏差表形式提出说明, 不然招标方认为投标方提供系统、方案或进度能够满足本技术规范书要求。
2.1.2 投标方资质要求
1) 在中国境内注册、在法律和财务上独立、能够独立负担民事责任企业或企业;
2) 注册资本在人民币1000万元(含本数)或美元200万元（含本数）以上;
3) 在最近三年内承接过800万元人民币以上机房维护协议和相关电力信息系统维护协议。
4) 实施人员是否拥有PMP或ITIL等相关认证。
2.1.3 投标方项目人员要求
为了安全、顺利完成此次数据中心架构优化及搬迁项目，要求投标方安排有经验项目团体在整个项目设计和实施期间提供统一项目管理工作，对项目团体组员具体要求以下，其关键人员应填写附件中对应人员履历表格（附件六），提供近三个月社确保明和企业职员证实。
1) 项目经理(1名)
l 含有支持或关键参与企业业务连续性和灾难恢复项目标经历；
l 含有相关行业（电力、电信、银行）信息系统项目管理经验；
l 含有咨询、集成、实施项目标丰富经验和较强沟通协调能力；
l 含有预见和应对项目风险能力；
l 负责本项目标计划、组织、实施、协调、人员配置并监督工作情况及进度等工作，负责各方沟通联络，对项目领导组负责；
l 必需全程参与，不许可随意更换。
2) 技术责任人(1名)
l 含有5年以上业务连续性、灾难恢复计划、IT相关相关管理咨询实施背景；
l 含有丰富咨询、项目实施经验和较高沟通协调能力；
l 负责总体计划设计和搬迁方案具体设计，和项目经理紧密配合，负责项目标计划、组织、任务分解分配、实施等工作，负责搬迁项目标实施，负责项目汇报等事宜；
l 必需全程参与，不许可随意更换。
3) 搬迁实施工程师(若干)
l 经过Oracle OCP认证，需1人或以上;
l 经过思科CCNP认证或H3CSE认证，需1人或以上;
l 依据项目进度需求和时间安排，提供搬迁实施，设备清点、应用关联分析、业务影响分析、搬迁策略制订、搬迁方案具体设计、搬迁实施等工作。
2.1.4 投标费用
投标方在参与投标过程中一切费用，不管中标是否，均由投标方自己负担。
2.1.5 项目管控
a) 实施地点
招标单位指定地点，北京市电力企业前门西大街41号和北京容灾中心两地。
b) 人员稳定性确保
投标方应在投标文件中明确到现场实施人天数，并确保项目建设团体关键人员稳定，在未经过招标方或建设单位同意情况下投标方不得随意更换项目人员。
招标方或投标方认为需要更换投标方项目经理和项目团体组员时，均应提早一周向对方申明原因，投标方应在同时提出新符合协议要求项目经理和项目团体组员人选，经招标方和同意并办理交接手续后方可更换。
针对招标方要求成立不一样项目组，项目组人员不得交叉。
c) 人职员作经验确保
投标方要建立实施该项目标组织架构，投标方确定项目经理需符合项目经理任职条件。
除项目经理外，投标方应提供一名总技术责任人，该技术责任人应具符合技术责任人任职条件。
投标方应能够提供经验丰富项目实施队伍参与此项目，整个项目进行当中应确保项目实施人员稳定性，不得随意更换。项目管理方案应具体说明此次项目组织，提交项目组组员简历。简历应要标明所参与项目名称，起止时间，负担角色，负责完成工作。
d) 需求变更管理
投标方应和招标方一起经过现场需求调研、联络会等方法明确项目需求变更内容，并以协议或会议纪要形式加以明确，和标准化设计结果不相符，须报招标方审批。
e) 协议变更要求
如在项目实施过程中需要调整内容、进度等，需经招标方、投标方和建设单位共同同意，按协议变更程序办理。
f) 进度管理
投标方应和招标方一起以招标方招标文件和技术规范书为基础，结合投标方投标书，共同确定具体项目进度安排，明确每个阶段阶段目标、阶段应交付结果、验收依据、双方责任和义务，经招标方可后，以协议或会议纪要形式加以明确。
1) 投标方项目进度管理应该遵照以下标准：
l 项目进度管理依据是项目协议所约定工期目标；
l 在确保项目质量和安全标准下，控制项目进度。
2) 投标方项目进度管理应该最少包含以下内容：
l 投标方在了解项目特点前提下，依据工期目标，提交总体进度计划，和定时提交阶段性工作计划；
l 制订具体项目建设进度计划，根据协议进度计划制订具体实施计划，定时跟踪检验，对可能发生工程延误提出对应对策；
l 定时或不定时地召开或参与项目例会、协调会议等，向招标方通报项目进展情况，提交进度汇报，立即处理相关问题；
l 建立项目变更步骤，统计项目变更情况。
g) 交付结果
1) 投标方应提供整个系统建设文档，包含系统设计、验证、实施、演练、容灾运行管理模式对应全部管理规范和技术文档；
2) 技术文档应和系统相一致，技术文档应该全方面、完整、具体、清楚，能够满足招标方对系统使用、维护、容灾演练需要；
3) 提供文档和资料均应以纸张和光盘为载体，文件格式为Word文档或其它可视化、未加密文件；
4) 图纸规格和质量：全部纸质文件应符合ISO标准A或B系列图纸标准，提议采取A4标准格式；
5) 投标方应在标书中提供需求调研、设计阶段、测试阶段、实施阶段、运行阶段、项目管理全部交付结果清单、结果交付形式和交付时间。
2.1.6 现场考察
1) 投标方应对现场和周围环境进行考察，以取得需投标方自己负责相关资料，考察现场费用由投标方自负。
2) 招标方将安排正式现场考察，由招标方管理人员或其委托单位将介绍工作范围内相关技术参数，要求和周围环境，气象，及交通条件等，以帮助投标方了解现场情况，便于编写标书。
3) 未参与招标方安排正式现场考察投标方将对由此产生后果自行负责。
4) 在现场考察过程中，投标方假如发生人身伤亡，财产或其它损失，不管何种原因所造成，招标方均不负责。
5) 在投标期间如需再次考察现场投标方单位，应提前向招标方申请同意，招标方将给予支持，具体时间双方洽商确定。
2.1.7 答疑
1) 投标方若有相关疑问可和以下人员联络：
技术相关问题
联络人：
电 话：
E-Mail：
商务相关问题
联络人：
电 话：
E-Mail:
2) 招标文件答疑
任何领取招标文件投标方，均可要求招标方对招标文件进行澄清。投标方须按投标邀请书中联络地址以电子邮件形式送达商务联络人，招标方将以电子形式给予回复。
2.2 招标文件
2.2.1 招标文件内容
1) 招标文件分卷装订，除下述各卷册内容外，甲方在招标期间发出补遗通知书和其它正式有效函件，均是招标文件组成部分。
各卷篇内容以下：
第一篇：序言
第二篇：投标须知
第三篇：技术要求
第四篇：商务要求
第五篇：协议（协议书）条款
第六篇：其它附件
2) 投标方应仔细阅读招标文件，按招标文件要求和要求编写投标文件，假如投标文件和招标方招标文件要求和要求不符合，则投标方应自行负责。
3) 投标方应认真检验招标文件是否完整，若发觉有缺页或附件不全时，应立即向招标方提出，方便补齐。
2.2.2 招标文件修改
1) 在送交招标文件截止期2天前任何时候，招标方可能会因任何原因或根据某投标方提出某项招标或要求(包含答疑提出问题)，发出补遗及澄清书形式对招标文件进行修改。
2) 补遗及澄清书以电子或书面形式送给全部投标方，补遗及澄清书对全部投标方全部有约束力。投标方在收到补遗及澄清书后，应立即以电子或书面函件或传真件形式告招标方。
3) 为使投标方有合理时间编写补遗及澄清书内容，在必需时招标方可酌情推迟送交报价文件截止日期。
2.2.3 招标文件注意事项
1) 招标文件不得含有标明特定投标方和含有倾向或排斥潜在投标方其它内容。
2) 投标人提供投标文件中全部资质、资格、授权、业绩（成功案例）等必需为其本身全部或所为，不得以任何第三方（包含但不限于和其含相关联关系法人或其它组织）相关资料替换，不然，该投标文件招标人有权拒绝。
3) 投标方必需确保投标文件所提供全部资料真实性、可靠性和完整性，并接收招标人对其中任何资料深入审查要求。
4) 投标方不得相互串通报价，不得排挤其它投标方公平竞争，损害招标方和其它投标方正当权益。以上情况一经发觉，将取消投标方报价资格。对投标方和报甲方串通报价，损害企业利益，企业将对相关人员进行严厉处罚。
2.3 尤其约定
以下条款，为招标方和投标方尤其约定，招标方一旦受邀参与此次招标并递交投标文件，就意味投标方完全清楚并同意以下约定内容和含义，且愿意遵守：
1) 投标方在投标或中选后，应确保在使用招标方提供相关资料时严格限制使用人员和范围，确保招标方提供多种资料、方案或数据不发生流失或泄密现象，不然将由中选投标方负担全部法律责任。
2) 未经招标方或建设单位许可，不得向第三方透露系统多种口令和权限。
3) 投标方应对参与设计、实施人员进行严格管理，不得对外泄漏系统内各类数据和资料。
4) 未经招标方或建设单位同意，不得随意进行主机、数据库等设备或系统启停等操作。
3 技术要求
3.1 项目总体目标
此次搬迁工作总体目标为：将北京市电力企业原数据中心搬迁范围内系统、设备，在确保数据安全、设备安全前提下，使业务系统在停机窗口内平稳过渡到亦庄生产中心，同时对业务系统进行资源整合，并根据北京市电力企业安全等级保护要求进行加固。达成搬迁后数据中心运行稳定、高效、可靠、安全，并能够满足未来一段时间内信息系统扩充升级需要。
因为电力系统关键性高、影响大，对对应系统安全搬迁应高度重视。不一样专业系统其关键程度不一样、影响面不一样、能够中止时长也不一样，所以在搬迁过程中要区分对待，最大程度减小影响。搬迁前必需做好系统和数据备份，尤其要预防硬盘故障，确保专业系统数据和设备在搬迁过程中不损坏、不瓦解，满足专业系统外部运行条件，全部搬迁后能够在最短时间内恢复运行。专业系统搬迁要遵照总体搬迁标准和计划安排，根据系统间关系和含有条件合理安排搬迁进度安排。整个搬迁要考虑到多种可能风险，并提供对应预防方法、补救方法，最大程度确保数据和应用系统安全。
所以，依据原数据中心现有业务系统关键性和保障北京市电力企业关键业务系统不受影响前提下，制订以下系统停机窗口用于制订系统搬迁进度安排。
表3-1：各类应用系统停机时间表
序号
系统名称
停机时间窗口(单位：小时）
1
ERP系统
44
2
协同办公
40
3
PMS系统
42
4
营销系统
8
5
数据中心(BW)
44
6
综合管理系统
43
7
信息门户
44
8
国网一体化运维综合监管系统（IMS）
41
9
电力交易系统
40
10
财务管控
42
11
通常性应用系统
44
备注：1、停机时间窗口指许可最长停机时间，即许可从业务停止运行到系统恢复、业务可用止时间长度，单位小时。
2、对不在上表中单独列出应用系统，其停机时间窗口按“第11行“通常性应用系统”实施，如各单位有其它特殊类别系统需要确定停机时间窗口，可增加行单独定义。
3.2 项目建设标准
1) 安全第一，尽可能在要求停机时间内完成；
2) 充足调研、准备，搬迁方案设计要成熟、合理；
3) 确保设备、系统和数据应用可靠性和安全性；
4) 布署、科学论证、步骤可行；
5) 分步实施、分工明确、协调运作。
3.3 项目总体要求
3 项目要求
因为此次搬迁包含系统关键性高、影响大，所以招标方对系统安全搬迁高度重视。要求中标方必需满足专业系统正常运行条件，在整个搬迁过程中确保专业系统数据和设备不损坏、不瓦解，保障在全部搬迁后系统能够最短时间内恢复运行。中标方要遵照招标方提供搬迁标准和搬迁进度，根据系统关键性对设备进行搬迁。中标方要在搬迁前对整个搬迁方案考虑到多种可能风险，并提供对应预防方法、补救方法，最大程度确保数据和应用系统安全。
以下要求投标方须完全满足，如出现任何一项不满足情况，扣除该投标方一定技术分值，情况严重者，直接丧失参与投标资格。
1) 投标方需提供一套成熟、完善搬迁方法（比如方法论），并需该方法应用到本项目中。
2) 投标方须提供整个搬迁项目过程中所用工具或文档参考样例。
3) 投标方须提供完整搬迁方案，最少包含各个应用系统、网络设备、存放设备前期准备、搬迁步骤、应急预案等。
4) 投标方须提供一套适合于机房搬迁项目管理/质量管理体系。
5) 投标方须提供整个搬迁项目标各方职责分工及其界面，需定义清楚，不得存在模棱两可情况（如出现定义不清楚内容，则视为投标方无偿提供该项服务）。
6) 投标方须在投标文件中具体描述搬迁各个过程及相关内容，并针对某一批次设备搬迁提供搬迁之日具体计划。
7) 投标方须承诺在搬迁过程中进场队伍是有相关搬迁经验，并确保队伍在整个项目过程中投入程度。

3.4 项目实施范围
此次数据中心搬迁范围包含全部布署在北京市电力企业数据中心业务系统，包含相关软、硬件设备和机房配套设施（机柜，网线等）、数据容灾实施。
搬迁设备及数量以下所表示：
高端小型机
中低端小型机
磁带机
刀片服务器(片)
21
31
23
117
PC服务器
存放
存放交换机
网络设备
161
6
10
17
搬迁系统名称及搬迁方法：
序号
系统名称
搬迁方法
1
节能减排系统
物理迁移
2
招投标系统
物理迁移
3
造价系统
物理迁移
4
营销业务系统
逻辑迁移
5
IT服务管控系统
物理迁移
6
网络政工系统
物理迁移
7
文档资源管理系统
物理迁移
8
本部部门网页系统
物理迁移
9
标准化管理系统
物理迁移
10
科技园地系统
物理迁移
11
加密存放系统
物理迁移
12
工会系统
物理迁移
13
ERP系统
物理迁移
14
数据中心(BW)
物理迁移
15
经济法律系统
物理迁移
16
综累计划系统
物理迁移
17
安全检验系统
物理迁移
18
审计管理系统
物理迁移
19
农电管理系统
物理迁移
20
综合管理系统
物理迁移
21
远程教育培训系统
物理迁移
22
电力可靠性管理系统
物理迁移
23
信息运维综合监管系统（IMS）
物理迁移
24
电力交易系统
物理迁移
25
投资计划系统
物理迁移
26
投资根本集成系统
物理迁移
27
信息门户系统
物理迁移
28
综合线损系统
物理迁移
29
PMS系统
物理迁移
30
财务管控系统
物理迁移
31
财务集约化系统
物理迁移
32
内网邮箱系统
物理迁移
33
人资管控系统
物理迁移
34
数据交换平台
物理迁移
35
统计管理系统
物理迁移
36
海量实时系统
物理迁移
37
基建管控系统
物理迁移
38
北京电网地理信息系统
物理迁移
39
应用集成系统
物理+逻辑
40
桌面标准化系统
物理迁移
41
综合统计系统
物理迁移
42
协同办公系统
物理迁移
43
应急管理系统
物理迁移

备注：1、现有计划搬迁设备数量和实际搬迁量会有一定差异，数量总值在控制在10%上下，请在标书报价中综合考虑。
2、招标方预估以上需要搬迁设备价值为1亿元人民币，投标方应以此价格考虑搬迁保险费用。
3.5 项目实施内容
包含但不限于以下内容：
1、 项目集成管理、调研分析、计划设计；
2、 数据备份、数据迁移、设备搬迁；
3、 应用系统优化和整理；
4、 数据容灾实施；
5、 确保设备维保有效并提供设备、软件原厂商技术服务；
6、 购置保险及布线工具、光纤跳线等辅材；
7、 负责搬迁需要物流运输并制订合理运输计划；
3.6 项目工作概述
依据以上内容，中标方必需能够满足和完成以下要求和工作。
1) 项目标总体管控和和相关厂商协调，提供有效监控和项目管理；
2) 完成机房迁移所需要调研、评定、风险分析，对迁移方案进行计划，制订具体迁移实施步骤和应急预案，并进行测试；
3) 迁移前系统和数据备份，对搬迁设备进行妥善包装和安全运输，确定停关机步骤立即间；
4) 按北京市电力企业标签规范，制作并安装机房内标识和设备标签；
5) 提供完整和全套搬迁文档等内容；
6) 搬迁后进行验收包含系统搭建安装和系统一致性、完好性、可用性测试；
7) 提供设备搬迁期间质保服务，确保设备续保服务延续性；
8) 负责招标方另行采购设备和和供给方协调和管理。
3.7 项目具体工作及要求
3.7.1 项目管理
中标方必需遵守招标方相关管理要求和实施细则，配合招标方完成搬迁工作，提供和厂商、系统集成商间协调调度工作。
中标方在投标时应提交项目管理方案，方案最少包含项目组织机构、人员安排、进度安排、计划控制、项目相关人员管理、质量管理及风险管理等内容，方案必需符合本技术规范书要求，并含有可操作性。
中标方不得将本项目或其中任何部分转让给其它单位或个人，如中标方不含有某方面技术或能力，可将该部分进行分包，但需遵照相关法律、法规等要求，并需事先和招标人协商，取得招标人同意，具体分包要求以下：
1) 分包人必需含有对应资质条件。中标方将其中部分项目进行分包，不应解除协议约定中标方任何责任和义务；
2) 中标方有义务依据招标人要求向招标人提供已分包或计划分包项目标分包人一切资料；
3) 中标方应严禁分包人将分包项目标任何部分再分包；
4) 分包项目标价款由中标方和分包人结算，招标人不以任何形式向分包人支付多种款项；
5) 总包负责设计出各厂商工作量和各分包商协调配合。
3.7.2 搬迁标准
1) 不一样专业系统其关键程度不一样、影响面不一样、能够中止时长也不一样，所以在搬迁过程中要区分对待，最大程度减小影响。
2) 专业系统搬迁要遵照总体搬迁标准和计划安排，根据系统间关系和含有条件合理安排搬迁进度安排。
3) 搬迁前必需做好系统和数据备份，尤其要预防硬盘故障，确保专业系统数据和设备在搬迁过程中不损坏、不瓦解，满足专业系统外部运行条件，全部搬迁后能够在最短时间内恢复运行。
4) 搬迁投标方（以下简称“投标方”）要考虑到多种可能风险，并提供对应预防方法、补救方法，最大程度确保数据和应用系统安全。
5) 搬迁后服务器和网络标签，电源和网线布线必需整理得规范、美观。
3.7.3 前期准备
投标方应在搬迁前对机房进行现场调研，制订机房物理环境准备要求和检测方案，审查主机、服务器、存放、机房环境准备情况，对其进行健康检验，用以对搬迁方案具体设计和保障搬迁实施，以确保搬迁顺利进行。
1) 将经过现场调查等方法了解用户方旧机房设备相关信息，包含设备连接方法、配置、电源需求、安装环境需求等。
2) 在充足了解现有设备情况后，制订并提交新机房物理环境检测方案。
3) 对设备运行情况进行检测，并提交设备运行情况检测汇报。设备运行情况检测汇报由用户方、投标方和维保服务厂商三方签字确定。对于设备运行情况检测有问题，应结合实际情况，提出提议，并帮助用户方完成。
4) 在搬迁项目实施期间，投标方需派专职工程师帮助用户方对新机房网络系统和SAN网络系统进行改造。
5) 投标方在搬迁前必需对全部设备，包含路由器、交换机、服务器、PC设备配置情况（包含端口，硬件配置，IP地址等）全部要做到最终确定。
6) 对于物理环境就绪确定不经过项目，应结合实际情况，提出整改意见，并帮助用户方完成整改。

3.7.4 搬迁方案
投标方须为设备搬迁提供可行项目计划和实施方案：
1) 数据搜集投标方在制订系统搬迁方案时必需和用户方相关部门进行需求讨论，并在完成具体搬迁集成设计后经用户方相关部门确定再做相关具体工作。
2) 自协议签署之日起30日内，依据搜集资料，制订具体数据中心搬迁计划设计方案、实施方案和人力资源方案及风险规避及应对计划，确保项目按计划实施。
3) 投标方应依据实际情况对机房计划方案提出要求；
4) 投标方在完成具体搬迁设计后即可进行项目实施，搬迁工作必需依据具体搬迁设计方案进行，不得任意修改搬迁设计方案，如确须修改则应修改设计方案并提交用户方重新评审完成后再开始搬迁工作。
5) 基于以下条件满足时，承诺搬迁系统设备搬迁时间不超出44小时，搬迁时间指应用系统停运后开始计算到设备搬迁后应用系统正常运行为止。
a) 帮助用户在搬迁前对数据进行备份；
b) 核实新机房环境（包含基建、安防、网络、UPS、空调等）在搬迁开始前能满足搬迁设备运行要求；
c) 如在搬迁过程中发生意外，无法在12小时内恢复设备使用，则启用风险规避及应对计划，确保业务在12小时内恢复。

为了确保项目标合理性和可行性，项目标设计和实施应在招标方整体战略、组织架构、管理模式、IT现实状况等方面进行充足调研和全方面分析后开展。
具体工作包含但不仅限于：调研搬迁对各业务系统影响，梳理分析各业务系统搬迁需求；制订搬迁风险分析方案，列出对各类关键风险点和事项，确保搬迁过程风险消除；并依据调研结果和风险分析结果和招标方协商制订具体迁移实施步骤和应急预案，进行搬迁测试和搬迁演练。
其中搬迁具体方案由中标方编写制订，招标方审核确定，具体内容包含但不限于：
1) 搬迁具体计划设计；
2) 搬迁控制步骤设计；
3) 搬迁操作步骤设计；
4) 搬迁场地环境设计；
5) 搬迁业务验证方案；
6) 设备包装运输方案。
3.7.5 培训和演练
经过培训和演练，使每个搬迁参与人员熟悉自己在搬迁中可能活动，验证搬迁中需要资源是否齐全，验证搬迁设计阶段设计操作步骤正确有效性。
1) 制订培训计划及演练方案，实施培训和演练；
2) 对演练进行评定，对演练中发觉问题进行更正，优化搬迁组成要素。
3.7.6 搬迁实施
在搬迁实施之前中标方需提供设计具体备份策略和备份方案，实现迁移前系统和数据备份，并检验备份完整性、可用性和一致性。并按北京市电力企业标签规范，制作并安装机房内标识和设备标签。对搬迁设备根据和招标方协商好包装要求对全部设备进行妥善包装。
搬迁实施过程中中标方将全部设备依据搬迁策略定义批次和要求停机时间要求，安排足够专业人员提供现场搬迁支持服务，在要求时间内指挥完成设备搬迁和系统切换各项工作，具体工作内容包含但并不限于：
1) 人员组织、协调、控制和管理：
l 工作人员稳定性确保
l 负责组织协调调度各厂商
l 控制数据安全和保密性
l 依据确定停关机步骤立即间保障搬迁进度
2) 搬迁过程实施和管理：
l 搬迁设备上下架、拆卸和线缆绑扎等
l 设备备件备品支持
l 搬迁过程管理和协调服务
l 配合集成商检测设备确定是否能够恢复运行
l 紧急情况下恢复或回退总体管理和控制
l 确保搬迁过程中设备运输安全性
l 搬迁文档管理
3) 搬迁完成阶段工作要求：
l 进行系统搭建安装和系统一致性、完好性、可用性测试
l 搬迁中产生过程和控制文档汇总
l 搬迁中产生多种管理文档汇总（包含各项工作档案）

投标方应对设备清单中设备依据《搬迁具体计划》进行搬迁。
实施搬迁包含数据备份、设备停电和物理搬迁及设备开启
1) 投标方帮助用户方对设备清单中设备数据、配置进行备份，必需时对OS系统进行备份
2) 设备正式搬迁下电前，再次对设备运行情况进行检测，统计当初设备运行状态。设备运行情况检测汇报由用户方、投标方和维保服务厂商三方签字确定，经确定后进行停电。
3) 在搬迁过程各个阶段，投标方必需安排足够合格、经用户方认可人员在现场完成搬迁工作，确保双方沟通畅顺，以立即处理项目过程中发生问题，而且在项目过程中不得随意更换人员或未经用户方同意而随意离开用户方现场，以确保搬迁工作按质按量完成。所以，投标方应答时必需提供具体工程人员名单，名单中必需列明各人员学历、工作经验及原厂技术认证等信息，并经由用户方确定。
4) 拆卸、包装和安装调试设备时须对场地内其它设备、设施有良好保护方法。应遵守用户方规章制度。
5) 对硬件按实施方案进行拆卸，方便于包装和运输。拆卸操作应符合设备原厂商操作规范、步骤和步骤。
6) 拆卸后设备包装。包装将采取国家或专业标准保护方法进行包装，使包装适应于此次搬迁运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸。
7) 设备运抵新机房并在指定位置上架后，依据实施计划进行设备安装和调试，并对硬件进行健康性检验。安装操作应符合设备原厂商操作规范、步骤和步骤。

3.7.7 设备维保
1) 设备搬迁中维保：对招标方需搬迁全部设备提出搬迁中设备维保计划和相关费用，对于任何搬迁过程中造成设备损坏，由中标方负责处理和负担费用；
2) 设备搬迁中故障：搬迁过程中出现设备故障需要得到设备原厂商、原服务厂商技术支持和故障处理，由此发生费用，由中标方负责并协调；
3) 搬迁完成后设备服务保修状态在设备厂商、服务厂商应和搬迁前保持一致。假如因为搬迁造成设备维护保修失效，由中标方负责协调恢复其初始保修状态并负担对应费用；
4) 对于现在仍在保内设备，中标方应依据原厂商/服务商保内设备健康检验规范要求做好搬迁前后健康检验，并确保保内设备续保服务可延续性，相关费用应含在投标报价中；
5) 负责招标方另行采购设备和供给方协调和管理。
3.7.8 应急备件及技术保障要求
投标方须提供搬迁PC服务器在搬迁过程中（从搬迁PC服务器设备下架至上架安装并系统正常上线期间）搬迁应急备件。
搬迁前，投标方和维保厂商协调此次搬迁包含关键系统（包含小型机、存放、磁带库及网络设备）关键部件在北京含有备件，搬迁过程中，因为设备或部件损坏、遗失及搬迁过程中其它原因造成备件更换，维保厂商能够立即提供备品备件和技术支持服务，能够由熟悉相关设备专业技术人员提供现场技术支持，以确保在12小时内确保业务恢复。
3.7.9 保险要求
为了确保整个设备搬迁过程万无一失，由投标方为所搬迁设备（设备价值为1亿元人民币）购置商业保险，当搬迁过程中出现意外时，使用户方权益得到保障，并在项目实施过程中须提供购置运输等相关保险证实材料给用户方审查。
3.7.10 应急预案制订、开启及实施要求
投标方最少应包含但不限于机房完工延期、天气原因、部件损坏、部件遗失、搬迁后设备或系统软件无法开启等风险原因给出应急方案。对于以上提到风险情况，投标方应确保配适用户一起在12小时内确保业务恢复，如有特殊情况，投标方应立即用书面形式向用户方汇报，经用户方认可，双方再协商处理。
1) 应在本协议正式签署之日起30个工作日内，分析此次搬迁风险，制订搬迁风险应急方案，提交搬迁项目风险汇报。
2) 须从逻辑上完整地进行搬迁风险分析、消减潜在风险、定义应急机制；生成风险事件列表及对应风险消减方法；开发应急策略、应急步骤、应急任务及操作步骤，落实应急需要资源；
3) 在机房搬迁期间出现故障或不可估计意外情况时，和用户方共同决定是否实施应急预案。
4) 根据应急预案，进行主机设备或网络设备架构或配置调整，并负责应急预案中所要求由投标方完成全部操作。
5) 对于风险事件列表之外事件，开发紧急处理策略及步骤。
3.8 项目交付物文档参考
在整个搬迁项目中中标方需要交付物包含以下文档和内容：
l 项目管理计划
l 项目实施计划
l 业务系统现实状况调研汇报
l 分析汇报（包含应用关联、搬迁业务影响、风险分析、搬迁策略部分）
l 搬迁具体计划
l 搬迁具体方案
l 搬迁指挥控制手册
l 搬迁运输方案
l 新机房机柜布局设计
l 数据备份和恢复方案
l 搬迁备机备件及专用工具情况描述
l 搬迁回退和应急方案
l 演练方案、演练汇报
l 搬迁项目总结汇报
3.9 项目周期要求
要求投标人在接到中标通知书一周内，安排资源进入现场实施，30日内完成调研、分析和方案设计工作，并完成全部搬迁条件准备工作，于6月30日前完成搬迁工作。
搬迁具体方案由中标方制订，于5月1日前完成，并提交招标方进行审核。
中标方负责协调整个搬迁步骤，搬迁实施过程必需根据3.1节所表示业务系统停机时间内完成搬迁。
3.10 物流要求
1) 物流企业要求：
l 必需是中国境内企业法人单位，提供经过年审合格营业执照复印件；
l 含有交通部门颁发一、四类货物许可证，提供经过年审合格营业执照复印件；
l 含有三年以上和此次搬迁设备类型相同设备搬迁经验。
2) 提供对应包装材料方案信息及运输工具
3) 设备包装符合规范，并分类分项做好标签
4) 提供完善现场保护方法
5) 制订合理工作步骤，明确各个步骤工作内容
6) 提供充足人员配置
7) 提供完善应急预案
8) 设备迁居企业和设备搬迁费用由中标方负责
3.11 搬迁注意事项
1) 搬迁投标方在搬迁前需要自行确定机房环境是否满足搬迁要求。
2) 应用及设备停运、开启等操作必需严格根据现场操作规程实施，各系统责任人需准备好具体操作步骤及命令。
3) 设备搬迁后必需按原接入情况进行网络及存放接入，确保各系统设备连接方法及运行环境保持不变。
4) 搬迁人员应戴上放静电手套，设备搬迁过程中尽可能做到轻放，避免碰撞。
5) 设备关机并切断电源后，需等到设备内部原件充足放电后才可拆迁，以尽可能降低系统搬迁过程中原件损坏可能。
3.12 其它要求
1) 设备运输保险：中标方需要和招标方明确保险方案，并为全部设备提供运输保险。搬迁过程中因为物理运输造成任何设备