![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
新编新版班组长工作手册模板.doc
《新编新版班组长工作手册模板.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新编新版班组长工作手册模板.doc(37页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、前 言班组作为企业改革和发展基础,在企业基础建设中含有十分关键作用,“万丈高楼平地起”,“基础不牢、地动山摇”,讲就是这么一个道理。另外,班组作为企业中最小组织单元,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,其所包含事务较多且较为繁杂。所以作为一名合格班组长需要掌握较广知识面,如现场管理、生产管理、设备管理、质量管理、安全管理、经济核实等。毫不夸张讲,管理好一个班组难度不亚于管理好一个生产厂。出于以上多个方面考虑,为加紧班组长培养,规范班组管理,特拟订本手册,该手册关键以班组长一天中所从事工作内容为序,内容包含:怎样开早会、组织生产、设备管理、表单填写、人员管理、5S管理、沟通协调、异常情况处理、下班前准备
2、及工作总结等。俗话说“没有最好,只有愈加好”,我们随时欢迎各相关人员依据企业实际情况对本手册提出改善意见。第一章 怎样开早会1一 早会前准备1二 早会相关内容1三 其它注意事项1第二章 组织生产2一 生产前准备2二 确定首件3三 巡线3四 换线转产4五 产品完工验收4六 生产过程中异常情况处理5第三章 设备、测量仪器、工装管理9一 设备、测量仪器、工装管理标准9二 班组长应负职责9第四章 “5S”管理11一 “5S”活动含义11二 “5S”管理前期准备11三 现场“5S”管理内容12四 现场“5S”管理检验和考评13五 “5S”管理注意事项14第五章 人员管理16一 人员补充及新职员管理16二
3、 职员培训19三 职员考评和工资分配21四 职员激励23五 假期管理24六 辞职管理25七 职员档案建立26第六章 沟通协调29一 对沟通了解29二 沟通形式29三 班组长日常沟通对象、内容、形式、频次及关键点30第七章 表单填写33一 每日需填写表单33二 每个月需填写表单35三 其它35第八章 下班前准备及工作总结47一 下班前准备内容47二 工作小结47第一章 怎样开早会一、 早会前准备1、准备笔和纸,方便做统计。2、准备好当日早会关键点(早会关键点通常在前一天工作小结中准备好并统计在笔记本上)。3、自检穿戴是否整齐。二、 早会相关内容早会内容所需时间注意点步骤一:检验职员出勤及穿戴情况
4、。10秒步骤一:问候,内容能够是“大家早上好”或“早上好”。10秒需面带微笑步骤二:背诵企业质量方针和质量目标。20秒步骤三:若有新进职员,须将新职员介绍给大家。介绍完后要求班组全体鼓掌欢迎。1分钟步骤四:总结前一天生产情况。内容包含:前一天生产产品型号,计划达成产量及质量要求,实际达成产量及质量情况,若有差异,分析造成差异原因。5分钟描述前一天生产情况应尽可能采取数据来描述。步骤五:对前一天出现问题进行剖析(诸如:班组5S、劳动纪律、工艺纪律、人员协作、流水生产、生产出货;各校正工校正合格率,各步骤产品合格率及致命缺点,设备仪器、仪表使用维护控制等情况)。3分钟应对事不对人,若需提出批评,应
5、私下向当事人提出。步骤六:对前一天表现较为突出职员给口头表彰。内容能够是前一天产量及质量较为突出职员,或有效阻止某一重大事故发生,或好人好事等。2分钟在描述时应尽可能采取具体数字说明,尤其是在产量及质量上。步骤七:公布当日生产计划及任务分配(如当日出货量确定,所生产产品技术要求标准讲解、工序人员编排,物料试流安排等),并提醒应注意多个关键点。3分钟任务分配时需明确每人每小时应生产产量。步骤八:传达企业及部门指示。3分钟步骤九:征求班组组员是否有意见发表。2分钟步骤十:早会结束并致结束词,内容能够是:“散会”。10秒一样需面带微笑三、 其它注意事项1、 早会通常控制在10-15分钟左右。2、 讲
6、话声音要洪亮(70分贝以上),语言通俗易懂,语气应抑扬顿挫,语气应亲和有力。3、 任务分配应明确,问题分析应透彻。第二章 组织生产一、 生产前准备通常来讲当日生产任务应提前一天准备,有甚至要更早部分。首先确定要生产产品品种、型号规格、批量、交货日期等;以后,按人、机、料、法、环次序,需做以下内容准备:项目准备内容时间注意事项人1 依据生产任务情况确定需要人员数;2 依据现有些人员情况,如是否有请假等情况确定是否需要增补人员;3 若需补员则向生产主管申请,由生产主管给调配。前 一 天机1 确定明日生产所需设备台数、型号等,若不够则需向工程部反馈给予调整;2 准备明日生产所需工装、夹具、辅助工具(
7、如剪钳、焊台等);3 预先调整好工装、设备,检验设备工作精度等是否能满足明日生产要求。料1 对明日需投产物料齐套情况进行检验;2 预先做好零件质量投放前检验,若有问题则预优异行处理;法1 查阅ERP系统或技术规范,确定明日投产型号是否有特殊要求,是否需要再做准备;2 确定明日生产关键控制工序和关键控制内容、方法;3 准备好明日生产所需生产操作指导书及安全操作规程。 环1 下班前对前批生产物料及产品进行清理,并作好对应标识;2 对明日用料等按定置要求放置好,作好标识和防尘加盖;3 下班前做好生产现场卫生清扫。二、确定首件1、 步骤:由助拉/作业员按作业指导书要求对生产首件产品进行自检,合格后交班
8、长及IPQC进行确定。2、 依据作业指导书中要求进行首件检验合格后,班长及IPQC共同签字,并挂样生产。3、 该产品批次生产结束后,样件应随该批零部件或产品流转。4、 生产过程中不一样批次原材料或零部件投入生产,或工艺装置进行调整、修理或更换,均需重新进行首件检验确定。三、巡线为确保生产有效运行,班组长天天应安排巡线,巡线内容以下:项目巡查内容注意事项人1 人员出勤情况;2 穿戴是否整齐,头发是否外露,相关劳保用具是否佩戴到位;3 工作状态、精神面貌是否良好;4 各工序人员配置是否合理,以立即做出调整,保持流水生产;5 职员是否按操作卡规范操作,作业指导书是否和实际操作相符合;6 新职员有没有
9、佩戴新职员标识牌;7 新职员培训是否按要求进行,有没有做培训统计;8 职员自检、互检实施情况;9 表单统计是否正确、立即、完整。机1 生产所需要工具、机器设备是否到位、齐全、完好(工具、机器设备要有经过判定,有合格证、资产编号、完好标识、处于有效使用期内);2 工具、机器设备是否符合操作要求,如测力计、仪器仪表要符合点检要求,用千分尺或万用表进行计量判定,并立即做好统计;3 职员设备点检工作是否符合设备管理要求,职员要根据点检要求进行定点、定时、定量、定质,统计要立即、正确、字体要工整,并签字确定。物料及产品1 物料数量和质量情况;2 各工序所生产产品是否符合产品质量要求,发觉问题立即处理或反
10、馈给相关人员;3 各工序产品流水是否顺畅,如是否存在产品积压或等候,并立即做出调整;4 后道产品实物数量和生产统计卡数量是否相符合,如有异常立即进行调查处理;5 做好不良品清理及分析,并做好统计。法1 有没有按要求工艺路线进行生产;2 有没有进行自检互检,发觉问题有没有反馈;3 不良品有没有按要求进行隔离标识,有没有按不良品返修路线进行返修;4 特殊要求是否按要求实施。环5S实施情况(具体见5S管理要求)。四、换线转产在生产过程中造成换线转产原因有以下多个方面: 因工艺或零件质量问题 零件缺件 订单变更换线转产具体处理步骤见图2.1。五、产品完工验收1、生产结束后对剩下产品进行整理,并做好统计
11、,方便下次有一样产品规格时再使用。2、依据生产任务书,跟踪检验后道包装产品是否完成,并检验合格入库。需尤其提醒是:要做好新老产品标识,以防混淆。六、生产过程中异常情况处理生产过程中异常情况指在生产过程中出现突发性情况,以至影响生产正常运行。具体表现在影响生产进度、出现质量问题及出现安全事故三个方面。(一)人员方面异常情况异常情况处理方法或对策影响生产进度病假、事假、产假等病假:先了解病情严重程度,通常我们将严重程度分为轻微(即身体不适)、较重(影响正常工作)、严重(无法工作)三种,对病情较轻微,我们通常先征求职员本人意见看能否坚持上班甚至是加班,对出现这种情况班组应尽可能不安排其加班;对病情较
12、重,应同意其立即就医;对病情严重应立即报行政部并派职员或亲自陪同就医;事假:事先了解情况真实性及严重程度,然后依据生产实际情况提议其是否能够推迟或移至周末,最终确定批假时间和天数;产假:当知道本线有职员怀孕时,应深入了解职员怀孕周期,然后依据企业要求及相关法律法规在怀孕7个月后,不安排加班并视情况调离至劳动强度相对小岗位;以上情况在班组中时有发生,为降低对生产进度影响,平时应注意人员培训,实现职员一人多岗,方便在需要时进行岗位调动。离职了解辞职原因,对很好职员应做好思想工作,极力挽留,若仍坚持辞职,则说服其推迟到淡季办理辞职或把徒弟带好后再办理。对通常职员,则视生产情况将辞职办理尽可能安排在淡
13、季。对一定要辞职则按企业要求20天后办理。影响产品质量职员操作不妥引发质量问题首先隔离近段时间生产产品并依据检验标准进行检测;其次则当场教育职员,直到能正确操作为止。因为人可变性原因较大,所以平时班组长在巡线时应督促职员按操作规范进行操作,一旦出现异常情况应立即处理。安全事故职员操作不妥引发安全事故首先视伤情严重程度采取对应对策,通常我们将严重程度分为轻微(没有出血)、通常(有出血但不严重)、较严重(需立即就医)、严重四个等级,对前两种情况班组可自行处理,如用创口贴进行包扎,或请总务部帮助处理。对较严重,经简单包扎伤口后应立即就医。对严重,需立即上报行政部及企业,由行政部拨打“120”实施抢救
14、。出现事故以后,应对事故原因进行调查,并对全体职员开展安全教育。同时,班组长在进行日常巡线时,应督促职员按操作规范进行操作。设备故障引发安全事故首先应救护受伤职员,处理措施同上。其次应查明引发事故原因,看是设备本身故障或是平时设备维护或点检出现问题。(二)设备、仪器、工装方面异常情况异常情况处理方法或对策设备C类设备出现故障关闭电源,先由班组长或工程确定故障情况。对简单设备故障,班组内部可处理则当场处理,对不能处理则填写维修汇报单报修。另外由工程对已生产产品质量进行确定,对可疑产品视同不合格品处理。非标及A、B类设备出现故障(未验收)关闭电源,先由班组长或工程确定故障情况后,报修联络设备厂家维
15、修。另外由工程对已生产产品质量进行确定,对可疑产品视同不合格品处理。非标及A、B类设备出现故障(已验收)关闭电源,先由班组长或工程确定故障情况后,填写维修汇报单报修,另外由工程对已生产产品质量进行确定,对可疑产品视同不合格品处理。仪器出现故障由职员确定是否是参数设置问题:若是,则由职员自己重新设置好;若不是,则职员报班组长或工程确定后维修。其次应隔离原检测产品并重新检测。工装出现故障先确定故障情况,判定自己能否处理,对班组内部处理不了,则找工程或工装管理员处理,看是要维修、更换或补充工装。对设备、仪器、工装方面出现异常情况,经确定故障处理时间较长(视生产紧急情况),需上报PMC部处理,做好生产
16、安排。(三)物料方面异常情况异常情况处理方法或对策可预见性缺件了解缺件程度和零件供给状态,对未能立即供给零件,则做好换线转产准备。投入前检验不合格将不良情况、不良百分比报给PE,由PE组织试流。试流合格,则投入生产;不合格,则首先隔离不合格品,再由物料员提供其它货源号零件,若没有其它货源号零件则准备换线转产。生产过程中出现质量问题隔离不良品,将不良情况、不良百分比、货源号报给PE,由物料员提供其它货源号零件,若没有其它货源号零件则准备换线转产。(四)其它异常情况异常情况处理方法或对策影响生产进度换线转产具体见本章第四部分“换线转产”。影响产品质量工序失控出现质量问题首先确定是设备、工装、零件质
17、量等问题后,找对应人员处理;其次隔离可疑产品,依据PE给返修路线进行返修。内抽、交收出现电气不良、外观不良等确定返工路线,准备好仪器和场地后,组织人员返工。返工结束后查对数量正确并做好统计,最终通知检验员复检。出厂、库存返修品出现电气不良、外观不良等将不良品拉回车间,落实人员、仪器、场地后,依据出厂(库房)返修传输表上返修路线及要求进行返修。最终查对数量正确无误并做好统计后,通知人员将产品送至仓库或出厂。安全事故发生火灾事故处理措施可参见工作性文件中“防火安全管理要求”。 发生台风事故具体参见工作性文件中“防台风安全管理要求”。第三章 设备、测量仪器、工装管理一、设备、测量仪器、工装管理标准各
18、负其责、全员参与、加强组织、强化管理。二、班组长应负职责1、班组长应负责本班组内设备一、二级保养工作安排;计量器具定时送检;工装定时清理及日常维护等工作。2、班组长应亲自负责本班组职员对设备、测量仪器、工装使用和管理培训指导和考评工作,形成全员参与局面。三、设备、测量仪器、工装管理内容1、全部设备、测量仪器、工装均需要有资产编号,完好状态及点检标识等。2、设备需按要求进行润滑管理。3、天天上班工作前所在班组管理人员应对全部设备、测量仪器、工装进行初步检验(如有没有立即点检、润滑、保养、维护、卫生清扫、配件更换、运行情况等)。4、天天上班后30分钟内对设备、测量仪器等统计审检、签字。5、在生产过
19、程中应利用巡线时间对所使用设备、测量仪器、工装使用摆放位置和稳定性进行认知确定(能够经过看、问、听、做等方法来认知)。6、当出现故障时,处理方法参见第二章“生产过程中异常情况处理”中“设备、仪器、工装方面异常情况”。7、班组长在天天休息时(或下班后)应对全线设备、测量仪器、工装进行全方面检验,以确保生产顺利进行(检验内容如:电、气源有没有立即关闭,清扫工作有没有到位根本、故障有没有修复、多出配件有没有集中保管等)。8、班组长应定时(30天一次)对使用设备、测量仪器、工装人员进行操作技能、维护保养、安全、点检等方面培训座谈。四、设备、测量仪器、工装管理注意事项1、 应依据设备及测量仪器珍贵情况进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 新编 新版 班组长 工作手册 模板
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。