护理应急专题预案.doc
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1、- 护理应急预案目录1、紧急状态下护理人力资源调配应急预案2、患者忽然发生病情改变时应急预案3、患者忽然发生呼吸心跳骤停时应急预案4、患者发生误吸时应急预案5、跌倒防范应急预案6、坠床防范应急预案7、患者发生躁动时应急预案8、患者外出或外出不归应急预案9、有自杀倾向时应急预案10、患者自杀应急预案11、患者发生精神症状时应急预案12、输液过程中出现发烧反应应急预案13、输液过程中出现空气栓塞应急预案14、输液过程中出现肺水肿应急预案15、刺激性药品外渗防范应急预案16、化疗药品外渗防范、应急预案17、患者发生输血反应应急预案18、用错药品应急预案19、导管滑脱防范、应急预案20、气管插管或套管
2、意外脱管应急预案21、烫伤防范应急预案22、药品过敏防范应急预案23、病房失窃防范应急预案24、抢救时无法完成静脉穿刺时应急预案25、病历丢失应急预案紧急状态下护理人力资源调配应急预案为应对大型突发事件、重大抢救及病房护理人员紧急缺编情况,确保抢救人员立即到位并快速投入抢救工作,争分夺秒救治病人,特制订本方案。一、适用范围1、突发公共卫生事件;2、大型医疗抢救,如批量外伤、疾病爆发流行及其它意外事件等;3、特殊病例护理,如心脏移植等;4、病房紧急缺编。二、领导小组组长:护理部主任副组长:护理部副主任、科护士长组员:各病房、护理岗位护士长三、调配程序1、接到科室需要紧急调配护理人员电话时,立即汇
3、报护理部主任。2、护理部依据各科室人力情况,通知各护士长紧急抽调其护理人员。3、各护士长安排本科护士立即去需要科室报到。4、用人科室护士长向护理部反馈使用情况。四、调配要求:1、以上情况发生时,各科室本着以大局为重标准,服从医院和护理部人力调配,不得以任何理由推诿、拒绝。2、护理部和各科室护士长长久保持联络通畅。碰到紧急情况时,能随叫随到,并能做到立即、有效地上岗。3、护理部有计划、有组织、系统地对护理人员进行院内和院外相关专科培训,以提升护理人员专科理论知识和实践技能。4、具体调配方案,依据专科危重病例数、病情、护理人员缺编情况及对社会影响程度等原因合理配置对应专科护理人员,并确保提供优质专
4、科护理质量。患者忽然发生病情改变时应急预案1、立即通知值班医生,同时准备好抢救物品及药品。2、主动配合医生进行抢救。3、如患者家眷不在场时,应立即通知其家眷。4、一些重大抢救或VIP人员抢救,应按要求立即通知医务部、护理部或院总值班。5、做好患者病情改变统计和抢救统计,并妥善保管好病历。患者忽然发生呼吸心跳骤停时应急预案1、快速判定病人呼吸心跳停止,呼叫医生及其它护理人员。2、快速将患者去枕平卧于硬板床或硬地板上,一般床可在患者背下垫一长木板。3、松开患者衣扣、裤带。4、胸外心脏按压:操作者将一手掌跟部按在患者胸骨下1/3段,另一手掌和之重合,肘关节伸直,前臂和胸骨垂直,利用上身力量垂直下压,
5、使胸骨下陷最少5cm,按压频率最少100次/分,按压和放松时间比为1:1。5、清除患者口鼻腔分泌物,取下活动假牙。6、将患者颏部向前抬起,使患者头后仰,保持呼吸道通畅。7、立即实施口对口人工呼吸或简易呼吸器辅助呼吸,气管插管后给呼吸囊或呼吸机辅助呼吸。8、心脏按压和人工呼吸比单、双人均为30:2。9、抢救过程中需亲密观察患者生命体征改变,立即、正确做好病情和抢救统计。10、复苏无效时应经家眷确定并遵医嘱撤去抢救仪器及物品,再进行尸体料理。护理人员缺编情况及对社会影响程度等原因合理配置对应专科护理人员,并确保提供优质专科护理质量。患者发生误吸时应急预案1、日常做好危重患者、患儿及其家眷安全指导,
6、依据病情制订对应护理方法。2、发觉患者误吸时,立即置患者俯卧头低足高位,叩拍其背部,尽可能使吸入物排出,同时通知值班医生。3、快速备好负压吸引器,快速吸出口鼻及呼吸道内吸入物。4、患者出现神志不清,呼吸、心跳停止时,立即胸外心脏按压、人工呼吸,急请麻醉医生插管,遵医嘱给抢救用药。5、严密观察生命体征、神志、瞳孔改变,异常立即汇报,做好护理统计6、加强心理疏导,缓解患者恐惧心理。7、帮助医生通知家眷,向家眷交代病情。8、采取有效护理方法,预防再次发生。跌倒防范应急预案一、跌倒危险原因1、和疾病相关原因(1)视力减退或受损。(2)心血管系统:体位性低血压、晕厥、心律不齐等。(3)下肢功效不良:肌肉
7、无力、周围神经疾病。(4)步行和平衡不良:小脑病变等。(5)排泄系统失常:夜尿症、二便失禁、腹泻。(6)精神、意识状态失常:严重头晕、乏力、感觉迟钝、意识障碍、幻觉、定向障碍。(7)药品原因:利尿剂、缓泻剂、镇静催眠药品、抗精神病药品、麻醉镇痛剂等。(8)其它:禁食、失血等。2、物理、环境原因(1)光线过亮/过暗。(2)地面障碍:地面有障碍物、地面潮湿、地面不平。(3)厕所/浴室地面湿滑、缺乏扶手。(4)楼梯缺乏扶手、楼梯湿滑、台阶高。(5)床或座椅太高、太低。(6)着鞋不适宜:不防滑鞋或拖鞋。3、其它原因(1)婴幼儿。(2)年纪大于65岁者。二、跌倒预防方法l、提供安全环境 (1)保持病室、
8、浴室内灯光明亮、地面干燥。(2)清除病室床旁过道障碍(3)病床刹车固定,将床降至适宜高度。(4)将床头柜、垃圾袋、便盆及生活用具放置于患者伸手可及之处2、加强危险人群关键防范(1)确定危险人群并放置“预防跌倒”警示牌。2)尽可能将有跌倒倾向高危患者床位安排靠近护士站(3)放置床栏。(4)必需时使用保护性约束工具。(5)每班床边交班3、加强患者及家眷宣传教育 (1)陪护者应随时陪同患者,若临时离开病房时需通知责任护士,晚夜间陪护床应紧靠病床(2)应注意轮椅及便盆座椅固定(3)当患者步行活动时应穿防滑鞋。(4)指导呼叫铃使用(5)指导正确实施移位及上下床(6)提供患者呼叫及寻求帮助方法(7)指导患
9、者采取渐进下床方法。(8)指导床上使用便盆或尿壶方法。三、跌倒预防“十知”据统计,“跌倒”是住院患者常发生意外事件,其危险性轻者可致皮肉伤(如摔伤、瘀伤),重者可能会有骨折及内出血隐患,更是六十五岁以上老年人意外伤害死亡第二大原因。调查显示:有1/3老年人在十二个月内曾经有跌倒史,其中2/3是能够预防。为预防患者发生跌倒事件,确保患者住院期间安全,患者及陪同事前了解掌握预防方法就显得极为关键1、当你服用安眠药或感头晕、血压不稳时,下床前应先坐在床边一会,再由医护人员或家眷扶下床。 2、当您需要帮助而又无家眷在旁时,请立即按呼叫器通知护理人员。3、若发觉地面有水渍,请告诉工作人员,并避免在有水渍
10、处行走,以防不慎跌倒。 4、请将物品尽可能收于柜内,以保持过道宽大。5、当护士或家眷已将床栏拉起时,若需下床应先通知护士或家眷将床栏放下来,切勿翻越。 6、当您照料患者有躁动不安、意识不清时,请将床栏拉起,并给予约束保护。 7、请您向医护人员叙述可能造成您跌倒原因。 8、请穿防滑鞋,勿打赤脚。9、病房夜间打开地灯。10、如厕时,应有家眷陪同,如有紧急事故,立即呼叫医护人员。四、预案1、患者不慎坠床或跌倒,立即就地处理,依据伤情妥善安置患者。2、立即通知值班医生及护士长。3、帮助医生进行检验,为医生提供信息,遵医嘱进行正确处理。4、加强巡视,亲密观察病情改变。5、帮助医生通知患者家眷。6、认真统
11、计患者坠床经过及抢救过程。7、按不良事件上报程序立即逐层上报。8、向患者了解当初摔倒情景,分析摔倒原因,向患者做宣传教育指导,尽可能避免再次摔伤。9、护士长召集全科护士讨论、评定、分析,提出整改方法,填写护理不良事件上报表并上报。坠床防范应急预案一、防范方法1、对于有意识不清或躁动不安患者,应加床档,并有家眷陪同。2、对于极度躁动患者,可应用约束带实施保护性约束,但要注意动作轻柔,常常检验局部皮肤,避免对患者造成损伤。3、在床上活动患者,嘱其活动时要小心,做力所能及事情,如有需要能够让护士帮助。4、对于有可能发生病情改变患者,要认真做好健康教育,告诉患者不做体位忽然改变动作,以免引发血压快速改
12、变,造成一过性脑供血不足,引发晕厥等症状,易于发生危险。5、教会患者一旦出现不适症状,最好先不要活动,应用信号灯告诉医护人员,给必需处理方法。二、预案1、一旦患者不慎坠床时,护士应立即到患者身边,通知医生检验患者坠床时着力点,快速查看全身情况和局部受伤情况,初步判定有没有危及生命症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。2、配合医生对患者进行检验,依据伤情采取必需抢救方法。3、加强巡视至病情稳定。巡视中严密观察病情改变,发觉病情改变,立即向医生汇报。4、立即、正确统计病情改变,认真做好交接班。5、护士长召集全科护士讨论、评定、分析,提出整改方法,填写护理不良事件上报表并上报。患者发生躁动时应急预案1、
13、加强巡视,当发觉患者躁动时,立即呼叫医生,并采取必需保护方法,预防发生意外。2、准备必需抢救药品及物品,遵医嘱给镇静药品。3、帮助医生通知家眷并交代病情,解释应用保护性约束工具目标、使用方法和注意事项,取得家眷合作。4、常常检验约束工具是否松紧适宜、有效,每2小时解开约束带3-5分钟,帮助翻身、按摩,出现不妥立即处理。5、严格实施交接班制度,加强巡视,预防发生意外。6、立即评定病情,一旦病情好转,立即解除约束具,做好统计。患者外出或外出不归应急预案1、加强巡视,当发觉住院患者不知去向时,应立即和患者家眷取得联络,明确去向。2、无法确定去向时应立即通知值班医生、护士长及家眷,设法查找。3、寻求1
14、小时仍不明去向者应汇报保卫科、行政总值班及护理部,并继续查找。4、统计最终一次见到患者时间、地点、见证者及开始寻求患者时间、汇报时间及所作努力。5、2人共同清理患者用物,登记并妥善保管。6、填写护理不良事件上报表,分析、讨论患者外出不归所产生不良后果,提出整改意见并上报。有自杀倾向时应急预案1、发觉患者有自杀倾向时,应立即向值班医生及护士长汇报。2、关心患者,正确掌握患者心理状态,有针对性地进行心理疏导。3、做好必需防范方法,包含没收锐利物品、锁好门窗、保管好危险药品等,预防发生意外。4、通知患者家眷,要求二十四小时陪护,家眷如需要离开患者时应通知值班护理人员。5、加强病房巡视,关键交接班并做
15、好护理统计。患者自杀应急预案1、发觉患者自杀,应立即通知医生,携带必需抢救物品及药品和医生一同奔赴现场。2、评定患者意识、瞳孔及生命体征,有抢救指征,实施现场抢救,同时注意保护现场;确定患者已死亡,保护现场(病房内及病房外现场)。3、立即通知科主任、护士长,同时通知医务部或院总值班、保卫科及110。4、帮助值班医生通知家眷,并做好抚慰工作。5、评定和分析危险原因,预防再次自杀,做好多种统计。6、抚慰其它患者,维护病区秩序。7、配合相关部门调查工作。8、护士长召集全科护士讨论、评定、分析,提出整改方法,填写护理不良事件上报表并上报。患者发生精神症状时应急预案1、立即通知值班医生及护士长,夜间通知
16、院总值班。2、同时采取安全保护方法,以免患者自伤或伤及她人。3、帮助医生通知患者家眷, 二十四小时设专员陪护。4、假如患者出现过激行为时,应立即通知保卫科或相关部门帮助处理,并考虑对患者采取身体束缚,以防发生意外。5、帮助医生请专科会诊。6、遵医嘱给药品诊疗或送专科医院诊疗。输液过程中出现发烧反应应急预案1、患者发生发烧反应时,应立即更换液体和输液器并保留,同时保留静脉通道。2、立即汇报值班医生及护士长,并遵医嘱给药,情况严重者应就地抢救,必需时进行心肺复苏。3、对症处理,寒战时合适增加盖被或用热水袋保暖,高热时给物理降温。4、严密观察患者生命体征,做好护理统计。5、立即汇报医院感染管理科、消
17、毒供给中心、护理部和药学部。6、必需时将封存输液器和药液和同类批号液体、输液器一同送相关部门检验。输液过程中出现空气栓塞应急预案及步骤1、发觉输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时,立即停止输入。2、立即将患者置左侧卧位和头低足高位,更换输液器或排空输液器内残余空气。3、通知值班医生及护士长。4、亲密观察患者病情改变,遵医嘱给氧气吸入及药品诊疗。5、病情危重时,配合医生主动抢救。6、认真统计护理病情改变及抢救过程。输液过程中出现肺水肿应急预案及步骤1、发觉患者出现肺水肿症状时,立即停止输液或减慢输液速度。2、汇报值班医生,遵医嘱应用镇静、扩血管和强心药品,配合医生做好抢救工作。3、将患者安置
18、为端坐位,双下肢下垂,以降低回心血量,减轻心脏负担。4、加压给氧,降低肺泡内毛细血管渗出,同时湿化瓶内加入20%-30%酒精,改善肺部气体交换,缓解缺氧症状。5、必需时进行四肢轮番结扎,每隔5-10分钟轮番放松一侧肢体止血带,可有效地降低回心血量。6、认真统计患者抢救过程。7、患者病情平稳后,加强巡视,关键交接班。刺激性药品外渗防范应急预案1、输注刺激性药品前,护士应告之患者及家眷输注目标、注意事项等,以取得了解和配合。2、护士应选择粗直且弹性好,不易滑动周围静脉进行穿刺。先用生理盐水引导穿刺,确定针头在血管内再输注刺激性药品,并妥善固定,输注完成再用生理盐水冲注后拔针。3、输注刺激性药品时,
19、输注侧肢体尽可能不动或少动,以免药品外渗引发局部组织剧痛、变性甚至坏死。4、若患者出现局部疼痛、肿胀、滴液不畅等情况应立即告诉护士,给立即处理。5、输注刺激性药品期间,若患者意识障碍或躁动不安,陪同家眷不得随意离开,以免发生意外。6、护士应常常巡视观察输注局部有没有烧灼感、肿痛、外渗和药品不良反应等情况,并做好护理统计。7、当发觉或疑似药品外渗时,应立即更换其它部位,汇报护士长,做好对应处理,具体观察局部皮肤改变。8、严格实施交接班制度,加强床边交接。9、常见刺激性药品有化疗药品、去甲肾上腺素、多巴胺、阿拉明、多巴酚丁胺、尼莫通、脂肪乳剂、甘露醇、甘油果糖、高渗葡萄糖等。10、外周用化疗药品参
20、考化疗药品外渗防范、应急预案及步骤。化疗药品外渗防范、应急预案一、化疗药品外渗临床表现1、外渗局部中度或重度疼痛,通常为烧灼样痛、刺痛;局部红肿,穿刺导管无回血。2、局部水泡,皮肤发黑变硬。3、溃疡:早期不显著,当损伤后l-2周结痂脱落,溃疡空洞即表现出来。二、外渗原因1、药品毒性对血管损伤。通常接收化疗病人全部有不一样程度全身及局部反应,而静脉是药品进入人体关键路径。静脉血管因抗癌药品毒性刺激,可出现瘪陷、硬化,管腔丧失弹性,而使血管脆性及通透性增加。2、机械性血管损伤穿刺技术不熟练:没有经验或年资低护士进行化疗操作时,没能一次穿刺成功,反复穿刺,造成血管多部位被穿刺而受损伤。血管选择不妥:
21、选择局部血管有病变(如淋巴水肿、曾接收化疗)肢体,或选择了有静脉炎静脉,因为血管收缩,造成血管内壁压力增加,而发生外渗。针头位置固定不妥:如针头中途移位、脱出血管或穿出血管,使药品外渗;针尖接触到血管壁,使局部受针尖刺激和针眼所涌出高浓度药品长时间刺激,会引发血管痉挛、充血、水肿、渗出,甚至发生静脉炎。三、病人宣传教育1、使用中心静脉给药可有效避免静脉炎发生,向患者交待高危药品选择中心静脉置管好处,以取得配合。2、叮嘱病人在输注高危药品时,尽可能降低活动,以免针头移位,造成外渗。3、操作时嘱病人身着宽松外衣,输液肢体勿被压迫,以免影响血液回流,造成药液外渗。4、告诉患者输注化疗药品外渗时感觉:
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