护理工作新规制度与岗位职能职责.doc
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1、护理工作制度护理部工作制度1. 负责制定全院护理工作筹划、管理目的和管理原则,经院长审批后组织实行。2. 护理部实行总护士长与护士长二级管理体制,负责全院护理人员聘请、调配、培训、奖惩等关于事宜。提出对护理人员晋升、晋级、任免以及调动意见;负责对护理人员技术档案登记与管理。3. 护理部定期讨论在贯彻医院护理质量方针和贯彻质量目的、质量指标过程中存在问题,提出改进意见与办法,并有反馈记录文献。4. 护理部要有例会制度,有年筹划、季度筹划、周工作重点,并认真组织贯彻,年终有总结。5. 建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规及各级护理人员岗位责任制度。6. 健全护士长考核原则,护理部每月汇总护士长月
2、报表,发现问题及时解决。7. 建立护理不良事件报告程序,以增进护理质量、安全管理体系持续改进。8. 定期不定期开展各种形式护理质量管理活动,将护理质量控制信息传达到科室及各级护士。9. 负责全院护士继续教诲和护生、进修生教学工作。10. 定期对护理人员岗位技术能力实行评价工作。治疗室工作制度1. 保持室内清洁,整洁,有专人负责。室内每天用紫外线照射消毒两次,每次30分钟。定期进行空气和无菌物品采样培养,并有登记签名。2. 器械物品放在固定位置,及时请领,上报损耗,严格交接手续。3. 各种内、外用药物分类放置,标签明显,笔迹清晰。4. 毒、麻、限剧及贵重药应当加锁保管,严格交接班。5. 高浓度电
3、解质液、氯化钾等高危性药物单独存储,超正常剂量使用有严格流程规范管理。6. 严格执行无菌技术操作,进入治疗室必要穿工作服、戴工作帽及口罩。除工作人员外,其她人员不许在室内逗留。7. 干缸无菌持物钳,每4小时更换灭菌1次。8. 已用过一次性注射器、输液器等,放入黄色医疗废物专用包装袋内,按感染性废物解决,不得返回治疗室。9. 无菌物品应当注明灭菌日期,须在有效期内使用。10. 注意药物配伍禁忌,严格执行核对制度;配液用过注射剂,需继续使用者,应当注明启开日期与时分,仅限于当班时间内使用。病房管理制度1. 病房护理工作由护士长负责管理。2. 保持病房整洁、舒服、安全,避免噪声,工作人员做到走路轻、
4、关门轻、说话轻、操作轻。3. 统一病房陈设,室内物品和床位要摆放整洁,固定位置,不得随意变动。4. 定期征求患者及家属意见,改进病房工作。5. 保持病房清洁整洁,布局有序,注意通风。6. 医务人员必要按规定着装,佩戴有姓名胸牌上岗。7. 护士长全面负责保管病房财产、设备,并分别指派专人管理,建立账目,定期清点,如有遗失及时查明因素,按规定解决。病房药物管理制度1. 病房药柜药物,依照病种,保存一定数量基数,便于应急使用,工作人员不得擅自取用。2. 依照药物种类与性质,如针剂、内服、外用、剧毒药等分类放置,或按顺序编号定位存储,每日检查,保证随时应用,应定专人管理,负责领取及保管。3. 定期清点
5、,检查药物质量,防止积压变质,如发现沉淀、变色、过期。药瓶标签与瓶内药物不符,标签模糊或经涂改者,不得使用。4. 凡急救物品,必要固定在急救车上或设专用抽屉存储,加锁,并保持一定基数,每日检查,编号排列,定位存储,保证随时应用。5. 病人个人贵重药物,应注明床号、姓名、单独存储,不用时及时退回药房,以减轻病人经济承担,并减少挥霍药物。防范患者跌倒/坠床管理制度1医院后勤管理人员,科室护士长、值班护士每天认真检查病区公共设施及护理单元,发现潜在危险障碍物应及时清除或设立警示牌,杜绝一切不安全因素及隐患。2临床护士须对每位新入院患者进行跌倒、坠床危险因素评估,筛选出高危人群,认真填写住院病人危险因
6、素评估表和告知书,并在床头信息栏内插入相应警示牌,提示全科医护理人员加强对易坠床、易跌倒高危人群安全管理。3护理人员加强巡视,把防坠床、防跌倒,纳入护理观测巡视重点范畴,必要时协助患者上下床、上卫生间等。4护士长及高年资护士,应指引护士做好高危人群防范办法,如对的使用防护床栏、留陪护人员陪伴、使用约束带等。5医护人员应加强对患者及家属,防坠床、防跌倒知识宣教,医患共同注重与防范。6减少跌倒环境因素:门诊、病房地面清洁应在上班前与下班后完毕,以保证病人高峰时期地面干燥。如果工作期间拖地,拖布应相对干燥,并须同步放置醒目警示牌,地面材料不防滑卫生间,放置防滑垫。7病人发生跌倒坠床后,护理人员应及时
7、做出相应解决,初步观测,并及时报告医生,涉及生命安全应及时就地急救。8医生依照病人跌倒或坠床受伤部位进行初步伤情鉴定,按照影响生命安全顺序解决救治病人,做好有关辅助检查及治疗。9病区护士长应及时查找引起病人跌倒或坠床因素,并进行分析评价、控制危险因素、报告科护士长,并如实填写护理不良事件报告表上报护理部。10科室针对跌倒或坠床不良事件进行分析整治,护理部定期对跌倒/坠床事件,及系统管理中也许存在安全问题,进行分析、完善防范办法。分级护理制度1. 分级护理是指患者在住院期间,医护人员依照患者病情、身体状况和生活自理能力,拟定并实行不同级别护理。分级护理分为四个级别:特级护理、一级护理、二级护理和
8、三级护理。2. 拟定患者护理级别,应当以患者病情、身体状况和生活自理能力为根据,并依照患者状况变化进行动态调节。3. 临床护士依照患者护理级别和医师制定诊断筹划,为患者提供基本护理服务和护理专业技术服务a4. 护士实行护理工作,涉及:1). 密切观测患者生命体征和病情变化;2). 正的确施治疗、用药和护理办法,并观测、理解患者反映;3). 依照患者病情和生活自理能力提供照顾和协助;4). 提供康复和健康指引。特级护理1. 具备如下状况患者,可以拟定为特级护理:1). 病情危重,随时发生病情变化需要进行急救患者;2). 重症监护患者;3). 使用呼吸机辅助呼吸,需要严密监护病情患者;2. 护理涉
9、及如下要点:1). 专人护理,严密观测病情变化和生命体征,监测患者体温、脉搏、呼吸、血压;精确测量24小时出入量;2). 依照医嘱,正的确施治疗、用药;3). 认真细致地做好各项基本护理,严防并发症,保证病人安全。一级护理1. 具备如下状况患者,可以拟定为一级护理:1). 病情趋向稳定重症患者;2). 治疗期间需要严格卧床患者;3). 生活完全不能自理患者;4). 生活某些自理,病情随时也许发生变化患者。2. 护理涉及如下要点:1). 每半小时巡视患者,观测患者病情变化;2). 依照患者病情,每日测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征;3). 依照医嘱,正的确施治疗、用药;4). 认真细致地做好各
10、项基本护理,严防并发症,保证病人安全。保持室内清洁整洁,空气新鲜,防止交叉感染。二级护理3. 具备如下状况患者,可以拟定为二级护理:1). 病情稳定,仍需卧床患者;2). 生活某些自理患者;3). 行动不便老年患者。4. 护理涉及如下要点:2). 每23小时巡视患者,观测患者病情变化;3). 依照患者病情,测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征;4). 依照医嘱,正的确施治疗、用药;5). 依照患者身体状况,实行护理办法和安全办法;6). 对患者提供适当照顾和康复、健康指引。三级护理1. 具备如下状况患者,可以拟定为三级护理:1). 生活完全自理,病情稳定患者;2). 生活完全自理,处在康复期忠者
11、。2. 护理涉及如下要点:1). 每34小时巡视患者,观测患者病情变化;2). 依照患者病情,测量患者体温、脉搏、呼吸等生命体征;3). 依照医嘱,正的确施治疗、用药;4). 对患者提供适当照顾和康复、健康指引。护理查房制度1. 采用定期查房制度。每月病区护士长组织护理查房一次;每季度护理部主任组织护理查房一次。2. 抓住工作中心,分清轻、重、缓、急,总结护理经验,找出薄弱环节。3. 按查房内容和办法可分为:常规查房、重点查房、个案查房。4. 护理查房者查房前要认真选取病例,保证查房科学性、全面性、有效性。5. 合理安排查房时间,详细记录查房内容并妥善保管。6. 每位护士按筹划积极参加护理查房
12、。核对制度核对制度是保证病人安全,防止差错事故发生一项重要办法。因而,护士在工作中必要具备严肃认真态度,思想集中,严格进行三查七对,保证病人安全和护理工作正常进行。(一)医嘱核对制度1. 转抄医嘱后,应做到班班核对。2. 转抄医嘱者与核对者均须签全名。3. 暂时医嘱要记录执行时间并签全名。对有疑问医嘱必要问清后方可执行。4. 急救病人时,医生下达口头医嘱,执行者须复诵一遍;待医生确认无误后方可执行,保存用过后空安瓿,经两人核对后再弃去。5. 整顿医嘱单后,必要经第二人核对。6. 护士长和办公室护士每周总核对医嘱一次。(二)服药、注射、输液核对制度1. 服药、注射和输液前必要严格进行三查七对。三
13、查:治疗前查、治疗中查、治疗后查。七对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。2. 备药前要检查药物质量,注意水剂、片剂有无变质,安瓿针剂有无裂痕,有效期和批号,如不符合规定或标签不清者不得使用。3. 摆药后必要经第二人核对方可执行。4. 易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史;使用毒麻、限制药时,要通过重复核对;用后保存安瓿。用各种药物时要注意有无配伍禁忌。5. 发药或注射时,如病人提出疑问,应及时查清,方可执行。(三)饮食核对制度1. 每日核对医嘱后,以饮食单当根据,核对病人饮食卡,对姓名、床号及饮食种类。2. 发饮食前再核对饮食单与饮食种类与否相符。3. 开饭时在病床边再核对一次。医
14、嘱执行制度1. 医嘱普通在上班后二小时内开出,规定层次分明、内容清晰,解决必要精确,普通不得涂改。如须更改或撤销时,应用红笔填“取消”字样并签名。暂时医嘱应向护士交代清晰。医嘱要准时执行。开写、执行和取消医嘱必要签名并注明时间。2. 医师写出医嘱后,要复查一遍,护士对可疑医嘱,必要查清后方可执行。除急救或手术中不得不下达口头医嘱,下达口头医嘱,护士需复诵一遍,经医师核对药物后执行,医师要及时补记医嘱。每项医嘱普通只能包括一种内容,禁止不看病人就开医嘱草率作风。3. 护士每班要核对医嘱,夜班核对当天医嘱,每周由护士长组织总核对一次。转抄、整顿医嘱后,需经另一人核对,方可执行。4. 凡需下一班执行
15、暂时医嘱,要交代清晰,并在护士值班记录上注明。5. 医师无医嘱时,护士普通不得给病员做对症解决。但遇急救危重病人紧急状况下,医师不在,护师可针对病情暂时予以必要解决,但应做好记录并及时向经治医师报告。 护理文献管理制度医疗文献是病人在住院期间各种检查、诊断、治疗与护理重要记录,是医疗、科研积累有价值原始资料,它不但是卫生机关记录材料,检查医疗护理质量重要根据,也是法律上根据。因而必要加强管理。1. 由病房护士长负责管理,护士长不在时由主班护士负责管理。各班护理人员均须按管理规定执行。2. 住院期间医疗文献规定定点有数,病历中各种表格均应排列整洁,不得撕毁、拆散、涂改、或丢失,用后必要归还原处。
16、3. 病人及家属不得自行携带病历出科室,外出会诊或转院时,只许携带病历摘要。4. 病人出院或死亡之后,病历须按规定排列整洁由病案室负责保管。5. 病房交班报告本须按规定记录,所有用完后必要要妥善保存一年,以备查阅。6. 护士长定期检查体温单,护理记录单等书写办法与否符合规定。护理文献书写制度(一) 护理病历书写基本规则和规定 护理病历是护理程序预计阶段护理活动。护士通过对病人身体状况、心理状态、社会、文化等全面理解分析后,找出病人要护理问题,制定并实行护理筹划。 护理病历为表格式,护理病历书写必要遵循如下基本规则和规定:1. 病历由责任护士书写,各项内容必要由责任护士亲自通过交谈和检查获得资料
17、,不应抄袭医师病历内容(实验室及特殊检查项目除外),但可与医师共同询问病史。2. 病历应在病人入院后24小时内完毕,护士长审视,作必要修改和补充并签名。修改和签名一律用红笔。 3. 护理问题要确切,必要是属于护理范畴、,用护理手段能予解决健康问题,防止把医疗诊断作为护理诊断。4. 护理诊断应分清主次,按顺序排列,急需解决问题列于最前。5. 表格病历中各项目均需逐个认真填写,无内容者划“/”号。(二) 护理记录单1. 护理记录由责任护士书写,另立专页,并在横行适中位置标明“护理记录”。2. 护理记录内容涉及:1). 病人及家属对护理规定。2). 护理办法重要理论根据。3). 病程中浮现新护理问题
18、和修订护理筹划根据。4). 值班护士在观测病情和执行护理办法中需要交待关于内容。5). 护理办法实行后,医师、病人、家属对护理效果反馈。6). 其她各项记录如交班小结、接班记录等。7). 护士长查房时对病情和护理问题分析及护理办法意见,记录时应写明护士长全名。8). 出院护理小结和出院指引。3. 普通病人每周记录12次,但护理问题发生变化应随时记录,重危病人应持续记录。(三) 护理筹划护理筹划是依照护理问题而设计使病人尽快、尽好地恢复健康筹划,是临床进行护理活动根据。1. 危重病人或护士长指定病人应书写护理筹划单。2. 拟定护理目的:依照护理问题由责任护士订出护理目的,即最抱负护理成果,护理目
19、的可分为近期目的和远期目的。3. 制定护理办法:严格、认真、精确地执行医嘱;按护理问题订出详细护理办法,护理办法要明确、详细、适应病人基本需要,不能干篇一律。4. 责任护士临床护理活动应按照护理办法进行,下班后交由值班护士按照拟定办法继续进行。5. 责任护士应经常注意实行过程中病人及家属对效果反馈,及时作出评价,并停止已完毕办法;对效果不好护理办法应予修订。6. 病程中浮现新护理问题,应及时采用相应办法,以满足病人护理上需求。7. 护士长应定期进行阶段评价。(四) 特别护理记录单 特别护理记录单惯用于病重病人,需要严密观查病情、掌握全面状况及需要记录出入量者。记录内容依照医嘱及病情需要,普通记
20、录病人体温、脉搏、呼吸、血压、出入量、用药、治疗、病人自觉症状、临床体现,病情变化,生理和心理需要等。1. 用蓝笔填写下列各项:(1)姓名,(2)诊断(只写重要诊断),(3)日期:年、月、日,(4)住院号,(5)科别,(6)病区,(7)床号,(8)时间,当天上午7时至次日上午7时为24小时。白班用蓝笔,夜班用红笔填写各项记录。2. 饮食量涉及流质(以毫升计)、半流质、固定食物(以克计量),流质量记入饮食栏内。3. 治疗栏内应将各种口服、注射药物及剂量准矾记录。4. 病情记录栏中记录病人状况,如病情变化,特殊护理及药物治疗效果或反映等。5. 24小时出入量由夜班护士在上午7点用红笔结算,出量和入
21、量应测量后记录,填入所划两道红线之中,并记录于体温单上。(五) 医嘱和医嘱单医嘱是医师为病人制定各种诊断详细办法,而医嘱单是医师拟订诊断筹划记录和护士完毕诊断筹划核查根据。医师医嘱必要开写在长期或暂时医嘱单上。1. 医嘱内容:涉及医嘱日期、时间,护理常规和级别,饮食,体位,各种检查和治疗,药物名称、剂量和用法,医师签名。2. 医嘱种类:1). 长期医嘱 有效时间在24小时以上,医师注明停止时间后即失效。2). 暂时医嘱 有效时间在24小时以内,应在短时间内执行,有需及时执行,普通只执行一次。3. 备用医嘱: 依照病情需要分为长期备用医嘱(prn医嘱)和暂时备用医嘱(sos医嘱)两种。长期备用医
22、嘱有效时间在24小时以上,须由医师注明停止时间后方为失效;暂时备用医嘱仅在规定期间内有效过期尚未执行则失效。4. 医嘱解决:医嘱须绝对对的。医嘱应紧靠日期线书写,不得空格;一行不够书写另起一行时,前面应空一格;若只余下剂量和时间,则与末尾排齐写于第二行。同一病人若有数条医嘱,且时间相似,只需第一行写明时间,余项不用“ ”标记。1). 长期医嘱 由医师开在长期医嘱单上,注明日期和时间;然后由护士转抄,核对后由电脑打出服药单、治疗单、注射单、饮食单等。某些有限期规定医嘱按长期医嘱解决,但须同步在执行单上注明停止日期和时间,以防遗忘。2). 暂时医嘱 由医师开在暂时医嘱单上,执行后及时写上执行时间并
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