威奥特公司员工手册模板.doc

北京威奥特信通科技职员手册拟制： 日期：审核： 日期：同意： 日期：(商业秘密、注意保留)北京威奥特信通科技员 工 行 为 规 范总 则1、维护企业形象，珍视企业声誉，保护企业利益； 2、关心企业发展，主动主动为企业发展献计献策；3、遵守企业各项规章制度，服从上司安排；4、加强企业内部职员作和沟通，虚心学习，共同发展； 5、加强团体合作，同事之间要相互尊重，以诚相待； 6、尊重用户和合作伙伴，加强服务意识培养； 7、敬业、勤奋，不停加强本身文化知识水平和综合素质提升； 8、立即了解行业发展动态，主动主动宣传企业业务；9、保守企业商业秘密；10、重大问题，要请示汇报，服从企业决定；11、加强体育锻炼，增强体质，保持身心健康；12、遵纪遵法，主动主动负担各项社会义务；目录第一部分 行政管理细则6第一章 办公管理制度6一、仪表仪容7二、行为举止7三、言谈8四、电话应答8五、办公纪律8六、办公场所卫生9七、办公场所安全9八、办公室文件收发工作要求：9九、名片管理：10十、接待来访人员要求10第二章 办公用具管理制度11一、办公用具使用和购置：11二、办公设备管理12第三章 复印机和传真机使用管理要求13第四章 保密制度14一、保密范围：14二、保密标准：14三、脱密期15四、泄密责任：15第五章 协议管理制度16第六章 会议制度18一、经理办公会议制度18二、全体职员大会18三、部门/专题会议19四、外部会议19五、会议纪律（正式会议）19第七章 机动车辆管理使用要求21一、司机工作守则21二、用车管理21三、车辆使用22四、保险、赔偿及费用22第八章 印章管理要求25第九章 报刊、杂志管理制度27第十章 出差注意事项28第二部分 人力资源管理制度31第一章 人力资源聘用管理要求32第二章 劳动协议管理要求34第三章 职员档案管理要求37第四章 考勤管理要求39第五章 职员奖惩管理条例45第六章 工资福利管理51一、工资福利管理标准：51二、假期工资：52三、职员福利：53第七章 培训管理54第八章 绩效考评58第三部分 财务相关制度65第四部分 技术资料管理要求72第五部分 固定资产管理制度(V1.0)75第六部分 附 则77第一部分行政制度第一部分 行政管理细则为弘扬威奥特企业文化，确保企业正常工作秩序和良好办公环境，强化内部管理，规范职员行为，提升职员整体素养，形成威奥特良好精神风貌，特制订本规范。本规范是全体威奥特职员在工作期间必需共同遵守行为规则，也是对职员实施本规范情况进行奖罚依据。一、企业行政管理细则包含：办公管理制度、办公用具管理制度、保密制度、复印机和传真机使用管理要求、会议制度、协议管理制度、印章管理要求、车辆管理制度、报刊、杂志管理制度、出差注意事项10个部分。二、管理制度作为企业职员入职培训教材内容之一。三、本管理制度最终解释权属企业经理办公会，企业经理办公会有权依据国家、北京市及企业实际需要修改本要求各项条款。四、本制度自同意之日起实施。拟制： 日期：审核： 日期：同意： 日期：第一章 办公管理制度 为弘扬企业文化， 加强企业各部门办公室内部管理，营造良好办公环境，提升工作效率和质量，对职员应遵守纪律和必具精神风貌，特作以下要求： 一、仪表仪容企业全部工作人员在工作时间应保持良好个人仪表，精神饱满，举止文明， 礼貌待人。企业全部工作人员必需衣冠整齐，按着装要求要求实施。任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋，皮鞋要保持洁净、光亮。注意言行举止，不适当众整理个人衣物。1. 职员要保持个人身体、面部、手部清洁，工服要保持洁净、整齐。2. 上班前不吃异味食物以确保口腔清洁。3. 职员仪容、仪表要符合自然大方要求，头发要常洗，不得有头屑并梳理整齐， 不得混染和制作怪异发型。男职员应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头，不留鬓角、胡须。4. 女职员上班尽可能化淡妆，但不得浓妆艳抹和喷过浓香水，男职员不得化妆。5. 职员上班期间，应随时自查仪表仪容，发觉问题立即纠正。二、行为举止1. 举止应大方得体，和人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2. 遇上级领导或有客来访，应立即起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。3. 站立正确姿势应是：双脚和两户同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4. 注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。5. 进入上级领导或其它部门办公室前，应先立在门外轻叩门三下，取得同意后方可入内；若进去时门是关住，出来时则应随手将门轻轻带上。6. 进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行用户、女士或来访人员先行。7. 对用户或来访人员提出问询、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违反保密制度标准下，有问必答并做到回复正确（对自己无把握回复应婉转地表示歉意，联络相关人员给解答，或留下文字统计，限时给予回复）。三、言谈1. 声调要自然、清楚、柔和、亲切，不要装腔作势，声量不要过高，亦不要过低，以免客人听不太清楚。2. 不准讲粗言、使用蔑视和污辱性语言。3. 说话要注意艺术，多用敬语，注意“请”、“谢”字不离口。四、电话应答1. 全部来电，务必在三响之内接答；2. 接电话，先问好，再报单位，后讲“请问能帮您什么忙？”不得倒乱次序。通话时，应用文明用语，如“您好！”、“谢谢”、“再见”。忌用勉强敷衍类似“大约”、“可能”词语；3. 通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下约五公分处，不得使用免提功效键，中途若需和她人交谈，应用另一只手捂住听筒或按闭音功效键；4. 接听电话，语气既要柔和亲切，又要抓住要领，简单扼要，必需时要做好通话统计，通话关键点要问清，然后向对方复述一遍。听到通话对方有极大责难时应保持礼貌和耐心；5. 对方挂断以后，方为通话完成，任何时候不得用力掷听筒；6. 在企业严禁拨打声讯服务电话；尽可能避免打私人电话；家人有急事来电，应从速、简练结束通话，她人接听，只代为统计、转告；7、代接同事听电话，应做好统计，并立即转达。五、办公纪律1. 职员应严格按企业考勤制度守时守纪。2. 保持办公室肃静，工作时间不得大声喧哗、呼叫、打闹、嬉笑、奔跑，不得哼唱歌曲、吹口哨，妨碍她人办公。3. 坚守岗位，集中精力做好本职员作。工作时间不离岗、串岗、不吃零食、闲聊、打瞌睡、躺卧、打牌、听看和工作无关音乐和书刊。4. 上班时间严禁炒股或办私事，因公外出应向本部门责任人请假，说明去向和工作内容。5. 接待来客问询，不得泄露企业管理制度、ISO9000质量体系内容等相关企业秘密事项。6. 参与各类会议，应按时到会，保持会场肃静，对关键事项应做好统计。7. 保持办公区内整齐、有序、卫生清洁，不在办公场所内吸烟、吐痰。8. 珍惜一切企业财物，节省使用办公用具，节省用电，做到人走灯灭，关闭门窗、空调。9. 下班后，立即整理办公桌椅，锁好门窗、抽屉及文件柜。六、办公场所卫生1. 保持办公区整齐卫生，办公室应窗明几净，办公桌要求无尘土，严禁在室内放置和乱扔多种杂物。2. 办公桌面上文件、办公用具和设施要码放整齐，便于查找，严禁放置和办公无关杂物，严守保密制度。3. 办公区内，全部废弃物及容器等须在指定地点集中堆放，专员负责管理。4. 临时离创办公桌时，座位要放回原位。5. 办公室内墙面除悬挂和工作相关地图、规章制度、奖状、白板之外，不得悬挂和工作无关物品，悬挂物要统一悬挂在同一水平线上。七、办公场所安全1. 办公场所不得随意堆放易燃易爆等危险物品；不得存放现金、首饰等私人珍贵物品。2. 办公电器设备（电脑、传真因工作需要除外）下班后必需断电，以免发生意外事故。3. 办公室无人时，一定要锁好门窗，预防物品及文件丢失；下班后要仔细检验并确定任何治安、消防隐患后方可离开。4. 办公桌椅、消防器材和设备应依据实际部署定时检验、确保完好。企业机要部门（财务部、档案室等）应有加固防盗门窗和防盗、报警设备。八、办公室文件收发工作要求：1、企业全部来往信件由行政人员办理收发工作；2、凡属于挂号、快件、境外机关及关键信函均应进行统一登记，收件人在领取信件时要办理签收手续；3、企业人员寄发挂号、快件等信件时，应进行统一登记。承接人员立即将回执凭证交相关人员；4、职员订阅报刊、杂志邮递到企业后，领取时要办理签收手续；5、对送交信件，应问明情况并统计来人相关事项后再予签收。九、名片管理：1、职员名片按企业统一格式并由行政部设专员统一办理印制；2、试用期内职员标准上不予印制名片；3、职员离职，应缴回手中全部名片，不得再持原名片进行对外联络；4、职员需要印制名片时，应最少提前三天向行政部申请办理。十、接待来访人员要求1.企业各部门业务关系人员来访或洽谈合相同事宜，由人事行政部向被访人员给予通报。（1） 经被访人员确定后，由前台秘书负责未来访人员领入会客地点。（2） 被访人员拒绝接待，前台秘书应婉转拒绝或请来访者留下口信，信息由前台秘书转达当事人。职员应在外部会客区（前厅会客室）或临时会客区接待来访客人，不得私自带外来人员进入办公区域。特殊情况，须在前台登记经同意后，方可进入办公区，进入办公区不得影响她人工作。2、 被访人员不在企业，能够通知被访人员直属上级或由人事行政部前台人员给予接待，并将信息转达当事人。3、 通常来访，应在前厅会客室接待。4、 外来人员需要进入企业办公区域帮助工作，时间在2天以上，应到人事行政部立案，由人事行政部配发临时工作证件，凭此出入企业。5、职员和用户交往要恪守开拓、高效、诚信、求实宗旨，提供优良服务，接待用户 态度热情、谦和礼貌。第二章 办公用具管理制度一、办公用具使用和购置：1 企业办公用具采购、存放、发放由综合办负责，发放后办公用具保管由领用人负责。职员因为工作原因需要购置特殊办公用具，可填写申请购物单，经行政部主管审批后，由专管人员制订购置计划，统一购置；2 新入职职员，因工作需要能够领用以下办公用具(依据实际需要选择部分用具)：订书器及配套钉一套、签字笔一支、文件袋一个、胶带座及透明胶一套、曲别针筒一个、涂改带一个、胶棒一个、笔筒一个、剪刀一把、纸篓一个、文件座一个、口曲纸一张、插座一个、橡皮一块、笔记本一本、铅笔刀一个、铅笔一支、磁盘一张。总价值约合人民币100元。3 使用办公用具时，应厉行节省，杜绝浪费4、职员离职后除消耗性用具外，其它物品交回综合办。办公用具丢失及人为造成损坏，需要根据原价值100%给予赔偿。正常使用损耗，以旧换新。5、企业各部门按需领用办公用具。职员因为工作原因需要购置特殊办公用具可填写办公用具申领单，经行政部主管审批后，由专管人员制订购置计划，统一购置，给予发放。以下办公用具做特殊要求：（1） 名片夹、名片盒、计算器、磁盘盒由部门经理领用，并负责保管；（2） 电池以旧换新，磁盘应节省使用。（3） 办公设备所用硒骨、墨盒、粉盒和多种规格复印纸由前台秘书负责统一领出。5、综合办于每个月31日统计本月企业及部门办公用具耗存和领用情况。5、 本要求自同意至日期实施。二、 办公设备管理1、企业全部办公设备应严格按操作规程使用，发生故障时应立即通知专业维修人员修理，除简单故障外，不得自行拆卸修理。2、办公设备只供业务需要使用，因私不得使用，严禁企业以外人员使用，特殊情况需经经理同意。3、全部办公设备由行政部门负责维修保养，需要请人维修时，必需书面汇报行政主管，审批后实施。4、下班后，最终操作电脑人员应负责关闭电脑，切断电源，最终离创办公室职员应负责关闭共用办公设备，切断电源，并负责将传真机转化到自动接档。第三章 复印机和传真机使用管理要求1、 部门复印资料，须自觉先登记，再复印。一次复印50份以上或100页以上文件资料，须由综合办经理或副经理同意。2、 需要复印文件资料，属于保密级资料，须根据要求程序同意后，由综合办主管专员负责复印，任何人不得私自复印。3、 企业复印机概不对外，不得复印和工作无关私人资料。4、 为了使复印机愈加好地发挥作用，延长使用寿命，每次复印达100张时，须过10分钟再继续复印工作。5、 复印时报废文件、资料，属于保密性质，应立即销毁，不得外传，非保密性质文档资料，纸张能够反复使用，以厉节省。6、 传真机由综合办前台秘书负责维护、使用。各部门接、发传真需要登记，由前台秘书帮助收、发。7、 企业传真机不得传真私人资料，一经发觉，将给予严厉处理。8、 如未按上述条款实施，造成文件流失、机械损失，由当事人负担一切责任。第四章 保密制度一、 保密范围：1、 企业关键文档性资料及企业高层签发相关文件。2、 市场调研分析汇报及对策、多种技术方案，质量体系文件和企业开发计算机管理软件等。3、 销售方案、业绩；人力资源管理规章制度，企业掌握职员内部档案和职员个人资料。4、 企业财务帐目、报表和企业现金流量。5、 企业掌握用户资料，其中用户身份、住址、联络方法、职业、企业情况、私人及商务行程安排和个人习惯等。6、 企业经理办公会讨论、经过、形成重大决议、决议、政策性文件和相关会议纪要。7、 标有“保密”、“绝密”多种汇报、文件、请示等。8、 未经企业领导同意公开文件、资料、图纸、档案等。9、 在企业要求保密层次、知密范围以内文件、资料、决议、档案等；10、在企业要求保密时限内多种文件、资料、决议等；11、企业总经理明示其它需要保密事项。二、保密标准：1. 全部保密范围内多种文件、图纸、资料等由企业行政部统一管理，任何人不得据为己有，借阅需按要求程序，立即归还。全部在保密范围内多种文件、图纸、资料等未经副总经理或总经理同意，不得对外传阅、复印或经过电子邮件等其它方法对外泄露。不在私人通信中包含本企业秘密事项；2. 职员不得探听或泄露企业机密，不得和知密范围以外人员谈论企业机密,不得泄露企业策划方案，不得泄露用户商业秘密和个人隐私；3. 未经副总经理或总经理同意，不得以企业名义对外发表任何相关企业意见文章、信函、汇报、请示、谈话等。不在公共场所谈论企业和用户秘密；4. 对外联络工作、签定协议、谈判、参与多种会议及外事活动，均要取得企业副总经理或总经理授权。授权以外包含机密问题，应给予回避。5. 企业各等级职员不管任何理由，一律不得将文件、图纸、资料、档案等携带回家。下班前必需将文件整理锁好，不得任意摆放在桌面。6. 全部保密范围内多种文件、图纸、资料、废弃文稿等销毁，必需事先给予检验并根据要求程序销毁。7. 注意电脑密码保密，并对网络、系统、应用程序、软件设置不一样密码。 尽可能不使用名字作密码，尽可能使用最少6位字符并带有1位数字作密码。 每三个月用户须更改密码。不可将电脑借给她人使用三、脱密期1、 企业依职员工作性质，可对不一样岗位职员设置最长不超出6个月脱密期，并于劳动协议中给约定2、 职员岗位变动，脱密期对应作出调整，劳动协议中相关条款应和变更3、 职员辞职应按劳动法相关要求推行并通知义务，并应确保从职员自申请离职之日起到正式离职之日符合脱密期要求，不然企业有权要求职员作出对应赔偿。四、泄密责任：1、 发生泄密事件后，必需立即向企业汇报，不得隐瞒不报；企业将依据泄密情节严重程度及所带来后果，依据劳动法和国家相关法律要求和企业奖惩条例给予对应处罚。并有权要求职员作出经济赔偿2、 职员辞职或被解除劳动协议后，不得将含有保密效力文件资料带走，如在新企业，新职位上使用，而使我企业受到声誉、经济损失，企业有权经过法律手段追究其责任。第五章 协议管理制度为了保护本企业作为当事人正当权益，确保经济计划顺利实施，避免产生经济协议纠纷，提升经济效益，特制订以下制度：1、 对外签署经济协议，必需以中国经济协议法制订。2、 凡对外签署经济协议需填制协议鉴审单，各相关部门逐项填写后，将协议原件及协议鉴审单送直属上级审批。协议由企业法人代表或法人代表授权人签字。3、 签署经济协议需由对方单位提供其企业法人营业执照复印件、法人代表证实书和法人授权委托证实书（由企业法人代表签署协议，只需提供前两份资料）。4、 和个人签署经济协议，对方需提供其个体工商营业执照复印件和身份证复印件。5、 对外签署协议须加盖企业协议专用章，不然所签署协议一律无效。6、 由领导会签审核后正式签署协议，应由资料室盖章、编号、归档。一式四份，对方两份，企业两份（归档一份，财务部一份）。复印给实施部门一份，商务部一份。7、 财务部负责审核协议付款形式、付款数额、付款时间，严格实施协议条款及企业协议管理制度，对原始凭证不齐、不符合政府及企业要求付款申请能够拒付；对协议在付款、监督、结算方面负专业责任。8、 协议正本一份同相关隶属资料，包含协议鉴审单、对方单位企业法人营业执照复印件及法人代表证实书、法人代表授权委托证实书一并由综合办存档立案。9、 协议签定必需秉公办事，不得以权谋私、索贿、受贿。违反者不管其职务高低，均按其情节轻重，给警告、降级、直至解除劳动协议处理。第六章 会议制度为了深入规范企业内部管理，增强工作计划性，协调企业各部门之间关系，使企业日常工作有条理、有计划，促进企业经济效益提升，依据企业法和本企业运作需要，特制订相关会议制度。一、经理办公会议制度1.1 经理办公会议关键任务是：1） 讨论决议企业重大事项。2） 部门汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。3） 交流各部门工作。4） 对有代表性问题进行讨论并得出结论或制订处理方案。5） 企业部署本周具体工作。6）1.2 经理办公会议每七天一早9：30、每七天四早9：00召开，依据企业工作需要可临时召集会议。1.3 经理办公会议由总经理主持，总经理因事不能参与，可委托副总经理主持召开；参与人员为总经理、副总经理、各部门经理，若因会议需要，可请相关部门相关人员参与。1.4 综合办部负责经理办公会议通知和会前各项准备工作。1.5 经理办公会议由综合办助理做好统计，会后对企业部署关键工作形成纪要，由总经理或其委托人签发后下发，方便落实实施。二、全体职员大会2.1 全体职员大会关键任务是宣告重大事项、决议、决定。2.2 全体职员大会依据实际工作需要六个月举行一次。2.3 全体职员大会由总经理主持，企业全体职员参与。2.4 综合办负责全体职员大会时间和地点，会议通知和会前各项准备工作。2.5 全体职员大会由综合办助理做好统计，会后对重大事项、决议、决定形成会议纪要，由总经理签发后下发，方便落实实施。2.6综合办部负责督查全体职员大会各项决定实施情况，并向总经理汇报。 三、部门/专题会议3.1 部门会议关键任务是交流部门内部工作、对有代表性问题进行讨论并得出结论或制订处理方案；专题会议关键任务是就某一或多个专题进行讨论并得出结论或制订处理方案。3.2 部门/专题会议依据实际工作需要由部门经理/专题小组责任人确定召开时间、地点和出席者，会议通知和会前各项准备工作，并主持会议。3.3 部门/专题会议由主持人指定专员统计，会后对专题讨论结果形成会议纪要，由部门经理/专题小组责任人签发后向主管上级汇报并下发相关各方，方便落实实施。3.4 部门经理/专题小组责任人负责督查专题会议各项结论或方案实施情况，并向主管上级汇报。四、外部会议4.1 外单位主持召开外部会议4.1.1外单位主持召开会议，必需事先经总经理知悉，由总经理确定参会人员（会议明确参与人除外），由总经理秘书按总经理指示通知参会人员。4.1.2外部会议由参会人员做好会议统计，会后形成会议纪要，由我企业参会人员中职位最高者签发后向主管上级汇报。4.2 我企业主持召开外部会议4.2.1我企业主持由外单位派人参与会议、洽商、谈判由总经理或授权人确定外单位及本企业参会人员。4.2.2总经理或授权人指定专员负责会议通知和会前各项准备工作。4.2.3总经理或授权人指定专员做好会议统计，会后形成会议纪要，由总经理或授权人签发后下发企业内部相关各方，方便落实实施。4.2.4总经理或授权人指定专员负责督查会议部署各项工作实施情况。五、会议纪律（正式会议） 1、参会人员要严格遵守会议时间，不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会，须在会前要求时间内向会议召集人请假，得到同意后方可不到会。2、 参会人员应按企业着装要求着装，如会议对着装有特殊要求，应按会议要求着装。4、 参会人员在会议开始前，须对所携带BP机、手机等通讯设备或其它有声设备做消音处理。会议进行中，无特殊情况不得接打电话。5、 会议进行中，会场内不得随意走动、交谈，如因特殊情况需临时离开，须在取得主持人同意后方可离场。6、 会议主持人在会前要明确会议专题、时间、地点、参会人及其它特殊要求，并立即通知参会人员。7会议应切实做到“议题明确、实事求是、内容扼要、语言简练、讨论集中”。8会议决定事项，不得随意变动，会后根据会议要求及精神传达落实，不得扩大传达范围或任意外传，对违反企业保密要求，给予严厉处理，严重者给予解聘。第七章 机动车辆管理使用要求为了加强企业机动车辆管理，合理调度机动车辆，确保企业正常运行，对企业机动车辆使用特作以下要求：一、司机工作守则1、 企业司机要严格遵守道路交通管理条例及安全行车相关要求，严禁酒后开车。不然，所造成经济损失，由司机个人负担。2、 司机要坚守岗位，随叫随到，并做好车辆保养工作，做到“三勤”，即勤检验、勤保养、勤擦洗。3、 车辆由指定司机驾驶，未经企业领导同意，不得交给她人驾驶。不然，将追究司机责任，一切后果由司机本人负担。4、 做好出车前车辆检验工作，确保顺利出车。二、用车管理1、 企业车辆由综合办调度, 车辆调配标准：（1）先市外后市内（市内五公里之内标准上不派车）；（2）先申请先用车；（3）先急后缓。2、 车辆应确保企业领导工作用车和各部门行政业务用车。3、 各部门用车须提前一天向部门责任人申请，填写派车单，经部门责任人同意签字交综合办同意后，方可出车。如遇特殊情况，未提前申请且事情紧急，用车部门应由部门经理写明理由，再由综合办进行调配。4、 各部门外出办事，由综合办安排车辆，无车安排时，经总经理（副总经理）同意，可乘坐出租车，企业给报销出租车费。5、 各部门在填写派车单之前，应先在本部门内做好用车协调工作，能够一起办理或搭车办理，尽可能一同用车。6、 在出现用车冲突情况下，综合办按事情关键程度、距离远近安排车辆。7、 凡用车单位，必需按同意用车路线、地点行车，不得私自更改行车路线，特殊情况需要改，要在派车单上说明理由。8、 司机应实事求是填写派车单内容，不得弄虚作假，并认真保管，月底进行汇总。9、 综合办依据派车单所填数据计算各部门用车量并考评司机工作量。三、车辆使用1、 企业综合办为企业车辆管理部门，负责车辆年检、维修、保养、交通安全管理，车辆保险、缴纳车税由财务部负责。2、 企业车辆通常情况下由专职司机驾驶，遇特殊情况，持有驾驶执照，且经过企业专职司机路考合格，立案后非专职司机有资格在本市内驾驶车辆。3、 有资格驾驶车辆非专职司机在驾驶车辆前，须和专职司机进行交接，交接内容包含：车辆外观、灯光、仪表、刹车。车辆用毕后，按上述程序交接，并申明在用车途中有没有故障及其它需要说明问题。未根据程序交接，发觉问题，车辆在谁手中，由谁负担责任。4、 企业车辆若需离京行驶（含远郊区县），须经总经理（副总经理）同意，不然记过失一次。四、保险、赔偿及费用1、 企业车辆按要求办理多种保险。2、 车辆外出均应在正规停车场停放，停车费凭收据报销。3、 如发生交通意外，由保险企业依据保险协议条款先行赔偿。赔偿费不足之部分，依据责任情况，分别由企业及驾驶员个人负担：我方全部责任：企业30% 个人70%双方责任： 企业70% 个人30%我方次要责任：企业90% 个人10%我方无责任： 企业100%4、 如车辆丢失，由保险企业依据保险协议条款给予赔偿。同时，将丢失车辆原值减去累计折旧额后净值和赔偿费相抵，如赔偿费不足该车折旧后净值时，差额部分由丢车人负担。5、 外出驾驶车辆，经过收费桥、路时，凭收据经综合办和总经理（副总经理）签字后报销。第八章 印章管理要求 印章是企业或部门权力象征，应该严格管理：1、 印章要由专员保管（1） 企业章、协议印章及法人名章由综合办指派专员保管；（2） 财务专用章由财务部指派专员保管；（3） 部门印章由部门指派专员保管。2、 使用印章须先填写用章记录表,经同意后方能盖章。（1） 盖企业印章，属通常事务，须经副总经理签字同意，属重大事务，须经总经理同意；（2） 加盖企业协议印章，须经副总经理或总经理同意；（3） 加盖企业财务专用章须经财务部经理、同意；（4） 加盖部门印章，须经过部门责任人同意；（5） 加盖法人名章，须经总经理同意； 3、 凡经总经理或总经理委托副总经理签署文件、制度、协议、标书等，在经手人登记后，直接盖章。4、 企业各类印章标准上不携带外出，如因特殊公务需携带外出使用，须经企业副总经理同意，并须有二人同行，办理借用手续，准期归还。5、 因业务需要持空白介绍信或文件加盖企业印章时，须经副总经理同意，经手人登记后发出；如未使用或未用完，应如数交回综合办，适时核销。6、 企业各类印章不能私自为企业以外人员出具证实、介绍信等。凡遇有特殊情况，应按印章管理制度程序办事。7、 印章刻制、更换一律由综合办办理，上报副总经理，同意后方可刻制。8、 废弃印章由综合办统一收回保留或销毁。9、 各部门办理事宜需要用到营业执照副本、企业机构代码证副本、地税证副本、国税证副本时，需要登记事由后，经由副总经理同意后方可使用或借出。10.营业执照副本、企业机构代码证副本、地税证副本、国税证副本，以上四种副本复印件使用前，应在其上注明事由，并加盖公章。第九章 报刊、杂志管理制度一. 报刊、杂志管理1、企业行政主管负责图书、杂志和报刊及剪报管理工作；2、企业购置书籍、杂志和报刊及剪报由行政主管统一登记、盖章，严格进行管理，非企业工作人员不得借阅；3、图书资料要分类放在固定位置上，要方便查阅。4、企业书刊资料实施借阅登记制，凡企业职员借阅时必需推行登记手续，归还后自觉在登记本上注销，并放回原处；5、对已借出书刊资料，如因企业工作需要可随时通知借阅者退回；6报纸以月为单位，按时间次序装订保留；刊物以六个月或十二个月为单位，按次序给予赔偿（珍贵图书赔偿额另计）。装订成册保留，以备查找。7、企业职员应珍惜书籍、杂志、报刊及剪报，毁损书刊者照价赔偿，丢失书刊者应双倍赔偿。第十章 出差注意事项1、出差前准备工作（1）备相关资料，将手头工作妥善安排，并报知上级主管。（2）备身份证、工作证、介绍信、名片等。（3）排行程路线、确定出发时间并订机票、火车票及汽车票。（4）向财务部门办理借款手续。（5）移动电话及备用电池、充电器。（6）注意搜集同一地域事件一并处理。2、出差途中注意事项（1）抵达目标地办理住宿手续后，立即将住宿酒店名称、地址、房号及电话号码通知企业行政人员。（2）移动电话应随时保持开机状态，方便联络。（3）保持和企业里联络，天天最少应向部门主管汇报一次工作。碰到紧急情况应立即向部门主管或其它领导汇报，重大问题应向经理汇报。（4）注意人身及财产安全，外出时关键文件应随身携带或存放在酒店保险箱内。（5）注意饮食卫生，尽可能在卫生条件好餐厅就餐。（6）将回程时间通知企业行政人员便于安排车辆及司机接车。（7）应注意“急事急办”，能处理事务立即处理。重大问题必需书面请示并在得到书面答履后方能处理。（8）出差办事时应注意协调好和对方关系。本着“把事情办好”标准，尊重对方，注意“标准性和灵活性”相统一。3、出差回来处理事项（1）向部门主管汇报出差情况，并出具书面汇报。（2）立即到财务部门办理报销及还款手续。（3）出差人员务必保留好差旅费用发票，在返回企业五个工作日内凭发票报销。（4）出差人员不得加大发票数额，不得报假发票，一经查出无条件除名，并追究经济、行政或刑事责任。第二部分人力资源管理制度第二部分 人力资源管理制度为充足调动、发挥威奥特信通科技全体职员工作主动性、主动性和发明性，树立良好企业形象，确保企业实现良好经济效益、社会效益和环境效益，企业本着“以人为本”人力资源管理理念，特制订以下人力资源管理规章制度。一、企业人力资源管理规章制度包含：聘用管理、工资福利管理、培训管理和绩效管理四个部分。二、本管理要求所包含多种人力资源表单、协议等内容另行制订，作为本要求之附件。三、本管理要求作为企业职员入职培训教材内容之一。四、本管理要求最终解释权属企业人力资源部，人力资源部有权依据国家、北京市及企业实际需要修改本要求各项条款。五、本要求自签发日起实施。第一章 人力资源聘用管理要求1. 人力资源聘用管理工作关键是指企业在办理职员招聘录用、选拔调配、任免、升、降职、岗位变动、辞职、劳动协议签定、续定和解除等过程中，各级管理人员应遵照标准、方法、步骤和权限，方便企业各项人力资源管理工作得到正确掌握和有效控制。2. 人力资源聘用管理工作关键依据是企业人力资源部依据企业年度工作计划和经营管理方针、目标，于每十二个月12月提出并被董事会同意企业各部门年度人力资源岗位及人员编制方案（企业组织架构方案）。企业人力资源岗位及人员编制方案一经同意，标准上一个自然年度内不变。3. 聘用管理标准3.1 企业人力资源聘用标准是：“公开招聘、平等竞争、择优录用、考评上岗、双向选择”。3.2 企业人力资源管理标准是：“任人唯贤，论才录用，选贤任能，优胜劣汰，奖惩分明”。3.3 企业职员举荐人才，在条件相等情况下优先录用。4. 人力资源聘用程序4.1 企业各部门在岗位及人员编制范围之内出现职位空缺或在总编制范围内，需要对编制中要求部分层次、岗位进行调整，该职位直属上级，应填写人力资源申请表或人力资源变动申请表，提出补充空缺具体条件或变动原因，签字后，报送企业人力资源部，人力资源部依据岗位人员编制方案进行审核，报主管总经理同意后实施。人员招聘组织工作统一由企业人力资源部负责，部门有推荐人选及甄选权利。4.2 确因扩大工作项目等原因，需要增加编制或设置职位，必需由该职位直属上级提交书面汇报，写明理由，填写人力资源编制调整申请表经和人力资源部协商一致，逐层报送，经董事会同意后，才能修改岗位及人员编制方案，并按修改后岗位及人员编制方案，对人力资源给予对应补充。4.3 为取得足够应征者，企业人力资源部能够经过人才贮备、人才交流中心、发表广告、网络查询及各大院校、其它企业调入、猎头、企业内部调整选拔和职员自荐、推荐等路径进行招聘。4.4 全部应征者初试由企业人力资源部负责。应聘者填写应聘人员记录表，应聘人员记录表需具体记载个人资料、过往工作经验和教育背景，并提供相关身份、学历、技术等级、职称等级等相关资料正本和复印件，相关资料正本由人力资源部经理审核后，退给应聘者，复印件由企业人力资源部统一存档。4.5 初试合格者应聘人员记录表及相关资料复印件转该职位直属上级，由其直属上级进行复试。对应征者评价及是否录用等具体意见应填写在应聘人员记录表上，返还企业人力资源部。为确保每个应征者全部能得到公平合理考评和选择机会，必需以“择优录用”为首要标准。必需时，该职位直属上级能够对应征者进行专业技术实际操作考评并提交考评汇报及聘用提议。4.6 当应征者取得该职位直属上级经过后，企业人力资源部经理需向应征者出示职位说明书，清楚说明录用条件、待遇、岗位职责、劳动协议相关要求及各项管理规章制度和企业对职员本人工作期望，本人明确表示同意并确保遵守后，由企业人力资源部对其履历进行必需审核，确定应征者无错误统计并表现良好，且不存在违法用工后，安排其和企业主管总经理进行面谈或由主管总经理签署意见，最终确定是否录用。4.7 应聘人员记录表在取得该职位直属上级、人力资源部经理和主管总经理同意后，由企业人力资源部负责通知应征者。4.8 入职职员需填写职员入职记录表并持职员入离/职申请单办理各项入职手续，领取必需办公用具。4.9 职员入职需提交：身份证复印件、学历证书复印件、职称证书复印件、一寸免冠照片4张。第二章 劳动协议管理要求1. 依据中国劳动法和北京市劳动协议制度实施细则，参考国家及北京市相关劳动协议相关法律、法规，结合本企业实际情况，制订本管理要求。2. 本要求适适用于企业全部职员。劳动协议书、临时工作协议、当事人双方约定、本管理要求、企业各项管理规章制度及职员所属部门制订各项管理规章制度均含有法律效力，协议双方必需严格遵守。3. 劳动协议期限及试用期限3.1劳动协议期限：（1） 职员入职均需签定劳动协议，试用期签定试用期协议和保密协议。（2） 临时职员入职签定临时职员聘用协议。（3） 协议制职员劳动协议期限及临时聘用职员聘用协议期限无特殊要求均为十二个月。（4） 职员劳动协议或临时职员聘用协议期满，双方协商决定是否续签劳动协议。（5） 凡企业出资培训职员，其劳动协议期限根据培训管理要求给予变更。协议签定双方须严格遵守。3 2试用期限：（1） 新职员入职，试用期限为三个月。（2） 试用期满前10天，由人力资源部提供绩效考评表，试用期职员填写试用