计算机硬件与软件管理规定样本.doc
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1、n 更多资料请访问.(.)更多企业学院:./Shop/中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+27123份资料./Shop/44.shtml各阶段职员培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml职员管理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料./Sh
2、op/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtmln 更多资料请访问.(.)更多企业学院:./Shop/中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料./Shop/40.shtml总经理、高层管理49套讲座+16388份资料./Shop/38.shtml中层管理学院46套讲座+6020份资料./Shop/39.shtml国学智慧、易经46套讲座./Shop/41.shtml人力资源学院56套讲座+2712
3、3份资料./Shop/44.shtml各阶段职员培训学院77套讲座+ 324份资料./Shop/49.shtml职员管理企业学院67套讲座+ 8720份资料./Shop/42.shtml工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料./Shop/43.shtml财务管理学院53套讲座+ 17945份资料./Shop/45.shtml销售经理学院56套讲座+ 14350份资料./Shop/46.shtml销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料./Shop/47.shtml文件标题IT管理细则受控序列号LF-G1401-1402版本号A(1)受控章一、 目标为规范企业计算机和网络管理,确保计
4、算机和网络安全运行,特制订本要求。二、 范围企业内计算机及相关设备(打印机、扫描仪等);企业范围内多种计算机应用软件。三、 计算机硬件管理要求1. 职责:1.1 IT部负责管理企业计算机设备;1.2 IT部负责处理企业硬件无法使用问题。特殊情况可联络IT部二十四小时值班电话(见内部网主页)。1.3 IT部负责验收购置计算机及相关设备等并和用户交接;1.4 各部门使用人员有义务配合IT部做好本部门计算机日常管理工作;1.5 各部门计算机设备使用人员,要严格遵守计算机设备操作规范;2. 计算机及相关设备申购步骤:2.1 当使用部门需添置、升级计算机或添置计算机相关设备时,可填写计算机及相关设备购置
5、审批表,据审批制度,经相关领导同意后,将计算机及相关设备购置审批表交给IT部,由IT部负责通知物资供给部购置。(步骤图以下:)2.2 物资供给部购置后放在隶属物资供给部五金仓库,由五金仓库通知IT部凭领料单领取设备。2.3 领取以后IT部将对设备进行调试验收。验收内容包含外形、性能、配件资料齐全等。验收完成后,IT部对设备进行编号,填写IT设备台帐打印出条形码封条,贴在对应设备上。并按IT设备验收交接单和用户进行交接,明确保管责任人。2.4 使用部门改变申购IT设备时申购原因所描述使用用途时,需要向IT部通报,不然将统计违规,企业回收IT设备.并通报全企业。3. 硬件管理维护:3.1 当计算机
6、或其相关设备出现故障不能正常使用时,应立即通知IT部。IT部视其故障程度判定修复时间,并知照使用部门,如无法处理拨打IT部硬件应急电话(见内部管理网主页)。3.2 修复完成后由IT部维护员在联发纺织IT部维护确定表上填写故障描述及对应收费标准和金额。使用者接收硬件维护服务后,分别从满意度、立即性两方面进行客观评价,并签字确定。IT部将该表存档。3.3 IT部对于不能修复计算机及相关设备,维修费用在200元以下,IT部能够确定是否维修,并送对应专业企业进行修复;对于无维修价值能够重新购置。假如超200元,则需根据审批步骤重新审批(同新购置);新购置设备或配件在领用时需要以旧换新。设备修复后, I
7、T部填写计算机硬件维修统计表,并将该表存档。3.4 对于确定无法修复且价值超200元IT设备,需由用户填写IT设备报废申请,经IT部经理确定,报总经理签字后,移交财务部办理手续。IT需在设备台帐上登记。3.5 计算机及相关设备使用易损件领用,需用户填写企业领料单,经主管以上人员签字后,方可到IT领取并填写计算机耗材领用台帐。4. 计算机设备操作规范:4.1 分配给部门计算机、打印机、扫描仪等设备,是部门工作关键工具之一,不得用于私人用途,如若违反,情况属实,最高可造成除名处罚。4.2 保持计算机设备周围环境整齐。保持计算机、打印机、扫描仪等设备洁净、整齐,设备需要有防尘方法。4.3 二十四小时
8、运行电脑必需在交接班时候关闭电脑、显示器电源最少10分钟。4.4 二十四小时运行电脑最少每2周最终一个星期五由分厂指定人员自行清理一次。4.5 车间办公室电脑、大办公室区使用电脑由IT部每三个月最终一个星期内完成统一清理。大办公室区使用电脑由IT部每三个月统一清理。4.6 成品机台、坯布机台、织造录入点、前织录入点、染色录入点、原纱中转仓库电脑最少每七天由分厂指定人员清理一次。4.7 交接新IT设备时,IT部须培训用户电脑清理、清洁方法,清理方法由IT部负责培训,用户不得野蛮操作 。4.8 部分关键计算机设备能够配置断电保护电源(UPS),如没有UPS或UPS失效,请立即IT部联络。4.9 I
9、T部提供使用常规外设培训。设备使用人员必需确保有足够技能。因为基础操作失误(如带电插拨)带来设备损坏,将追究相关人员责任。4.10 严禁私自拆装计算机硬件设备,如私自打开IT部封条,则会追究相关人员责任。4.11 计算机使用者在长时间离开前应退出系统并关机。下班时应正常关闭设备,断开电源总开关,做到人离电断;4.12 计算设备出现故障或异常情况时,如:异常声响、频繁死机、系统瓦解等,应立即向IT部汇报,由IT部处理,不得自行处理。违规操作,造成事故后果自负。4.13 IT部每六个月将对各区域硬件设备进行点检,检验硬件设备运行情况、机箱内部、电脑配置和IT设备台帐一致性,并填写设备检验统计表交用
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