新版服饰类商品陈列手册模板.doc

目录第 1 章 陈列概论21.1 美化陈列目标21.2 陈列基础标准31.3 陈列基础形态31.4 陈列基础要素4第 2 章 陈列表现方法72.1 展示陈列表现方法72.2 强调陈列表现方法82.3 陈列把握要件9第 3 章 陈列技巧123.1 陈列基础要求123.2 陈列基础技巧143.3 商品陈列表现技巧173.4 商品陈列展示注意事项193.5 墙面陈列技巧利用193.6 橱柜陈列技巧利用203.7 特价台陈列效果表现213.8 商品陈列幅度活用22第 4 章 陈列基础训练234.1 用户商店购置五步曲234.2 陈列之基础型介绍244.3 色彩和商品展示284.4 色彩利用方法284.5 色彩管理344.6 吊杆利用364.7 商品陈列量384.8 商品橱、方格橱内陈列394.9 有效果挂衣架挂衣方法41第 5 章 装饰特色关键515.1 三角型组成标准515.2 三角型组成例525.3 使用模特品例535.4 天天检验关键54第 1 章 陈列概论买方市场今天，产品售卖（包含售前和售后）显得何其关键，实则产品也好，服务也好，全部须先从功利阴影里走出来，请临时忘记你产品和利润吧，思索一下用户感受！这才是企业根本，企业存在意义就在于满足用户需求，只有做到这一点，才可能取得利润。站在用户角度，关心用户需求，将之渗透到服务每一个细节当中，才能真正做好售卖。服装产品陈列也正是基于这么标准促进我们去研究去思索，我们真诚期望，我们专卖店能够给用户带来一场视觉盛宴。在商品陈列中，商品是陈列演出关键，陈列是烘托卖场气氛手段，空间设计则是演出舞台，三者合一才能成为完美演出。店铺、橱窗、广告等是直接吸引用户走进店里原因，而用户最为直接反应是对于商品视觉刺激，商品陈列优劣，直接影响到用户人数及刺激用户消费。具体陈列要从多方面入手，从不一样方法表现出陈列效果，以达成用户目标。1.1 美化陈列目标美化陈列目标及展示关键动机是传达讯息，关键以下： 销售这里销售不是指物品本身销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，用户能够仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服用户购置。 说服它指经过陈列展示说服用户或参观者，使其认同或参与，从而达成销售目标。 展现展现美商品，可将珍贵或杰出衣饰品展露给用户看，以增加其艺术感和美感。 通知说明新产品或新观念，使社会大众能接收或跟上新时尚，转化见解及通知公众权利。 娱乐以有系统有专题方法，开发有趣展示，给大家新鲜有趣感觉。 启发透过对知识获取，使其了解信息，从而决定购置。商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻商品印象，进而产生购置欲望，再应用商品分配达成上述目标。 视觉统一化是新一代衣饰视觉演出关键标准，同品牌商品就要有相同声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采取一致性色调；而且配合产品营造整体视觉效果，也是最近衣饰业美化陈列及视觉演出方法，比如，衣饰用具图案全部是一系列整组，搭配烘托洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子布样全部和衣饰布一样。 店面陈列多半以功效来区分，如裤子区、帽子区等，但因为现代产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化改革，逐步在商品摆设上重新调整。比如，以色系区分位置，并以设计专题来做系列化陈列，不仅能够展现视觉效果，而且往往可达成整组销售目标。1.2 陈列基础标准 不管是大分类或小分类商品，均应做整体陈列。 同一商品分类中，不一样品种商品仍应分开陈列，不可混合，这么用户才能轻易地识别出不一样商品。 高利润商品应陈列在用户目视相同高度货架上。 将商品陈列在用户所期望区域及拿得到地方。 商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店形象。 替换性商品应陈列在一起。1.3 陈列基础形态专卖店陈列形式有以下三种基础形态& 填充式陈列：通常开架式陈列。& 展示陈列：展示关键商品。& 强调陈列：强调商品特色或季节性。 填充式陈列作业次序 先选择一个有效陈列工具。 进行合理商品分类。 为有效地显示商品价值，必需显示商品正面，也就是所谓颜面陈列。 展示陈列任务展示陈列是依据各时期不一样目标，把关键商品在店面橱窗及店内关键地点集中陈列。它含有通知及指南功效，是能使商品在短期内大量销售一个陈列方法。展示陈列基础概念以下： 先考虑广告效果：怎样刺激人欲望。 再考虑心理：既触动五官。比如：& 用最显眼方法陈列-视觉吸引。& 音响试听-听觉吸引。& 香水香味-嗅觉吸引。& 伸手可及商品陈列触觉吸引。& 展示品试吃味觉吸引。1.4 陈列基础要素在商品陈列前，在考虑其数量、方向等多个问题后，才能作出正确陈列方法。这些基础要素也是不可缺乏实施业务事项。 陈列数量决定品目以后，接下来就要考虑陈列多少数量问题。多种商品全部会有所谓“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。所以，考虑陈列数量时，要以各商品“最低陈列量”为前提。陈列要有一定数量，这么才易用户购置欲，从而达成销售商品目标。假如陈列未达成一定数额，则销售量就会显著降低。所以，要充足考虑陈列数量，使其达成一定标准，既能吸引用户又不会显得商品不够丰富。 店员小王曾经做过以下试验： 她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色特价衬衫，堆成一堆放在店门口周围，每个星期检验一次，想要看到底哪一个颜色衬衫销路最好。过了多个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完以后，其它四种颜色衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较以后，发觉加多红衬衫那一堆，销售竟比没有红衬衫那一堆高6.5倍。 为何会得出这种结果？总结以后，她发觉了两项结论： 红色比其它颜色更引人注意； 没有红衬衫那一堆，显得黯然无光，使用户爱好因之大减。所以，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品颜色、式样、大小。这么才能吸引用户注意力，而提升商品销售量。 陈列方向商品陈列时，最不能忽略一个关键，即为陈列方向。因为商品陈列就像人颜面一样，是给她人第一印象，所以在商品陈列时，方向是很关键。对于方向选择，要考虑以下几点： 迎适用户对于商品选购关键 商品多半一面商品名称和商标图案，另一面则登录注意事项和成份计量。尤其是毛料衣饰，对于标牌展示要显著。总而言之，要以用户感觉具吸引力方向进行展示，这是陈列方向关键所在。 以宽大面示人 为了突显商品“量感”，也有必需考虑向哪个展示，才能让商品群看起来容量大。若是漫无章法地堆放商品，尽管陈列量大，也无法给人商品丰富印象。采取宽大商品面向，利用内衬来陈列，才是含有“量感”陈列法。 以配色漂亮面示人 衣饰可利用漂亮配色，给用户排场壮观、商品丰富印象。 便于陈列采取何种方向陈列最具稳定感，这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最，这才是最好方向。 陈列形态 陈列形态包含陈列多种方法。由不一样方法展示不一样风格，通常有以下四种： 对比 颜色鲜明商品旁边放一个颜色较暗商品，使之形成显著对比。这么，两件商品肯定会因相互衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈震撼力，不仅给人安定感，而且能加深用户印象。 对称 对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，能够采取此种方法。 节奏以大、小、大、小方法，将商品做间隔排列，便会产生一个有节奏动感，这么能吸引用户眼光。但衣饰用这种方法陈列会很麻烦，不易达成想要效果。 调和大小搭配，有时会有一个调和感觉，它适用商品数量较少时。第 2 章 陈列表现方法2.1 展示陈列表现方法展示陈列基础表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中，在一步一步引导过程中，提升引人注目及诱引购置效果。关键是结合以下各点： 企划力=将想要贩卖商品。 配置力=易贩卖地点。 商品力=丰富商品种类。 表现力=加强陈列方法。 说服力=经过广告等进行展示。 何谓企划力(第1阶段)就是将部分适合商品，集中展示。 在展示陈列部分中将欲销售商品，首先以年度计划中每七天为单位来设定预定表。 接着根据此预定表来决定何为关键商品。 最终研究其对象，再由适合专题来进行展示工作。何谓配置力(第2阶段)将关键商品陈列于显著地点，虽是理所当然之事，但应将其中最想贩卖商品，陈列于更显眼高度才行。 关键商品应陈列于店面，店内哪个地点能达成效果，而我们就选择那个地点。 选择关键商品中最关键商品，而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列高度)。 为了更强烈地吸引人注目，可在展示陈列地点下些功夫，使它们装饰摆设更为显眼。何谓商品力(第3阶段)将想要贩卖商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)陈列工作决定以后，就要进行丰富商品种类(商品力)了。不管将多少适合商品放置在多好地点，一旦周围竞争店中，在一样地点，以一样商品做为关键商品，而店中商品种类又比我们货色多时，关键商品贩卖促进结果是无法提升。所以，在发挥商品力时，最少在展示期间内，将此商品做为全方面展示，或是利用表现方法来提升商品价值，使其含有压倒竞争店魅力。也就是： 集中专题、商品种类，由丰富感来捉住用户心理。 由关键商品及直接和其相关联隶属商品组合，使用户感到便利性及愉快联想。 设置于引人注目，并含有提升全店形象地点和采取良好感觉陈列方法。何谓表现力(第4阶段)借着在陈列表现上所下功夫，使更多人对关键商品产生关心。 利用陈列辅助道具及装饰，来提升注目效果。 利用色彩，产生心理性反应效果配色表现。 利用照明使得店铺更醒目，以达成使经过店前人驻足于店铺前，而且能更清楚地看到商品功效。何谓说服力(第5阶段)有效地展示关键商品最终阶段，就是提升说服力使用户产生购置决定。 将商品个性和用户购置动机及行动配合，使其能自由比较及选择。 显著表示价格。关键商品上不单只表示价格，也就应有效地附上商品内容及特征。 揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给用户知道部分服务内容，以言语代表老实性、亲切性，也表示了贩卖店铺信用。2.2 强调陈列表现方法强调陈列是在补充陈列及展示陈列中间形态，它利用墙面空间及宽广通路，或是补充陈列橱柜及展示柜一部分，在这些空间中利用展示方法来进行大量陈列。 策划效果： 将部分适合时宜商品集中起来，用于号召一些特殊对象。在商品宣传最盛期效果最好。 配置效果： 将“最想”贩卖商品陈列于最显眼高度，也是将关键商品中最关键商品陈列于黄金线上。为了更引人注目，在展示陈列部分下功夫，使商品摆设更显著。 商品效果： 专题集中，经过展示陈列来抓住用户心。 借助关键商品既隶属商品组合，使用户产生便利、体贴、愉快感觉。 演出效果： 经过在陈列上下功夫，让用户对关键商品产生爱好，可利用道具陈列架，色彩及照明等原因来提升商品展示效果。 广告作用： 在补充陈列卖场中，在相互关连A、B两商品部门前后、左右，或是上下连接部分，设置小型展示空间，将A、B商品，组合展示陈列。 在陈列橱柜一部分及墙面空间，装设内有照明盒子。 在立体型橱柜，岛型橱柜中，利用陈列辅助工具，进行展示式陈列。 在店内宽广通路上，使用手推车进行陈列，或是堆积纸箱，进行大量陈列方法。 在店内粗大柱子周围及墙面部分装设展示板，用别针等将商品钉在上面方法。2.3 陈列把握要件显眼陈列 “显眼”这句话并不是表示“看得见”意思。站在用户立场来看，怎样能让商品变得显眼才是最大问题。看不到东西就卖不出去，而不轻易看到东西，相正确也就不轻易卖出去。 所谓“显眼陈列”即是一个店为使“最想卖商品”轻易卖出，尽可能将它设置于显眼地点及高度，而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼陈列”时，针对物理性、心理性方面，有效表现方法以下： 物理性显眼陈列 活用有效陈列范围陈列方法。 针对商品大小及性质，安置它们在显眼高度陈列方法。 使商品特征及性质了解及确定陈列方法。 制造关键，而且轻易和想似商品比较陈列方法。 放置于关联商品周围，利用它们组合提升其联想效果陈列方法。 心理性显眼陈列 没有排斥感营业员。 由多变表现方法，使得商品本身看起来更美愈加好。 利用部分陈列道具或辅助器具，提升商品价值感。 显眼陈列方法 小型商品在前方(离眼睛最近)，大型商品在后方陈列方法。 较廉价商品在前方(轻易取拿部分)，较昂贵商品在后方陈列方法。 暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方陈列方法。 季节、流行商品及新制品在前方，通常商品在后方陈列方法。以上为通常方法，在施行显眼陈列时，应先考虑商品性格及其购置商品，尽可能选择能引人注目标场所陈列。即使在一样场所，这些被称为黄金线上商品，在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼高度上，并在陈列方法上下点功夫以提升其注目率。易选择、易取拿陈列 所谓有“易选择陈列”即是店内商品以客人选择方法陈列，尤其商品(手表、皮带等之小型珍贵商品)以外，全部尽可能有陈列于易取拿地方。所以，考虑商品关联性以后再进行分类陈列。各个店铺规模、行业及方针不一样，也会造成分类方法及安置场所不一样。譬如：就像性别、年纪、材料一样，首先应以大分类方法将商品分类；其次将它以用途、制造厂商分类方法来分类；最终则是以价格、设计之小分类方法分类。像这么将商品明确分类以后，再集中展示陈列方法，不只带给便利，对于店铺本身也提升了管理商品效率。相关“易取拿陈列”在显眼、易取拿有效陈列范围内，依据显眼度、易取拿度高低次序，将畅销商品及想要卖商品合适地陈列在高效率位置展示。提升商品新鲜度陈列所谓“提升新鲜度陈列”是使用户感觉到商品丰富性及活力陈列。任何人在选择喜爱商品时，当然全部喜爱从多个类、多数量中选择，以得到购物满足感。不过，对此就将大量商品放在手边，反而会造成商品周转率恶化，甚至常常产生很多不良品。所以，即使是少许商品，只要能好好利用陈列方法，也能使其感到很丰富。了解丰富感-热闹-生动-新鲜度等之关联性以后，熟练地利用辅助工具将商品立体陈列起来，由装饰物使商品生动化，由以上方法来强调商品新鲜度。提升商品价值陈列 所谓提升何时何地陈列是，即使是一样商品，在利用陈列方法以后，也可使用户对其评价改变。所以在进行陈列之前，必需先考虑能表现最好效果陈列方法。 陈列及器具对其影响力很大、甚至也受陈列背景颜色、材料、小型道具和照明表现效果所左右。尤其是所谓搭配合宜陈列，其商品组合方法是，关键商品和直接相关联商品怎样搭配组合。其判定力和方法不只受陈列效果影响，它也受店铺形象影响。将它搭配组合方法，举例以下： 男士用衬衫及领带、袖扣等。 妇女用衬衫及裙子、长裤、皮带、丝巾、手饰等。 青少年用休闲品、休闲装、运动器材等。引人注目标陈列“引人注目标陈列”就是将商品安置在卖场中，会成为强调关键陈列场所。那是和全方面陈列(补充陈列)不一样，它由部分设备及用具，使得某个部分尤其显眼，以招揽用户来店和浏览店内商品。在超级市场，这种卖场被称作磁石卖场，也含有相同作用。这种陈列方法，含有说服力专题是必需，由这种专题可有效地发挥其效果。引人注目标陈列方法，可因行业不一样及目标不一样而有所羞怯。不过，大致可分为下列两种：量感陈列-体积专题；感觉陈列-气氛、官感主体。通常说来，量贩店多是采取量感贩卖陈列方法，而专门店则采取感觉陈列方法。以量贩店店铺，它全方面陈列皆是采取量感陈列，其注目关键就要由感觉陈列来强调。相反，专门店全方面陈列较重视气氛，所以其注目关键就要以量感陈列方法来强调。第 3 章 陈列技巧3.1 陈列基础要求商品陈列所起作用，比任何媒体更为有力。视觉化之商品，静态陈列是一个无声推销员。货物陈列关键目标 提升店内货物之视觉效果 给用户耳目一新感觉 增加货物之销售必需掌握关键点 颜色利用有效利用色彩排练组合可予人耳目一新感觉，并刺激其购置欲，而杂乱无序之颜色排列只会有“乱”感觉而不愿亲近。关键是要常作改变以刺激消费者视觉官能。每个颜色组合是有规则。我们能够依以下之色彩环作颜色归类，然后能够每一颜色共性再细加分类排列。u 暖色系-红、黄、橙u 冷色系-绿、青、蓝、紫u 中性色系-白、深灰、浅灰、黑 色彩和商品关联色彩能给予商品个性，使同一个商品间产生差异性，符合不一样消费者。造型越是平凡商品，色彩关键性便相对提升。 空间色彩改变空间色彩利用，能营造气氛，改变卖场固有模式限制，延伸空间想象力，发明各式各样陈列展示。 色彩利用在商品展示手法强调商品可从商品设计、色彩改变等元素着手，选择其中一个特征以对比色系或调和色系，甚至同色系，强调商品本身特征。 陈列架利用于同色系先归类再依据亮度作同行或同列排列，不一样色系排列由暖到冷排列，中间放中性色调和。关键提醒： 要在量感觉上保持八成满 有破坏视觉颜色不能排列进去 中性色系颜色含有良好调和效果 休闲系列陈列利用顺次原理-按颜色深浅来作规律性排列。举例：我们欲排列3款休闲毛衫，每款全部分别由深至浅，可排列方法以下： A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款深色 A款深色 B款深色 C款深色 C款深色 渐次排列也是以颜色深浅为原理，不一样点在于渐次原理是款式和款式间排列组合颜色相同或很相近。方法以下：A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色A款深色 A款深色 B款深色 C款中色 C款深色 商品摆放一致性当面对款式众多货物，怎样分类摆放？我们排列时能够“颜色”或“款式”为基础，灵活利用。 货物搭配在陈列商品时，除考虑色彩和商品一致外，也须考虑搭配性。为货物作合适且适宜逻辑搭配陈列。出样应注意每一商品组合应要有“规则”和“自然”。 橱窗陈列优异商品展出，可提升店铺及商品格调来吸引用户，使用户驻足店铺并进内购置，另外橱窗陈列也应透露流行趋势，引发并提升消费者之购置愿望，建立品牌形象。 橱窗 有简单明确专题，如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等。 定时替换，以建立商品之特有形象。具体创作性，不反复 合适有品味，过分花巧，反而弄巧成拙，个人趣味性之摆设可能会吓走客人。 清洁及整齐。 配适宜当推广海报，提供足够商品资讯予用户。 注意安全，不轻易被用户弄坏或弄伤用户。 橱窗模特儿 数目视乎橱窗大小而定，通常二到四个不等 所穿著衣服应该是当初所热烈推广服装类型 色调配合方面：以橱窗背景为依据，协调搭配 以流行之色调为主参考现今流行服装类书籍而做出决定 以一款多色或一色多款为组合准则 摆放于橱窗右或左侧 姿势视乎气氛而定，可动感、可欢快、可休闲3.2 陈列基础技巧 陈列技巧就是要依据陈列目标选择适合陈列方法。陈列演出基础目标有两点：从用户角度出发，要使用户选购商品。 在标题陈列里，要便于引导用户选择，就要求简单易懂分类陈列。以流行衣饰为例，为其进行分类应考虑以下原因：性别、年纪、尺寸、款式、颜色、价格、使用目标、使用场所等。 分类基准因商品不一样而不一样。店铺规章、用户层次、商品陈列数量等多个基准并用是必需，而且要从用户角度，来确定分类是否有利于用户挑选。从店铺角度出发，要使店铺经营者省时省力地销售。要高效、充足利用卖场空间；轻易管理，轻易进行商品库存管理，轻易了解畅销商品，以防损失；成本降低，省力化、标准化、手册化。陈列类型陈列是为了通常方便用户观看，还是为了关键突出某件商品，全部要选择不一样陈列方法。关键类型有： 分类陈列 是指先按商品大类划分，然后在每一大类中，再按商品价格、档次、产地、品质等不一样分类方法，进行二次划分。如纺织类、服装类等全部能够作为大类。在纺织品大类中，可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。这种分类方法便于用户集中挑选、比较，也有利于反应商店经营特色，这种方法适应大多数用户通常购物心理，尤其是理性认识占主导用户。而感性认识占主导用户站在大量同类商品面前，往往有“挑花眼感觉”。 敞开陈列 是指商店采取自选售货形式。用户能够直接从敞开展示商品中，选择所需购置商品。这是一个现代无柜台售货形式，把陈列和销售合二为一。商品全部悬挂或摆放在货架和柜台上，用户不需反复问询，便可自由挑选。这种方法既方便用户，使其感到自然和随意，又轻易激发用户购置情趣。 专题陈列 又称专题陈列，是结合某一特定事件、时间或节日，集中陈列展示应时适销连带性商品；或依据商品用途在特定环境时期陈列。这种陈列方法第三季度池一般用户即时购置心理，大多能形成某种商品购物热潮。但这种陈列形式必需突出“专题”或“专题”，且不宜搞得过多、过宽，不然轻易引发用户反感，认为商店是在搞“借机甩卖”，造成用户逆反心理。 季节陈列 也可视为“专题陈列”特例，是依据气候、季节改变，把应季商品集中起来搞即时陈列。这是经营季节性商品商店或部门最常见方法。四季服装经营、夏季纳凉商品、冬季御寒商品等季节性特征突出商品通常采取这种陈列方法，它关键是适应用户应季购置习惯心理。在中国，季节商品陈列销售中，儿童和青少年穿着类商品最具特殊意义，因为少年儿童成长较快，隔年甚至隔季服装、鞋帽大多不能再穿用，对于大多数独生儿女家庭来说，又无弟妹能够接穿或换穿；而在中国，又有不让孩子穿外人旧服装陋习，所以每逢换季，商店搞好少年儿童商品季节陈列展销全部能收到很好效果。陈列方法 在多种形式下，还可依品类、原料、用途、尺寸、色彩等进行细分，关键有以下多个方法： 依品种分类 衣饰因品种、样式不一样而进行分类，可分为衣服区、裤子区、裙子区等等。这种分类不仅在统计、进货时方便，而且也有利于用户挑选。 依原料分类 制衣材料多个多样，可依其不一样进行分类，比如毛衣专柜、皮衣专柜，这么有利于用户选择自己想要衣饰。但这么分类不宜太细，只可分大类，然后在大类里可使用其它分类法再细分。 依用途分类 这种分类关键适适用于男装，可依男装在不一样场 合不一样穿着而分类。通常可分为休闲装、职业装，在西装部还可按其不一样场所所需不一样款式加以分类，这么便于用户选购，也为用户为寻求适合出席某一场所衣饰省了不少力。 依对象分类依据目标用户性别、年纪进行分类。通常流行性衣饰，多依男女区分，再细分分年纪等。比如，女装依对象分，可分成少女、家庭主妇、职业妇女、中年妇女等类。 依尺寸分类依尺寸分类时，可分为大、中、小号，然后还可再细分。通常陈列中，设计和尺寸是共同考虑原因，但关键大多放在尺寸上。这种分类方便用户选择适合自己衣饰，方便试穿。但假如衣饰种类很多，则所以种分类太麻烦，显得很乱。能够只展出样式，再依据用户所需尺寸，让营业员去拿。尺寸分类适合于童装店，因为为儿童选衣最关键就是尺寸，这种分类，方便了购置。 依色彩分类通常见户在选购衣服、手帕、领带时，全部很重视它们颜色，所以在陈列这些商品时，必需依颜色来分类，以此用户购置欲望，是很有效。尤其是利用模特儿把衣服穿在身上，另外搭配部分同色系配件，如皮包、鞋子、头饰、围巾等，相信一定要吸引用户注意。在具体操作中，可利用以下知识：明亮度次序、色相环次序配色。某种商品统一为白、灰、黑等无彩色，那么最好是照白色灰白色灰色黑色这么一个明亮度次序进行陈列。在陈列有彩色商品时候，假如从红色开始根据色相环次序，即红、橙、黄、绿、蓝次序陈列，会令人感到美观清爽。同色配色。有时也不一定根据色相环次序陈列，而只是同色陈列。这种方法对喜爱某种颜色用户来说，是很有吸引力，陈列效果也很好。但有时全是同色未免过于单调，假如在其中加入一二种对照性颜色商品，以补单调不足，其效果会愈加好。类色配色。类色之间配色因为颜色太相同，往往会缺乏效果，尤其是低明亮度类色之间、低色彩饱和度之间组合会让人感觉俗气；相反，高明亮度类色之间组合会让人感觉呆气，故要慎重。象征季节性色彩。十二个月四季各不相同，展现季节感也是啬销售效果好方法。春、夏、秋、冬具体表现以下：春黄绿色使人联想到嫩草，粉红色使人联想到樱花和桃花。夏蓝色使人联想到天空和海洋，绿色轻易给人留下清凉感觉。秋黄色使人想起明月和稻穗，浅茶色使人想起枯草，茶色使人想起土地。冬白色和红色使人想起圣诞节，白色还使人想起大雪，灰色使人想到下雪时天空。使用象征季节性色彩关键标准是：在春天用表现开春喜悦温柔、明朗色彩很好；夏季炎热，配以对比强烈色彩很好；秋天是空气清新收获季节，配上能表现丰富感色彩很好；冬季严寒，暖色最适宜。 依价格分类可依衣饰高级是否分类陈列，对于有购物计划用户很方便，因其本身有目标地寻求某一价格衣饰。但总说来，衣饰是选购性商品，不应太过区分，因为用户在浏览时，通常能承受价格范围较宽，不用把价格档次拉开。3.3 商品陈列表现技巧商品陈列关键原因 明亮度店内基础照明必需保持一定亮度，使用户在选购参观时，能看清楚。而商品本身也借此突显其独特之处。 陈列高度商品陈列架高度通常以90厘米180厘米最为普遍，而用户胸部至眼睛高度最好陈列处，有些人称此为“黄金空间”。 商品种类概念根据商品本身形状，色彩及价格等不一样，适合消费者选购参观陈列方法也各有不一样。通常而言，可分为： 体积小者在前，体积大者在后。 价格廉价者在前，价格昂贵者在后。 色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。 季节商品在前，流行商品在后。商品陈列要领 隔物板有效利用：用以固定商品位置，预防商品缺货而不察，维持货架整齐度。面朝外立体陈列，可使用户轻易看到商品。 标价牌张贴位置：应该一致，而且要预防其脱落，若有特价活动，应以POP或特殊标价牌标示。 商品陈列：由大到小，由左到右，由浅而深，由上到下。 货架分段： 上层：陈列部分具代表性，有感觉商品。 黄金层，陈列部分有特色，高利润商品。 中层，陈列部分稳定性商品。 下层，陈列部分较贵商品。 集中焦点陈列，利用照明，色彩和装饰，来制造气氛，集中用户视线。 季节性商品陈列。商品陈列规格化 商品标签向正面，可使用户一目了然，方便拿取，也是一个最基础陈列方法。 安全及安定性陈列，可使开架式店场无商品自动崩落危险，尤其是最上层商品。 最上层陈列高度必需统一。 商品纵向陈列：也就是所谓垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动愈加自在及方便，也可避免用户不看陈列商品。 保持商品高度，灵活地整理货架，可使陈列更富改变，并有平衡感。 保持专卖店清洁，并注意卫生。 为使陈列有改变尤其陈列 利用壁面 利用柱子 利用柜台 大量陈列 悬挂式陈列 美化及部署性陈列 POP展示商品展示方法及关键陈列展示基础方法： 放置性陈列 并排：陈列架、展示桌 堆积：销售台、陈列台 投掷：花车、手推车 粘贴式陈列 张贴：墙壁、画框网子 捆绑：细强绳、棍子 悬挂式陈列 挂上 垂吊 悬挂3.4 商品陈列展示注意事项 放置式陈列、展示注意事项 是否归纳同种商品，并将相关连性商品连接地陈列？ 是否将颜色及设计款式，以轻易区分方法排列？ 采取堆放陈列场所，是否乱七八糟地陈列？ 是否担心堆积商品太重而坍毁？是否使用了隔板？ 手够不到之处是否堆太多商品？或太少而显得单薄？ 粘贴式陈列、展示注意事项 是否毫不经心地平面贴上，而损商品魅力？ 贴上镶板时，是否全体均匀？ 贴上去商品和器材是否展现不安定状态？ 贴上去背景材料和颜色，是否和商品相差悬殊，抹杀商品魅力？ 悬挂式陈列、展示注意事项 是否一触摸商品就掉落，器材坍毁？ 垂吊商品，从用户角度看是否高度合适？是否手可取得高度？ 商品悬挂是否太多、太低，有碍店内透明度？ 在通道上悬挂陈列，是否妨碍通向店内？ 是否常留心灰尘和褪色。 陈列设备及其活用 为了有效地陈列商品，掌握商品保养，收存要领，并准备相关设备和用具、补助器材是必需。 所谓店铺组成，也就是商品结构和设备、日常道具组合。但一样设备却依其业别和商品种类，而各有不一样利用方法。这此陈列设备和道具种类怎样利用好均和展示效果相关。3.5 墙面陈列技巧利用墙面陈列利用技巧其关键为：做为商品展示，依业别、形态收存道具类，全部能够利用墙面，尤其是墙壁上陈列架。墙面可依据商品性格、改变作立体陈列，也是最宽广活用范围。 墙面陈列利用 店铺墙面利用，从地板到天花板之间，可自由陈列或装饰，含有收存功效，并可立体陈列以增加其丰富感。 将设备和日常见具作个性表现，有利于提升商店印象，且可演出多样改变。 墙壁少店（如角店、三角店、四面开放店），轻易流于平面摆设，即使可展现产品充实感及商店个性，但可能欠缺亲切感。像这么，透过商品墙面陈设，则可填补其不足。 墙面陈列架陈列检验关键 墙面是最轻易诱导用户进店内场所？ 墙面陈列架正面（关键通道深处正面）部分，是否以关键商品作为陈列焦点，且和通常墙面陈列有着不一样魅力？ 墙面陈列是否单调？是否想到在关键地点，作标题性陈列？ 在有效陈列范围高度内，是否将想卖或热门商品集中陈列？ 是否在手够不到天花板高地方堆满商品，反而使宽广墙面单调化？3.6 橱柜陈列技巧利用橱柜种类 窗型橱柜通常高度柜子，也就是所谓立体橱柜，高于店面和店内要地，兼具橱窗和柜台功效。其中陈列一个部门或同一个类商品，用于陈列主动商品及关键商品。 柜台型橱柜最为普遍橱柜型，现制品高度为90-100公分，以两片下班隔板隔成三段陈列。 岛型橱柜店面或店内较宽空间处，独立放置岛型橱柜，从任何方向皆可看见柜中商品，低视线设计和立体橱窗一样，也有视点高柜子和低视线型柜子组合成二段式方法。橱柜陈列检验关键 橱柜中陈列商品，从客人眼中看商品表现是否满意？ 是否将应放在橱柜里陈列衣服或杂货之类样本，放在柜子上？ 橱柜上、中、下段陈列是否以商品流动率来排列？ 柜中商品，是否依商品淡旺季来改变陈列？ 是否利用适合商品陈列补助器材？照明是否达抵达商品显眼，其衬托位置、角度怎样？3.7 特价台陈列效果表现特价台陈列及关键特价陈列以陈列短期促销商品最为适宜。特价台利用以实用具为主力商店，采取太多特价台，轻易给人拼命推销印象，降低商品格调。除了拍卖期间，最好少利用特价台。对高级品而言，特价是毫无意义。特价台检验关键 是否明确表示出特价品有效时期？若无期限，只会给人感觉是常卖廉价货商店。 商店特价品价格，是否有达成引发客人注意说服务？ 特价台是临时性用时候居多，用它时候，是否采取一般台子？ 特价台是现在各类型商店在做短期性促销活动时，最常被应有和陈列方法，所以我们必需有效掌握其陈列关键，以发挥其效果。3.8 商品陈列幅度活用依陈列幅度而改变有效陈列范围，是指用户和商品间隔度。也就是说有陈列范围因箱子和柜台出幅及手可取得之高度而改变。物品陈列高矮极限请参阅附图，说明因陈列出幅，手着点高度改变以下：A图：直接由上往下垂直接触法。这种陈列场所，手着点上限为180-190公分，陈列上限为210公分。B图：下面放置箱子，整个陈列面向后退30公分。手着点上限为165-175公分之间。比A图有效陈列少了15公分。C图：出幅45公分，比B图又矮15公分，手着点高度为150-160公分，有效陈列范围只有180公分左右。D图：出幅60公分，陈列面加深，手着点只有130-140公分左右，位置又低，有效陈列范围也极端地狭窄。这时候，只要把陈列向前突出，就可增宽手着点范围。在附图中是以女性尺寸为基准，而男性尺寸加10公分即可。以最终倾向而言，后面陈列向下移，很多全部活用弯腰取得商品方法来替换手伸不到陈列，不过，商品陈列下限最好不低于45公分。第 4 章 陈列基础训练4.1 用户商店购置五步曲 吸引产生爱好观看商品试穿购置关系关键：用户主陈列点橱窗关系关键：用户移动路线商品陈列面关系关键：用户商品陈列面商品组成销售人员关系关键：用户商品销售人员