德力西质量奖自我评价报告组织概述.doc
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1、组 织 概 述德力西是一家以生产高低压电器、输配电气和工业自动化控制电气为主国家大型民营公司,总部位于“中华人民共和国民营经济之都”温州。随着国内改革开放不断进一步,创业于1984年7月德力西已成长为“温州模式”典型代表。德力西既有下属公司70多家,协作公司700多家,在国内外设有经销网点1000多家。德力西总资产达40多亿元,品牌无形资产28.28亿元,实现产值107亿元,出口持续8年蝉联全国同行第一,综合实力位居中华人民共和国民营公司500强第15位。 德力西电器股份公司是德力西集团旗下规模最大、成长最迅速核心公司。组建以来,公司资产增长8万倍、产值增长100多万倍。德力西同步拥有中华人民
2、共和国机电制造领域三张王牌:“中华人民共和国驰名商标”、“中华人民共和国名牌产品”、“国家免检产品”。德力西是全国首批守合同重信用公司,也是中宣部拟定六家“全国基层思想政治工作先进典型”之一。10月,德力西电气进入酒泉卫星发射中心,助“神舟五号”载人航天飞行成功。这被媒体称为“德力西一小步,民营公司一大步”。 公司董事长胡成中因业绩卓著当选全国政协委员,并被评为全国先进中华人民共和国特色社会主义事业建设者。德力西成就在全国产生了积极影响,引起了党和国家领导人及社会各界关注,胡锦涛、江泽民等党和国家领导人曾亲临视察。每年有5万多人前来参观学习,探寻“德力西现象”真谛。B.1组织描述B.1.1组织
3、环境B.1.1 a)规格齐全电器产品,完善经销、服务网络由生产单一热继电器起家,德力西现已成为中华人民共和国工业电器行业规格品种最齐全公司。生产产品已覆盖到断路器、接触器、建筑电器、变频器等12大类别3万各种规格,其中万能式断路器、塑壳式断路器、电度表是“中华人民共和国名牌产品”,电能表是“国家免检产品”。德力西电器还是商务部“重点出口名牌”。德力西建立了遍及全国15家物流配送中心和1000多家经销网点,设立了50多家国外总代理。各物流中心为经销商免费送货上门。全国终端顾客就近选购产品。公司在酒泉卫星发射中心、鞍钢等大型项目工程单位、厂矿公司建立了以便顾客“零库存”管理模式。公司成立了客户服务
4、部,开通顾客征询免费服务热线,为顾客提供“三包”服务,协助顾客培训操作和维修人员。B.1.1 b)独具特色公司文化为顾客提供品质优良、价格合理电器产品和良好服务是德力西目。创业以来,胡成中团结和带领全体员工奋力拼搏,与时俱进,以“为顾客提供卓越电气产品和技术服务”为使命,逐渐确立了“让品质写出德力西人尊严”价值观,形成了“以市场为导向,以顾客为中心”经营理念,构建了以“德报人类,力创将来”为重要特性公司文化体系,努力实现“打造国际先进电气制造基地”愿景。B.1.1 c)构造合理人才队伍培养和造就一支先进人才队伍有助于公司持续、迅速发展。德力西现已形成“金字塔式”人才构造。公司既有员工3600多
5、人,其中研究生以上学历18人(含6名博士),大专以上占20%,高中(含中专)以上学历占98.5%,186人具备中级以上职称,全员平均年龄26岁。此外,公司还聘请了20多位来自德国、日本等国外国专家加盟。知识丰富专家型人才重要分布在科研、管理线上,其她人员重要分布在生产一线。公司制定了29项有关规定,添置了安全设施,满足员工职业健康和安全规定,为员工创造安全舒服工作环境。 B.1.1 d)国内一流技术和设备设施德力西立足自主创新,形成了德国、上海、温州(省级技术研发中心)三级研发体系。德国研发中心重要瞄准电气行业国际领先水平和前沿技术,为德力西电气进军高品位市场提供技术支撑;上海研发基地以研究开
6、发适销对路、具备自主知识产权产品为主,立足于提高德力西核心竞争能力;温州研发中心以产品二次开发和边沿型研发为主。德力西现已拥有专利54项,国家重点新产品2项,国家级火炬筹划2项,国家科技进步奖1项。德力西还成立了全国同行业首家博士后科研工作站,引进多名博士攻关重点课题。 瞄准国际先进水平,配备国内一流加工及检测设备。工艺出精品,精品出效益。德力西投资3亿多元建成高科技生态工业园,建成了国内同行业一流精密模具加工和注塑中心。公司拥有核心生产设备1086台套,流水线103条,全套实验设备可满足各类实验需求。 B.1.1 e)用好用活政策,严格守法经营创业以来,德力西遵纪守法、诚信经营获得了好评。模
7、范遵守国家基本法律法规。公司经营行为是在公司法、环保法、税法、劳动法、产品质量法、会计法等法律法规容许范畴内展开;认真贯彻合用于本行业、特定法律法规。德力西生产产品所有获得了“CCC”认证,并在全国同行业首家通过了GB/T19001质量管理体系、GB/T24001环境管理体系、GB/T28001职业健康安全卫生管理体系认证。公司注重对员工安全保护,全面贯彻职业健康和安全规定,被评为“浙江省绿色公司”。B.1.2组织关系B.1.2 a)敢于创新,建立适当组织机构和治理系统公司建立了扁平式组织机构(见附图B1-1、B1-2),实行董事会领导下“总经理负责制”,按技改、生产、采购、营销等职能纵向报告
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