大型集团公司员工培训管理新规制度全面且含附件.doc
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1、XX公司医药集团有限公司员工培训管理制度第一章、总 则一、目为了建立和健全人力资源开发与培训,夯实XX公司医药集团有限公司(如下简称:XX集团)培训制度平台,贯彻贯彻XX集团制度进行规范化经营和管理,同步满足XX集团及下属公司可持续经营发展需要,特制定本管理制度。二、培训原则以符合业务发展与组织能力提高为基本原则,点面结合,保证全体员工素质提高,同步将培训资源向先进人才倾斜。 三、合用范畴合用于XX集团及下属公司全体员工培训第二章、职责与分工一、培训权责划分(一)、XX集团培训部作为人力资源开发和培训统管部门其培训工作定位与基本职责:1、建立并完善员工职业化培训体系; 2、公司人力资源开发筹划
2、及整体培训方案设计; 3、培训有关管理制度体系建立及培训目的设立;4、贯彻方正集团有关考核指标、指引下属单位培训项目开展;5、重点关注对公司核心及先进潜力员工教诲培训;6、外部培训资源渠道开发、内部培训师团队建立; 7、积极开拓政府有关资源、搭建沟通平台。(二)、XX集团下属各二级单位公司人力资源部及各劳动人事科,承担如下职责:1、依照XX集团培训部整体规划,结合各自单位实际状况,做好各方面培训需求调研,并及时将信息反馈至XX集团培训部;2、遵守XX集团培训管理制度,按照制度流程执行各类培训项目;3、支持XX集团培训部整体规划及布置,有力组织协调各项目培训工作开展;4、支持XX集团培训部规定定
3、期将培训实行状况向XX集团培训部上报;5、把控培训实行质量,并向集团培训部反馈培训成果;6、管理和维护所属员工培训资料及档案。(三)、各级管理者是员工培训发展工作重要负责人,承担如下培训职责:1、依照业务需要提出本部门或本公司培训方向和需求,并配合XX集团培训部培训需求调研;2、沟通理解员工发展目的及培训需求,向员工提出培训规定,提供培训机会;3、妥善安排工作,保证员工培训时间;4、对培训成果及员工培训后行为改进效果予以评价、并提改进意见。(四)、公司全体员工作为培训直接参加者,应承担相应培训职责和义务:1、遵守培训制度,服从培训安排;2、积极、积极地配合培训项目开展;3、充分运用培训学习机会
4、最大限度提高职业价值;4、承担相应培训义务,如按规定获得培训证书、遵守培训纪律、进行内部知识分享、订立培训服务合同等;第三章 细 则一、培训需求及筹划1、XX集团培训部于每年11月底向各部门发放年度个人培训需求调查表、部门培训需求调查表(见附件一、二),同步提供最新人力资源开发与培训课程(培训部于每年10月份修订)作为参照。2、公司各部(单位)及员工个人依照工作需要和本人职业发展规划,于规定期间内将所填表格报XX集团培训部。3、XX集团培训部结合公司实际状况和发展规划、综合需求调查表,及与各部门(二级单位)沟通意见,制定出一套适合当年公司发展需要,可执行性高年度培训筹划(细分至每月),并在规定
5、期间内将拟定培训筹划上报公司领导审批。 4、二级单位或部门在生产经营活动中发生需及时实行而不在年度培训筹划之列培训需求时,应做暂时培训申请报告交集团公司培训部审核并报公司领导批准后,拟订暂时培训筹划,并按照筹划组织实行。二、培训类别划分依照公司详细状况,公司员工教诲和训练可分为内部培训、外派培训、特殊工种复审取证培训及职业教诲。(一)、内部培训:重要是通过内部培训机构和内部师资力量或者邀请外部培训机构及讲师进入公司对员工进行培训。内训涉及:新员工培训、上岗培训、在职培训。1、新员工培训(含应届毕业生)新进员工在试用期间须接受入职培训,原则上须进行三级培训。二、三级培训完毕后,其有关负责人组织培
6、训考试,并将有关状况及资料以书面形式报XX集团培训部。 一级培训:依照人事主管提供新入职人员名单,培训中心拟定培训时间、地点,组织实行培训。培训目:理解公司各项规章制度,尽快融入公司,进入工作状态。培训内容:公司历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等;公司经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则;人事制度、财务管理制度;安全与质量;职业道德与职业精神等。负责人:XX集团培训部 二级培训:二级公司人事部门负责组织进行有关岗位工作培训培训目:理解二级公司基本状况、组织架构及岗位规定培训内容:岗位流程及规定、公司关于产品知识、生产知识、专业技术及操作培训、安全生产法、危险化学品安全管理条例
7、、消防知识培训等。负责人:二级公司领导及其人事部门,集团公司培训部负责检查和监督 三级培训:新入职工工所在岗位直接上级对其进行培训培训目:熟悉工作环境、工作流程及规定,掌握必要岗位知识培训内容:部门承担重要职能和责任、规章和制度、职责简介、业务操作流程和作业指引及详细工作内容。负责人:新员工直接上级2、岗前培训所有岗位发生变化员工,在进入新岗位前,必要进行岗前培训,涉及新上岗人员,转岗、轮岗人员、暂时雇佣人员等。、依照人事主管提供发生岗位变动人员名单,由集团公司培训部督促并监督各部门或二级单位及时进行有关培训,并严格按培训中心规定,将有关培训状况及资料以书面形式报XX集团培训部;、培训目:熟悉
8、工作环境、工作流程及规定,掌握必要岗位知识;、培训内容:规章制度、工作职责、业务操作流程、作业指引及详细工作内容;、培训由部门(二级单位)或新员工直接上级负责。3、在职培训以XX集团培训部作为实行主体按员工类别划分培训(涉及:中高层管理干部培训、晋职(级)人员培训、专业技术人员培训、职能部门普通管理人员培训、基层员工培训等)。、中高层管理干部培训培训目:提高管理能力和综合素质,加强岗位业务知识和技能,强调公司文化。培训内容:公司文化、岗位业务技能知识、生产管理知识、GMP和FDA及有关法规条例、安全生产法规及条例、组织行为模式、执行力、行业最新动态、专项讲座及公司重要会议精神、领导发言等内容。
9、、晋职(级)人员培训 培训目:提高晋职(级)人员综合素质,以增强其对新职位适应能力。培训内容:岗位业务技能知识、生产,组织管理工作沟通、交流技巧,执行力,公司发展战略简介,公司文化,GMP和FDA及有关法规、条例,安全生产法规及条例等。、专业技术人员培训培训目:学习和提高技术水平,满足生产研发需要,以提高公司产品质量及收率。培训内容:定期组织专业技术人员学习新产品引进、开发、研制等有关专项讲座,世界最新科技发展动态资料摘录简介,公司产品生产、科技攻关、研发工艺技术交流研讨,公司文化培训等。、职能部门普通管理人员培训培训目:学习管理业务知识、技能,以满足工作需要,提高管理工作质量和水平。培训内容
10、:重要由各部门负责人负责对其进行培训。涉及公司文化、公司管理知识培训,公司重要文献、管理制度及关于规定培训,职能部门间配合协作技巧培训,部门团队精神培训,岗位专业知识技能培训,个案交流及研讨等。工作业绩突出和体现先进员工,可参加有关专业半脱产培训和被公司选送进修等。、基层员工培训培训目:增强生产操作技能,提高实际生产中遇到问题解决能力,提高工人综合素质。培训内容:依照生产实际需要,有针对性地进行专业生产知识、技术、技能培训,GMP、FDA及有关条例和规定培训,岗位SOP及工艺流程培训,GMP验证及有关文献变更培训,设备使用与维护培训,设备大修及变更培训,安全生产法及有关条例、规定、知识培训,公
11、司文化、各项管理制度培训、职业技能鉴定级别培训,班组基层管理培训等。(二)、外派培训:重要是公司依照经营需要外派人员参加培训。培训目:引入新生产、技术、管理方面经验和办法、增强和拓展核心部门(岗位)有关人员知识层面。培训形式:外部工作交流、研讨会,参加有关专家授课及讲座,外送参加有关专业技术资格培训考试、继续教诲培训,有关专业半脱产培训或选送进修等。负责人:任何形式外派培训,都必要通过集团公司培训部登记备案,如涉及培训费用,需报培训部审议通过后方可实行。(三)特殊工种依照国家安全生产法关于规定,特殊工种操作人员必要持证上岗,操作人员必要复证、换证或新取证。如:电工、焊工、危化品作业等必要按规定
12、进行取证和复审、换证工作。(四)、职业教诲专业技术人员初级、中级、高档专业技术职称考试、评审。责任单位:集团公司培训部1、专业技术职称考试及继续教诲详细工作(如下工作所有按文献规定进行)各专业技术职称考试考务工作均按照市人事局日程安排,于每年3月11月发布考试信息,收集报名材料,代考生报名。、按人事局有关文献,拟定考试报名告知,并接受报名;、整顿报名人员有关资料并在规定期限内到人事局有关部门报名;、在各类专业技术开考前15天到人事局领取准考证;、发放准考证并告知考试时间、地点和有关事宜;、收取考试合格人员资料,到人事局有关部门办理资格证书;、发放资格证书,并备案;2、职称评审(重要是工程类)详
13、细工作:、依照有关主管部门规定,原则上于当年6月底拟定报名告知并发布;、审核各申报人员报名条件,接受专业技术人员职称申报材料;、整顿申报材料,对中级、高档专业技术职称进行公示(姓名、工作经历、工作状况等);、组织公司级考核委员会初评;、报主管部门职改办评估;、依照评审成果,拟定资格文献并发文;、办理证书;、职称登记。 三、培训业务办理流程:(一)、内训业务办理流程l 通过公司内部培训机构及内部师资达到培训: 1、培训需求单位(部门)提前个工作日提起培训需求报XX集团培训部;2、培训部接报后依照公司年度筹划有关规划和公司实际状况核准并按相应审批流程办理3、培训部选定适合内部培训讲师、收集整顿课件
14、及安排或指引详细培训实行工作(见实行流程图),各二级公司人事部门协助做好培训归资料档工作;4、结训后,对当次培训项目进行效果及讲师授课状况综合评估并出具分析报告或整治意见。 l 外请培训机构及讲师进入公司进行培训:1、培训需求单位(部门)提前个工作日提起培训需求报XX集团培训部;2、培训部接报后,做项目可行性研究分析及成本预算形成书面方案或报告,报分管领导参阅;3、通过对外部培训市场调查及询价,拟定最优培训机构及培训讲师,并形成最后执行方案报各级领导审视;4、方案最后审批无误后,进入财务流程(费用申请);5、申请费用到位后,培训部联合各有关部门负责培训整体实行工作 (见实行流程图)。(二)、外
15、派业务办理流程: 1、培训需求人员填写外派培训申请表并附课程有关资料,提前个工作日报XX集团培训部;2、培训部接报后,对该培训合用度、性价比做综合评估,核准申请单位(个人)培训需求及费用预算,并依照所属关系按相应流程进行审批;3、获准后,除培训部提供培训,其费用申请进入培训部审核管理流程外,其她培训均进入正常公司财务流程(费用申请);4、外派培训结束后,参训人员将培训课件、考试成绩及获取证书等副本交与培训部进行归档备案并订立培训合同同步有义务接受培训部安排有关内部转训。 (三)、特殊工种业务办理流程:1、培训需求单位(部门)可以通过OA制定流程和书面报告形式提起培训需求;2、在订立主管单位提出
16、合理化意见阐明和归口职能管理部门建议后,向XX集团培训部提请培训项目需求;3、培训部接报后进行项目审核、人员审定、费用把控,并给出详细核准意见,报上级领导审批;4、领导审批通过后进入实行阶段;四、培训项目审批流程(一)、内训项目审批流程集团公司流程:环节1:主管部门负责人对于内训方案或需求报告意见;环节2:分管领导意见;环节3:人力资源部意见;环节4:集团培训部意见;环节5:集团副总裁意见(分管HR);环节6:集团总裁意见;股份公司流程: 环节1:主管部门负责人对于内训方案或需求报告意见;环节2:分管领导意见;环节3:人力资源部意见;环节4:总经理意见;环节5:集团培训部意见; 环节6:集团副
17、总裁意见(分管HR)。(二)、外派项目审批流程集团公司流程:环节1:主管部门负责人对于外派培训申请表意见;环节2:分管领导意见;环节3:人力资源部意见;环节4:集团培训部意见;环节5:集团副总裁意见(分管HR);环节6:集团总裁意见。股份公司流程:环节1:主管部门负责人对于外派培训申请表意见;环节2:分管领导意见;环节3:人力资源部意见; 环节4:总经理意见;环节5:集团培训部意见。环节6:集团副总裁意见(分管HR)。(三)、特殊工种项目审批流程重要以股份公司为项目执行主体,按股份公司流程执行(可通过OA指定流程和书面报告形式进行申报):环节1:主管部门负责人意见;环节2:劳动人事科意见;环节
18、3:归口职能部门审核意见;环节4:分管领导意见;环节5:人力资源部意见; 环节6:总经理意见;环节7:集团培训部意见。五、培训效果评价与考核培训效果评价即对每次培训成效进行分析,找出成功与局限性之处,并加以总结评价,及时改进培训工作,提高培训绩效。(一)、培训效果评价目:XX集团培训部通过培训效果评价提高培训效果。以决定与否需要更进一步接受培训、或改进培训工作办法。 惯用培训效果评估办法有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做。1、培训课堂考核(纪律和态度);2、考试、心得报告、工作笔记、案例分析;3、现场操作;4、寻常工作应用(有记录或成果);5、工作改进筹划或方案,并组织实行;6、分
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