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组织架构及岗位说明书
一、 组织结构设计概述：
组织结构设计就是把为实现组织目标而需要完成工作，不停划分为若干性质不一样业务工作，把一个单位相关组织要素诸如战略任务、责权、工作步骤等合理组织并加以制度化，把这些组织要素组合成若干部门，并确定各自职责和职权动态设计过程。企业组组织结构设计目标就是依据组织需要，即总目标和总任务，明确组织目标和任务，勾画出组织必需完成全部任务，并为组织任务完成提供制度确保和支持，要求组织任务完成方法、方法，确保组织任务高效完成。
二、 企业组织架构
依据企业实际情况情况于1月调整后组织机构图以下：

三、 各部门工作职责描述（见附表1～5）
四、 各岗位说明书（见附表6～10）

附表1：董事会职责描述
名称
董事会
职责描述
编 码

页 次
1/1
版 本
*
董事会对股东会负责，行使以下关键职责：
（1）负责召集股东会，并向股东会汇报工作。
（2）实施股东会决议。
（3）决定企业经营计划和投资方案。
（4）制订企业年度财务预、决算方案。
（5）制订企业利润分配方案，填补亏损方案。
（6）制订企业增加或降低注册资本方案。
（7）确定企业分立、合并、变更企业形式、解散及设置子企业等方案。
（8）决定企业内部管理机构设置。
（9）聘用和解聘企业经理。依据经理提名，聘用或解聘企业副经理、财务责任人，决定其酬劳事项。
（10）制订企业基础管理制度。
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本职责源自《中国企业法》
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附表2：总经理办公室职责描述
名称
总经理办公室
职责描述
编 码

页 次
1/1
版 本
*
1．部门概述：总经理办公室是帮助总经理工作、服务基层部门，现有承上启下、协调左右、联络内外纽带作用，又有传输信息、研究政策、辅佐领导决议参谋助手作用。
2．部门机构设置:直属上级为总经理。
3．部门职责
（1）帮助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
（2）负责监督企业各项管理规章制度实施。
（3）管理企业证照、印章。
（4）负责企业印鉴、文印管理。
（5）负责处理企业各类突发多种事件。
（6）负责处理企业涉外事务。
（7）负责和企业内及分店职员思想交流及引导,建立企业和职员沟通桥梁。
（8）帮助企业行政部处理企业企业职员相关福利（社保、医保）工作。
（9）监督审核企业日常费用和采购日常办公用具。
（10）负责企业安全、卫生监督检验工作。
（11）完成总经理交办其它工作任务。
4．部门权限
（1）依据制度，对稽查中发觉问题实施处罚权力。
（2）依据制度，按要求程序，实施其它部门提请处罚提议。
（3）对企业职员调动、任免给提议权力。
（4）对企业日常费用有审核权限。
（5）对采购物品及固定资产审核权限。
（6）对企业重大事件有提议权利。
（7）部门内部工作开展自主权。
（8）要求相关部门配合相关工作权力。
（9）其它相关权力。

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附表3：行政部职责描述
名称
行政部
职责描述
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页 次
1/2
版 本
*
1．部门概述：行政部是集行政和人事为一体部门，既是负责企业行政事务，对企业行政进行监督、管理等工作，是企业各职能部门之间起到协调作用部门，又是负责选拔、配置、开发、考评和培养企业所需各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯计划，调动职员主动性，激发职员潜能，并对企业连续长久发展负责部门。
2．部门机构设置：直属上级：分管副总经理。
部门设置：部门责任人、行政文员。
3．部门职责
（1）建立各项规章制度并检验实施情况，促进各项工作规范化管理。
（2）组织、统计及统计归档企业会议内容。
（3）负责企业各类档案整理、归档、保管、借阅等。
（4）确定企业发文制度及行文程序，并对此进行监督实施。
（5）发放企业、部门文件。
（6）负责文件和资料有效控制，对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等工作。
（7）招聘企业企业、分店职员。
（8）对新职员进行培训。
（9）信件收发和报刊订阅、分发工作。
（10）人事管理。
1）负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理措施确实定。
2）责任人事问题处理处理。
3）责任人事关系协调。
（11）人事档案管理。
1）责任人事档案聚集、整理、存档、调查、分析和研究工作。
2）汇编和管理人事统计资料。
3）负责对人事异动调查、分析、研究、统计。
（12）任免迁调管理。
1）负责新进人员录用。
2）负责在职人员迁调计划编制，并经同意后实施。
3）负责在职人员迁调办理，迁调事项通知下发和登记。
4）查核、跟踪迁调人员赴任工作情况。
5）办理人员停职、复职及停薪留职等事项。
6）办理人员解聘解聘等事项。
（13）薪酬管理。
1）实施薪酬制度。
2）研究、改善薪酬管理制度和方法。
3）办理薪酬调整事项。
4）负责企业人员福利工作办理（如社保、医保等）
（14）勤务管理。
1）责任人员请假、勤务事件登记办理。
2）责任人员请假、勤务资料汇编事项。
3）负责职员动态管理。
名称
行政部
职责描述
编 码

页 次
2/2
版 本
*
4）转办人员辞职手续。
5）负责多种例假、办公时间通知、变更等事项。
（15）考评奖惩管理。
1）负责考评制度研究和确定。
2）实施开展考评工作。
3）审核、签办考评结果。
4）研究、修订和改善奖惩制度。
5）进行奖惩分析、汇报。
4．部门权限
（1）依据制度，对稽查中发觉问题实施处罚权力。
（2）依据制度，按要求程序，实施其它部门提请处罚提议。
（3）对职员工作绩效实施考评及奖惩权力。
（4）对企业职员调动、任免给提议权力。
（5）企业内部职员聘用、解聘提议权。
（6）部门内部工作开展自主权。
（7）要求相关部门配合相关工作权力。
（8）其它相关权力。
5．部门关键工作目标及风险防范点
（1）保管企业关键文件和关键资料，确保资料没有遗失。
（2）负责企业部分规章制度制订和实施，确保制度合理并有效实施。
（3）合理制订人力资源计划，确保企业各层级职员供给。
（4）合理制订人事制度，监督制度实施，防范制度实施不到位风险。
（5）有效管理企业职员关系，防范劳务纠纷。
（6）有效管理企业职员资料、档案，防范职员个人信息遗失。
（7）按时保质地为企业招聘适宜人才并配置在适宜职位上，确保企业日常运行顺畅。
（8）合理制订企业薪酬及考评制度，确保职员激励性。
（9）合理制订职员培训计划，营造学习型企业文化。
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附表4：财务部职责描述
名称
财务部
职责描述
编 码

页 次
1/1
版 本
*
1．部门概述：财务部是主管财务工作职能部门。其关键任务是依据国家相关财经工作法律、法规和企业发展战略，认真做好财务管理，周密计划，仔细运筹，合理收支，正确核实，立即分析，严格监管，确保企业资产和财产效益和安全。
2．部门机构设置：直属上级：分管副总经理。
部门设置：部门责任人、会计、出纳。
3．部门职责
（1）财务管理。
1）确定并实施企业各项财务管理制度。
2）制订和实施内部控制制度。
3）配置和调度资金。
4）成本控制和管理。
5）其它相关职责。
（2）会计核实。
1）确定和实施会计核实制度。
2）负责会计核实、报表编制和报表分析。
3）负责现金存、取、转、结等日常管理。
4）负责企业一级核实单位（企业）会计核实凭证填制、审核、日常账务处理报表编制，企业内部业务结算审核，并上报企业总经理。
5）指导和监督企业二级核实单位（分店、工厂）会计核实业务。
6）负责对企业及分店、工厂报表进行审核，企业汇总报表编制和报送。
7）负责进行定时财务报表分析。
8）其它相关职责。
4．部门权限
（1）参与企业重大经营决议，并为决议提供财务数据和信息权力。
（2）对违反财务制度单位和个人给处罚权力。
（3）对企业项目或分店实施财务考评权力。
（4）部门内部职员及分店财务人员考评权力。
（5）部门内部职员聘用、解聘提议权。
（6）部门内部工作开展自主权。
（7）要求相关部门配合相关工作权力。
（8）其它相关权力。
5．部门关键工作目标及风险防范点
（1）为企业调度资金，负责必需融资计划，防范企业现金流风险。
（2）合理管理企业税务事项，避免企业税务风险。
（3）合理编制报表、分析报表，有效实施企业会计核实制度。
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附表5：营运部职责描述
名称
营运部
职责描述
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1/1
版 本
*
1．部门概述：：营运部作为一个综合职能部门,对企业经营管理全过程进行计划实施和控制。营运部对企业各个门店日常经营行为及业务、财务等运行步骤和相互衔接实施具体指导、协调和监督。
2．部门机构设置：直属上级：分管副总经理。
部门设置：商品处、经管处。
3．部门职责
（1）商品管理。
1）为分店提供商品物流服务。
2）建立商品信息档案，供给商档案。
3）开拓多种新供给渠道，负责新品进入门店销售评定。依据当地市场情况对新品引进后销售情况进行评定，以进行优胜劣汰。
4）指导门店优化商品结构。根据销售形势指导门店存货维持在最好状态。
5）指导门店地方性品种引进及采购协调。针对各门店消费需求地域性差异，引进在当地有竞争力地域产品，使每个门店商品富有个性化，符合消费者要求。
（2）营运管理。
1）创建对门店可行经营监督机制，对门店经营进行全程监督管理。
2）建立和企业各门店交流沟通平台，正确立即上交企业门店地域商圈情况及门店销售情况和库存情况调研，进行对搜集各项资料分析总结汇报，遇问题立即处理，遇重大问题立即汇报企业主管领导。
3）确保分店资产安全。
4）新店拓展。
5）新项目标开发。
6）分店和分店间关系，分店和企业间关系协调。
7）分店需要企业配合完成工作。
4．部门权限
（1）参与企业重大经营决议，并为决议提供市场信息及分店分析权力。
（2）对分店管理权利。
（3）对违反制度单位和个人给处罚权力。
（4）对分店实施店务考评权力。
（5）部门内部职员及分店人员考评权力。
（6）部门内部职员聘用、解聘提议权。
（7）部门内部工作开展自主权。
（8）要求相关部门配合相关工作权力。
（9）其它相关权力。
5．部门关键工作目标及风险防范点
（1）监督分店日常店务管理，防范分店经营风险。
（2）合理安排物流配送，降低分店经营成本。
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附表6：总经理岗位说明书
职务概况
职务名称
总经理
所属部门

定编人数
1
直接上级
董事会
工资水平

职务编号

直接下级
企业全体人员
制订

审定

制订日期
.01
工作概述
1、负责组织、主持制订企业整体发展战略计划；
2、负责制订管理方案、企业操作步骤；
3、负责制订、完成企业年度经营管理工作计划和经营管理目标；
4、负责推进企业各项管理规章、制度建设和完善。
工作内容和职责
1、负责制订企业发展计划、投资计划，并组织实施；
2、整合企业内外资源，完成企业年度计划目标；
3、负责对企业各部门经营管理目标指导、监督、检验；
3、负责对企业各类预算审核、同意；
4、负责对企业各类费用分解、使用指导、控制；
5、负责对企业投资、融资项目标审核、同意；
6、负责建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系；
7、负责组织各部门有效完成工作任务，推进企业管理制度创新，优化企业资源配置；
8、召集、主持经营管理例会、专题会等会议，检验、督促和协调各部门工作进展；
9、对董事会负责，主持企业各项事务工作，上传下达协调各部门工作；
10、处理企业重大突发事件；
11、审批单笔金额超出￥5000.00各项费用。
12、审批单笔金额超出￥50000.00各项货款支出。
13、负责董事会、董事长交办其它事项。
权限
提议权、费用审核权、监督权、任免权、指导权、否决权。
工作责任
1、对企业经营管理重大决议负关键责任；
2、对企业重大经营管理项目负主持责任；
3、有些人事任免权和企业章程给予其它权力。

附表7：副总经理岗位说明书
职务概况
职务名称
副总经理
所属部门

定编人数
2
直接上级
总经理
工资水平

职务编号

直接下级
见职位关系图
制订

审定

制订日期
.01
工作概述
接收总经理授权，帮助总经理制订并实施企业发展战略计划、经营管理计划、年度预算方案，实现企业经营管理目标及发展目标。全方面负责企业日常运行，对分管工作全方面负责。
工作内容和职责
1、 对总经理负责，帮助总经理工作，对总经理有提议权；
2、 参与企业各项会议，发表工作意见，组织实施会议决议；
3、 帮助总经理完善企业规章制度；
4、 负责分管相关部门工作，指导各部门经理完成各部门任务；
5、 组织和协调企业年度经营计划完成，组织、推进企业中、长久发展计划；
6、 协调各部门之间关系，帮助总经理建立健全企业统一、高效组织体系和工作体系；
7、 在总理缺席时，受托代行总经理职务，常务副总经理帮助总经理协调全方面工作；
8、 协调企业各项目标资金周转，确保资金安全。
权限
提议权、监督权、任免权、指导权、否决权。
工作责任
1、对企业经营管理重大决议负次要责任；
2、对企业重大经营管理项目负次持责任
3、企业章程给予其它权力。

附表8：总经理办公室主任岗位说明书
职务概况
职务名称
总经办主任
所属部门

定编人数
1
直接上级
总经理
工资水平

职务编号

直接下级

制订

审定

制订日期
.01
工作概述
负责对办公秩序、行政实施管理、监督、协调专职管理部门，对所负担工作负责。
工作内容和职责
1、负责企业办公物品及分店采购单审核及工作落实；
2、企业用户接待安排及公关接访；
3、负责企业公章保管及相关使用审核、登录；
4、负责企业各类关键证照保管，如企业营业执照、商标注册证、各类投标书、协议保管；
5、帮助企业进行重大事故调查及处理；
6、帮助参与企业发展计划确实定年度经营计划编制和企业重大决议事项讨论；
7、负责企业费用审批和监督（凡￥5000.00以下含￥5000.00）；
8、负责监督企业人员实施企业规章制度；
9、负责企业对上级主管部门联络，企业相关法律咨询和联络工作；
10、负责和企业及分店职员思想交流及引导,建立企业和职员沟通桥梁；
11、负责监督企业安全、卫生工作完成；
12、完成企业领导交办其它工作任务。
权限
提议权、监督权、任免权、指导权、否决权。
工作责任
1、对企业经营管理重大决议负次要责任；
2、对企业公章及营业执照等关键证照保管、使用负责；
3、对企业日常费用开支合理性负责；
4、企业章程给予其它权力。

附表9：行政部经理岗位说明书
职务概况
职务名称
行政部经理
所属部门
行政部
定编人数
1
直接上级
副总经理
工资水平

职务编号

直接下级
行政部文员、分店
制订

制订日期
.01
工作概述
负责企业人资、行政、总务及固定资产管理，帮助企业领导建立、健全企业统一、高效组织体系和工作体系和日常事务处理。
工作内容和职责
1、 负责企业各项方法管理规章制订、修订及落实落实；
2、 组织企业职员对各类规章制度学习；
3、 负责召集行政例会、专题会、年会等会议及决议事项落实跟踪；
4、 负责企业薪酬制度实施；
5、 负责企业人员相关福利制度实施；
6、 负责企业职员绩效考评审定；
7、 负责企业各类文件保管及档案管理；
8、 负责企业及分店人员入职、提升、离职资格审查确定；
9、 负责企业人事培训计划制订和实施；
10、 负责企业网络信息平台建立检验、监督；
11、 负责企业网站平台建设,使用,信息反馈；
12、 负责企业及分店后勤工作；
13、 负责职员工作规范及纪律检验、监督；
14、 负责直接属下工作检验、指导、考评；
15、 负责安排企业安全卫生工作；
16、 负责总经理临时性交办其它事项；
17、 负责帮助其它部门及人员工作需求；
18、 完成企业领导交办其它工作任务。
权限
用人权、支配权、考评权、提议权、提拔权、监督权、处罚权。
工作责任
1、对实现企业整体行政工作负责；
2、对人事招聘、培训负责。

附表10：财务部经理岗位说明书
职务概况
职务名称
财务部经理
所属部门
财务部
定编人数
1
直接上级
副总经理
工资水平

职务编号

直接下级
会计、出纳、分店
制订

审定

制订日期
.01
工概作述
（1）帮助总经理制订企业发展战略。
（2）负责企业资金运作管理、日常财务管理和分析、资金运作、筹资策略、对外合作谈判等。
（3）负责项目成本核实和控制。
工作内容和职责
1、负责企业财务规范和各项管理制度制订组织、修订，并监督实施；
2、负责企业资金计划制订及实施组织；
3、负责企业全部经营活动资金预算审核及决算确定；
4、负责企业和业务往来单位对账单审核确定；
5、负责编制企业月、年报表，审核各项目月、年报表，并报送；
6、负责企业费用目标分析、预算、分解；
7、负责企业资产购置、转换、报损审核、审计；
8、负责企业涉税业务办理审核、监督；
9、对企业出纳及各项目出纳票据使用情况进行监督；
10、审核全国各分店财务报表、工资表,对各分店经营管理情况,费用开支情况进行审核和控制;对各分店财务情况进行分析,并向上级领导汇报结果；
11、负责对直接属下级及分店财务工作指导、检验、监督、考评；
12、负责指导分店会计，监督各会计实施企业财务制度；
13、负责分店财务电算化推进，落实企业相关财务电算化计划和制度，逐步实习各分店财务电算化；
14、负责签发财务部全部报表和多种管理文件；
15、负责完成其它部门及人员帮助性工作需求；
16、有权对本中心人员进行考评和任免；
17、完成企业领导交办其它工作任务。
权限
支配权、考评权、提议权、费用审核权、监督权。
工
作
责
任
1、 对企业费用目标控制负责；
2、 对资金计划制订合理性、正确性负责；
3、 对企业和业务单位往来帐务正确性负责；
4、 对企业及分店资产购置、转换、报损审核、审计结果负责；
5、 对企业涉税业务办理立即性及正当性负责；
6、 对企业及分店相关财务报表真实性、正确性负责。

附表11：营运部经理岗位说明书
职务概况
职务名称
营运部经理
所属部门

定编人数
1
直接上级
副总经理
工资水平

职务编号

直接下级
商品处、经管处
制订

审定

制订日期
.01
工作概述
全方面负责各分店、商品处经营目标、发展工作计划、督导各处及分店日常运作管理，完善本部门组织架构、工作程序、规章制度,依据市场调研情况拓展可行性分店及加盟商、合作等项目。对企业各个门店日常经营行为及业务、财务等运行步骤和相互衔接实施具体指导、协调和监督职能。

工
作
内
容
和
职
责
1、 制订、完善本部门各项规章制度、工作步骤，确定各处架构及岗位编制；
2、 部门会议召开及主持；
3、 制订本部门年度计划及分店年度考评指标；
4、 指导各处及分店完成企业年度计划、目标，帮助企业年度营运目标达成；
5、 协调商品处下辖各科为分店提供良好物流配送，协调物流系统通畅；
6、 接收分店对商品处投诉、意见和提议，并对事件、人员进行处理；
7、 帮助经管处对分店管理进行指导、监督；
8、 帮助经管处对分店各类突发事件处理；
9、 负责定时对经管处相关分店巡查进行监督和检验；
10、 组织经管处帮助财务部逐步落实分店财务电算化；
11、 搜集分店及新市场各类信息、资料，帮助企业各项市场调 查及编写调查汇报，为企业制订计划提供依据；
12、 负责市场开拓工作，组织新店创办筹备策划；
13、 部门内部管理工作；
14、 负责完成领导临时性工作安排；
15、 负责其它部门及人员临时性工作帮助需求。
权限
提议权、考评权、监督权、实施权、审核权
工作责任
1、对实现企业整体营运计划目标及业绩指标负责；
2、对分店日常管理负责；
3、对经管四处理各分店事务合理性负责；
4、对各商品科整体运作负责。

附表12：商品处责任人岗位说明书
职务概况
职务名称

所属部门
营运部
定编人数
1
直接上级
营运部经理
工资水平

职务编号

直接下级
翡翠科责任人、珠宝用具科责任人、银饰品科责任人
制订

审定

制订日期
.01
工作概述
负责商品部下属各科室统一管理，协调各科和分店之间关系。
工作内容和职责
1、 负责商品处全方面工作，认真落实落实企业指示；
2、 负责召开处内会议；
3、 定时或不定时召开经营分析会，常常了解市场信息，熟悉并掌握市场行情，努力开拓新渠道；
4、 加强财务管理，搞好资金周转，合理使用资金，降低货物积压；
5、 协调分店和各科关系；
6、 帮助各科完成年度发货目标；
7、 对各科实施企业制度、步骤监督；
8、 监督盘点各科库存，确保企业资产安全。
权限
提议权、考评权、监督权、实施权、审核权
工作责任
1、对商品采购合理性负责；
2、对商品仓储安全性负责；
3、对商品配送立即、安全、正确负责。

附表13：商品处各科责任人岗位说明书
职务概况
职务名称

所属部门

定编人数
3
直接上级
营运部经理
工资水平

职务编号

直接下级
各科组下辖人员
制订

审定

制订日期
.01
工作概述
全方面负责为分店商品采购、配送等物流工作，是企业为分店服务最前线；同时负责本科所属商品进销存管理。
工作内容和职责
1、 指导、监督本科人员遵守企业规章制度、实施工作步骤；
2、 科内会议召开和主持；
3、 人职员作绩效评定及士气和绩效提升；
4、 完成企业下达年度计划、目标，帮助企业总体营运目标帮助达成；
5、 开拓供给渠道，采购适合分店各类货物；
6、 建立产品档案及供给商档案；
7、 合理配送分店所需货物；
8、 帮助分店调整库存，合适进行分店间货物调换，降低货物在分店积压；
9、 为分店提供售后服务工作；
10、 为分店提供除货物外相关服务，如产品资料、包装袋等；
11、 本科内货物进销存步骤合理，货物进出单据完整，储存保管良好；
12、 建立科内财务运作系统，立即正确为财务部提供所需财务资料、信息。
工作权限
提议权、考评权、监督权、实施权、审核权
工作责任
1、对商品采购合理性负责；
2、对商品仓储安全性负责；
3、对商品配送立即、安全、正确负责；
4、对各项目财务各项支出负责；
5、对各项目提供财务数据真实性负责。

附表14：经管处责任人岗位说明书
职务概况
职务名称
经管处责任人
所属部门

定编人数
1
直接上级
营运部经理
工资水平

职务编号

直接下级
分店店长、工厂厂长
制订

审定

制订日期

工作概述
是企业和分店间桥梁，既需要对分店工作进行检验、监督、反馈，又需要帮助各分店完成企业目标。同时也是企业了解分店情况，帮组分店处理问题部门。
工作内容和职责
1、 指导、监督本科人员遵守企业规章制度、实施工作步骤；
2、 本处会议召开和主持；
3、 本处人职员作绩效评定及士气和绩效提升；
4、 负责分店日常店务指导、考评、监督工作；
5、 监督各项企业政策在分店实施情况；
6、 定时巡查分店，做现场指导及检验，依据营运部相关要求，做好资产盘查及店务检验，立即跟进分店情况并反馈上级领导；
7、 帮助财务部逐步落实企业相关分店进行财务电算化计划；
8、 接收分店各项申请，依据申请报相关部门处理，落实跟踪并存档；
9、 为分店提供各类配套服务，做好分店后勤保障工作；
10、 协调分店和分店间、分店和企业间工作关系；
11、 开拓市场，完成新店建立工作；
12、 建立分店营运档案，保留分店各类信息、数据，为企业决议提供参考；
13、 完成对分店A\B\C类店分类，巩固A类店，发展B类店，提升C类店；
14、 完善门店形象建设，帮助旧店装饰改造；
15、 依据企业决定，处理分店各类突发事件；
16、 内部管理工作；
17、 负责完成领导临时性工作安排；
18、 负责其它部门及人员临时性工作帮助需求。
工作权限
提议权、考评权、监督权、实施权、审核权
工作责任
1、 对分店巡查制度实施负责；
2、 对分店相关财务、店务实施和处罚负责；
3、 对C类店整改负责；
4、 对市场开拓前期工作负责。