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园长工作手册

目录
1 序言
2 园长日志
3 园长日常工作步骤
4 园所管理
4.1 心态管理
4.1.1消极为何使人不能成功
4.1.2主动心态五大修炼法
4.2 目标管理
4.2.1目标关键性（作用）
4.2.2怎样实现目标
4.3.3目标计划实践
4.3 时间管理
4.3.1高效管理时间13个方法
4.3.2时间管理——让生命延续
4.4 行动原因
4.4.1行动原因
4.5 学习管理
4.5.1学习是创新源头活水
4.5.2怎样构建学习创新型组织
4.5.3怎样建立共同愿景
4.5.4习惯形成大致分三个阶段
5 幼稚园管理八大目标
6 香港特色幼稚园经营管理交流研讨会邀请函
序言

幼稚园发展、创新、经营成功关键是园长管理，园长是幼稚园管理灵魂，是老师团体领路人，其人格魅力一直会影响团体工作状态和投入热情程度。
一、爱字当头，营造友好人文管理环境
    诗人哲学家泰戈尔说：“儿童受教育环境，应在一个以爱为指导精神天地里。”
    努力创建友好气氛，让老师、家长、幼儿拥有宽松愉悦环境，是为幼儿提供友好气氛前提和保障。   
     第一，网络管理，职责到人。幼稚园工作就是事无巨细，构建一张管理网络，包含日常管理各个方面；细化岗位职责和规范各项规章制度，使这些外在制度，内化为职员行为。
     第二，团体意识，激励竞争。竞争是使人得以保持向上状态有效动力。为提升服务质量，加强合作意识，可将竞争提升到各部门之间。团体竞争可提升服务质量，赢得家长和社会肯定，合作使1+1大于2！
     第三，刚柔并济，赏罚分明。刚是事业成功之基础，柔是处世之方法，人际关系中，以“柔”为贵。
赏罚一样关键，标准：一是赏此以罚彼。赏和罚是相正确，有时不罚就意味着赏。 二是有罚必有赏，重罚必有重赏。三是有时改罚为赏，假如法不责众，就奖励没有犯错。罚是外在形式，关键要关注老师内在心理需求。把外因转变为内里，使“她律”变为“自律”。
二、人才为本，营造宽松有效成长环境
    管理者面正确是个性各异、优势不一样、水平不一老师群体。她们有任教时间长些，有刚踏上工作岗位，有术有专攻，有勤奋务实。怎样让每位老师才智得以发挥？这是园长应思索观察问题。
第一，要苦练内功，从我做起。幼稚园人才建设很关键，园长首先要德才兼备；“德”：个人品质；园长要把个人人格魅力放在首位，刻苦修炼自己德行修为，以德服人！ “才”：才智、才能、才华；园长应该不停添加自己真才实学，努力使自己含有：
1.“攻心”之才；重视营造心理气氛，和教工以诚相待，做到事业栓人、感情留人。
2. “自控”之才；作为领导者，工作繁复难免会出现矛盾，甚至遭到责难、委屈；这种情况下，就要求园长有沉着不燥、遇事冷静自控能力。
3. “容人”之才：人无完人，睿智园长在用人所长同时，还要容人之短。
第二，要凸现骨干，重视人才。为确保老师团体可连续发展，派老师去各地观摩学习，回来后推广经验、开展模拟教学，以点带面，扩大学习结果。另外，老师参与教科研也是提升本身素质关键路径。组织骨干老师参与幼稚园课题研究，率领全体老师做课题，做到人人参与科研。经过锻炼，骨干老师含有独立负担课题研究能力，科研水平提升很快。园长要不停提升骨干老师政治思想觉悟，努力使她们成为德才兼备、德艺双馨教育工作者。
第三，要创设条件，培育人才。
一是组合新老老师结对子。经过安排骨干老师和年轻老师“拜师结对”，新老师顺理成章地进入了角色，也能较为出色地完成保教任务了。
二是提供良好机会，挖掘新人潜能。新老师是幼稚园新鲜“血液”，她们各具专长，如园领导能够提供适宜机会，则能使她们愈加好地发挥潜能，早日成材。
三、质量第一，探求品牌发展之路
    对幼稚园各项工作步骤进行规范化管理，这是幼稚园管理向科学化前进关键一环。
第一，稳步提升保教质量。
    1.正确把握幼稚园保教工作现实状况，做到心中有数。 园长，既是管理者，也是业务指导者，首先要深入教育教学第一线，做老师助手和参谋，帮助老师把握教育规律，清楚本园保教工作关键成绩及存在问题，了解保教人员教育思想、技能及业务水平。
    2.制订切合本园实际保教工作计划，做到思绪清楚。经验证实，要制订科学保教工作计划，必需从全园实际出发，提出应达成工作目标。此标准应该高于园所现有水平，是全体人员经过努力能够达成水准，类似“最近发展区”“跳一跳摘桃子”理论。
3.定时评价保教工作，做到科学正确。幼稚园教育工作评价是现代管理一项关键手段，所以评价能力也是园长必修课之一。可依据基础评价工作理论，结合本园情况和老师们共同制订评价标准，使评价工作导向性和幼稚园质量提升在方向上保持一致，使幼稚园管理工作愈加科学、规范。
    第二，重视教育科研。幼稚园教育研究工作是促进保教质量提升关键路径。园长应含有指导教研工作能力，抓住园本课程关键，以教研为龙头，以课改为载体，以培养研究型老师队伍和实现优质教育质量为目标，进行教研互动，做到以事业带队伍成长，以队伍促事业发展。
四、家长至上，构建家园互动新框架
   “家庭是幼稚园关键合作伙伴。”现实生活中，家园之间沟通是十分关键。创新沟通方法，是通畅家园联络渠道，保持家园互信最好思绪 。除了常见家园联络册、家访、家长开放日等，伴随网络时代到来，尝试利用电脑和家长沟通也别具魅力。利用网络直接和孩子父母进行交流，这么方法既时尚又便捷，相互全部认为既具体又贴心。发挥家长资源，建立家园互动平台，也是家园合作共育有力保障。让家长参与到幼稚园各项活动中来，帮助完成各项任务，能够友好地利用家长资源。如依据家长爱好、专长、工作性质等特点，有意邀请部分家长到幼稚园当“老师”，来自各个行业“老师”带来了丰富多彩教育素材，有效促进了幼儿认知提升和社会性发展。二十一世纪是一个充满竞争时代，每个人全部面临着这么那样考验，不过，机会对每个人是平等！
           强者是发明机会；
           智者是捕捉机会；
           弱者是等候机会；
           败者是坐失机会！
    园长作为幼稚园第一责任人，担负着关键使命，只有不停超越自己，把握时代脉搏，主动接收时代挑战，才能是强者、智者。俗话说，“一位好园长就是一所好幼稚园”。
    新时代园长只有不停学习，不停反思，才能提升自我、超越自我；只有不停学习，不停进步，才能和时俱进。只有将刚柔并济领导艺术、孜孜不倦钻研精神、追求卓越服务意识，深入到园务工作各个步骤，毫不松懈，努力奋斗，才能为幼稚园发展谱写新篇章。

园长工作日志
    汪中求在《细节决定成败》一书序言里写到：“中国决不缺乏雄韬伟略战略家，缺乏是精益求精实施者；决不缺乏各类管理制度，缺乏是对规章条款不折不扣实施。”
    作为园长，不仅要思索宏观办园思想，中观办园策略，更要确定微观具体做法。把小事做细，追求精细化管理。
    一、天天必做事
    1.总结一天任务完成情况。2.考虑明天应该做关键工作。3.最少了解一个局部情况，并进行对应指导。4.考虑一个局部(部门)不足之处，并想出改善方法、步骤。5.记住幼稚园若干名老师名字及特点。6.查看天天必需看报表、文件、方案。7.考虑自己一天工作失误地方。8.检验自己一天工作完成质量，效率是否有所提升。9.批复当日文件。10.看八份有用报刊。
    二、每七天必做事
    1.召开一次行政例会。2.和一个关键骨干老师进行一次座谈。3.和一个你认为现在或未来是学校业务骨干人交流或沟通一次。4.向上级领导部门汇报一次工作。5.对各个班级总结一次。6.召开一次和质量相关办公会议。7.纠正内部一个细节上不正确做法。 8.检验上周纠正方法落实情况。9.进行一次自我总结(非正式)。10.熟悉教育教学一个步骤。11.整理自己文件、书柜。12.和一个非本园好友交流。13.了解对应财务指标改变。14.和一个学生家长联络。15.查看每七天必看报表、文件。16.和一个人联络。 17.看几本杂志。18.表彰一个教学骨干。
    三、每旬必做事
    1.和一个职员谈心。2.和财务处沟通一次。3.对一个部门进行关键帮助。4.拜会一个家长。
    四、每个月必做事
    1.对部分部门进行一次考评。2.拜会一个学生家长。3.自我考评一次。4.月质量分析表。5.下月计划。6.读一本书。7.了解教职员生活。8.安排一次培训。9.检验投诉，处理纠纷。10.对关键部门进行一次考评评定。11.总结一个管理特点。
    五、每季必做事
    1.组织一次体育比赛活动。2.项目考评。3.收支管理。4.搜集职员提议。5.考评德育、教学常规、后勤管理、行政事务。
    六、每六个月必做事
    1.六个月工作总结。2.合适奖励一批入。3.对领导有效性、实施情况进行一次考评。
    七、每十二个月必做事
    1.年底总结。2.兑现承诺。3.下年度工作安排。4.报表。5.推出一个新服务。6.召开一场职员总结表彰大会。 

园长日常工作步骤
早晨：
7：30到幼稚园，操场内巡视一周，查看幼稚园设施及环境；
7：40楼内巡视一周，查看幼儿老师到岗，班级纪律、卫生及晨间接待等情况。
早晨：
（1）抽查一节课
（2）户外活动、间操，老师上课情况，主班老师带队下楼情况，幼儿课间活动及纪律、卫生情况。
（3）有目标地和老师座谈，调查了解幼稚园工作安排落实情况及存在问题，倾听群众意见和提议，并做出正确处理。
（4）处理日常政务。
（5）周一下午主持召开主班老师例会
中午：检验幼儿进餐情况，和幼儿午睡情况，检验老师中午值周，
下午：
（1）检验老师按时上课，班主任到岗
（2）下午第一二节课查看老师上课情况。
（3）填写工作日志。
（4）检验并督促幼稚园老师工作。
（5）幼儿放学后检验离园工作

园长一周工作步骤-好领导决定幼稚园未来

1、周一晨会，了解职员实际问题，过去一周工作情况和未来一周工作安排。了解老师在工作上碰到问题，并帮助处理，并制订一周工作安排。
2、 每七天抽一到两天时间去每个班里转班，发觉所碰到问题，听起职员对幼稚园管理制度，和对园里提议，确保一天工作步骤化，完善化。（全部好提议一段采取，及给研发奖金，主动提升职员主动性和工作效益。）
3、研发更多课外爱好班课程。
 4、每七天亲自到大门口去接待幼儿，了解家长心声，了解家长想法，并处理问题，站在家长角度看待问题。
 5、培养职员要有服务行业本身素质，（家长问题永远是我们缺点，永远微笑面对家长)
 6、每七天了解幼稚园进出帐情况，立即管理和控制好财务，尤其是资金回笼问题。
 7.每六个月做一次竞争对手调查， 了解我们最大竞争对手动态，随时做好调整。了解同行业附加值最大对手动态。
 8.培养全幼稚园职员本身素质，和幼稚园融入一体，将正负方面快速返回到高层，将每个职员潜能和效益发挥到极限，将完美配合发挥到淋漓尽致。

园所管理
第一项 心态管理
主动心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极心态像月亮，初一、十五不一样！
有什么样心态，就有什么样思维和行为，就有什么样环境和世界，就有什么样未来和人生。
消极为何使人不能成功
1 消极心态丧失机会
2 消极心态使期望泯灭
3 消极心态限制潜能发挥
4 消极心态消耗掉90%精力
5 消极者消极失望，随波逐流，不能充足享受人生
主动心态五大修炼法
之一 心态替换
当自己一出现消极心态、情绪和心理期待时，立即警觉起来，立即想到“替换”这个词，对消极原因进行抑制和否定，“强行”用主动想法占领心思，并让它强烈起来。
之二 誓言激励
誓言能在日积月累中，不知不觉改变你心态，影响你行为，开发你潜能。
之三、建立自信
之四、角色假定
确定一个你最崇敬人，找出她成功原因，把自己坚定为她，为人做事。
之五、目标视觉化
园长温馨提醒：作为幼稚园园长除了拥有主动心态之外还要含有良好心理品质，良好心理品质是组成幼稚园园长影响力关键原因。
良好认知品质关键表现在：对幼教事业有着深刻认识，对园长身份要有正确角色认知，要有良好自我意识，含有高度事业心和责任感，关心热爱职员对她们情感改变要有绝正确体察力。
第二项 目标管理
世界上没有懒惰人，只有没有目标人。没有目标，就没有动力！
目标关键性（作用）
1 目标产生主动心态
2 目标使我们看清使命，产生动力
3 目标使我们把关键从过程转到结果
4 目标有利于我们分清轻重缓急，把握关键
5 目标使人自我完善，永不停步
6 目标使你成为一个成功人
目标设定范围可分为以下几类：
人生目标
个人发展目标
工作目标
财富目标
怎样实现目标
1 热切期待和欲望
2 目标必需是明确、是可达成、是可衡量
3 把目标写下来
4 制订实现目标期限
5 确定实现目标障碍
6 制订实现目标方法和找出处理障碍方法
7 将你目标立即行动，现在就做
目标计划实践
第一步
花部分时间，好好想一想，你一生最热切期望和渴求是什么，即你人生目标，理想是什么
第二步
再花部分时间，从你人生总体目标出发，找出为实现人生目标所必需达成关键远期目标。
第三步
把每一个关键远期目标分解成多个必需达成中期目标，再把每个中期目标分解成近期目标。
第四步
评定你目标，对每一个目标，扪心自问：
（1） 这真是我目标吗？我真热切期望吗？
（2） 我是否愿意全身心地投入？
（3） 它和其它目标有矛盾和冲突吗？
（4） 能否想象达成这个目标情形？
以上五个问题答案，必需全部是肯定。不然这个目标即需要修正甚至删除。
当你学会设定目标步骤后，你能够利用它来设定各方面目标，包含生理上，心理上、精神上、社交上、家庭上、事业上、休闲上、财务上等等。
温馨提醒：你目标越高，你眼界就越宽广，你世界就越大，你思想也就越主动。更高目标，更能催人奋进。你完成每一个目标和为达成目标所做每一件事情，全部必需指向你人生目标。
第三项 时间管理
大家重视生命，乐于理财，却疏于时间管理！
时间管理就是成功效率——你成功大厦，要以多快速度建成？
时间就是生命！
时间就是金钱！
高效管理时间13个方法
1 使命优先
2 生命计划
3 明确目标
4 要事第一
5 一生就是一天
6 立即行动
7 第一次做好
8 整齐和条理
9 快速节奏感
10 做自己该做事
11 成功日志
——统计每一天做每一件事时间
12 善用零碎时间
13 简练标准
时间管理——让生命延续
工作时候，我们全时地工作，发明财富；生活时候，我们尽情享受，营造欢乐；不虚度时光，让自己生存更有价值，更有意义......
提升工作效率，提升生活质量，让生命价值在有限时间里尽可能发挥。
温馨提醒：珍爱时间，管理时间，把更多时间用在更有生产力地方。时间多了，机会就多：机会增加，肯定促成目标早日达成——时间提前了......
第四项 行为管理
人生没有太多机会和等候。必需做出决定，立即行动！
行动，是一切成功确保
行动原因
1、 逃离痛苦
2、 追求愉快
我为何要行动
1 我要主动乐观避免痛苦消极。
2 设定目标并达成目标。
3 时间管理发明更高价值。
4 学习、改善、提升。
5 立即行动才能成功、愉快、富足、健康。
成功
心 目 时 学 行
态 标 间 习 动
是 是 是 是 是
成 成 成 成 成
功 功 功 功 功

基 方 过 源 保
础 向 程 泉 证
知是行之始，行是知之成。
古人云：“不积跬步，无以至千里。”坐而言，不如起而行——请把你笔拿出来，立即行动，开始成功航程。
温馨提醒：远大目标能激励你发挥全部潜能；长程目标能让你保持在正确路径上，而且帮助降低短程挫折冲击；小目标使你天天督促自己，并使人不至于和日常生活要求脱节。
第五项 学习管理
——今日之世界，并不是武力统治，而是创新支配。
求知创新，是永续成功源泉。
学习是创新源头活水
1 一切失败，皆因无知
2 知识力量，至高无上
3 知识是创新基础，学习是成功捷径
4 学习路径
向一流人士学习→复制成功
天天养成学习习惯→聚沙成塔
最新学习模式——循环学习
学知识
习 再实践 能力 习 实践
再改善
学 改变，提升
只有学习力，才有创新力！有了创新力，才有竞争力！
怎样构建学习创新型组织
建立共同愿景
共同愿景激发了强大凝聚力和发明力。
建立共同愿景，培养组员对团体长久承诺和忠诚。
怎样建立共同愿景
①激励个人愿望
②共同愿景由下而上，她是个人愿景汇聚而成，个人愿景是共同愿景基础，共同愿景是个人愿景集中表现。
③把共同愿景融入幼稚园理念，成为共同关键价值观。
总而言之唯有使命感愿景目标，才能使大家志同道合、奉献奋斗。
团体成长
没有英雄个人，只有英雄团体！
团体学习在于知识分享
团体管理在于事业沟通
温馨提醒：理念和愿景是幼稚园文化关键，不一样理念和愿景折射出不一样文化和追求。办园理念和愿景一旦确定，幼稚园文化基调基础就形成了。所以，每个幼稚园要认真研究理念和愿景问题，并把它纳入到园本文化建设之中。
第六项 习惯管理
有一句古训：江山易改，本性难移。
此语正确了解是：一，人本性很难以改变；二，人本性并非改变不了，只是难了一点而已。罗曼·罗兰名言：性格即命运。假使我们本性当中有部分肯定阻碍成功原因，如若不改变，岂不是注定要失败？
假如你对改变自己“劣根性”没有信心，裹脚不前，请扪心自问：你是要成功，还是要失败？不改变，就意味着失败；要成功，就别无选择，立即改变。
改变习惯是简单，成功也是简单。成功，就是简单事情反复着做；之所以有些人不成功，不是她做不到，而是她不愿意去做那些简单而反复事情。
成功是因为习惯。一旦你养成了成功者身上全部好习惯，你会发觉，不成功全部极难。
习惯形成大致分三个阶段
第一阶段：1~7天左右。此阶段特征是“刻意，不自然”。
第二阶段：7~21天左右。不要放弃第一阶段努力，继续反复，跨入第二阶段，此阶段特征是：“刻意，自然”。
第三阶段：21~90天左右。此阶段特征是“不经意，自然”，其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯性稳定时”一旦跨入此阶段，你已经完成了自我改造。
做一个有计划成功者，去有计划地为自己塑造好习惯。
温馨提醒：幼稚园虽不是企业，但幼稚园原本就是以教育和服务为关键产品，同时自我管理、自主经营是现在幼稚园发展总体趋势，幼稚园必需形成一套自我习惯管理方法，所以让每个孩子身心友好发展，使家长满意、社会满意便是每个幼教人所共同追求目标。

幼稚园管理八大目标
1）安健系统
提升全体职员对安全和健康关注程度
2）开源系统
以期望能够强化机构经营体制，并达成开源节流效果
3）整齐系统
每项物品全部应有自己位置，所谓整理洁净，其实就是把物品放到它自己应有位置上，让全部物品有名有家。
4）教育系统
学校透过教育和家长一起共同培养幼儿重视环境清洁及安全意识，提升幼儿自理能力，辅助幼儿相互帮助完成环境管理，最终目标是使其能成为含有责任感及自律能力自我管理者
5）效率系统
在相同成本，资源利用，时间消耗等情况下，能够生产出更多东西，完成最多工作，取得最大利益，效率即为【最好状态】。
6）环境保护系统
让职员及幼儿拥有对良好环境关注及对保护环境负责态度
7）改善系统
将有需要改善地方变得更为完善
8）监控系统
定时巡查和演练，确保一切利用正常

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程鹏：
6月20日