媒介可供性视角下的知识型社区共享与共建--以小红书为例.pdf
《媒介可供性视角下的知识型社区共享与共建--以小红书为例.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《媒介可供性视角下的知识型社区共享与共建--以小红书为例.pdf(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、第37 卷第2 期2024年3月浙江万里学院学报Journal of Zhejiang Wanli UniversityVo1.37 No.2March 2024媒介可供性视角下的知识型社区共享与共建一以小红书为例臧兵兵,苏杨(安徽工程大学,安徽芜湖2 410 0 0)摘要:媒介可供性视角从信息生产、社交和移动可供性3个维度解释了数字时代社交媒体平台分享和获取知识新的机会和方式。以小红书社区为例,探析知识型社区的知识共享与共建现象,其社区互动模式和情感氛围连接不同用户的社交属性,凝聚了社群情感氛围,通过优化资源要素构建了多元化的社区生态内容,高效的信息共享模式提高了知识共享的成效,进而促进了社
2、区知识共享过程的不断深化。知识型社区在数字时代的注意力资源争夺中塑造了用户的注意力分配,推动了以知识共享传播价值作为核心资产知识经济的商业机会和经济增长,获得了社会的知识流通和文化多元性良性媒介环境。关键词:媒介可供性;共享;共建;知识型社区;小红书中图分类号:G206文献标识码:A文章编号:16 7 1-2 2 5 0(2 0 2 4)0 2-0 0 7 5-0 6“可供性”源于生态心理学家吉布森,用以描述“环境”与“动物”之间潜在的协调性“即动物能够感知到其与环境之间的关联性与互惠关系,并采取相应的行动来实现特定的价值和意义。随着媒介技术的细分,媒介可供性理论逐渐成为一种解释媒介使用行为和
3、传播效果的重要理论,包括信息生产可供性、社交可供性和移动可供性 2 3个层面,分别指媒介对于社交互动、内容生产和时空跨越的支持程度。基于媒介可供性理论下探究媒介技术所提供的功能和特性对用户获取和利用信息的能力产生的影响,有助于深人理解用户主导的社区型媒体技术与媒介使用行为之间的关系,为传媒与传播领域提供了一个新的思考框架和视角,即社交媒体平台如何改变信息获取和传播的方式,随着“四全媒体 3 的提出,“数字化阅读平台转型 的情境与实践,要求阅读平台的数智化向纵深发展,“短视频平台 4可供性及其引发的主体性问题,可见媒介可供性在数字平台的应用实践优化的必要性。借由可供性框架评估全媒体组织形式的发展
4、潜力,对小红书社区为代表的知识型供求关系研究及应用越发重要。知识共享是互联网社交平台的一种重要的社交模式,其中,小红书作为商业品牌与用户媒介沟通的重要推广手段,同时也是高效获取信息、分享经验的知识共享网络社区,具有内容生态、场景交互,辅助用户消费决策的媒介使用需求,其用户知识共享行为具有独特的特点和价值。先前,其作为社交属性的电商平台的商业模式 运营逻辑 6、营销策略7 等方面已有大量研究论证了媒介商业属性和用户需求的黏性关系。但考虑在年轻群体中小红书社区的火热现象,有必要重提“轻”知识共享平台的共建和共享的传播需求关系和影响力。因此,以小红书社区为研究对象,运用媒介可供性理论框架和洞察力,可
5、以多维度、更全面地理解知识传播的复杂性,从内容生产、社交、移动可供性等多维度考察社交媒体中用户知识共享和共建行为,深人地理解知识共建与共享型平台的互动模式、用户行为和知识共享的动态过程,分析媒介技术下用户行为背后的动机和机制,对解释以分享生活方式为主题的社交媒体平台现象具有创新性和典型收稿日期:2 0 2 3-0 9-2 2基金项目:安徽工程大学艺术学院校级成果培育项目“芜湖梨簧戏数字化保护与传承研究(Xjky2020114)作者简介:臧兵兵(1999一),女,安徽六安人,安徽工程大学设计学院硕士研究生,研究方向:艺术传播与媒介、艺术理论。752024 年3 月性,成为促进社会网络媒介作为知识
6、传播和协同创新的关键驱动力,从而促进社交平台中用户知识共享行为的发展。1?社交媒介的知识共建与共享1.1不同社交平台作为知识共享平台的共性与差异化互联网时代大量的信息冲击,促成了用户获取和处理信息的能力外向化成长。个体越来越依赖于他人分享的经验和知识来做出决策8,与此同时,多个社交媒体的迅速发展,使得人类社会知识分享的范围和效能得到提高。因此在研究以小红书社区为代表的知识共享与共建媒介现象时,对比于小红书、知乎、豆瓣、微博等主要社交平台的知识分享模式,发现不同知识共享平台用户的需求共性与差异性。可以揭示出这类平台整体的用户需求一般规律,包括但不限于以下几个方面,详见表1。表1不同社交平台知识共
7、享的共性与差异化比较知乎小红书社交性社交平台,用户可以与其他人交流、分享观点和互动,建立联系获得认同感和归属感共性用户生产内容鼓励用户生成内容,用户可以发布文章、评论和分享观点等定位和主题网络问答社区用户群体文化领域知识分享者文化艺术爱好者内容形式长篇回答、图片、视频感性评论、观点讨论差异性社交互动方式知识分享和讨论界面简洁、用户友好、多样的文化内容、社用户体验知识内容专业性强区氛围浓厚1.2知识共建与共享:小红书的社区基因通过对小红书与知乎、豆瓣、微博等知识型平台进行比较分析,可以揭示出这类平台整体的用户需求,即用户对于分享生活方式和获取相关知识的需求具有共性特征。小红书社区拥有庞大的用户群
8、体,主要受众为职场女性和大学生群体,涵盖了美妆、时尚、健康和旅行等众多领域,成为个体分享生活、探索世界的友好型平台。用户黏性和高活跃度是该社区的典型特征,源于小红书知识内容共建、共享的社区基因,使这座最初被定义为年轻人的“虚拟城市”,逐渐发展成为拥有用户人群7 1%及以上具有本科及以上学历知识共享共建的超级社区。作为以商业种草为特色的“社区+电商”模式奠定了她专注于用户内容生产,用户在个人信息领域具有极高的信息生产能力,表现出积极的生产活力和创造力,这与知乎、豆瓣、微博等社交平台相比较具有一定的差异性和独特优势。基于这种运营逻辑,其与品牌之间的合作促进了自身平台的发展,而“商业种草”的起源和“
9、品牌营销”等模式决定了小红书在市场中的竞争力和用户体验优势地位。知识共享型平台强调用户互动和创作,进一步推动知识的传播和共建。社区与品牌合作的推动作用也为用户提供了更多有益的知识信息。2媒介可供性下知识型社区共建与共享路径2.1生产可供性:优化资源要素赋权知识型社区生态内容虚拟社区的知识共享基于平台媒介的信息技术为学习者提供丰富的学习资源、材料以及群体之间的信息交流与沟通的支持。在微观用户层面,社交平台的每一个用户都是知识的被动接受者,平台信息生产可供性赋予了用户自主编辑信息内容以及无限制复制分享的权利,同时通过平台满足信息生产环节中用户的多元需求,调动信息资源配置,以促进用户创造知识内容生产
10、的积极性。媒体对于信息资源调动的灵活性越高,用户在知识共享过程中内容生产的能动性越强3。基于生产可供性,小红书社区以其精准的关浙江万里学院学报豆瓣具有商业模式的分享新闻、娱乐、社交、互文化艺术评论社区体验型社区年轻女性用户为主广泛用户群体干货笔记、图片、视频博文、图片、视频社区分享、评论、点时事热点动态评论、打分、书评、影评赞、收藏等个性化推荐,用户友即时性强、社交热好,黏性强,内容分享络、群体性强多元有趣:76微博动社区转发、点赞等臧兵兵,苏杨:媒介可供性视角下的知识型社区共享与共建键词关联、多元化的场景定位以及标签化的流量推送机制,优化平台用户知识生产过程的关键要素,满足知识内容创造者的需
11、求,因而,多元丰富的平台信息内容不断拓宽用户群体,继而因其高效的知识共享过程而获得用户的依赖与信任。2.1.1依托平台定位模式拓宽用户群体虚拟“社区”的定位意味着情境与场景的多元化,全面覆盖生活娱乐、学习成长、品牌推广等领域。多元化的场景依赖其用户生成内容(User Generated Content,UGC)模式,专注于互联网内容创作博主在平台信息内容创作领域的发展。越来越多的用户成为平台内容的生产者,拥有参与和表达自我的机会,普通个体用户知识内容的创作和分享为小红书的内容社区增加了真实可信的标签 5,用户对小红书从信任到参考决策的情感卷人不断增加。小红书社区的知识生产和创造力在各个领域不断
12、增强,吸引了越来越多的品牌涌人小红书进行营销,深耕用户需求,构建多元化场景,充分发挥其“社交种草”的优势推广传播。得益于多频道网络(Multi-Channel Network,MCN)机构的平台孵化和引流,通过多平台对高质量内容进行经营、管理和服务,从而获得内容创作的商业收益9。MCN机构通过汇集内容创作者利用自身资源为其进行营销推广、资源对接、运营策划等服务,帮助创作者专注于内容创作,为平台方提供稳定的内容输出。同时对于广告商提供高质量的运营推广,构建了内容、渠道、运营和受众之间有机互动的闭环运营模式。由此,平台单一信息内容不断细分,表现形式更加多元和丰富。越来越多的原创知识信息内容生产者应
13、运而生,为平台的原创信息生产注人活力。2.1.2优化推送关联机制提升用户知识共享动机算法和大数据推荐是知识共享型社区的基础逻辑。在标签和关键词为主导的流量推送机制下,小红书社区的典型性在于,兴趣导向的发现页是其社区重要的公域流量池之一,差异性在于其界面展示为双列瀑布信息流。用户通过上下滑动获得新的笔记推送,根据笔记的封面、标题判断是否符合自己的需求和兴趣并选择打开进一步获取具体内容还是下滑刷新获得新的推送。一方面,平台通过算法和数据在用户浏览页面、下滑页面和完成选择的过程中获取用户反馈并精准地捕捉和计算用户的喜好。随后会根据获取的用户反馈推荐相关内容,以便让用户在社区中继续花费更多的时间回。另
14、一方面,流量池平台注重去中心化和公平机制,即使是无粉丝基础的账号,具有潜力的优质内容也能获得平台提供的流量支持被推荐在发现页,并将其分发给目标用户。此外,社区的激励与支持机制对知识的再生产至关重要,在信息界面中,“作者助手”工具通过选题发布为创作者提供并更新选题灵感,创作者可以直接在这些选题下发布笔记,降低内容创作的成本并减少大量思考选题内容的时间。以此推进活动的选题和内容的优化,使知识信息更新迭代更加合理。这种持续的过程使个人能够通过活动流参与对话 2,进而成为分享知识的重要节点。用户通过持续发布高质量的笔记内容、表达观点、积极参与平台活动等方式,获取平台流量。平台则会依据关键词标签逐步精准
15、地分发到垂直领域,并提供流量扶持、增加其在平台的影响力,形成知识分享者与平台合作共赢、共同成长的长效模式。2.2社交可供性:连接社交属性营造知识型社区情感氛围社交可供性作为媒介可供性的一个重要维度,通过媒介建立社会网络连接,以互动社交和情感融合为动力价值的多元裂变传播得以实现。具体包括,数字媒介的社交可供性通过其可致意、可传情、可协调和可连接的能力,调动用户的情感表达,并通过媒体呈现和构建社会关系网络 5 。小红书基于数字媒介的社交可供性,协调用户的情感属性,赋权用户的社交情感表达,提供社交网络场景,实现构建具有情感凝聚力的社交平台网络社群。作为社区型电商平台,用户之间的黏性和社区情感氛围是其
16、成功的重要因素之一。其社区情境与场景的多元化拓宽了用户群体,场景细分和精准定位使得具有相同属性的用户群体建立联系、缔结情感。2.2.1“可致意、可传情”连接用户符号和情感表达热搜、声浪为关键词符号的形式连接共享型知识社区的潮流热点与年轻人心理情感。当“麦门”“洞第2 期772024 年3 月门”“更适合中国宝宝体质的”“饭搭子”等流行生活主题出现在发现页推送的笔记标题时总会获得高互动量。媒介使用和互动过程是符号化的过程,即使是在一开始作为关注焦点的人设个体,在互动过程中也会被赋予符号意义并引出一系列与特定话题相关的符号,处于这一符号内的个体之间具有语义联系和情感联系3,如麦当劳爱好者的“麦门”
17、以及“麦门永存”年轻人寻找陪伴感的“饭搭子”式社交、以及“大学生特种兵”等系列具有群体性符号。大量用户通过这些主题符号参与互动,在互动的反馈过程中,参与者可以在其中获得不同程度的认同感和归属感。任何个体都可以自由参与到话题互动中,这意味着任何个体都可以在相同符号内的群体互动中获得情感能量和反馈 4。2.2.2“可协调、可连接 推动社群构建和社会认同知识共享型社交平台基于共同的知识价值观念,学习兴趣领域和信息爱好,对其他成员的观点和知识接受并采纳,形成高度聚合、高效交流以及一致行动的网络社群14。除社区共有的点赞、评论、分享功能之外,小红书强化了态度导向的互动机制,用户在社区内发布信息,通过添加
18、标签、符号聚集相关的用户来对其内容作出反馈。笔记内增加了投票功能并在评论区内显示归属方,个体可以根据自已喜好倾向选择内容,更准确地展示用户的普遍偏好。这降低了互动门槛,博主可以在评论区发布群聊口令,浏览者只需复制弹出即可加入群聊,使具有相同关注焦点的个体汇集以及其便捷、高效的方式形成自已所属的社交群体。因此平台的知识型“关键意见领袖”(KOL)在社群中情感枢纽和建议连接的作用更加突出。在基于UCG模式的知识型社区内,具有知识创造力的博主主动分享并讨论话题,利用知识信息差,以标签为语义定向垂直界定在各个领域话题上。通过平台的流量台机制使自已成为汇聚信息知识源的节点,吸引对相关话题领域具有共同兴趣
19、爱好的个体粉丝,形成由意见领袖凝聚个体在社群圈层中汇聚、学习、互动、交流的互动模式,并激发了持续性知识共享的意愿和动力。2.3移动可供性:搭建知识型社区永久连接的虚拟场景广泛的数字化过程中媒介算法、数据与及数字基础设施、连接性更强、更敏感、更具构成性、更具沉浸性4正是数字技术发展的趋势。小红书社区作为社交媒介,逐渐成为当下年轻人生活中重度依赖的信息搜索利器。基于可携带、可获取、可定位、可兼容使用户的需求得以全方位、多元化的满足,从而对小红书平台产生强情感和工具依赖。总的来说,移动可供性对于用户的知识共享基于虚化时空的新场景构建,受众已不再受限于特定的时空中,而是展现出一种连续不断的新媒介使用状
20、态,呈现一种“永久在线、永久连接 的新范式。2.3.1“可携带、可获取”促进社区知识共享便利程度数字媒介下的平台用户社交与互动不存在传统的时间和空间环境,用户之间知识共享渠道和影响力广泛而持久。数字技术的进步使得社交时空得以拓展,这意味着社会中的个体互动或事件的发生不再受限于固定的场景中,而能够脱离具体的场所。移动可供性赋予基于移动设备与信息技术上个体之间的知识共享过程的“可携带与可获取”。在社区内用户发布的话题笔记中的创作内容、评论内容都被永久存储于平台的信息库中进行共享,具有长久的时效性并且呈现出动态、分散、新兴和公开的特征13。用户基于社区的触发式机制自由参与平台的知识共享,从而实现“永
21、久在线无限连接”,平台根据算法推测用户倾向并自动通知提醒用户感兴趣的内容变化,参与者无需持续监测和参与,直到他们有兴趣并发表内容。例如,当用户在某一时间搜索了某一关键词,平台算法会自动推测他们的兴趣,并持续设置推送消息,如“您常看的XX用户更新了”等。基于移动可供性,使用户具有长期的动机来驱动知识生产力,允许用户在花费较小程度的精力与时间参与平台知识创作。用户的预期动机也更容易维持,为平台创作具有成效的共享知识下,小红书社区逐渐成为用户心中的“百度”。2.3.2“可定位、可兼容”连接现实生活与社交平台“可定位、可兼容”体现在社交媒介平台获取地理位置信息、兼容不同类型设备运行一致方面的能力。在分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 媒介 可供性 视角 知识型 社区 共享 共建 小红书
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。