图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新形塑.pdf
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1、中文科技期刊数据库(全文版)图书情报 84 图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新形塑 黄冬梅 启东市图书馆,江苏 南通 226200 摘要:摘要:本研究结合笔者在启东市图书馆的工作实践经验,对图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新特征进行了量化分析,发现读者互动主要集中在18:0124:00时间段,兴趣与情感是促进读者互动的主要因素,阅读活动是读者互动的主要话题。鉴于此,启东市图书馆在阅读空间虚拟化转型下,应从以情感价值连接读者社交关系、以自我展示丰富阅读社交方式、以符号互动实现读者共同在场、以趣缘纽带促进深层情感交融等方面入手,实现阅读社交关系的新形塑,以增强读者黏性。关键词:关键
2、词:图书馆;阅读空间;虚拟化转型;阅读社交关系 中图分类号:中图分类号:G252 图书馆作为社会知识传递的重要枢纽,其阅读空间在人们的生活中扮演着不可或缺的角色。目前,图书馆阅读空间正经历着前所未有的虚拟化转型1。读者不再局限于传统的实体空间,而是可以通过电子设备在任何时间、任何地点进行阅读2。这种转型不仅改变了读者的阅读习惯和方式,同时在深层次上影响着阅读社交关系的演变3。在此背景下,对读者阅读社交关系的研究显得尤为重要,可以帮助图书馆工作者更好地理解读者在虚拟空间的阅读行为和习惯,可以提供更精准、更个性化的服务4。鉴于此,本研究探讨了图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新形塑问题,在深
3、入挖掘图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新特征基础上,分析了图书馆如何迎合阅读空间的虚拟化转型趋势,重塑阅读社交关系形态,以提高读者阅读服务质量。1 图书馆阅读空间虚拟化转型 当前,伴随着 VR 技术、人工智能技术等新兴技术在图书馆领域的应用,一些图书馆开始构建数字化阅读空间,通过虚拟现实(VR)技术为读者提供沉浸式阅读体验。同时,部分图书馆积极转变阅读服务理念,积极利用社交媒体、移动应用等工具,与读者建立更加紧密的联系。读者可以通过这些平台了解图书馆的最新动态、预约服务、评价图书和与其他读者互动,以大数据技术与人工智能算法等进行读者交互行为的数据深度挖掘,不仅提高了图书馆的互动性和用户
4、黏性,还能够根据读者的反馈和需求不断优化服务,真正意义上创造了不同读者共同在场的虚拟阅读空间。在实践领域,国外图书馆的阅读空间虚拟化转型时间较早,早在 20 世纪初便依托各大社交媒体平台创建读书社区,形成了 Goodreads、LibraryThing 等一大批世界知名的读书社交平台。以 Goodreads 为例,该平台广受读者用户的喜爱,拥有数百万活跃的读者用户。该平台为读者提供了一个庞大的在线书库和读书社区,读者可以在这里搜索、评价、分享图书,还可以参加各种线上和线下的读书活动。Goodreads 还为读者提供了个性化的推荐服务,根据读者的阅读偏好和历史行为推荐相应的图书。随着发展,图书馆
5、虚拟阅读空间的形态愈发多元化,逐渐形成了包括信息共享空间(IC)、学习共享空间(LC)、知识共享空间(KC)、研究共享空间(RC)、创客空间(MC)在内的多形态的虚拟服务空间5。相较之下,国内图书馆在此方面的发展相对较晚,大多数图书馆主要通过微博公众号、微信公众号,如哈工大的“燃想”读书社交网络平台,已有实践大多规模较小,参与读者用户数量有限,仍然有待进一步加大对此的研究,以进一步加速不同读者在虚拟阅读空间的信息交互与情感互动。2 图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新特征 考虑到当前启东市图书馆创建的虚拟阅读空间受众群体较少,且因为模式不成熟,读者间互动较少,无法准确分析出图书馆阅读空间
6、虚拟化转型下阅读社交关系的新特征。因此,本研究结合豆瓣中最大的阅中文科技期刊数据库(全文版)图书情报 85 读小组“每天提前上床 N 小时我们一起读书”与启东市图书馆微博公众号、微信公众号与启东市图书馆的少量读者互动数据,采取爬取和分析用户的互动数据,进行新型阅读社交关系特征的研究。在互动时间特征上,主要分析阅读小组的发帖与回帖时间,以及读者评论与评论互动时间,结果如表 1所示。从时间特征来看,不论是阅读小组,还是启东市图书馆创建的虚拟阅读空间的读者互动,均集中在18:0124:00 这一时间段,与兴趣驱动型的知乎相似,说明读者互动行为主要由个人兴趣决定。同时。通过观察还发现,很多活跃人数逐渐
7、减少,其中以在互动中没有得到关注,或者平时不主动发帖的读者,占比较高,可能的原因在于难以满足自我展示需求。以上述数据进行社会网络分析,发现读者互动网络密度较低,互惠指数仅 0.04,远低于正常的微博社区或兴趣论坛,但读者之间虽然互动程度低,但因为部分关键节点连接其他成员,保证了网络整体的连通性,因此,读者互动具有随机性强的特征,缺乏双向互动,情感连接缺失。表 1 时间分布情况 0:006:00 6:0112:00 12:0118:00 18:0124:00 工作日 日均发帖数 56 298 187 286 日均回帖数 44 59 52 74 日均评论数 12 21 13 54 日均评论互动数
8、2 5 3 21 节假日 日均发帖数 34 167 132 249 日均回帖数 61 31 68 62 日均评论数 21 8 27 49 日均评论互动数 8 2 14 18 图 1 互动内容分布情况 在互动内容上,本研究筛选了阅读资源、一般阅读交流、书友拓展、阅读活动、其他阅读话题五大互动主题,分析不同互动主题的日均读者互动行为数据,以说明读者在虚拟阅读空间中的需求与偏好,具体如图 1 所示。由图 1 可知,读者对阅读活动的互动较为密切,说明阅读活动设置有利于加强读者间的互动交流。3 图书馆阅读空间虚拟化转型下阅读社交关系的新形塑 3.1 以情感价值连接读者社交关系 在图书馆阅读空间的虚拟化转
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