煤炭事业部市场执行主管岗位职责样本.doc

市场实施主管职位说明书
岗位名称
市场实施主管
岗位编号

所在部门
煤炭事业部
岗位定员
1人
直接上级
煤炭事业部总监
工资等级

直接下级
市场助理
薪酬类型

所辖人员
1人
岗位分析日期
10月
本职：
帮助制订所在市场煤炭销售年度工作计划（含年度销售费用预算）
帮助制订所在市场煤炭业务月度销售计划和月度资金计划
实施所在市场煤炭业务销售商务工作和货款回收工作
实施所在市场煤炭业务运作过程中和用户协调和联络
实施所在市场煤炭业务协议实施中用户服务工作
负责所在市场煤炭卸港跟踪工作
帮助实施所在市场煤炭业务多种营销活动
负责所在市场销售过程中信息搜集和整理工作
职责和工作任务：
职
责
一
职责表述：帮助制订所在市场煤炭销售年度工作计划（含年度销售费用预算）
工作结果
分送单位
工作任务
汇总所在市场年度销售协议，拟订年度销售目标

依据确定年度销售目标和其它相关信息，制订所在市场煤炭销售年度工作计划

预估所在市场年度销售费用，拟订年度销售费用预算

上报所在市场煤炭销售年度工作计划
煤炭销售年度工作计划JY5
销售主管
职
责
二
职责表述：帮助制订所在市场煤炭业务月度销售计划和月度资金计划
工作结果
分送单位
工作任务
联络用户，确定所在市场用户月进煤计划
用户月进煤计划
本岗位留存
依据用户月进煤计划，确定所在市场月销售计划
月销售计划
销售主管
依据煤炭销售协议和月销售计划，制订所在市场月度资金计划
月资金计划
销售主管、财务部
职
责
三
职责表述：实施所在市场煤炭销售商务工作和货款回收工作
工作结果
分送单位
工作任务
负责所在市场煤炭销售过程中商务单据制作、填写、传输、取得、整理、计算汇总和分析
商务单据
财务部、相关外部单位、本岗位留存
负责所在市场煤炭销售结算单证填制工作
结算单M1-B23
财务部、相关外部单位
负责所在市场煤炭销售过程中相关费用结算单证填制工作，包含保险费、海运费等
结算单M1-B23
销售主管、财务部、相关外部单位
负责所在市场煤炭货款回收和佣金回收
催款通知书M2-Y38
财务部、相关外部单位
负责按协议要求支付所在市场相关费用和货款
付款申请单M1-B21
销售主管、财务部、相关外部单位
职
责
四
职责表述：实施所在市场煤炭业务运作过程中和用户协调和联络
工作结果
分送单位
工作任务
负责协调所在市场用户月进煤计划
用户月进煤计划
本岗位留存
负责处理所在市场煤炭业务运输相关事宜，包含船务企业选择、运输协议签署、海运货物保险等事务
煤炭运输协议
销售主管、
负责协调、确定所在市场单航次船期
确定单航次船期
调度主管、销售主管
负责联络所在市场进口煤卸港代理、用户、船方、居间商等做好船舶报关、报验、商检、接船、卸港、移泊等工作

负责所在市场进口煤进口过程中信息传输工作

下达所在市场中国煤装船通知、办理煤炭海运货物保险
装船通知M1-B20、保险协议
调度主管、华储、销售主管
职
责
五
职责表述：实施所在市场煤炭业务协议实施中售后服务工作
工作结果
分送单位
工作任务
负责搜集、获取所在市场用户对煤炭质量和供给情况反馈
售后服务申请表M1-B25、用户信息分析汇报M1-Y36
销售主管
负责处理所在市场突发事件，包含用户投诉、质量纠纷等
用户投诉处理提议、质量纠纷处理提议
销售主管
对所在市场售后服务工作进行分析，提出改善提议，深入满足用户需求
售后服务改善提议汇报M1-Y37
销售主管
负责帮助煤炭事业部总监和总监处理所在市场煤炭销售过程中重大问题

职
责
六
职责表述：负责所在市场煤炭卸港跟踪工作
工作结果
分送单位
工作任务
负责组织监督所在市场煤炭卸港过程，了解杂物数量

负责组织监督所在市场煤炭卸港煤炭抽样过程

负责获取所在市场卸港质检单据
卸港检验单M1-Y34
本岗位留存、财务部
负责和所在市场用户和供货商确定煤质检验结果

职
责
七
职责表述：帮助实施所在市场煤炭业务多种营销活动
工作结果
分送单位
工作任务
向营销主管提供所在市场销售过程中搜集多种业务信息

帮助营销主管制订所在市场多种营销计划

帮助营销主管落实所在市场多种营销计划

职
责
八
职责表述：负责所在市场销售过程中信息搜集、汇总和整理工作
工作结果
分送单位
工作任务
编制所在市场煤炭销售报表
销售报表
销售主管
搜集、汇总、整理所在市场销售过程中获取多种业务信息，转递给营销主管，帮助营销主管丰富市场信息数据库

依据用户反馈信息和销售过程中取得多种业务信息，编写市场需求汇报
市场需求汇报FJ431
销售主管
职
责
九
职责表述：完成上级交办其它任务

权力：
人事权
对直接下属奖惩、培训有提名和提议权和一定考评评价权
财务权
无
业务权
业务实施权（港口库存检验权、装船过程和卸港监督权、付款请求权等）
工作协作关系：
外部协调关系
煤炭业务下属控股子企业、华北储运企业、铁路运输企业、口岸企业、海运企业、保险企业、海关、国家商检部门、商品煤供给商等
任职资格：
教育水平
大学本科及以上学历
专业
煤炭、市场营销、物资流通等相关专业
培训经历
培训内容
导训时间
培训内容
导训时间
煤炭专业知识培训
两周以上
计算机应用培训
两周以上
市场营销知识培训
两周以上
外语

企业管理知识培训
两周以上

经验
2年以上相关工作经验
个人素质
较高工作热情和工作主动性；
较高职业道德水平；
外向性格；
较强人际交往能力、影响能力、计划和实施能力、很强用户服务能力、沟通能力。
知识
掌握一定营销知识、国际商务知识和煤炭知识；含有相关法律知识
技能技巧
较强外语听、说、读、写能力；熟练使用计算机办公软件；有一定销售技巧和谈判能力
其它：
使用工具/设备
电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络
工作环境
办公室
备注