深圳市养老保险业务工作手册.doc
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1、深圳市养老保险业务工作手册”F/qz:wP Z0 目 录d YN pLEzSJ0 我要社保网gmNz 第一节 深圳市社保中心养老保险部门工作职责8KEUB6uSI0第二节 养老保险部门服务承诺我要社保网3/GH,#Z:zCE?第三节 文明服务用语lp;rwL4Q%O0第四节 企业养老保险基本政策我要社保网wR9z2B:M.+h;YB一、适用法律我要社保网2ZG5U G/|*d#zu i二、企业养老保险的参保范围-/L6H7x GMZ#z0三、深圳市企业养老保险缴费规定我要社保网9_q。E5$C6J四、深圳市企业养老保险待遇规定+Y H)w VQD0五、退休员工指纹采验我要社保网bk ph-E
2、Q3x0c第五节 企业养老保险办事程序、业务流程5f$G SRZaK”0一、申请按月享受养老保险待遇须知我要社保网/M$XS1wIr,JW J深圳市企业参保员工申请按月享受养老保险待遇办事流程图yx2ZmQjx0二、非因工死亡或退休后死亡申领丧葬补助费、一次性抚恤金须知f6j Sf_:E。X0深圳市企业参保员工非因工或退休后死亡申领丧葬补助费、一次性抚恤金办事流程图F0W0ntLDj0三、申请享受一次性养老保险待遇须知我要社保网 !wT(H+s D2a深圳市企业参保员工享受一次性养老保险待遇办事程序图我要社保网u7gdcw(c:#P第六节 企业养老保险法律文书和业务表格x6yLa3Nrc0一、
3、企业养老保险业务法律文书r!r9F b!b0(一)深圳市企业参保员工申请享受养老保险待遇补齐材料通知书;eBsJh Ja0(二)深圳市企业参保员工养老保险待遇收件回执我要社保网_:u4y!j(三)深圳市企业参保员工养老保险待遇决定书我要社保网R/fI2?hV W3X(四)深圳市企业参保员工一次性养老保险待遇决定书我要社保网4:xc LP8E-r8r(五)深圳市企业参保员工不符合按月享受养老保险待遇条件决定书我要社保网e,8G+KN#B7V9cI二、企业养老保险业务表格q8ET*KbK(_o4S0(一)深圳市企业参保员工养老保险待遇审核表e;%? M:SHi0(二)深圳市企业参保员工一次性养老保
4、险待遇审核表我要社保网z4nqiYIZ:q2 (三)深圳市企业参保员工非因工或退休后死亡丧葬补助费、一次性抚恤金审核表我要社保网7T f4Ju3-z;D第七节 企业养老保险有关条例及常用法规文件Us/n/A8Y N bI4d0(一)深圳经济特区企业员工社会养老保险条例。T,A Kvd;k1M0(二)深圳经济特区企业员工社会养老保险条例若干实施规定(深府令2002120号)我要社保网8F)C)Y9pY(三)国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法和国务院关于工人退休退职的暂行办法(国发1978104号)我要社保网6uav:Yr gPcC(j(四)深圳市社会保险管理局转发关于规范特殊工种提前退休审批工
5、作有关问题的通知和关于企业职工特殊工种提前退休问题的复函的通知(深社保发200291号)我要社保网!ZZ x9f1bAI s (五)深圳市社会保险管理局关于参保企业员工退休问题如何处理的通知(深社保发200292号)个人收集整理,勿做商业用途c t lO2usw0 我要社保网rK”Z u h NextPage我要社保网 dp3R Xev8h Eb我要社保网9Bd:nwK。G o 【返回 深圳市养老保险业务工作手册 目录】我要社保网XMReNlQlgXD第一节深圳市社保中心养老保险部门工作职责我要社保网*I)Z*Q-Ru)v koNu3JlOSj0一、负责企业和城市化参保员工养老保险待遇的核定,
6、并建立企业和城市化离退休人员养老保险待遇支付台帐。E。h&Hw0二、负责核定企业和城市化员工退休前非因工死亡和离退休后死亡的相关待遇.我要社保网wtI9rl!g5XQ三、负责核定退休后不享受按月领取养老金待遇的企业和城市化参保员工的一次性养老保险待遇。4Vg5P p8z0四、负责建立企业和城市化离退休人员的医疗保险关系和医疗保险费支付台帐。qg2wE/O0五、负责企业和城市化离退休人员基本养老保险待遇的调整.我要社保网1m, +jiO六、负责企业和城市化离退休人员的指纹采集和验证工作。我要社保网o。G9JZk七、负责市、区企业退休人员社会化管理服务的业务指导工作.6_ beefV0八、参与有关
7、养老保险政策的调研、宣传和咨询工作.我要社保网;JG(.U九、负责上级主管部门和中心领导交办的其他工作.C Tc 0”6BC0 ;S?( QPWcw0NextPage5?2LW :i#I3x0 k:PX3ZV u0【返回 深圳市养老保险业务工作手册 目录】我要社保网;_ N5w;T9NW第二节 养老保险部门服务承诺8v uC4(hV0 Q4C;s?aG0一、依法办事、廉洁奉公、文明服务、周到热情、首问负责;我要社保网Pt zP3_c5V二、受理养老保险待遇申请,凡材料齐备,于受理次月第5个工作日前办结或回复;oojh_0三、每月10日前正常发放企业退休人员养老金,每月24日进行一次补付;GpY
8、-Rt0N0四、现场核定参保员工一次性养老保险待遇及其退休前非因工死亡或退休后死亡的相关待遇。凡材料齐备且条件符合,于5个工作日内完成支付; 2f;s 5Mk tPg*ug0五、违诺投诉电话:96888(12333)。,Yaj4S00,08WN7A8Q y0 我要社保网%g#t1EEF9q NextPage我要社保网$W v$s0AG5e9L4q9(U0【返回 深圳市养老保险业务工作手册 目录】hk 1xb+q0 第三节 文明服务用语Os_Fn9x+0 我要社保网P8hc:C J5K7d 一、您好,这里是社保基金管理中心养老保险处(科)。gp g0F ?9Wx X0二、请进,请坐,请讲t,sL
9、6mo?10三、请问您需要办理什么业务我要社保网lYb)RDI四、请您不要着急,有事慢慢讲我要社保网3xe?,ZQ?is1V五、这是您需要提供的材料清单,请您备齐我要社保网 J1Ku%:oZ六、请稍等,我现在就给您办理我要社保网F:zssoOQbiH七、这个业务问题请您与处(室)联系,电话是我要社保网5ieI li7+L八、您的资料不齐全,请补齐后再来办理MW3ZC MJq0九、对不起,我们将在天内对您的问题给予明确答复!u HdkiBD0十、请您理解,我们是按照法规(程序)办理的 我要社保网bl6p3T_:N1J 十一、我明白您的意思,理解您的心情&%cWB/8UzBR e5g0十二、请您保
10、管好有关资料bG(M xMAF o2Rt0十三、您提的意见很好,我们会尽量改进+S x:? L yAO0g0十四、谢谢您反映的情况和建议,再见本文为互联网收集,请勿用作商业用途w,A!oDc7e#Z3A0 我要社保网yQ”o;K#w ML NextPage我要社保网OOw)kGv C.tD(x9PQ+wR0【返回 深圳市养老保险业务工作手册 目录】我要社保网;k”d!adKW。 u第四节 企业养老保险基本政策我要社保网,rC-oBmZ A我要社保网wo7J9W3_ 一、适用法律NRz6EU:uyhYy0(一)深圳经济特区企业员工社会养老保险条例;我要社保网To_O2I(二)深圳经济特区企业员工
11、社会养老保险条例若干实施规定(深府令2002120号);gf usV 0(三)国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法和国务院关于工人退休退职的暂行办法(国发1978104号);e w3w$L2B H0(四)深圳市社会保险管理局转发关于规范特殊工种提前退休审批工作有关问题的通知和关于企业职工特殊工种提前退休问题的复函的通知(深社保发200291号);0NvzbOt!d:B G0(五)深圳市社会保险管理局关于参保企业员工退休问题如何处理的通知(深社保发200292号)。我要社保网 h4Wl Ib二、企业养老保险的参保范围;GPm(dJ(dR G U0(一)基本养老保险参保范围我要社保网x TdsbK
12、基本养老保险适用于特区内的企业(包括企业化管理的事业单位和民办非企业单位,下同)及其员工,以及本市户籍的灵活就业人员。我要社保网_Y!Er。hsz(二)地方补充养老保险参保范围dv.poW Z)u4k0适用于特区内的企业及其本市户籍的员工,以及本市户籍的灵活就业人员。我要社保网:p0i ;)E I?#Z三、深圳市企业养老保险缴费规定J:_ CS%eo5N840(一)缴纳养老保险费以员工的月工资总额作为缴费工资(员工月工资总额超过市上年度城镇职工月平均工资300的,按300计征养老保险费;员工月工资总额低于市上年度城镇职工月平均工资60%的,按60计征养老保险费)。员工月工资总额是指企业直接支付
13、给员工的全部劳动报酬总额,包括计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴以及加班加点工资和特殊情况下支付的工资(不包括房补)。 c/Tt+KH0(二)基本养老保险费缴费标准:员工缴费工资13,其中8为企业缴纳,5为员工个人缴纳。td3_1Kz0(三)地方补充养老保险费缴费标准:员工缴费工资1%,由企业缴纳。我要社保网bl(YWOl。c o/u四、深圳市企业养老保险待遇规定4S:?z$M0V0(一)企业员工享受按月领取养老金的条件%tFD7Yx&Ji X 0应同时具备以下三个条件:MX 0cQ.P01、按规定缴纳养老保险费;我要社保网2y1pO:XJ$w 5?2、达到国家规定的退休年龄;我要社保网a
14、p z2v(nXh(1)正常退休年龄:男(干部和工人,下同)60周岁,女干部55周岁,女工人50周岁。og4?,V) vg0(2)特殊工种退休年龄:男55周岁,女45周岁。我要社保网,rqQB_ xdQ(3)病退年龄:男50周岁,女45周岁.1%e/M3N0(4)退职年龄:男不满50周岁,女不满45周岁。y v/m9d CN0(5)国企破产、关闭时的退休年龄:男55周岁,女干部50周岁,女工人45周岁。我要社保网y)P,:H(V#Pv(6)女干部失业后可改按女工人身份退休的年龄:50周岁。YhA9oo03、达到规定的累计缴费年限:本市户籍员工在1992年7月31日以前参加工作的,缴费年限累计满
15、10年,1992年8月1日以后参加工作的,缴费年限累计满15年;非本市户籍员工实际缴费年限累计满15年。我要社保网0udql*z&N n,J,V非本市户籍员工在本市退休按月享受养老保险待遇的,应在达到国家规定退休年龄的前5年,在本市连续缴费.我要社保网+0p5a&RUESp9M(二)企业养老保险待遇分类我要社保网 eA0 B”q!V养老保险待遇分为以下两类:TJ4z H8KJ)e01、按月享受养老保险待遇(包括养老金、基本医疗保险费)。我要社保网f$0 m B2、一次性享受养老保险(支取或转移)待遇.具体是:O/A vi4L9w n,_XY&Br3Y0(1)达到国家规定退休年龄但不满缴费年限的
16、本市户籍员工:个人帐户积累额一次性支付给本人,并从基本养老保险基金中支付一次性生活费。我要社保网!f_)q:u5u一次性生活费支付标准:缴费年限每满一年支付一个月的退休时本市上年度城镇职工月平均工资。我要社保网N3|9W/nY z”lp(2)达到国家规定退休年龄但不满规定缴费年限的非本市户籍员工:个人帐户积累额全部退还本人或转回户籍所在地社保机构。?#D fS n(kP0(3)退休前调出或辞工离开本市的员工:个人帐户积累额全部退还本人或转到户籍所在地社保机构.我要社保网5O;G4To X pku*a(4)退休前出国或赴港、澳、台地区定居的员工:个人帐户积累额全部退还本人。我要社保网L9sl_
17、g;m8Ro(5)员工因工伤残按月享受工伤保险待遇的:个人帐户积累额在其达到国家规定退休年龄时退还本人.我要社保网%, JpKJ-S+g(6)员工退休前非因工死亡或退休后死亡的,其供养的直系亲属享受:个人帐户剩余额、丧葬补助费、一次性抚恤金。+e2gR Z*w;B)0(三)企业员工养老金待遇的构成fjYiyH3PTK0养老金待遇由两大类构成:我要社保网aIx_E1、基本养老金:基础性养老金、个人帐户养老金、基本调节金、过渡性养老金。我要社保网:C3xCLVP4U(1)基础性养老金:按员工退休时上年度本市城镇职工月平均工资的20%计算.我要社保网XV%X,|(o g(2)个人帐户养老金:按员工退
18、休时个人帐户积累额的1/120计算.X2kaj+o0(3)基本调节金:只计发给1992年7月31日前参加工作的人员,金额为138元.我要社保网 pN,Z;D8G(4)过渡性养老金:只计发给1992年7月31日前参加工作的人员。?4_OFl A!Yi0过渡性养老金=指数化月平均缴费工资享受比例。1jI9p1P:ACq02、地方补充养老保险待遇(仅限本市户籍员工):地方调节金、地方过渡性调节金、补充养老保险金、过渡性补贴、其他补贴。我要社保网4P)U z9qhg(T(1)地方调节金:只计发给1992年7月31日前参加工作且在1999年1月1日后退休的人员,金额为162元。我要社保网qvK U7I(
19、2)地方过渡性调节金:只计发给1992年8月1日至1998年12月31日期间参加工作且于2007年至2011年期间退休的人员,其中2007年退休的为250元/月,自2008年起每晚1年退休的递减50元。我要社保网1X.)hR!T;z98H(3)补充养老保险金:只计发给2001年12月31日前退休的人员。我要社保网zTb9th?rv(4)过渡性补贴:只计发给1994年7月前参加工作的固定职工、合同制工人,标准是按1994年7月前的缴费年限每满1年给付10元计算.我要社保网xYC4t2I1W5H五、退休员工指纹采验我要社保网MvIs9X t1员工经核准可以按月享受养老保险待遇后,于受理申报次月的第
20、5个工作日前持一张一寸近期彩照到社保机构指纹采集点采集指纹。tRrAUpiy%M nu0退休人员每年应在本人退休的月份或之前的3个月内,在市社保中心、各区社保管理处、站或所属街道办事处指纹采集点提供本人的指纹;在市外居住者可采取指纹卡验证的方式;在国外定居者可采取我国驻外使领馆出具证明的方式;在港澳特别行政区定居者可采取港澳工联会出具证明的方式。我要社保网M+_:N&lx+y;U7Nz#|0P六、企业养老保险其它相关业务办理规定我要社保网I!IG5D S(一)申领退休养老金材料受理日期的确定我要社保网G B8tB0vh MyJ符合深圳经济特区企业员工社会养老保险条例第二十三条规定的员工,可向社
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