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银行ATM系统需求分析.doc
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1、银行ATM系统需求分析1 引言1。1目的银行传统的柜台服务,存在效率低下的问题。例如,存取款以及查询存款等不耗时业务,需要排队等待很长时间。为了节约时间,节省人力物力,所以有必要把银行部分业务从柜台分离出来,以提高银行整体的工作效率。1。2背景随着计算机技术的发展,日常生活中人们越来越多的使用ATM来进行存钱取钱等银行业务,所以有必要对ATM机软件开发进行需求分析,从宏观上把握软件开发方向。1.3参考资料文档编写标准:GB9999999 计算机软件需求说明编制指南计算机软件产品开发文件指南ATM系统可行性分析报告1.4术语客户 :在银行办理各种业务的自由人.卡:客户在银行卡户的凭证之一。ATM
2、机通过读取卡中信息,进行自助服务。储户 :在银行办理存款的客户。ATM :Auto Teller Machine,分为两部分组成。一部分是ATM服务器,另一部分是ATM终端。终端负责和银行卡持有者进行交互,ATM服务器负责处理交易。一个ATM服务器可以同时连接多个ATM终端。账号:客户在银行开户的唯一ID。2 项目概述2。1总体功能描述这个项目的开发是为银行提供一套高效稳定可靠的终端服务平台,为储户登录,存款,取款,查询等操作提供便利。用户登录界面 NO验证 YES选择操作界面NO YES存取款改密转账查询发生故障是否与原密码相同 NO YES NO是否打印凭条是否确定新密码打印 YES YE
3、S是否完成交易NO YES生成日志退卡同步银行数据库更新数据图1:ATM工作流程2。2一般约束本软件的主要约束是时间期限。 在经费、开发人员及设备方面没有太多消耗;但要在一定的环境下运行,即要有基本的运行设备,设备的要求为一般的PC机即可。3需求说明3.1 基本描述ATM机主要提供查询、存取款、转账、改密功能(挂失需拿身份证明去柜台办理)。用户无需经过培训按照操作提示办理业务即可。3.1.1用户信息 用户信息分为二部分:储户信息,管理员信息。 储户信息:储户姓名,身份ID,家庭住址(户籍),联系电话,职业 管理员信息:管理员姓名,身份ID,职位等.3。1。2交易信息 卡信息:卡号,账号,密码,
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