小洋人生物乳业集团有限公司企业文化研究.doc
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1、河北科技师范学院本科毕业论文(设计)小洋人生物乳业集团有限公司企业文化研究院(系、部)名 称 : 商务管理系 专 业 名 称: 人力资源管理 学 生 姓 名: XXX 学 生 学 号: 指 导 教 师: XXX 2012年04月30日 河北科技师范学院教务处制学 术 声 明本人呈交的学位论文,是在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知,除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于河北科技师范学院。本人签名: 日期: 指
2、导教师签名: 日期: 摘 要摘 要随着国内外竞争日益激烈,企业文化在企业竞争中占有越来越重要的地位,企业文化的不健全将会严重影响到企业的创造力与竞争力,这将意味着市场的丧失。以小洋人企业为例,如果企业不加强企业文化建设,那将会直接影响到企业员工的归属感与贡献力,这将影响企业的长远发展。企业文化的独特与否将是企业经营发展,屹立于国内外企业之林的关键。首先对小洋人企业的概况,企业文化内涵以及企业文化的特点进行阐述,总结出符合小洋人自身实际的现实意义。通过对小洋人生物乳业集团有限公司企业文化建设问题的研究和分析,使企业认识到,企业文化是企业自身能够持续发展的重要资产,无论在什么时代背景下小洋人企业发
3、展的核心都不能脱离企业文化的维系与发展。关键词: 企业文化;小洋人企业;经营发展AbstractWith the increasingly fierce competition at home and abroad, the enterprise culture in enterprise competition plays more and more important position, the enterprise culture is not sound will seriously affect the enterprise creativity and competitive, t
4、his will mean the loss of market. In XiaoYangRen enterprise as an example, if the enterprise not strengthen enterprise culture construction, it will directly affect the enterprise staffs belonging and contribution, this will affect the long-term development of the enterprise. Enterprise culture uniq
5、ue or not will be the business development, standing in the domestic and foreign enterprises and the key becomes. First to XiaoYangRen the general situation of the enterprise, the enterprise culture connotation and the features of enterprise culture is expounded, summing up the XiaoYangRen with its
6、actual practical significance. This paper through research and analysis on the problems happened in the company culture of XiaoYangRen, lead the company to realize that corporate culture is an important asset for businesses and sustainable development. No matter what the background is, the developme
7、nt of the enterprise core cannot break away from the development and the maintenance of the enterprise culture.Keywords: enterprise culture;XiaoYangRen enterprise;realistic significanceI目 录目 录摘 要IAbstractI一 引言1二 小洋人企业文化的概述1(一) 小洋人企业概况1(二) 小洋人企业文化的内涵1(三) 小洋人企业文化的现实特点2(四) 小洋人企业文化建设的实际意义3三 小洋人企业文化建设存在的
8、问题4(一) 上岗任人唯亲4(二) 奉行拿来主义5(三) 参与精神不足5(四) 文化传播途径单一5四 小洋人企业文化建设的对策6(一) 制度化建设6(二) 建设洋氏文化7(三) 强化参与精神7(四) 加强文化内传播8结论8参考文献9致谢912河北科技师范学院2012届本科毕业论文(设计)一 引言企业文化作为新的管理思想传入我国已有三十多年的时间,国内许多企业在借鉴国外企业文化理论和实践的基础上,结合自身发展进行了系统的企业文化的建设,逐步培养出符合企业发展需要的特色企业文化。我国民营企业起步较晚,相对于国有企业与外资企业而言,目前相对来说还并没有形成较为固定的模式,但是它具有其他类型企业所无法
9、比拟的优势。民营企业一旦重视企业文化建设,其投入的程度以及将企业文化应用到管理模式的深入程度是国有企业和外资企业所达不到的。但是,在其发展中难免会遇到这样或那样的问题,势必会影响到企业的经营发展,这就要求我们在实践中找到问题并解决问题,为企业发展扫除障碍。相信民营企业作为我国经济建设的重要力量,必将在企业文化建设中发挥不可替代的作用,成为中国企业文化建设的标杆。二 小洋人企业文化的概述(一) 小洋人企业概况小洋人生物乳业集团成立于1994年。是以乳制品饮料开发为主,集科研、生产、销售于一体的大型现代化民营集团企业。2009年,集科研、生产、科普、观光、游乐于一体的多功能科技生态工业园区在河北青
10、县奠基动工,建成后的工业园将按照工业园区化、园区产业化、产业集群化的思路迅速推进,逐步实现产业升级。到目前为止,小洋人集团自己投资兴建的厂区总占地面积达到了1200亩,约合80万平方米。 小洋人自1994年成立以来,到目前已经享有“小洋人”、“妙恋”两大品牌。2005年6月“小洋人”商标被国家工商行政管理总局评为“中国驰名商标”。2003年,小洋人集团创造性将“连锁店经营管理体制”引入到公司销售模式中,“能力确定面积”的责任田营销理念更是为全国连锁店搭建了实现自我价值的平台。对营销渠道的有效激励和控制,使小洋人与全国各地的连锁店建立起“同命运共发展”的战略伙伴关系,开辟出一条良性的“双赢”道路
11、。(二) 小洋人企业文化的内涵小洋人企业文化是以其企业中企业文化的结构、内容、功能、作用及其运行理论为研究内容的企业文化体系。它不仅有企业文化自身的内涵,还包括企业内部的文化因素以及企业对外的文化形象。首先,小洋人企业内部文化。小洋人企业内部文化主要包括:第一,思想要与时俱进。与时俱进的思想为小洋人企业的良性发展提供有用的指导,是企业文化最核心的部分。第二,文化活动。企业的文体活动以及思想教育活动是企业文化的直接体现。第三,体制的创新,为企业的发展提供相应的保障,主要包括:管理体制创新、用人体制创新。科学合理的的管理体制是企业文化的进一步体现,能够提高企业生产效率,激发员工的工作热情以及归属感
12、;用人体制创新,能够为企业发现人才、创造人才、培养人才以及留住人才提供保障,能够增加企业员工间的凝聚力,增强企业的竞争力。第四,技术革新,是企业生存和发展下去的动力、源泉,是企业文化的具体体现。其次,小洋人企业外部文化,企业外部文化也就是企业的形象。企业外部文化主要包括:第一,信誉度。企业信誉度指企业在社会上的被认同度,具体体现在社会对企业产品的质量和服务的认同程度。第二,品牌度。随着市场竞争的日益激烈,产品品牌逐渐成为企业之间竞争的焦点,企业品牌逐渐成为企业文化的重要标志。第三,领导的形象。企业的领导是企业的决策者以及领导者,对企业的发展起到了不可替代的作用,领导的形象代表着企业的形象。第四
13、,员工的形象。员工可以说是是企业的隐形商标。可以说一个大企业,员工的素质决定着公司的高度,员工在的形象,代表着企业的形象。(三) 小洋人企业文化的现实特点每个企业无论大小,都有属于自己的企业文化,小洋人这个成立于1994年的年轻企业在乳品行业竞争日益加剧的今天,依靠自己的企业文化,在中国同行业中掀起了一浪高过一浪的风潮,“小洋人”迅速成长为全国最大的青少年乳品生产企业之一,这正是由于他们认识到:“企业文化是推动公司发展的关键因素,它打造和提升了企业核心竞争力。” 首先,以人为本,以德为根。小洋人公司工会领导每天打开电脑,通过公司员工信息数据库查看员工相关的生日信息,然后为每个即将过生日的员工订
14、送生日蛋糕,这已经成为他们每天上班的第一件事。一块生日蛋糕,一句生日的问候,充分体现出小洋人公司的人文关爱气息。其次,“以人为本”的关键是要“发展人”。“企业的文化建设,说白了就是挖掘与满足企业员工各项需求的一个过程,是一项发展人的工程。千万不要小看这一项工程,发展人是以人为本的最根本内涵,拓为企业不停注入新鲜的活力血液,也可以说是一种小洋人企业造血功能的培养,发展人的目的在于使每一个人的生命价值得以实现,使每个人的个性全面健康发展,每一个人的潜能充分发挥和释放。”戴秀芬总经理一再强调“发展人”的重要性,就是讲的这些方面。 再次,“你拥有多大的能力,就给你多大的舞台”。一个经理如果有管理一个市
15、的能力,公司就让你去管一个市,而当你只有管理一个县城的能力,就让你去管理一个县城市场。戴秀芬总经理说:“在小洋人公司不会存在人才能上不能下的制度,没有所谓的论资排辈的习惯,你的能力决定你的工作范围,有能力你就拥有舞台,没有能力我们尽力会挖掘、培养和打造造员工的能力,提升员工自信心。” 最后,小洋人企业文化决定企业的兴衰。戴秀芬经理认为:真诚、务实、开拓、创新的企业精神如春风化雨一般,渗透到每一名员工的内心深处,同时转化为员工的实际行动,被每一名员工落实到了生产的细节中,落实到了每个工序和工作环节之中。而思想解放、个性释放、人际关系和谐、积极鼓励创新、宽容失败的企业文化氛围,又从最根本上激发了员
16、工的创造活力,全面提升了小洋人企业的自主创新能力。 (四) 小洋人企业文化建设的实际意义小洋人企业文化是社会主义市场经济条件下的微观经营管理文化,是小洋人企业在经营实践中所形成的企业精神、价值观念、文化氛围,以及广大员工认同的道德规范和行为方式。小洋人企业文化可以说是是企业的灵魂和血液,是企业成功的基石。因此,小洋人企业文化建设是搞好其企业经营管理活动不可或缺的重要内容。1 正确指导小洋人员工的工作主要体现在小洋人企业文化核心层的企业精神和理想信念上。信念可以使员工把现实的努力和长远的目标结合起来,成为一种动力,形成一种充满情感意志的,能够面对困难、克服困难的活力。小洋人企业通过企业文化建设,
17、企业精神、信念一旦被员工接受,员工就会产生一种归属感,把自己视为企业真正的一员,依靠企业,把企业作为发挥个人能力、实现个人理想的地方,从而积极参与企业的各项活动,完成自己应做的的任务,为创造良好的企业形象而奋斗。2 体现小洋人以人为本的思想“以人为本”的管理理念,小洋人企业是针对以往管理中强调生产资料的作用而忽视人的主观能动性,将人作为生产资料的附属而不是生产资料的主人的一种纠正。从实际上来看,生产资料对小洋人企业的制约己显得越来越微弱,而小洋人的员工却对生产的过程和结果发挥着越来越重要的影响。因此,小洋人企业必须加强文化建设,确定员工在生产过程中的中的主体地位以及主导作用,充分发挥自身的积极
18、性和创造性,为企业贡献力量。3 提高小洋人企业的整体素质小洋人企业文化建设把提高员工的文化技术素质看成是员工搞好生企业产经营的基础,也是企业形成统一的价值观念和企业精神的前提条件。使小洋人企业的发展目标变为员工的自觉行动,使员工与企业紧紧绑在一起,为企业的发展献计献策。这些都需要靠加强小洋人企业文化建设,提高员工的素质来达成。4 有利于整个社会的文化建设随着我国向社会主义市场经济转型,相当多的人适应不了这一转变,崇拜金钱,为获取财富,不择手段。人们的行为没有了共同的价值标准,从而导致我国的市场秩序的混乱,假冒伪劣商品猖撅一时,偷漏税现象严重。而民营企业文化的建立,使人们有了一套适合市场经济的价
19、值观念,规范了人们的行为。因此,建立民营企业文化对于培养全社会的先进文化,促进市场经济的健康发展具有极为重要的意义。三 小洋人企业文化建设存在的问题据我国政府有关部门组织的近年中国民营营企业调查报告结果显示,中国民营企业累计登记已达340余万户,注册资本42146亿元,从业人员4700多万人,产值20083亿元,社会消费品零售额10603亿元。个体私营等非公有制经济在我国国内生产总值中所占比重已从1979年的不足1%提高到目前的50%左右。但是,我们不能因此忽视部分民营企业自身存在的不足和缺陷,尤其表现在企业文化方面。作为一个民营企业,小洋人也有企业文化建设中的失误与不足,在发展中难免遇到问题
20、。放大到任何事物的发展壮大过程中,都会遇到这样或那样的问题,没有一帆风顺的事,如果不能正确认识其中的缺点并且加以改正,那么只有走向灭亡。企业文化作为企业发展的助推器,更需要时刻加倍注意。(一) 上岗任人唯亲小洋人企业曾经是家族制企业,在企业经营中家族色彩就比较浓厚。突出表现为“家文化”强行植入企业,企在人员的任用上实行“近亲繁殖”。不可否认,家族式的企业在创业初期曾起过积极作用,刚开始这种管理模式显示出了组织结构简单,决策迅速的优势。但是随着民营企业发展到一定规模,原来的独特优势就会成为企业发展的严重阻碍。小洋人企业在其创立之初,为了方便管理,经营等因素,任用了好多亲戚朋友,在它的各个部门都安
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