部门主管绩效考核办法.doc

(完整版)部门主管绩效考核办法
主管绩效考评实施办法

为了贯彻执行公司绩效考评制度,规范部门管理，将企业的绩效与部门的绩效直接挂钩,建立切合公司实际的绩效考评制度,特制定部门主管绩效考评实施试行办法。
1.目的
    客观公正地分析和评价部门主管履行职责情况及部门实际工作效果,并依据考核结果正确地指导分配、实施奖惩，以充分激发部门主管的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。    
2。适用范围 
    本办法适用于本公司各部门主管人员的日常工作考评。 
3.考评原则 
    3。1重点考评原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对部门主管进行考评。 
    3.2分别考评原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考评。 
    3。3主体对应原则:分别由直接上级、其他部门主管、直接下属对其进行考评，并就考评结果及时进行沟通.
    3.6可操作原则：考评标准明确、具体、可操作,从而客观公平地测评各部门工作的差距与不足,并以此做到奖罚分明。 
4。考评组织 
    公司成立考评小组，对各部门主管进行考评.考评小组由总经理、分管副总、各部门主管、人事部组成。考评结果由人事部汇总并根据考评结果评定部门主管绩效.
5.考评方式 
    5.1 采用月度考评制，每月5日对部门主管进行考评。
    5.2 采用通用评价和岗位职责评价法并结合目标管理法对部门主管进行考评。 
    5.3 各部门以公司下达的月计划和部门职责为考评内容实施自评,考评小组根据部门工作目标完成情况评定考评结果。 
    5.4 各部门实行交叉考评制。
    5。5 人事部对各部门主管考评的过程和结果有监督权.对考评有异议的,可以直接向人事部投诉，由人事部调查后裁决。若在考评过程中弄虚作假，公报私仇,一经发现，对违规者予以500元罚款处理. 
6.考评评分办法 
    6。1 绩效指标评分等级分为: 90(含）分以上为优秀、80（含)-90分为良好、70(含）—80分为称职、70分以下为不称职。 
6.2 对每一评价项目进行定等或定级，确定每位主管在工作质量、工作态度等方面的具体等级。
    6。3 对部门主管的目标管理及实际完成工作指标进行量化评定。 
    6。4 对同一项目不同的考评结果进行综合评定。 
    6。5 对不同项目的考核结果加以综合评定。 
    6.6 直接下属评定结果占总分数的50%，直接上级评定结果占总分数的30%， 其他部门主管评定结果占总分的20%。
    6。7 当月有重大贡献或工作过失的，总经理可直接予以加减绩效分数。 
    6.8 绩效分数的计算 
    6.8.1直接下属评定分＝部门所有下属分别打分，去掉一个最高分和最低分，再取平均分；其他部门主管评定分＝其他部门主管分别打分，去掉一个最高分和最低分，再取平均分；
    6。8。2部门主管综合的绩效分数＝直接下属评定分*50%＋其它部门主管评定分＊30％ ＋直接上级评定分＊20%
    6.9 绩效考评的管理 
    6.9。1 绩效分数在90分以上，可享受400元的绩效奖金。
    6.9。2 绩效分数在80分—90分之间,可享受200元的绩效奖金。
  6.9.3 绩效分数在70分—80分之间不享受绩效奖金.
    6。9。4 绩效分数在70分以下扣200元的绩效奖金. 
7.其它事项 
7.1 公司的绩效考评工作由人事部统一负责。 
    7。2 部门考评表打分完毕,交人事部存档。由人事完成对数据的统计工作。
    7.3 考评结果只对考评负责人、被考评人、人事部负责人、总经理公开.
8。本考评办法由人事部编制,最终解释权归人事部.   

考评对象:部门主管
考评指标
考评标准及方法
工作能力
领导能力
15%
善于领导部属提高工作效率,积极达成工作计划和目标 15
灵活运用部属顺利达成工作计划和目标 13-14
尚能领导部属勉强达成工作计划和目标 11—12
不得部属信赖，工作意愿低沉 7—10
领导方式不佳，常使部属不服或反抗 7以下
策划能力
15%
策划有系统，能力求精进 15    
尚有策划能力,工作能力求改善 13—14    
称职，工作尚有表现 11-12    
只能做交办事项，不知策划改进 7-10    
缺乏策划能力，须依赖他人 7以下
工作任务及效率
15%
能出色完成工作任务，工作效率高,具有卓越创意 15    
能胜任工作,效率较高 13-14    
工作不误期，表现符合标准 11—12    
勉强胜任工作，无甚表现  7—10    
工作效率低,时有差错 7以下
授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部属达成任务 10  
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务 8—9    
尚能顺利分配工作与权力，指导部属完成任务 7    
欠缺分配工作权力，及指导部属之方法，任务进行偶有困难 5—6
不善分配权力及指导部属之方法，内部时有不服及怨言 5以下
工作态度
责任感
15％
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作 15    
具有责任心，能达成任务,可交付工作。 13—14    
尚有责任心，能如期完成任务 11-12    
责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务 7—10    
无责任心，时时需督导，也不能完成任务 7以下
沟通协调
10％
善于上下沟通平衡协调，能主动自发与人合作 10    
乐于与人沟通协调,顺利达成任务 8-9    
尚能与人合作，达成工作要求 7    
协调不善，致使工作较难开展 5-6    
无法与人协调，致使工作无法开展 5以下
工作态度
10％
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模 10    
品行诚实，言行规矩，平易近人 8—9    
言行尚属正常，无越轨行为 7    
固执己见,不易与人相处 5—6    
私务多，经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 5以下
成本意识
10％
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费 10    
具备成本意识，并能节约 8—9    
尚有成本意识，尚能节约 7    
缺乏成本意识，梢有浪费 5-6    
无成本意识，经常浪费 5以下