电梯安全运行管理制度.docx
《电梯安全运行管理制度.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电梯安全运行管理制度.docx(19页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
电梯安全运行管理制度 目录 安全管理制度 3 机房的安全管理制度 4 日常维护保养制度 5 日常检查制度 7 电梯安全管理人员岗位职责 8 电梯操作人员岗位职责 10 电梯安全操作规程 12 电梯事故应急措施和救援预案 14 安全管理制度 电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故,必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。 1、 实施安全教育 由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育,使他们树立安全第一的思想,熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。 2、 电梯司梯人员操作安全管理 安全操作守则: 1) 保证电梯正常运行,提高服务质量,防止发生事故; 2) 要求司机坚持正常出勤,不得擅离岗位; 3) 电梯不带病运行、不超载运行; 4) 操作时不吸烟、不闲谈等; 5) 执行司机操作规程: a、 每次开启厅门进入轿箱内,必须作试运行,确定正常时才能载人; b、 电梯运行中发生故障,立即按停止按钮和警铃。并及时要求修理; c、 遇停电时,电梯未平层禁止乘客打开轿箱门,并及时联系外援; d、 禁止运超大、超重的物品; e、 禁止在运行中打开厅门; f、 工作完毕时,应将电梯停在基站并切断,关好厅门。 3、 加强对乘梯人员的安全管理 制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌,悬挂于乘客经过的显眼位置。敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是: 用手按钮,严禁撞击 不许吸烟,勿靠厢门 运行之时,挤门危险 危险物品,禁止进梯 保持清洁,勿吐勿丢 若遇危险,请按警铃 超载铃响,后进退出 楼内火灾,切勿乘梯 儿童乘梯,成人携带 机房的安全管理制度 电梯机房值班人员,在公司电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。 1、 每周对机房进行一次全面清洁,保证机房和设备表面无明显灰尘。 2、 机房内除必备的工具、设施外不得堆放其它杂物,禁放易燃易爆品。机房及通道内不得住人。 3、 保证机房通风良好,风口有防雨措施、机房内悬挂温度计、机房温度保持在5〜40°C。 4、 保证机房照明良好,并配备应急灯,消防灭火器(干粉灭火器)和盘车、开闸工具挂于显眼外。 5、 机房应保持清洁干燥,做好防水、防潮工作。与水箱、蒸气有可靠隔离。并不安装水、气类供暖设施。 6、 机房门窗应完好并上锁,并注意米取措施防止小动物进入。 7、 电梯机房只允许维修保养人员进入维修保养,非机房工作人员不准进入机房,必须进入时应经过经部门领导同意,在机房人员的陪同下进入. 8、《电梯困人救援规程》和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显 眼处。 9、 按规定定期对机房内设施和设备进行维修保养。 10、 电梯长期不使用时,应将电梯总电源断开。 每天巡视机房,发现达不到上述规定的要求,应及时处理。 日常维护保养制度 1、 使用单位应严格按照《特种设备安全监察条例》的规定,将电梯委托给依照条例取得相应维修资质许可的单位或原制造单位进行日常维修保养,严禁无资质单位维保。 2、 使用单位电梯安全管理员必须对维保单位的维保次数及项目进行质量监督。应检查维保单位是否按时派出维保人员对电梯进行保养,保养是否严格遵照有关规定制定的维保计划按时逐项进行。 3、 安全管理员应要求电梯维保人员提供有效的资格证件和做好每次的维修保养记录,安全管理员应在维修保养记录单(卡)上签名确认,定期将各记录整理归档,以备查阅。 4、 维保单位必须严格做到维护要到位、隐患早发现、故障不放过。维保人员在维保过程中发现需更换零部件的,应以书面形式通知使用单位,经使用单位确认同意后予以更换,以保证电梯设备的安全运转。 5、 维保单位应保持维修现场清洁畅通,材料和物件必须堆放整齐、稳固,以防坠落伤人。并根据任务单要求和实际情况,采取切实可行的安全防护措施后,在层门外或轿厢内放置“电梯维修、暂停使用”的警示标志,方可进行维修保养。 6、 电梯的维保周期和维保项目应符合国家的相关规定或制造单位的维保要求。 日常检查制度 1、 每天观察电梯的运行情况(上下运行、换速、开门、平层等)。每日机房巡视时,必须检查曳引机各传动部位状况。 2、 检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子,有无松动烧坏现象。 3、 检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。 4、 检查各接地点是否符合要求。 5、 检查限速器工作运行情况,及时加油。各内选、外选按钮工作情况,是否灵敏。 6、 检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。 7、 检查轿厢照明和风扇。各指示灯,更换损坏的部件。 8、 检查消防梯的消防功能。 9、 每月检查导靴及靴衬。检查井道位置传感器等。 10、 每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关。检查并调整钢丝绳张力。 11、 每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生。检查缓冲器油位及复位情况。 12、 每月检查井道随行电缆。检查平衡链悬挂及转动情况。 13、 每月检查厅轿门相关尺寸,并作相应的调整。 14、 每月检查及调整制动器的制动力矩及制动器闸瓦工作状况。 15、每月清洁地坎滑道卫生及杂质,使房门和轿厢门无阻塞。 16、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关,使其位置正确,功能可靠。电梯整机性能的调整检查,必须有记录,并存档。 电梯安全管理人员岗位职责 1、 严格执行电梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作则,对电梯操作人员定期进行安全教育,保证操作人员应为具备 《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。 2、 经常进行安全使用检查,及时纠正和制止违章使用电梯的行为,及时消除事故隐患。 3、 指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。 4、 负责电梯档案的管理工作。 5、 负责定期报检的工作,应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整,并与检验部门商定具体检验日期,配合检验工作,对于检验部门提出的问题及时落实整改,确保电梯安全运行。 6、 对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。 7、 每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习,并做好相关记录。 8、 当电梯故障,致使乘客被困轿厢内,如因需要,须将乘客在专业维修人员到达前释放出来,必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。 9、负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。 电梯操作人员岗位职责 1、 电梯司机必须持证上岗,无证人员禁止操作。当班期间注意仪容仪表,按规定佩戴胸牌,以便接受领导的监督和检查。 2、 严格遵守各项规章制度和安全操作规程。服从分配,完成本职工作。 3、 熟悉和掌握电梯性能,建立电梯运行、维修记录。建立电梯服务规范、安全生产制度、规范操作规程等档案。配合专业维修公司对电梯定期保养、维护。 4、 每天运行前,应做一次简单的检查,在确定无故障的情况下,方可正常运行,做好每天运行记录。 5、 做好厢内清洁工作,定期对电梯门进行保养,保持门面光亮整洁。文明服务,礼貌待人。要有高度的工作责任心,对乘客的安全负责。当班时间不擅离工作岗位。 6、 不得在当班时间会客,干与工作无关的事情。 7、 电梯运行时如出现故障,应立即排除并解救被困人员,立即报专业维修人员修理,宾做好维修记录。 8、 保持电梯轿厢内外环境卫生,制止损坏电梯的行为。 9、 禁止电梯超载,禁止超重,禁止携带易燃、易爆品。 10、 每日工作完毕,须将厢停在基站,切断电源,关好门厅,同时做好记录。 11、严格交接班制度,主动向下班人员汇报当班情况。不准迟到、早退。 12、 对岗上发生重大情况和突发事件,要果断采取应急措施,及时上报。 13、 严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的各项临时任务。 电梯安全操作规程 一、 电梯在投入运行前须进行试运行,以检查各部位是否工作正常,有无异响及异味,通风、照明是否良好,观察有无其它异常现象。 二、 搞好轿厢、层轿门清洁卫生,清理门地坎滑槽内杂物,保证电梯门的正常开闭。 三、 严禁电梯超载运行,禁止运送超大、超长或重量不明的物品。 四、 禁止在电梯运行中使用三角钥匙开户层门。 五、 电梯运行中发生故障时,应启动紧急报警装置,电梯管理人员应立即切断电梯电源,及时通知电梯维护保养单位进行处理。 六、 电梯困人救援操作规程:电梯管理员或援救人员与被困人员取得联系,使其保持镇静,等待救援,被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外;准确判断轿厢位置,保证层轿门可靠关闭;用三角钥匙打开层门、轿门,疏散乘客;关闭层轿门,填写援救记录并存档,通知电梯维护保养单位进行处理。 七、 电梯层门三角钥匙开锁后,须检查紧急开锁装置是否可靠复位,防止开锁后层门未能有效的重新锁上。 八、 发生火灾时禁止搭乘电梯逃生。电梯管理人员应立即按动“消防开关”,使电梯进入消防运行状态,当电梯到达基站后疏导乘客迅速离开轿厢。若是井道或轿厢内失火时,应设法使轿厢就近到达层站尽快撤离,电梯管理人员切断电梯电源后采用绝缘灭火器灭火。火灾发生后,应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 九、发生地震时禁止搭乘电梯逃生。应设法使电梯就近到达层站尽快撤离乘客,电梯管理人员应立即切断电梯电源。地震停止后,应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 十、当电梯井道内进水时,电梯管理人员一般应将电梯开至高于进水的楼层后立即切断电梯电源;如水已经将轿厢淋湿,无论何层应立即停用电梯,且切断电梯电源。然后组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如热风吹干。水灾过后,应请电梯维修人员严格检查或修理后方可重新投入运行。 电梯事故应急措施和救援预案 为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本单位实际,特制定本单位电梯安全事故应急救援预案。 一、 本预案的适用范围 本单位目前有18台电梯在用,为我单位重点设备。本预案所称安全事故,是指在本公司使用的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括: 电梯困人故障;由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故;由于触电等原因造成的人身伤亡事故;其它安全事故。 安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、 应急救援组织机构 1、 成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。 2、 设立现场救援组,由各工程部组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任,负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。 三、 应急救援组织的职责 (一)指挥部职责 1、组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度; 2、 根据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; 3、 根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善; 4、 紧急调用各类物资、人员、设备; 5、 当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作; 6、 配合上级有关部门进行事故调查处理工作; 7、 做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。 (二) 现场指挥长的主要职责: 1、 负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案,制定具体救援措施,明确各部门的职责分工; 2、 负责指挥现场应急救援工作。 (三) 副指挥长的职责: 负责组织实施具体抢险救援措施工作。 现场救援组的职责: 抢救现场伤员;抢救现场物资;保证现场救援通道的畅通。 四、 应急联络机构 XX市质量技术监督局。 联系电话: XX市安全生产监督管理局。 联系电话: 电梯维护保养单位:电梯维修部联系电话: 五、 应急救援的培训与演练 (一)培训 按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。 (1) 每年的1月份进行一次培训; (2) 新加入的人员及时培训; 主要培训以下内容:困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。 (二) 演练 应急预案和应急计划确立后,按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训,公司按照本预案要求,每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。 六、 事故报告和现场保护 1、 公司的工程部是事故报告的指定机构,联系人:王卫东,电话:6393110,工程部接到报告后及时向指挥长报告,指挥长根据有关法规及时、如实地向110、市安全生产监督管理局、市质量技术监督局或其他有关部门报告。 2、 严格保护事故现场。 七、 应急处理 (一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作: 1、 立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。 2、 指挥部根据事故或险情情况,立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,迅速赶赴现场。 3、 通知电梯维护保养单位,立即派专业技术人员赶赴现场。 4、 立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。 (二) 应急处理措施。 1、 抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。 2、 伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。 3、 事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。 4、 在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。 (三) 紧急救援程序及措施 电梯困人的解救:接报后,救援人员赶赴现场展开救援。首先要T解轿箱内情况,稳定被困人员情绪;其次准确判断电梯所在楼层(位置),根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下: 1、 停电或轿门故障:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:断开电梯主电源开关(主电源开关设在机房内)一一使用专用工具松开曳引机制动闸一一扳动曳引机(必须双人操作),向上或向下移动轿箱至平层位置一一以三角钥匙开启轿箱门,解救被困人员。 2、 安全钳动作:轿箱停在平层位置时,救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门,解救被困人员。安全钳动作,轿箱停在楼层之间时,应按以下程序进行:开启轿箱上方厅门一一进入箱顶,先按下“急停按钮”一一开启箱顶安全窗,放入“七横竹梯”一一帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。 3、电梯坠落事故救援:接报后,救援人员应首先关闭该电梯主供电电源一一使用三角匙开启首层厅门及轿门,确认人员伤亡和设备损坏情况立即通知电梯维修专业单位到场抢险; 八、 救援器材、设备、车辆等落实 单位每年安排一定比例的费用,根据本单位的性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备,并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养,不得挪作他用。启动应急救援预案后,单位的的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。 九、 应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复 1、 当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时,由应急指挥长启动应急反应预案令。 2、 对事故现场经过应急救援预案实施后,引起事故的危险源得到有效控制、消除;所有现场人员均得到清点;不存在其它影响应急救援预案终止的因素;应急救援行动已完全转化为社会公共救援;应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的;应急指挥长下达应急终止令 3、 应急救援预案实施终止后,应采取有效措施防止事故扩大,保护事故现场和物证,经有关部门认可后可恢复施工生产。 十、应急总结与奖惩 应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。 1、 对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人,按公司有关规定,给予表彰和奖励。 2、 对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守,不听从指挥,不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员,按照公司有关规定,给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员,由有关行政管理部门依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 十一、其它事项 1、 本救援预案针对有可能发生的电梯安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。 2、 本预案自印发之日起施行。- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电梯 安全 运行 管理制度
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文