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团购顾问式营销手册模板.doc
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1、F团,顾问式营销手册目录第1页-作为F团营销顾问,怎样在众多团购网站中脱颖而出?第2页-营销顾问必需和商家沟通五大关键问题?第7页-常见商家通常问题?F团培训部编制第一部分、作为F团营销顾问,怎样在众多团购网站中脱颖而出?1、 F团营销顾问立场?世界上20%企业成功,80%企业不成功,因为80%企业想着“我”怎么盈利,而只有20%企业想着“我”怎么帮“我用户商家”盈利。当你废寝忘食地、真诚地为你用户(商家)想怎么帮她盈利时候,你就成功了。F团每一个营销顾问全部要做这20%人,她人越是满脑子想赚商家钱,我们越是要以帮助商家为根本立场和出发点,和其它80%不会成功团购网站充足区分开来。只有商家取得
2、长久利润空间并健康成长,F团才能拥有长远发展空间。所以,营销顾问关键立场是:一切从商家立场出发,一切从消费者立场出发,100%利“她商家”心理。在商家赢利基础上,F团愿和商家共赢。2、 F团营销顾问专业性?作为F团营销顾问,专业性表现在于你要比商家更懂怎样营销和推广。你是否对商家所在行业中推广方法有过深入调查和了解?你是否对你所接触商家,曾经尝试过成功和失败推广案例了如指掌?一定要从推广角度看待商家所展现问题,营销顾问在和商家洽谈合作同时,一定要为商家提供整合(口碑)营销创意方案。F团营销顾问含有专业性商务礼仪规范,和职业道德规范和用户服务规范。商务礼仪规范,是职业团体行为要求。职业道德规范,
3、是职业团体内在要求。 用户服务规范,是职业团体价值要求。3、 F团营销顾问和商家建立长久性合作?营销顾问一定要和商家建立长久性合作关系。这个单子谈得下来谈不下来并不是最关键,最关键是,经过和商家接触,给每一个商家留下一个深刻印象:F团营销顾问是我所见过最专业、最知道怎么帮我有效推广我产品。每当商家碰到推广难题时,假如她第一个想到是你,那么,即便现在签不了单,和这个商家未来合作是早晚事。总而言之,首席是指专业性服务,优于众家团购网服务。顾问是指关键立场。所以,F团营销顾问要努力争取成为商家“首席营销顾问“。第二部分、营销顾问必需和商家沟通五大关键问题?1、 什么是F团?F团不是传统团购网站;F团
4、是服务于生活消费类商家网络口碑营销企业,我们关键竞争力是营销顾问产品套餐设计、营销推广能力。过去,传统口碑传输:好商家,其实就是品牌商家。首先要了解商家关注点。俗话说:“酒香不怕巷子深”,是经过人和人传输。有一定口碑资源和沉淀商家,如老字号,全部比较倾向于一个产品推广方法,就是把产品服务做好,老用户不停培养老用户,商家经过维护好老用户带动新用户群体,从而换取更广泛口碑效应。如此,口碑营销就像是一杯水,让它自然蒸发,可能30天才能蒸干。现在,F团 = 传统口碑传输“加强版”。F团就是在以前这杯水下面加一把火,使水蒸发速度加紧,半小时之内就烧干了。由此可见,过去,商家已经认可了口碑营销;现在,经过
5、互联网,F团只不过是加紧了这一现象传输速度。因为有了互联网、微博、这类工具,使得口碑传输速度加紧, 这是很重大革命。F团充足利用网络口碑蔓延速度和正确性,把以前酒香不怕巷子深做法标准化。原商家认可模式,我们只需把它效果做得愈加好,甚至是翻几倍,所以才会有好销量,才会有好结果。总而言之,F团带给商家是一个基于互联网传输口碑营销方案。商家经过互联网作为技术载体,优质产品套餐为切入点,使该商家品质服务和优质物品在网络上得以蔓延。值得一提是,因为口碑传输是无方向,每次团购活动购置者不仅仅限于F团本身用户,购置用户定位、属性、用户质量,完全取决于套餐设计价格、图文品味等。2、 F团营销三大关键价值是什么
6、?l 价值一: 广告展示价值和品牌宣传。F团给商家提供了广告上展示价值,每一个独家曝光页面,在口碑宣传中展示次数多少,其实是对于商家品牌宣传。l 价值二:给商家快速带来销售额。经过此次推广活动,带来实际销量是多少?多数营销顾问在和用户谈判时会着重此项价值。l 价值三:沉淀下来是含有二次消费能力老用户。经过品牌推广策划,沉淀下来、真正用户,是长久为商家所用新老用户、回头客。老用户、回头客二次、三次消费会为商家带来新收入。F团提供口碑营销服务,经过制订基于F团口碑推广计划,让消费者自动传输商家产品和服务良好评价,从而使大家经过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达成商家销售产品和提供服务目
7、标。l F团就是在商家已经认可营销方法上,加以现代化价值展示。因为互联网时效性,F团把一个老模式搬到网上来做,才会有这么一个劲爆结果。这第三个价值,是F团模式最关键、独有价值,是别广告渠道所提供不了。作为F团营销顾问,必需把三大价值全部和商家沟通到位。少沟通一个价值,商家对F团合作认可度可能就会有偏差。3、 商家怕亏,如电影院价格体系相对比较固定,商家再给F团折扣就要赔钱了? F团团购不是以薄利多销为目标,更不是让商家赔钱。团购是一个投资行为,经过超低价格,让一部分消费者体验并受益,所以受益消费者就会去宣传该商家产品。 商家便会所以感受到在互联网上广告展示价值和品牌宣传关键性。 沉淀下来是含有
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