珠宝行保安队管理制度样本.doc
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珠宝金行 文件编号 OL-SY-02-09 文件类别 制度类 保安队管理制度 版本号/页数 0301/共4页第1页 文件状态 1 为了优化企业保安制度,加强保安人员责任心和管理能力,在确保企业及职员财产和人身安全同时,并对各车间纪律加以监督和控制,维护企业根本利益,特制订保安管理制度,供相关人员严格实施; 一、 保安队日常管理规范 1、 任何保安人员必需严格推行本职员作,严守岗位,不得随意走动,离岗时必需用对讲机要求当值组长立即安排巡场保安补缺才能离岗,离岗时间不得超出10分钟; 2、 任何保安人员上班时间内必需穿着统一制服,并佩戴厂牌; 3、 保持制服整齐、皮鞋光滑、精神抖擞、头发整齐齐整、严禁无精打彩,酒后上班,两脸布红,如有发觉,立即开除; 4、 上班时间不得左歪右斜,必需挺胸收腹,两手后背; 5、 值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等; 6、 上班时间内不准进食,吃饭时间轮番到饭堂用餐,严禁将膳食带到工作岗位进食; 7、 保安人员要保持和职员之间距离,不得和职员过份熟悉,严禁保安人员和职员嘻笑打闹,如有发觉立即开除; 8、 凡事必需大公无私,秉功办理,勇于揭发; 9、 如有意外事件或突发事件时,必需有挺身而出精神,如发觉见事不理或逃避者,立即开除; 10、 保安人员必需每人有一本工作手册,统计当日工作岗位情况,由保安队长进行查阅; 11、 全部保安人员不得收取职员、用户、供给商礼品、金钱,一经发觉,立即开除; 12、 严格建立队风、队容、队纪,全部保安必需在厂住宿,且不能超出00:00回厂;不得携带好友、家眷进厂,包含节假日; 13、 严禁乱用搜身器材和对讲机; 二、 实施要求 1、 全部保安人员每星期全部必需接收体能考评测试,不得无故请假、缺席; 2、 每星期一必需例行保安工作会议,不得无故缺席、请假; 3、 每个月由保安队长组织一次消防演练,全部保安人员必需无条件参与; 4、 保安队长必需安排和组织每七天一次突击检验工作,包含座位搜查、下班搜查; 5、 全部保安人员必需遵守保安制度、企业守则,一切处罚参考附表; 三、 保安奖罚要求 1、 全部于检验中查获物品,按实际物品价值按百分比奖励; 2、 每个月违规、违纪罚款,依据汇报实际情况,抽取部份给保安队作出奖励; 3、 全部举报、情报将依据实际情况轻重作出奖励; 4、 每个月在全部保安人员(不包含队长和组长)中评选出优异模范之星,并作出奖励; 5、 因不按企业制度实施而造成之过失和损失者,由当值保安自行负担一切责任; 6、 知情不报或和职员串通、滥用职权行事、一经发觉,作开除外理,不发放任何工资; 7、 制服如有遗失或有意损坏,由个人负担一切费用; 四、防盗系统及库房管理 (一)、防盗系统 1、 全部防盗系统、设备必需有专员监督及管理; 2、 发觉问题,必需立即处理及汇报; 3、 全部录像带应按时更换及做好储存工作; 4、 按要求事项登记,尤其做好特发事情统计。 (二)、库房管理 1、 进入库房,必需有专管责任人(三个人)到位后才能进行操作; 2、 天天正常时间只能开启四次,特殊情况除外; 3、 天天下班,负责上锁人员必需开启防盗布防系统,关好门才能离开; 4、 保安组长负责开启木门工作,每次开启夹万必需有保安组长在场登记各组领用人员及数量工作; 五、保安队礼貌 (一)来访客人接待规范 1、 开门:挺胸收腹站立接见; 2、 敬礼:打招呼,如:“早晨”或“您好”; 3、 帮忙提取行李送到目标地; 4、 车辆标示位放规范位置; 5、 带来访者到目标地或招呼其于大堂内等候,5分钟内无人接待,保安要立急处理; 编制/日期: 审核/日期: 同意/日期: 珠宝金行 文件编号 OL-SY-02-09 文件类别 制度类 保安队管理制度 版本号/页数 0301/共4页第2页 文件状态 1 6.送客离开时:开门、帮提取行李放车箱、打开门让客人上车后小心关好车门; (二)、接听电话 1、 您好!安赖企业,请问有什么能够帮您? 2、 请稍等! 3、 对不起,上班时间不能听私人电话(下班请打宿舍电话),再见! 4、 对不起,**不在,方便话请留言,我代您转告。 六、对讲机管理 1、 实施责任制,由保安队长统一领取及派发; 2、 全部对讲机使用者,必需好好珍惜,不得任意作标识或刻字及随意摆放抛打; 3、 对讲机使用和性能维护全部由使用者自行负担; 七、厂区外围规范 1、 厂区内严禁吸烟; 2、 厂区内外严禁拍照; 3、 全部供给商、外发商由后门进行交收,用户以前门进出接待; 4、 全部见工职员由后门进出; 5、 主管级以上人员和办公室人员上下班能够以前门进出,其它职员统一从后门进出。 八、人员编排规范 1、 设队长2名,组长4名,保安员15名; 2、 A、总厂保安员12名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00 B、分厂保安员9名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00 1)、总厂人员分布:A、监控室 B、后门 C、工场 D、电金 E、倒模 F、休息 2)、分厂人员分布:A、大门 B、工场门口 C、巡查 D、外巡和接送货物 3)、值班人员严禁请假,只能安排调班,每半月轮班一次。 九、保安制服穿着仪容管理 1、 全部值班保安员必需统一穿着企业制服,不得有意毁坏及拒穿; A、 男保安服: a、 浅色衬衫、深蓝色长裤; b、 深蓝色领带、白色手套; c、 皮带,使用有企业标志皮带扣; d、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋; e、 总厂临控室和分厂前门值班保安员必需佩带精神带。 B、 女保安服: a、 浅色衬衫、深蓝色长裤; b、 深蓝色领带、白色手套; c、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋; d、 过肩头发必需束起; 2、 冬天加配外套及大衣; 十、保安用具管理 1、 全部保安用具,不能在非上班时间内使用; 2、 下班时间,按企业要求,全部存放于保安室内,整齐有序存放; 十一、放行条使用规范 1、 上班外出 A、 全部职员,正常工作时间,加班时间外出,必需出具当日有效放行条,放行条须有该部门组长、收发及行政或人办资源部署名,于有效时间内放行离厂; B、 放行条署名必需是全名,不然无效。 2、 放行时间已到,保安必需跟进此人是否已回来,若是车间人员外出且超出放行时间未回来保安必需配合该部责任人清点其工具等物品。 十二、福利制订 1、 每个月于每组中选出当月之星公告赞扬及合适现金奖励; 2、 当月表现出色优异者,凭当月个人考评评定可免当月伙食; 3、 每个月编排两天假期; 4、 要求节假日不到休息,可获取当日补助,金额另定; 编制/日期: 审核/日期: 同意/日期: 珠宝金行 文件编号 OL-SY-02-09 文件类别 管理类 保安队管理制度 版本号/页数 0301/共4页第3页 文件状态 1 5、 由企业提供无偿住宿。 十三、应扣要求 1、 社会保险金; 2、 工作渎职; 3、 其它违规违纪。 十四、消防器材管理 1、 全部消防必需贴有检验合格日期及企业盖章封条,且定季检验; 2、 全部灭火器必需有一张使用登记卡,采购及有效日期,定时检验有否被职员恶意破坏及不符合管理; 3、 以上两项由组长、队长直接管理及编制。 十五、放行管理要求 1、 全部职员下班,须经组长同意放行,并由组长率领有序下班; 2、 全部职员请假必需持有效放行条,有组长、收发、主管署名方可放行; 3、 厂内放行条分两种,白天白色,晚上粉经红色,值班保安必需认清署名立即间才放行; 4、 非正常上班时间任何职员不得进入厂区范围,而非正常加班进入厂区后不能直接外出,必需出示放行条; 一、保安队长职责 1、 安排执勤保安人员上班时间内对厂房内外站岗工作,定时巡查厂区周围环境及改善方法; 2、 端正及监督保安人职员作态度和作风,监督有否越权收受职员财物; 3、 每七天组织队内组长会议,内部协作沟通及工作完善; 4、 做好保安工作监督及漏洞管理,如有漏洞必需立即制订一系列整改方案加以有效堵塞,起到先知先觉效应; 5、 做好队内人员考评及培训工作; 6、 做好库房保密、防盗、安全,和进出程序管理工作; 7、 做好职员信息搜集,注意观察职员心态和动态,做到先知先觉,提升警惕及早阻止严禁事情发生; 8、 洞察企业安全系统,将漏洞及早改善,和编制一系列安全防火方法制度和宣传; 9、 严格管核化工用具添加存放,规范使用制度; 10、 如有尤其发觉,必需及早和上级商讨研究对策; 11、 确保企业财产安全。 二、保安队长权限 1、 直接有权按组长实际表现作出任免提议权; 2、 直接考评本部入职职员和培训权利; 3、 直接有权开除及聘用保安员; 4、 直接有权编制一系列安全生产、安全制度; 5、 监督部内人员心理动态。 三、前门监控室保安员职责 1、 负责客人来访问审查、放行登记管理工作,必需熟记常来用户姓氏及企业名称、车辆号码等; 2、 接待来客必需要站立姿态端正,敬礼要动作正确而有力,必需全神贯注; 3、 接待来客必需有礼貌称呼对方:**先生、**小姐,及熟悉常见英语口语; 4、 负责主管级以上人员进出登记,企业车辆进出登记及公里数核实校对工作。 5、 全部供给商送货必需由后门交收; 6、 保安之间交接班必需相互交待清楚及提供注意事项; 7、 发觉可疑职员由主管专用通道(办公楼和工厂之间)进出,必需立即查询立即阻止和处理; 8、 不得私自离开工作岗位,乱打私人电话或利用工作之便代为拨打转接; 9、 上班时间不准睡觉、看书报杂志或无精打采; 10、 必需监督好电视步骤有否可疑现象,如有必需通知当值组长注意; 11、 在监视电视流动时发觉有焦点不对或需改善必需用书面汇报队长要求处理。 四、后门保安工作职责 1、 必需站立于门口,精神抖擞,整齐得体,礼貌待人;任何情况下,确保大门关闭,凭有效证件及身份才能进入本厂区域; 2、 做好物料进出认真检验,和查对工作,如属企业物品,严格实施放行要求,必需一律不得外取。 3、 保持高警惕状态,碰到突发事件必需保持冷静处理; 4、 维持生活区内秩序,规范职员车辆停放工作,监控厂侧处围自行车停放安全和热水器开放管理; 编制/日期: 审核/日期: 同意/日期: 珠宝金行 文件编号 OL-SY-02-09 文件类别 管理类 保安队管理制度 版本号/页数 0301/共4页第4页 文件状态 1 5、 做好组长级以上人员出入登记; 6、 非上班时间严禁职员入厂,和严禁保安拨打私人电话; 7、 监督好职员出入时间管理和上班时间不能离厂要求; 8、 放假期间职员回厂就餐,必需凭有效厂牌进厂,而且作好登记,以免和正常上班职员混乱,出现漏洞; 9、 上班时间不得擅离工作岗位,严格实施岗位制度; 10、 负责管核好生活区照明控制及电视机管理工作; 11、 严格服从岗位调配安排,和无条件实施上级下达任务; 12、 全部出企业物品必需有放行条、出仓单,废料必需有金仓署名及总经理同意放行。 五、工场保安职责 1、 严格实施上下班放行和请假放行阅批工作; 2、 严格实施厂牌配带、制服穿着才能进入工场监督管理; 3、 控制好镶石、机执、出水区域电源控制管理工作; 4、 负责镶石、机执、出水区域纪律监督工作; 5、 严格携带手袋、食物、行李进入工场,严格携带任何物品或水状物件、水杯、饭盒离开工场; 6、 上班时间内严禁接听私人电话; 7、 上班时间内职员不得使用无线电话,不然没收交行政部处理; 8、 外来供给商不得随意进入工场; 9、 清洁人员清倒垃圾必需要求时间进行,值班保安必需认真检验才能放行; 10、 职员下班时,严格实施检验工作,做到一丝不苟,认真对待责任; 11、 不得擅离工作岗位,有特殊情况知会巡查保安暂代值班; 12、 不得无故打架或动手打人,实施任务时必需有礼,先出示厂牌再交待例行检验; 六、电金保安员职责 1、 严格实施岗位制度,不得擅离工作岗位,包含落班时间内亦应守候电金位置; 2、 负责电金执模区域电源开关控制,有效节省资源; 3、 在巡守区域内执勤时,亦不能离开出口处路段; 4、 任何人员离开电金区域时必需严格实施搜查工作才能放行,并对部分打么人员还应抽查曲膝检验; 5、 负责电金执模区域纪律监督工作; 6、 严格防范职员不良动机,应先知先觉及早控制; 7、 上班时间内不得拨打私人电话,职员不得接听手提电话,不然没收交行政处理. 七、倒模保安员职责 1、 严格监督称金程序和双人双锁责任; 2、 严格监督倒模步骤监控工作和物料管理; 3、 监督好倒出物品必需交由倒模收发员登记后进行各工序交收工作; 4、 严格根据防盗防失防错管理体系进行管理工作; 5、 真实填写倒模报表汇报工作汇报。 八、保安组长职责 1、 帮助队长安排执勤人员上班时间内对厂房内外站岗工作,定时巡查厂区周围环境及改善方法; 2、端正及监督保安人职员作态度和作风,监督有否越权收受职员财物; 4、 每七天组织组内组员会议,内部协作沟通及工作完善; 5、 做好保安工作监督及漏洞管理,如有漏洞必需立即制订一系列整改方案加以有效堵塞,起到先知先觉效果; 6、 做好组内人员考评及培训工作; 7、 帮助队长做好库房保密、防盗、安全,和进出程序管理工作; 8、 做好职员信息搜集,注意观察职员心态和动态,做到先知先觉,提升警惕及早阻止严禁事情发生; 9、 帮助队长洞察企业安全系统,将漏洞及早改善,和编制一系列安全防火方法制度和宣传; 10、 帮助队长严格管核化工用具添加存放,规范使用制度; 11、 确保企业财产安全。 九、本要求解释权和更改权归安赖企业全部。 编制/日期: 审核/日期: 同意/日期:- 配套讲稿:
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