有机蔬菜线上平台项目可行性建议书.doc
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1、1执行总结项目简述而目前的情况是绿色蔬果缺乏、有机蔬菜直销困难、菜农找不到市场、用户找不到产地、蔬果销售中间环节多,价格高、不新鲜,但是如果我们进行平台直销的话就能解决了大部分上面所例举的问题。我们的平台致力于与酒店,超市,学校等进行一对一的有机蔬菜直送。如今越来越多的食品安全问题使许多消费者人心惶惶,日益严峻的食品安全问题却给我们很多机会。我们出售健康有机无公害的食品,与市场复杂的货源相比,我们更容易控制货源从而很大程度上提高产品的品质,同时进一步对消费者负责,打消消费者的疑虑。 企业文化树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。现代企业,从领导水平到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设
2、到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现企业形象。企业的良好形象本身就是一笔无形的财富和资产,以展示“名牌效应”赢得社会与公众支持,符合现代公共关系和市场营销理论。我们的1.企业宗旨:优质、便捷,我们只做真正的净菜!2.发展目标:创行业一流,做全国第一3企业精神:诚信经营,团结拼搏。4企业核心价值理念:让顾客满意,股东放心,社会信任。优劣势分析第一个优势也是最大的优势,因为联合的是有机农场,所以在食品安全问题上他们有绝对的信心,而且生态果蔬也是消费者最喜欢也最愿意购买的。第二个优势则是他们在供应链上的优势,由于是有机农场的自产我们平台销售,所以他们完全不用担心产品的供应会突然出现问题。第三个优
3、势则是在近距离上的优势。由于都是刚采摘的新鲜有机蔬菜,近距离配送的话对于农场来说能够保证蔬菜的新鲜度。既然近距离是优势,那么远距离配送自然就成为了平台模式的劣势。因为对于直销平台来说,由于农场的距离比较偏远,快递上门取货送货都是一个比较麻烦和耗费时间的过程。再者,我们平台在产品的广度上自然也就无法满足具有多样化需求的用户。此外,我们平台也需要承担一定的风险。有机蔬菜有可能会因为季节、雨水、技术等原因会导致收成不好,这就会在一定程度上影响自己的供货量。团队概述1蔬菜采购部门该部门的职责是对蔬菜采购加工以合理、科学的方法进行,是企业经营的第一步,是决定菜品质量好坏的重要环节。该部门的职员要对各种蔬
4、菜的性质掌握熟练,合理采购,有效加工,减少耗损。2物流配送仓储部门与蔬菜采购部门相衔接,负责菜品的配送和仓储。在顾客下单后,蔬菜采购部门把菜品打包好后,由该部门科学、安全的将菜品送到站点。对于多余的菜品,由该部门进行合理保存,防止坏掉,减少耗损。3网店运营部门该部门的人员技术要求较高,需熟练掌握电子商务的运营,结合先下,负责网店推广的工作。并需掌握软文技术,为网店推广设计软文。跟踪网店平台的运营规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营。4财务管理部门根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有规定,结合公司实际贯彻执行国家有关财经政策规定,加强财务管理,规范财务工作。负责按照相关法律、法规的规定
5、建立健全公司内部财务管理控制制度,完善会计核算体系,组织实施全公司的会计核算;保证资金正常运行,维护资金安全,降低财务风险。主管公司资产管理工作,编制公司固定资产发展计划、大修计划,拟定添置、改良、处置的优选方案,检查公司的财产保管及使用,并定期盘查。负责公司内会计科目、账簿的设置和管理,保证会计档案资料、票据的安全完整。负责现金、票据管理办法的制定,做到手续完备,资金安全。1.1项目背景在科技发达的如今,现代农业广泛应用化肥、农药、生长激素、转基因技术等,带来了诸如水土流失、食品污染、品质下降、生物多样性减少、能源危机、生态失衡等一系列问题,有机农业正是在这样的背景下启蒙和发展的,它是在吸收
6、传统农业精华的基础上,运用生物学、生态学和农业科学原理和技术发展起来的农业可持续发展类型。因此,有机蔬菜的到来,让吃够那些三无蔬菜的人们看到了希望。在人们越来越关心食品安全的时代,有机食品必将有着广阔的市场。据调查,73%的中国人经常购买有机蔬菜,他们认为有机蔬菜更健康,而且营养成分高。消费者对高质量的有机食品的需求稳步上涨,特别是市场份额较高的有机蔬菜和水果。因此,最大的顾客就是各大酒店。在节奏越来越快的现代化生活,人们都恨不得有更多的时间来做自己想做的事,因此,很多人会选择在酒店和饭店吃饭而不是花费时间自己动手做。过年、同学聚会、公司聚餐,大家都会选择酒店。而作为酒店,想要抓住顾客的人就先
7、要抓住顾客的胃,没有好吃的、新鲜的有机蔬菜就不会有回头客。那么有机蔬菜从哪来呢?0世纪90年代以来,日益成熟的现代信息技术逐步渗透到我们生活中的每一个领域-我们的家庭、我们的公司、我们的银行、我们的学校、以及我们的医院。至此,以计算机网络技术为基础的电子商务也从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信息中心,从借助于传统贸易手段的不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场,从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,电子商务在各行业中的应用可谓如火如荼。简单地讲,电子商务是指利用计算机网络进行的商务活动,其市场发展潜力巨大。而作为世界最大朝阳产业的旅
8、游,当它与电子商务这一新兴模式相结合时,其潜藏的商业价值表露无遗,具有诱人的发展前景。而我们的平台就是为各酒店提供有机蔬菜的电商平台。只要顾客下单,我们就会送货上门。1.2目标规划我们公司对该项目的规划分为三个阶段:第一阶段:1.目标:我们计划用一年的时间,把有机菜直销项目在地区作为实施对象。最主要的任务是打响我们的名号,推向更多的消费者群。2.策略:1)选取本地区最大酒店、学校食堂为直接集中配送的最佳区域首先进入;2)设计我们公司广告宣传单,宣传公司营销理念,比较蔬菜价格,让我们公司的有机蔬菜平价质优的特点在试点站点区域内家喻户晓;4)建立公司网站,外网对公众开放,查询蔬菜价格,推荐居家菜谱
9、、养身菜谱、特色菜谱,弘扬科学饮食,介绍烹饪技巧,宣传净菜直销,在线问卷调查。内网对首批VIP客户开放,在线选购菜品,在线征询意见,在线咨询服务,在线接受监督。5)我们公司拥有电商平台。消费者只需在平台上选好菜下单,我们便会送菜上门。7)若对本公司提出宝贵意见或建议并被采纳的客户给予510次不等的送不定价格的净菜奖励。(最终解释权归本公司所有。)8)我们与当地最近的农场签订协议,由农场提供净菜材料;9)公司前期以洗好、切好、配好调料的包装净菜、下锅即炒即食的蔬菜为主打特色产品,肉、蛋、禽、调料等从农场一并采购。第二阶段:第二到三年,我们的营销目标是企业与客户一对一良好关系的建立与形成,树立企业
10、良好形象,抓住老客服,服务新客户,挖掘潜在客户。在菜色搭配、特色食谱上进一步研究,让消费者对我们的产品始终抱着好奇心,觉得新鲜不腻;扩展产品线,其他水果蔬菜、甚至其他食品、生活品第三阶段:第四年,我们将立志成为蔬菜零售及网上直销的龙头企业,引领行业服务规范、销售连锁覆盖本地甚至别的城市。1.3市场前景回顾中国电商的历史,从最开始的图书音像到服装和3C,多个领域都已经行 成了一定的寡头垄断竞争格局,新晋企业再进入和寡头正面竞争的机会已经不大。而与此同时,中国传统食品行业一再出现的食品安全危机,让大家开始关注另外一个事实:美国、日本乃至台湾,在上个世纪已经完成了一次食品安全升级,中国似乎已经到了这
11、一“升级”当口。于是,不少人认为,生鲜类食品,特别是能令人信服的生鲜食品供应机构,将可能是未来三到五年左右下一个热门的品类。而在电商行业中,生鲜品类一直因为其配送、保鲜、用户购物习惯等问题而被认为是比较难做的一块的领域。随着生鲜电商在这个科技发达的社会越来越占有一席之地,人们向往着的在家就能订到新鲜且绿色蔬菜的时代已然到来。不必亲自去菜园或者农场走一遭,不必顶着暴晒淋着雨去一个个检查验货。而生鲜是何等娇贵,容不得一点怠慢和闪失,否则它就坏给你看。而生鲜电商共同面临的一大问题就是“体验障碍”不能手摸口尝的网上生鲜,如何超越菜场、超市的购物体验?因为人们从菜场超市挑买到不满意的生鲜,会自己认了;送
12、到家的生鲜,如果出现问题,会引起极大不满。做不到百分百满意,这个客户就不会再来了。农业型电商靠着优质稳定的货源和丰富专业的产品知识,就能在此环节胜出。现状分析1. 产品的质量保证 如今越来越多的食品安全问题使许多消费者人心惶惶,日益严峻的食品安全问题却给生鲜电商带来很多机会。电商们出售健康有机无公害的食品,与市场复杂的货源相比,电商们更容易控制货源从而很大程度上提高产品的品质,同时进一步对消费者负责,打消消费者的疑虑。2. 提高便捷度与其他普通商品的销售一样,生鲜电子商务也希望便捷消费者。对于如今的酒店来说,去超市或者农贸采购买菜逐渐成为令人头痛的事情,要么天气不好、要么工作繁忙、要么交通堵塞
13、等。生鲜电商则能为这部分人减少不少买菜的时间。而且顾客规模扩大、购买力强、对生活质量要求高,对价格的敏感度相对较低。3. 刚性市场需求生鲜电商们面对的市场需求是刚性的。每一年人们在生鲜食品的支出也是比较固定的。那么电商们需要做的就是如何在这个市场里分一块属于自己的蛋糕。 4. 达到“全品类”网络综合大卖场战略的梦想。综合、全面的商品供给无疑会使消费者对该电商产生更多的信赖。生鲜电商的难题 1、 冷藏保鲜问题食品不像家电、鞋子衣服等物品,放在仓库,不撞不淋它,它就安然在那, 时间久了,顶多成为过时品但是还有价值,但是食品有保质期,过了期卖不掉就废了,生鲜食品过了期限那就更是成垃圾了。而仓库环节有
14、太多的未知,产品品类少还好,比如已知的干货、调味品、生鲜食品之间的串味问题;新鲜猪肉放在多少温度下,给到消费者手中时才不会出现出水现象,空调出风口适合放什么产品等等,这些是已经知道的规律,可以很好的处理;但是随着品类、数量的不断增加,更多地方就难以拿捏了。生鲜食品从采购、入库、发货整个环节都必须控制在保鲜期内。这些环节包括生鲜采摘、运输车送至冷库、冷库保鲜、消费者下订单、订单区域化处理、库存发货、消费者收到产品七大步骤,整个周期必须在保鲜期内完成。以生鲜蔬菜为例,从采摘到入库一般为1-2天时间,它们在库里最多能保存2天,也就是说整个库存周转为2-4天,这已经是一个极限。2、 配送成本问题生鲜类
15、的食品,对于物流配送要求极高,既要保持食品的新鲜,又要保证达到的速度,最常用的方式就是冷链物流。冷链物流比一般常温物流系统的要求更高、更复杂,建设投资也要大很多,是一个庞大的系统工程。 加上国内一线城市的交通拥堵情况严重,中国冷链物流成本更是让很多电商望而却步。业内人士透露,生鲜食品大多需要冷链配送,成本是普通常温配送的130%,可能需要商家付出每单数10元以上的配送成本。 3、 食品损耗率高生鲜食品订单量流动性大,今天订单量为200单,明天可能是1000单,这 也导致增加了库存的不确定因素。影响消费者网购生鲜食品的因素很多,其中天气变化就是一大原因:天气晴好时外出可能性比较大,逢上阴雨天气网
16、购比例较高。因为订单量浮动导致的损耗成本,有时候高达百分之几十。这对于上线不久的生鲜电商来说风险更大:运营经验少、流量无法预知。不过也有一个好处,那就是初期订单量不大,暂时不会出现备货不足问题。1.4服务概述电子商务是一种商业生态系统,又被称作源创新,由平台型电商为中小电商提高数据、金融、物流、营销工具等多方面的支持。现在生鲜电商领域平台型电商显然是缺位的。那么生鲜电商作为独立电商就要和社区化的菜市场、社区店和超市进行竞争,以少打多,以弱打强,其胜负就不需要猜谜了。熟悉生鲜电商市场的人都清楚,高昂的冷链、宅配成本,和运输途中居高不下的损耗率,一直是困扰生鲜电商的两大难题。运输途中一般生鲜产品的
17、损耗率可以达到10%-30%,而普通商品损耗率不到1%。而且如果配送时间不精确,很可能造成部分食品不新鲜甚至无法食用。生鲜食品电商是一门很大的生意,也是一门极难的生意。其核心是上游渗透到基地,中间控制物流,末端抓住用户群,最终降低损耗率,提高配送体验,控制物流成本。我们的服务就是让客户感到无时无刻的被服务。保障食品安全我们始终将安全视为首要原则,成立了品控委员会,围绕生产者、职能部门、认证标准、监控、检测、消费者等环节设立了6道安全屏障;坚持对每一批次的农产品进行43项常规项目抽检,可将最常见、最易添加的重金属、农药残留、添加剂等危害拒之门外。提供冷链宅配我们确保所有食材的营养和水分只有最低限
18、度的流失,配备符合专业标准的冷藏库(0-4)和冷冻库(18)依据每一种商品独特的保鲜需求分别储藏,提供8小时以上全程冷链配送。实现基地直送我们从全国各地上百家优质基地中精挑细选,剔除一切冗余的中间环节,真正实现基地直供的无缝储运。分享营养美味我们广邀美食达人和专业营养师入驻网站,分享烹饪手法和独到厨艺,按照时令、节气面向用户提供配餐指导,定期参与会员座谈担任嘉宾或讲师。与你共同行动食品安全事关每一个人,我们会长期邀请你共同参与,互相监督。食物的分享是每个中国人最传统、最乡情的交流方式,唯有携手才能与家人和朋友寻找并分享美味。倡导生活方式我们崇尚大道至简的美学理念,倡导返本归真的生活态度,期待回
19、归人与人之间的质朴关系,将始终坚守普世价值。遵循自然我们将致力于推广并普及科学的种养殖手段,提倡绿色环保和自然农法,依循大自然法则,维护生态和环境,减少乃至拒绝化料、农药、生长调节剂,让自然回归自然。二、环境分析(一)宏观环境分析1、政策环境为了鼓励发展农业有机蔬菜的种植,政府出了很多鼓励有机农业的政策,有财政方面的鼓励支持,还有环保考核方面的。国家环境保护总局对省级环境保护行政主管部门和国家环境保护总局有机食品发展中心专家组报送的初审核意见和核查意见进行审议。对符合条件的你,命名为“国家有机食品生产基地”并颁发证书、标牌,允许其使用专用标志。“国家有机食品生产基地”证书、标牌和标志由国家环境
20、保护总局统一组织制作。证书、标牌和标志有效期四年。自2012年开始进一步加大对电子商务的资金支持力度。新引进的知名电子商务企业总部,依据其缴纳税收、吸纳就业和产业水平等情况,省服务业发展引导资金给予一次性奖励。对省重点电子商务企业纳税有困难的,报经地税部门批准,酌情减免水利建设专项资金、房产税、城镇土地使用税;对新入驻省重点电子商务产业园的电子商务企业,自入驻之日起三年内,纳税有困难的,报经地税部门批准,可减免应缴的水利建设专项资金。优先保障重大电子商务项目用地。鼓励利用存量土地发展电子商务产业,在不改变用地主体、不重新开发建设等前提下,利用工业厂房、仓储用房等存量房产、土地资源兴办电子商务企
21、业和园区,其土地用途可暂不变更。加大电子商务企业金融支持。鼓励金融机构积极探索无形资产和动产质押融资方式,扩大电子商务企业贷款抵质押品范围。积极探索网络联贷联保等中小企业网络融资产品,提高中小企业信贷审批和发放效率。支持电子商务企业通过境内外证券市场上市融资,符合条件的可作为省级重点上市培育企业,在上市申报过程中由省企业上市工作联席会议成员单位提供“绿色通道”,优先办理有关手续。对于省重点电子商务企业的网络零售企业用于配送的小型车辆,予以办理相关通行证和临时停靠证。电子商务企业用水、用电、用气与工业企业同质、同量、同价。电子商务企业若引进高端人才而产生的有关住房货币补贴、安家费、科研启动经费等
22、费用,可列入成本核算。对一定规模省重点电子商务企业副总经理以上人员,经有关部门批准,可不受学历、资历、任职资格等限制,破格直接申报高级经济师资格。支持省重点电子商务产业园按照集约用地的原则,引导用工单位等各类投资主体建设公共租赁住房,面向区内就业人员出租2、经济环境2014年,我国经济发展具备很多有利条件和积极因素。工业化、信息化、城镇化、农业现代化的深入推进,将为扩大内需、发展实体经济提供广阔的市场空间。十八届三中全会全面深化改革将更加充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,政府职能加快转变、民营经济和小微企业的发展环境持续优化,将进一步激发工业发展活力。在结构调整取得积极进展和全社会对转型升
23、级重要性、必要性、紧迫性的共识不断增强的情况下,创新驱动发展战略继续深入推进,将进一步增强工业发展活动后劲。同时也要看到,当前国内外不稳定不确定因素任然较多,在工业潜在增长率下降的情况下,多年积累的深层次问题与结构调整投入不足的矛盾更加凸显,保持工业经济平稳健康发展还要付出巨大的努力。总的看,2014年工业经济运行将持续稳中有进的态势,生产迅速在合理区间运行,改革红利将得到进一步释放,企业特别是小微企业生产经营有望的得到改善,工业提质增效和转型升级步伐继续加快。3、人口环境截止到2013年年底,中国人口数量为13.6亿。年末全国大陆总人口为136072万人,比上年末增加668万人,其中城镇常住
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