大酒店有线无线一体化解决专项方案.doc
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1、XXX酒店网络解决方案第一章 概述1.1项目背景随着酒店行业蓬勃发展,由于越来越多IP通信应用被用于高档品牌酒店,当代酒店业正面临高技术和高信息挑战和竞争。越来越多高档酒店品牌,特别是商务酒店正在提供更加人性化信息技术和通信服务,供应充分智能化服务,以满足不同客户需求,如个人,公司,行业,提供通信隐私,信息服务管理。在这种状况下,酒店应当提供客户不但是舒服,放松住宿环境条件,并且必要提供先进通信条件。 同步,酒店需要合伙,通过资源运作高技术办法,协助她们提高客户感情和减少经营成本。 杰出酒店目的如下:-增长业务收入-提高客户感情-提高管理效率-增强品牌意识-升级酒店智能化服务IT技术-改进管理
2、模式,客户至上,员工第一咱们相信,通过H3C酒店网络解决方案将协助酒店实现如下目的: 增长新创收渠道通过多媒体通信提高客户忠诚度和感受提高酒店经营效率和管理力度改进建立网络基本投资1.2办公网络需求酒店办公网络是整个酒店业务系统核心网络,用于开展寻常工作,如财务系统,酒店管理系统,员工寻常工作,都需要通过办公网络进行,同步,为了保障酒店寻常工作正常开展,整个网络安全性和稳定性显得尤为重要。网络设计规定:1、实现百兆网络接入;2、支持命令行或图形界面进行管理,是IT部门对整个网络中网络产品所有端口可进行监视和管理;3、互换机互连支持多条链路捆绑,防止链路瓶颈,并提供链路冗余。由于酒店行业特殊性,
3、需要实现24小时不间断服务。同步考虑到后来业务量增长,网络需要留出足够余地扩容而不影响酒店正常工作。网络安全规定:1、酒店内核心网络系统如财务系统、酒店管理系统等单独组网,以子网形式连入整体网络。各网络功能独立应用,信息互通,资源共享;当任何一种子网浮现故障,都不会影响到其她子网使用。2、新建网络系统应充分考虑跟既有综合布线系统平滑接入,并考虑和既有网络系统实现网络冗余。3、 公共区域考虑到无线WLAN需要,需要布置无线网络。1.3客人网络需求客人网原则上是指除办公网之外所有网络系统,涉及房间内有线、无线接入,公共区域无线上网。1、在规划房间内配备一种面板式无线AP,保证客人在房间内有线无线上
4、网需求。2、在公共区域使用大功率AP进行无线覆盖,同步使用两套SSID接入,保证办公网无线及客人网无线隔离。3、保证客人网网络安全,防止由于某些非法侵入或病毒侵害导致整个网络瘫痪。网络安全需求:为了应对当前层出不穷网络安全问题,在设计整个网络系统过程中要充分考虑到运用防火墙、入侵检测等设备以及和杀毒软件配合使用,解决酒店当前既有系统及新建系统网络安全问题。基本要做到:故障排除、劫难恢复、查找袭击源、实时检索日记文献、即时查杀病毒、即时网络监控等。1、故障排除:规定做到一旦网络浮现异常,如无法访问网络,网络访问异常等,要能提供及时、有效服务,在短时间内恢复网络应用。2、劫难恢复:规定做到设备遇到
5、物理损害网络应用异常时通过备品备件,迅速恢复网络硬件环境;通过备份文献复原,尽快恢复网络电子资源;在最短时间内恢复整个网络应用。3、查找袭击源:规定做到发现网络遭到袭击,需要通过日记文献等信息,拟定袭击来源,为进一步采用办法提供根据。4、实时检索日记文献:规定做到能实时查看当时存在针对本网络袭击并查找出袭击源。如果袭击强度超过网络可以承受范畴,可采用进一步办法进行防范。5、即时查杀病毒:规定做到网络中浮现病毒,通过及时有效技术支持,在最短时间内查处感染病毒主机并即时查杀病毒,恢复网络应用。6、即时网络监控:规定通过网络监控,尽量发现网络中存在前期网络故障,在故障扩大化此前及时进行防治。第二章
6、XXX酒店网络系统当前,酒店管理系统在酒店里普遍布置,诸多老式业务都逐渐迁移到网络上,对网络性能、安全和稳定提出了很高规定,重要体当前如下几种方面:1)可靠迅速响应以提供更好服务普通大宾馆每天客流量很大,酒店管理系统每天对后台数据库调用非常频繁,会产生很大数据流量,如果这种访问流量出了问题而导致无法正常进行收费和服务,会产生严重社会后果,因而对网络访问性能有很高规定。2)安全业务数据保证正常对外服务在业务系统中保存着大量客人消费费用信息,这些数据无论对客人还是酒店都非常核心,需要严格保密,因而如何保护这些数据,对酒店有着重大意义。3)高效管理推动系统稳定,提高维护效果如何管好整个酒店信息系统,
7、涉及顾客、服务器、数据库、存储设备和网络等,提高酒店管理效率,保证酒店网络正常运转已经成为酒店急需解决大问题。4)数据安全存储酒店需要存储涉及客人信息、住宿信息、费用信息和监控影像等数据,对数据存储安全性和扩展性规定非常高。5)顾客信息管理保证顾客信息,无差错,不丢失。2.1网络设计原则基于XXX酒店当前网络现状和将来业务发展规定,在XXX酒店网络设计构建中,应始终坚持如下建网原则:1、实用性:整个网络系统具备较高实用性;2、时效性:网络应保证各类业务数据流及时传播,网络时效性要强,网络延时要小,保证业务实时高效;3、可靠性:网络系统稳定可靠是应用系统正常运营核心保证,在网络设计中选用高可靠性
8、网络产品,合理设计网络架构,制定可靠网络备份方略,保证网络具备故障自愈能力,最大限度地支持酒店各业务系统正常运营。必要满足724365 小时持续运营规定。在故障发生时,可以迅速更换,保证网络正常运营;4、完整性:网络系统应实现端到端、能整合数据、语音和图像多业务应用,满足全网范畴统一实行安全方略、QoS 方略、流量管理方略和系统管理方略完整一体化网络;5、技术先进性和实用性-保证满足酒店应用系统业务同步,又要体现出网络系统先进性。在网络设计中要把先进技术与既有成熟技术和原则结合起来,充分考虑到酒店网络当前现状以及将来技术和业务发展趋势。6、高性能酒店网络性能是酒店整个网络良好运营基本,设计中必
9、要保障网络及设备高吞吐能力,保证各种信息(数据、语音、图像)高质量传播,才干使网络不成为一眼业务开展瓶颈。7、原则开放性-支持国际上通用原则网络合同(如IP)、国际原则大型动态路由合同等开放合同,有助于以保证与其他网络(如公共数据网、金融网络、外联机构其他网络)之间平滑连接互通,以及将来网络扩展。8、灵活性及可扩展性-依照将来业务增长和变化,网络可以平滑地扩充和升级,减少最大限度减少对网络架构和既有设备调节。网络要具备面向将来良好伸缩性能,既能满足当前需求,又能支持将来业务网点、业务量、业务种类扩展和与其他机构或部门连接等对网络扩充性规定。9、可管理性-对网络实行集中监测、分权管理,并统一分派
10、带宽资源。选用先进网络管理平台,具备对设备、端口等管理、流量记录分析功能以及可提供故障自动报警(本次不涉及)。10、安全性-制定统一骨干网安全方略,整体考虑网络平台安全性。能有效防止网络非法访问,保护核心数据不被非法窃取、篡改或泄漏,使数据具备极高安全性;11、保护既有投资-在保证网络整体性能前提下,充分运用既有网络设备或做必要升级,用作骨干网外联接入设备,网络投资应随着网络伸缩可以持续发挥作用,保护既有网络投资,充分发挥网络投资最大效益。2.2核心层需求分析XXX酒店办公网及客人网核心设备肩负着连接接入层,服务器和WLAN业务工作,同步通过核心设备互联,形成一套完整网络。由于核心层设备肩负着
11、整个网络流量。在网络核心层流量是非常巨大,所有服务器均在网络核心层提供有关服务。对网络核心层压力非常巨大。同步网络对安全性、稳定性规定极高,由于网络也基本是一种金字塔形状,那么最需要稳定就是金字塔顶端,即网络核心层。网络核心层同步需要对网络接入层提供不同网络层路由规划和信息转发功能,同步还需要保证不同级别网络QoS,对于服务器核心业务通过链路级和网络级合同实现严格控制和优先级保证。对于网络级保护普通时间是非常长,那么对某些核心业务,咱们就必要通过结合二层迅速收敛合同一起来完毕对网络安全性提高和网络自愈能力。设备必要支持对不同部门规划,如实现全网统一VLAN规划等。对每个系统分派不同VLAN并且
12、针对不同VLAN实现不同安全和控制方略等。但是在自身网络核心层需要通过完全三层方略来进行VLAN终结和三层数据互换工作,不建议全网所有采用统一网络合同进行规划,建议采用二层和三层合同相结合方式共同实现网络规划工作。在核心层规划中,重要应当采用构造稳定并且可以进行详细路由查找三层路由合同来进行规划。 2.3接入层需求分析网络接入是对顾客直接进行数据透传层次,但是由于网络特殊性,本次接入层重要是对一种局域网进行接入。对接入层概念就有了更新解释。对本次接入层重要需求分析如下:(1)、接入层顾客数量大直接产生大量数据报文,直接通过三层数据承载上来,同步导致碰撞域和冲突域,使网络瓶颈产生于网络低层,直接
13、影响接入质量。(2)、接入层顾客数量大,而所应用数据种类繁多,各种网络业务流量产生,涉及组播业务产生,对所接入网络设备规定很高,使整个接入层产生了一种业务接入瓶颈。(3)、网络访问终结于共享数据特定位置,由于接入层顾客需要通过网络最后访问位于网络另一端共享服务器,而各种顾客同步访问远端同一台服务器或者存在访问网络其她节点服务器,就需要这几种顾客争抢网络带宽,使接入层瓶颈提高到核心层,导致核心层资源挥霍。并且依照网络流量分析得出顾客访问方向是不规则,网络一定会浮现闲置带宽现象,如何规划路由将非常重要。(4)、网络流量和网络流向是宽带网络一种新瓶颈。对于宽带网络接入,接入层网络普通是以新2/8原则
14、来划分,其中有20%流量是在接入层互换机内部进行互换,而80%网络流量是通过上联出口访问其她网络设备。这里,就涉及到网络产生流量后,网络流向问题,网络流向直接导致网络对于流量和流向所产生网络瓶颈。(5)、网络顾客是局域网顾客,实际接入顾客就是一种网络,那么对于不同网络之间互访安全性控制更是由为重要,同步各个不同机关对本机关内部流通某些文献是规定要有绝对安全性,对其她部门顾客访问是分为诸多不同级别。2.4链路层需求分析对于XXX酒店这样网络来说,各项业务需求,对于网络稳定性需求就不言而喻。网络核心层采用星型设计思路,通过以太网方式同样需要保证毫秒级链路保护功能。对于链路级保护可以实现对某些基本链
15、路进行备份起到冗余特性,以便保证在某个物理链路断掉时候还能保证顾客数据传播功能,同步可以针对顾客核心链路放置一条专有链路实现备份功能,保证核心业务不间断连接。通过针对网络级保护需要针对不同网络设备采用不同网络级保护合同来实现,针对整体网络架构提供保护,将网络稳定性和安全性提供更高安全性。对于网络级保护重要是通过网络合同来实现。并且网络冗余技术有诸多不同实现方式,对于网络核心层影响也不尽相似。同步网络稳定构造同样也需要网络设备自身稳定性和自身冗余特性来保证,例如实现网络设备电源冗余、网络控制板冗余、无源背板、业务板件热拔插等。这样可以让设备浮现问题时候不至于会导致网络设备瘫痪,可以通过在线更换背
16、板、更换电源以及更换主控网板等方式来实现业务不中断运营。同步可以通过网络主控板件和业务板件业务热切换功能实现网络设备不断机。2.5网络规划设计办公网是整个宾馆核心网络,开展寻常重要业务,对网络可靠性、稳定性规定非常高,本次设计网络按照万兆互换平台、千兆骨干网络、百兆到桌面设计,内网核心互换机双主控冗余、双电源冗余。网内拓扑设计采用扁平化二级架构,分为核心层和接入层。核心层位于总机房网络中心,负责全网路由互换,并与各服务器、存储等核心核心应用相连;接入层与核心层之间实现千兆连接。在接入层,选用百兆接入互换机,应用在消耗大量带宽同步,也在追求终端顾客满意度,基于铜缆百兆以太网可以将更多应用从低速链
17、路中解放出来,并且为工作人员创新提供了一种崭新高效能工作平台。在核心层 推荐选用千兆三层高性能互换机,办公网络同步承载各种业务,所有交易业务都要通过核心互换机解决,采用分布式体系架构,实现IPv4/IPv6业务线速无阻塞转发;核心设备可以在恶劣环境下长时间稳定运营,达到99.999电信级可靠性;设备提供高可靠性和无缝升级、扩展能力,也成为H3C顾客增值服务重要构成某些。出口:出口推荐使用多业务路由器,该设备不但仅要承担本地顾客上网需求,还要承担和酒管公司数据中心进行vpn互联,保证酒管系统和其她应用系统稳定高速互联。行为管理:该设备不但承担着本地顾客上网行为管理。更重要是承担酒管集团下面所有酒
18、店统一微信认证;并会将每个酒店顾客行为记录并上传至公司总部数据中心。后续对所有顾客信息进行挖掘,为每个酒店更好发展提出信息支持。酒店无线覆盖空间重要涉及:公共区域、办公室、会议室等;普通房间每间空间不是特别大,同步房间之间不是承重墙,建议无线覆盖方案原则是:以本着节约、全覆盖原则,每两个持续房间放一种面板AP,同步,将无线控制器(AC)旁挂于核心互换机,通过IP可达来实现对所有AP配备和管理。第三章 无线应用设计3.1无线业务需求分析大多数宾馆网络当前都是有线网络,但有线网络没有解决空间覆盖问题,同步也不能解决信息实时收集问题,在宾馆网络趋于实时、数字化网络,同步还可觉得客人提供无线上网服务。
19、也可以运用无线局域网技术移动性、灵活性和高效率在护理点获取实时客人信息收集,业务推送等。对于详细无线工程普通还要满足如下业务需求: 针对公共区域及客人房间空间要进行全面覆盖; 无线网络支持安全认证,保证无线上网安全性; 顾客在无线区域内移动时,不需要多次重复认证,实现自动漫游,即业务不中断;3.2整体无线建网原则结合酒店行业和WLAN实际应用与发展规定,无线局域网(WLAN)网络系统设计本着建设功能完整、技术成熟先进网络系统前提下,重要遵循如下系统总体原则: 高可靠性原则:网络系统稳定可靠是应用系统正常运营核心保证,对于酒店网络来说,更是如此,在网络设计中特别是核心节点设计中,选用高可靠性网络
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