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淘宝店铺营销专业策划专项方案.docx
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1、淘宝店铺营销策划方案【篇一:淘宝网店销售计划书】 淘宝网店销售计划书 一、 网店概括 现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用具,店铺名称暂定为:“xxxx”。依据权威媒体凤凰网时尚频道最新调查汇报指出:在网购一族中,化妆品在网购市场长久占据前三名位置,现今消费者在网上越来越多地购置化妆品。从而可见,网上销售化妆品、美容用具仍然是含有很强竞争力和市场价值。 二、 消费群定位 本店产品是以美容、化妆品为主,关键消费对象以18-40岁女性为主。其中划分为两个年纪段产品进行针对性销售。18-25岁为本店美容、护理产品销售对象;25-40岁主力推介护肤、修复、焕彩等系列产品。依据消费者心理来讲,货
2、物价格定价为中高。 三、 前期投入 网店优越性就是免去铺租和固定消耗,所需设备关键是电脑和手机,人员大约需要23人即可:1人负责网店商品上架、维护和宣传;12人负责进货、用户沟通、下单、发货和售后跟进。首次投入资金约2万元,其中1万元用于进货;5千元用于日常营运费用(电话费、邮费、车费、备用金等);5千元用于推广、店铺装饰等宣传费用。 四、 店铺经营 1、店铺策略 (1)淘宝开店定价策略 为商品制订一个合适网上销售价位:1)销售价格要确保自己基础利润点,定好价格不要轻易去改。 2)包含运费后价格应该低于市面价格。 3)网下买不到时尚类商品价格能够合适高部分,低了反而影响用户对商品印象。 4)店
3、内经营商品能够拉开档次,有高价位,也有低价位,有时为了促销需要甚至能够将一两款商品按成本价出售,关键是吸引眼球,增加人气。 5)假如不确定某件商品网上定价情况,能够利用比较购物网站,在上面输入自己要经营商品名称,在查询结果中你就能够知道同类商品在网上报价,然后确定出自己报价。 6)在不确定市场定价或想要吸引更多买家,能够采取竞价方法。 7)定价一定要清楚明白,定价是不是包含运费,一定在交待清楚,不然有可能引发麻烦,影响到自己声誉。 (8)在网店内宝贝描述要尽可能多放实物图,功效特点要具体,同时要把注意 事项说明,描述字体大小和颜色要让用户一目了然。店铺装修要美观吸引人让买家认为你很专业,很有扎
4、实感。(淘宝网里有装修套餐能够供选择费用30元至1000元不等) (9)店铺内公告栏里要关键推介主打产品,吸引用户眼光。 (10)开通阿里旺旺,并常在线,利用这个便利工具,很方便和对方沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或其它,同时,设置一个自动回复。这么好处是,假如对方收到了自动回复,就知道你不在,临时就不会继续发消息给 你,而假如你没有,买家可能你认为不爱理人呢。 2、经营策略 (1)树立品牌。关键以专柜品牌化妆品为主体,专柜试用装, 3、推广策略 (1)好友推广:我们能够经过周围好友,宣传我们店铺让我们店铺点击率上升, 自己产品也得到好销售量。 (2)广告宣传:我们能够在网上公布贴子,
5、让网上人在贴子里看到我们店铺地址, 来观光我们店铺。 (3)利用媒体:我们能够利用媒体进行宣传我们产品,提升产品著名度,突出我 们产品特色。 (4)促销宣传:我们能够搞部分促销活动来销售我们店产品。 4、送货方法 网上开店送货方法选择,现在网上开店关键是采取送货方法关键有以下多个: 1)一般包裹,一般包裹用是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。 2)快递包裹,和一般包裹类似,只是寄达时间加紧很多。 3)ems快递,安全可靠,送货上门,寄达时间愈加快,只是费用较高。 4)挂号信,适合比较轻巧物品,20克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。 5)其它快递,现在中国快递业发展很快,送
6、货也能够采取部分ems之外快递企业, 前提是对方是正规快递企业,比较ems,能够节省50%左右费用。 6)专员送货。假如用户就在本市,能够考虑直接送货上门。和这种方法相结合能够采 用货到付款方法。 5、售前及售后服务 1、售前服务:用户在决定是否购置时候,需要很提供很多相关美容专业信息, 很多用户会在网上提问,应立即并耐心地回复。 2、售后服务:退换货承诺 (1)饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票给予退换。 (2)饰品退换时,商品价格上调时,按商品原价计价,价格下调时,按现价计价。 6、淘宝开店支付方法选择 为了方便用户付款本网店关键由多个付款方法:网上支付,邮局汇款、银行汇
7、款、货到付款,多个付款方法并存。【篇二:淘宝网店营销策划书】 淘宝童装网店营销策划书 经济发展到一定程度,为了追求更高效率,社会商业模式就会发生部分变革。大家生活水平提升了,消费水平也跟着提升了,多年来伴随网购市场活跃,大批网购商城快速发展,使中国经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间竞争升级到了网购平台竞争,现在最火网购网淘宝网大家肯定很熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高淘宝网店是十分困难,在这个大小卖家竞争猛烈淘宝网存活下来就,就靠自己了。 一 货物 在进货时候,我们要把重心放在货质量,价格。要考虑买家在网上买衣服心态,想她们为何在网上买,图方便,价格
8、廉价,实惠。换位思索,假如我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多宝贝。在进货时不仅要看货价格,质量和衣服样式也是很关键。我们是部分小卖家,想吸引买家购置就一定要有吸引她们宝贝,所以在选货物时候自己就要看现在流行趋势。 对于进多少货问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里部分人气,优异一小部分看看效果。 二 拍照 对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。有好条件那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍.在室外拍话就要找模特了,假如身边亲戚好友有适宜那当然好了,能够省去模特钱,没有适宜就要自己花钱去请模特拍喽。预算问题,看实际情况。 三 美工、文案 文案,就是宝
9、贝描述这块拉,依据这个宝贝来写她大小属性、尽可能做到图文 并茂,给买家看了就有想买冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外全部没有想关 冲动,这就要靠文案语言功底,能让买家看了你店有种很专业感觉。 在网店内宝贝描述要尽可能多放实物图,功效特点要具体,同时要把注意事项说 明,描述字体大小和颜色要让用户一目了然。店铺装修要美观吸引人。 编写 (1)内页文案编写遵照符合商品营销5大步骤 1、引发爱好步骤 2、激发潜在需求步骤 3、营销步骤 4、深入激发用户购置欲望步骤 5、替用户做决定步骤 (2)内页写作15个逻辑关系 1、品牌介绍:在内页首屏,通常介绍这个店铺是什么品牌;2、焦点图:当一个消费者点
10、击你商品进到店铺后,快速吸引和抓住用户眼球, 明白这个商品是什么,商品对象是谁; 3、商品目标用户:快速告诉消费者这个商品目标用户是谁,和买这个商品 人是谁; 4、场景图:介绍这款商品用在什么场所,用在什么场景; 5、从场景图逐步过渡到商品细节图,增加信任; 6、做卖点设计、好处设计,即为何要买这个商品; 7、为何买你店铺商品?同类型商品对比,价格、价值、功效、第三方评价; 8、第三方评价、购置统计; 9、非使用价值设计; 10、购置后感觉塑造,给用户一个百分百购置理由; 11、一定要给掏钱买单人若干个购置理由; 12、一定要发出购置号召,强调现在应立即来店里购置; 13、购物相关内容,比如邮
11、费,怎么发货,怎么退换货,有哪些售后服务; 15、关联营销推荐; (3)以用户为中心内页文案撰写 (4)文案中要注意产品使用价值和非使用价值并重 1、品牌附加价值 2、文案形象和身份 3、跟职业相匹配 4、感觉,很多用户买东西就是一个感觉 5、面子 (5)文案写作要写出商品给消费者带来好处 (6)成交一切是因为爱营销理念 四 推广策略 (1)在聊天工具上进行宣传,阿里旺旺,qq、全部能够进行无偿推广和宣传,只 要报店铺地址链接就能够了 (2)商品借力宣传,能够借助品牌、名人部分产品来宣传自己物品 (借商品品牌 力 借商店品牌力 借品牌授权力 借淘宝商城力) (3)好友推广:我们能够经过周围好友
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