营销部总监岗位职责样本.doc
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1、营销部总监岗位职责岗位名称:营销部总监(DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT) 直接上司:酒店总经理 直接下属:用户经理、美工、部门文员 职务概述: 全方面负责营销部管理工作,负责制订及落实酒店营销策略方案,经过公关宣传、营业推广及多种方法促销,以确保达成酒店所下达既定经营预算指标。岗位职责: 1、 负责确定酒店市场营销计划及营销策略。 2、 负责确定市场拓展及推广工作行动计划。 3、 负责酒店广告策划宣传工作。 4、 负责组织实施酒店既定营销方案,并依据市场改变作对应策略调整,以达成最好销售效果,定时向酒店总经理汇报工作进度。 5、 负责酒店销售公关资料搜集、积累
2、,文件、材料整、编写等工作。 6、 负责和房务部、餐饮部等部门协调共同制订客房、餐饮等价格方案及优惠要求,并每十二个月对协议协议进行一次修订。 7、 负责和财务部协调审核用户挂账方法、程度和信用情况,并帮助催收帐项。 8、 负责每十二个月定时参与关键中国外旅游行业展销会,加强酒店对外宣传。 9、 负责建立合作紧密、高效能营销队伍,充足发挥每位组员潜能。 10、 负责制订及修订营销人职员效挂钩方案,督促销售部职员开拓有潜质新用户并签定商务合约。 11、 广泛开展市场调研,搜集用户意见,制订最好营销方案及优惠要求等。 12、 每七天召开由总经理、各经营部门责任人及销售人员参与营销例会,方便协调、修
3、订、检讨相关改善酒店经营情况,全方面做好营销工作。 13、 坚持向下级提供长久性培训,加强营销人员信心和效能。 14、 有计划推出多种形式公关活动,并撰写供传媒使用宣传稿件。定时邀请记者采访,以扩大酒店著名度。 15、 负责组织酒店宣传材料编写、摄影、录像、印刷及宣传,并和媒体建立良好关系,取得她们支持和帮助。 16、 负责检验酒店广告宣传内容有没有差错、是否美观、设计是否高雅、和酒店格调是否相符等。 17、 负责建立公关销售业务档案,方便查阅。 18、 负责和相关键用户保持良好商务往来,定时造访旅游代理机构要员、大中型企业用户接待部门责任人、政府部门关键用户,征求用户意见,促进了解、加强合作。 19、 负责组织和参与VIP客人接待。 20、 了解和掌握市场信息和同行业销售方针,定时向总经理上交市场汇报,并提出对应对策。 21、 依据酒店近期和远期经营目标和计划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。 22、 协调好营销部和酒店各部门关系,使各个工作步骤顺利运转。 23、 亲自迎接全部大型会议之主办人。 24、 利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆贺会等一切社交活动。
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