淘品牌麦包包品牌策略分析-场营销.doc
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1、 本科毕业论文 题 目:“淘品牌”麦包包品牌策略分析 英文题目:The Brand Strategy Analysis of “Tao Brand” Mbaobao 系 部: 商学院 专 业: 市场营销 毕业论文独创性声明该毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。文中除了特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其他机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。 作者签名: 日期: 毕业论文使用授权声明本人完全了解青岛滨海学院有关保留、使用毕业论文的规定,即:学校有权保留送交毕业论文的复印件,允许被查阅和借阅;学校
2、可以公布全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存该毕业论文。保密的毕业论文在解密后遵守此规定。 作者签名: 导师签名: 日期: 摘 要 近年来,随着电子商务的不断发展,作为中国最大的网络销售平台的淘宝网点击率不断提高,销售量更是蒸蒸日上,众多“淘品牌”也如雨后春笋般纷纷涌现。其中,箱包领域的“淘品牌”麦包包可谓典型。该论文将探讨一下“淘品牌”麦包包是如何运用行之有效的品牌策略在网络箱包市场中占有一席之地的,同时也将研究一下它在摸索品牌发展之路过程中有哪些不足之处是值得电商企业进行思考和反思的。 关键词:淘品牌 麦包包 自主品牌 品牌策略 IAbstractIn recent yea
3、rs,with the fierce development of e-commerce, Taobao, as the biggest on-line marketing platform, has been enjoying increasing click rate,and its sales volume has been increasingly large. Lost of Tao Brands spring up like mushrooms, among which Mbaobao is a typical case in the field of bags and suitc
4、ases.The paper will discuss how Mbaobao adopt effective methods to share certain market in the on-line market of bags and suitcases, and study the shortcomings in the road of exploring the brand development that are worth thinking and reflecting for e-commerce enterprises. Key word: Tao Brand Mbaoba
5、o Self-owned Brand Brand Strategy II青岛滨海学院市场营销专业毕业论文目 录摘 要IAbstractII前言11麦包包品牌策略背景21.1麦包包公司简介21.2麦包包发展历程21.3麦包包品牌介绍32麦包包目前的品牌策略32.1品牌命名策略32.2品牌定位策略42.3多品牌策略53麦包包品牌竞争优势63.1质检严格 正品保障63.2价格合理 性价比高73.3广铺渠道 拓展市场83.4顾客至上 用心服务84麦包包品牌存在的问题及原因分析94.1品牌扩张步伐过快94.2产品品牌知名度低94.3产品促销方式单一105麦包包品牌策略不足之处的解决措施105.1集中优势
6、打造核心品牌105.2加大产品品牌宣传力度135.3实施多元化促销方式14结论16参考文献17致谢附录i青岛滨海学院市场营销专业毕业论文前 言 主打“快时尚”理念的箱包品牌麦包包,凭借着个性时尚多样化的产品风格吸引了无数年轻人的眼球,高性价比的优势更是赢得目标受众的亲睐以及良好的市场口碑。据资料显示,2009年麦包包凭借3000万的高销量成为淘宝网的明星品牌。网络营销传播之快、范围之广,麦包包借助淘宝网蓬勃发展的趋势迅速提高了品牌知名度,2010年营业额超过四亿,2011年销售额接近五亿,今年正赶上麦包包五周年纪念日,为了进一步促进产品的推广及其销售,麦包包利用这次机会大力开展品牌推广活动,每
7、日销售量上万,大大缩短了麦包包的产品更新周期,减少了库存量。从2007年起,到如今短短五年的时间麦包包由一个毫无知名度的品牌发展到如今年销售量过亿的网络箱包品牌,这其中的艰辛和努力可想而知。然而,究竟麦包包拥有什么样的核心竞争力使得它在竞争激烈的箱包行业站稳脚跟,这是值得同行业许多企业进行借鉴和深思的。麦包包时尚、高性价比的产品定位、准确的市场细分、多品牌策略、多渠道等无疑为其发展提供了强有力的竞争优势。当然,麦包包也同样存在着一些亟待改进和完善的问题,如品牌扩张过快、品牌认知混乱、品牌忠诚度不够、投资成本大风险高等问题,这些对公司的长远效益也是有一定的负面影响的。因此,为了能够在日趋激烈的市
8、场竞争中走得更长更远,麦包包还需要不断地总结自身发展过程中存在的问题并有针对性的采取行之有效的解决措施。1麦包包品牌策略背景1.1麦包包公司简介麦包包皮具有限公司,成立于2007年9月,总部位于浙江嘉兴市,由意大利时尚箱包家族集团VISCONTI DIFFUSIONE SNC提供天使基金设立而成。以“快速时尚”为品牌理念,致力于打造箱包快速时尚新模式,为消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。并获得联想集团、美国DCM的投资,共同推动中国时尚箱包行业的发展。目前,麦包包的研发机构已遍及意大利威尼斯、中国的香港、广州、上海和浙江等地。通过对品牌的培育和对箱包产业链的深度挖掘,麦包包在为用户创造时
9、尚价值的同时,正在积极地推动着中国的箱包市场理性化及规范化发展。1.2麦包包发展历程第一阶段:OEM阶段麦包包的前身是为法国鳄鱼等知名品牌做贴牌生产的皮包制造商和贸易商,做代工毛利润相对来说是比较低的,其创始人叶海峰不满足于现状,于是开始朝着创造自主品牌、进军中国市场的方向转变。2006年开始启动麦包包项目,主要运用连锁加盟方式,但由于麦包包品牌刚成立知名度低毫无影响力,而且租赁成本较高,想要后来居上实在是难上加难。当时,中国的电子商务正如火如荼地发展着,而淘宝网占据网络购物的几乎80%的网络市场份额,叶海峰认为不可错失良机,2008年麦包包开始入驻淘宝商城进军箱包B2C。第二阶段:由代理知名
10、品牌延伸到自主品牌起初,麦包包知名度较低,网络市场反响并不是特别好,由于之前做海外代工时积累了一定的资金和人脉,麦包包很快获得哈森、薇茉等一些知名品牌的网络代理权,并借助知名品牌的光环效应一步步向下发展自主品牌。麦包包打出“快速时尚”的品牌理念,凭借时尚新潮的产品设计、相对低廉的价格、快速更新的款式以及优质的服务,麦包包在短短三年时间内就成为淘宝商城箱包行业颇具影响力的“淘品牌”。第三阶段:向国际化方向发展为了将麦包包打造成国内外知名的包包品牌,麦包包也展开了自己的国际化进程计划,麦包包打造出高端品牌JAMIE MOORE,并于2011年10月首次登上中国国际时装周T型台。同时,成立了麦包包日
11、本站、首尔站和欧美站,为麦包包的国际化铺路。1.3麦包包品牌介绍麦包包,英文名称“Mbaobao”,中国最大的时尚箱包直销网站,为了满足不同层次的消费需求,麦包包根据年龄、品类、地域和风格进行了市场细分,旗下品牌多达几十个,其中主打可爱路线的飞扬空间,走甜美淑女路线的浪美,优雅简约时尚的DUDU,针对成熟女性的时尚品牌阿尔法,商务休闲型的戈尔本,以及运动系列的品牌希夏邦马等品牌尤其受到消费者的追捧和偏爱。近年来,中国的时尚产业迅速发展,但箱包领域始终是外来品牌占据着巨大优势,而自主品牌少之又少,麦包包这一时尚品牌的树立,不仅推动了中国时尚箱包市场规范化地发展,同时也为中国自主品牌的创立和品牌建
12、设树立了一个良好的榜样。2麦包包目前的品牌策略2.1品牌命名策略“麦包包”与“卖包包”谐音,让消费者自然而然联想到企业的产品以及产品的属性,并且品牌名能够立刻在消费者头脑中占据一席之地。同时,通俗易懂又便于记忆的品牌名,更容易让目标顾客对麦包包进行传播,互联网传播速度之快、范围之广使得“淘品牌”麦包包的知名度迅速提高,一定程度上促进的麦包包产品的销售。麦包包的logo中有一句耳熟能详的广告词“买包包,麦包包”,直截了当地提醒人们需要“买包包”时就到“麦包包”来,先将人们吸引到麦包包的网站,网站上琳琅满目的时尚包包让消费者看得眼花缭乱,购买欲望也由此被激发起来,为潜在顾客转化为现实购买者提供了机
13、会和可能。一个企业要想获得长远的发展,更好地被消费者接受和认可,首先就必须选取一个能够让消费者立刻记住和想得起来的产品名和logo,这样不仅可以使消费者对本企业的产品和其他产品进行有效的区分和识别,同时品牌传播力也将大大提升。例如著名的奢侈品品牌LV,就是以简单的首字母命名让消费者记住了它,在此基础上再进行品牌的培养和建设,才让它最终成为众多女性梦寐以求的包包品牌。2.2品牌定位策略中国时尚产业迅速发展起来,越来越多的外国时尚包包品牌占据了大部分中国的时尚包包市场,追求时尚的消费者纷纷朝这些企业蜂拥而来,可是时尚包包品牌的高价格却让大部分消费者敬而远之,而麦包包正是在抓住了时尚产业日益发展机遇
14、的同时,打出“时尚、高性价比”的市场定位,让更多追逐时尚的都市青年们能够有机会接触时尚产品,了解时尚行业。第一,使用者定位和价格定位。麦包包主要针对女性消费者,具体如下:麦包包消费者定位和价格定位主要为低端时尚消费者品牌(价格为299元以下)、中端时尚消费者品牌(价格为300599元)和高端时尚消费者品牌(600999元和1000元以上)。低端时尚品牌主要有女包品牌美美、飞扬空间、卡文、卡唐等,男包品牌有丹豹、艾斯达等,运动品牌希夏邦马等;中端时尚品牌有女包品牌阿尔法、卓妮尔等,男包品牌戈尔本、啄木鸟等;高端品牌有女包品牌杰米摩尔,男包品牌朗迪威。第二,风格定位。麦包包旗下的自主品牌根据不同的
15、风格进行市场定位,例如“飞扬空间”主要针对80、90后的年轻群体,价格定位于80150元,主打可爱的风格。浪美主要目标客户为现代都市中富有独立精神和浪漫情趣的时尚OL群体,价格在80180元,体现优雅风格。DUDU主要针对2535岁追求个性和魅力的都市女性消费者,价格定位在98398元,风格定位为优雅、简约、格调。而阿尔法则主要针对2845的成熟女性,走时尚简约路线。卓妮尔则主要针对2545的都市白领,风格定位于高贵时尚个性,价格在500以上。高端品牌JAMIE MOORE主要针对25岁以上追求品位和时尚的高收入都市女性群体,价格在1000元以上,具有精致、高雅、时尚、前沿的设计风格。2.3多
16、品牌策略为了满足不同消费群体的不同需求,麦包包根据年龄、风格的不同将包包市场进行不同的细分,并打造出不同定位的多个品牌。麦包包拥有女包品牌、男包品牌以及休闲数码旅行品牌等,款式多样,风格也各具特色。如下表所示:表1 按性别分类类别品牌女包美美(maymay)、飞扬空间(feel young)、卡唐、梵贝斯(Fine bags)、微茉、DUDU、浪美(LoveMatch)、阿尔法阿蒂斯特(Alfa Artist)、卓妮尔(Cherlone)、希夏邦马、杰米摩尔(JAMIE MOORE) 男包戈尔本(Gear band)、朗迪威(Landeiw)、曼哈顿(Manhattan)、Danny Jone
17、s、丹豹、啄木鸟(Plover)、宾豪、希夏邦马表2 按风格分类风格品牌可爱型美美、飞扬空间、卡唐、梵贝斯、 优雅型浪美、微茉职业型DUDU、阿尔法阿蒂斯特、卓妮尔(Cherlone)、杰米摩尔(JAMIE MOORE)商务型戈尔本、朗迪威运动型希夏邦马3麦包包品牌竞争优势3.1质检严格,正品保障秉承着“不让一件不合格品销售,追求消费者全满意”的宗旨,麦包包对所销售的产品进行了严格的检测。第一,产品的材质检测。麦包包的每一款产品都是会对材质的强度、耐磨性和防水性进行专业和严谨的检测。尤其是包包的耐磨性,这是消费者在购包过程中非常在意的一点,麦包包将这一点作为测试的关键环节,同时,在确保产品材质
18、符合要求的前提下,麦包包还会对五金件和包包的其他附件进行详细的检测。正所谓“好马配好鞍”,一款包包的档次往往就体现在这些细节之中。麦包包还使用拉链测试仪,以及用五金防护测试和防潮防霉菌测试的盐雾试验机,对每一款包包进行多方位检测,以甄选出质量过硬的拉链等五金来匹配时尚的包包。第二,包包的拉力测试。尤其对肩带和拎带进行重点测试,确保每一款包包都结实牢固,让目标顾客能够真正放心。由于麦包包的顾客主要以年轻时尚的女性为主,所以麦包包在对产品进行这方面的检查的同时还会根据这部分顾客的心理进行肩带舒适度的检测。第三,包包的色彩检测。消费者买包包都会对包包会不会掉色存在疑问,这点对于网上购物的消费者来说关
19、注度会更高,要求也更苛刻,麦包包正是抓住了消费者的这一心里特征,严格对包包的色彩和色差进行检验,麦包包品控实验室也将这点视为检测中不可或缺的组成部分。为了进一步确保每一款产品的质量,麦包包不仅成立了麦包包品控室,同时还邀请美国和日本的之间专家进行二次和三次检验。产品质量是品牌的生命,要想塑造一个好的品牌,必须要有高质量的产品作为支撑。麦包包依靠高标准的质检换来了高质量的产品,又用高质量的产品换来消费者的认可和良好的口碑效应,进而促进了消费者的二次购买,让麦包包在短时间内成为包包爱好者中的“淘品牌”。3.2价格合理,性价比高麦包包不仅产品质量好,而且价格相对同行业来说较低,真正实现了麦包包产品高
20、性价比的特点。麦包包之所以性价比高,主要来自于以下因素的影响:第一,互联网成本较低。麦包包是借助于淘宝发展起来的,可以充分利用淘宝的高点击率以及互联网传播速度快范围广的优势来推广自己,和电视广告等传统形式相比,网络广告宣传的成本大大降低。同时网络销售的商品渠道、促销成本低,并且方便控制和管理。第二,麦包包建立了以“快”为核心的供应链系统,降低了库存,减少了成本。在供应链系统方面,沃尔玛采用的是QR(Quick Response)模式,QR模式将客户、销售代理商、供应商等协作单位纳入自己的生产体系,与他们建立起利益共享的合作伙伴关系,一起分享交流企业的库存信息、销售信息、生产信息甚至成本信息。而
21、麦包包则借鉴了沃尔玛的QR(Quick Response)模式,同时结合自身企业的特点发展了一种新的供应链管理模式,即M2C(工厂至终端)模式,麦包包从采购、生产、仓储到物流配送等各个环节都由网络订单驱动的,这种模式不仅加快了各环节的反应速度,也有效降低了库存。目前麦包包平均每月的库存占比不超过1%,库存周期也大大缩短。麦包包的一款产品从放上网页、客户下单一直到物流,每份订单的处理时间不超过10分钟。在快递高峰期,麦包包以“快”为核心的供应链系统也能有效的避免因爆仓所造成的问题,保持顾客的满意度。第三,麦包包还与返利网合作,为消费者提供10%15%的返利优惠,让消费者真正享受到物超所值的购物乐
22、趣。3.3广铺渠道,拓展市场第一,借助淘宝平台,成长为“淘品牌”。首先,麦包包在淘宝商城上拥有自己的综合性店铺,即麦包包箱包官方旗舰店。其次,顾及到某些消费者可能不愿意到综合性较强的店铺进行购买,麦包包还根据包包的风格、使用人群以及品牌分别开设了品牌专卖店,例如浪美官方旗舰店、dudu官方旗舰店、卓妮尔旗舰店、戈尔本官方旗舰店、希夏邦马旗舰店、麦包包男包官方旗舰店、麦包包旅行箱包旗舰店、麦包包精品专营店等。此外,麦包包在淘宝网也有小店经销商,比如在一家卖服装的店里可能就会出现麦包包的产品,当顾客买衣服时可能就会被某款包包所吸引,正因为如此,麦包包也选择了一些小店进行代理,以此来刺激消费者的需求
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