公司内部员工培训制度模板.doc
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1、企业内部职员培训制度一、培训宗旨1、依据企业发展战略,将培训目标和企业发展目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不停探索创新培训形式;2、将培训和人力资源开发紧密结合,拓展培训深度和内涵;3、实施全员培训,建立培训效果和激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业平台。二、培训目标1、达成对企业文化、价值观、发展战略认知和认同。2、掌握企业规章制度、岗位职责、工作要领,使新进职员立即适应和能胜任本职员作。3、改善职员工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率标准、效益标准。4、提升职员推行职责能力和主人翁责任感,端正工作态度,提升工作热情,培养团体合作精神,形成良好工作习惯。5、提升职员
2、学习能力和知识水平,提升职员职业生涯计划发展能力,为个人进步和企业发展发明良好环境和条件;6、提升企业综合素质,增强企业竞争能力和连续发展能力。三、培训标准依据企业管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。四、培训组织1、职员培训工作在企业统一布署下由人力资源部归口管理、统一计划,培训中心和各分店、各部门和所属企业各司其职组织实施,职员个人主动配合。由培训中心关键负责公共部分和理论部分、专业部分培训,实际操作部分由部门、分店和所属企业组织培训。2、人力资源部每十二个月年底依据企业下十二个月度发展计划、业务目标、考评指标,拟订企业年度培训计划
3、上报企业同意实施。3、培训中心依据企业培训计划,结合“年度考试方案”制订年度培训课程纲领,明确培训目标、内容、时间、讲课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经企业领导同意后组织实施。4、培训讲课要落实到人,由培训中心组织备课,必需时还要组织讲课人试讲。需外请教授、教授报企业同意。5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为连续做好培训工作奠定基础。6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,确保良好环境,准备必需培训设备及辅助材料。7、职员享受参与培训权利,也有接收培训和培训她人义务。除了主动参与企业和各部门组织各项培训外,企业提倡
4、和激励职员在提升专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。6、培训中心、各部门、各分店要立即掌握培训需求动向,在企业统一培训基础上,适时合理调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也能够向人力资源部门提出培训要求和提议。五、培训种类和内容(一)新职员岗前入职培训是对新职员入职前进行上岗培训,包含军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、多种转法和步伐。目标是培养职员组织性、纪律性和吃苦精神。2、基础理论知识学习时间4天,内容以下:(1)企业文化和制度培训,目标是使职员了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经
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